Dossierbeheerder voor de dienst Toewijzingen - BMR (m/v/x)

Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie

Selectiecode

CNE19006

Taal

Nederlands

Diploma

Hoger secundair

Contracttype

Contractueel

Functieniveau

C

Type aanwerving

Niet van toepassing

Duur

Niet van toepassing

Voltijds/deeltijds

Niet van toepassing

Jobinhoud

Je voornaamste taken zijn de volgende:

  • Je analyseert de aanvragen voor het gebruik en de exploitatie van radiocommunicatiemiddelen, hoofdzakelijk op zee, op de binnenwateren, aan boord van luchtvaartuigen alsook voor de radioamateurs en verwerkt de gegevens in een databeheersysteem specifiek ontwikkeld voor de dienst.
  • Je behandelt deze aanvragen op een kwaliteitsvolle en klantgerichte manier. Je beantwoordt de vragen van de klanten (telefonisch of via beknopte en begrijpelijke mails) en je bezorgt hen de gewenste inlichtingen over de van kracht zijnde reglementering of de te volgen procedures. Je handelt snel en correct in het geval van klachten.
  • Je volgt de dossiers nauwgezet op en je verstrekt de bijhorende documenten (bijvoorbeeld vergunningen, bedieningscertificaten, attesten na het slagen van een examen, enz.).

Daarnaast sta je ook in voor de organisatie van de theoretische examens voor kandidaten die een bedieningscertificaat van radiomaritiem operator of een vergunning van radioamateur nodig hebben.

Meer info over de jobinhoud?
Ben Deschacht - Waarnemend adviseur
Contactpersoon Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Tel.:  02/226.88.93
E-mail: ben.deschacht@bipt.be


Werkgever

Er is 1 plaats bij de Dienst Toewijzingen - Beheer Maritieme en Aeronautische Radiocommunicatie en Radioamateurs (BMR) van het BIPT (Ellipse Building - Gebouw C - Koning Albert II-laan 35 - 1030 Brussel).

De dienst Toewijzingen - Beheer Maritieme en Aeronautische Radiocommunicatie en Radioamateurs bestaat uit een team van 11 personen (Franstalig en Nederlandstalig) en heeft onder andere tot taak vergunningen af te leveren die nodig zijn voor het gebruik van individuele radiocommunicatiestations, in het bijzonder aan boord van (lucht)vaartuigen.

De dienst organiseert eveneens examens om aan kandidaat-radiomaritiem operatoren of kandidaat-radioamateurs het nodige bedieningscertificaat of de vereiste vergunning te verlenen.

Het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT) is de federale instelling die die volgende opdrachten uitoefent:

  • het is de regulator van de elektronische communicatiemarkt. Het BIPT heeft de opdracht de concurrentie te bevorderen, bij te dragen tot de ontwikkeling van de interne markt en de belangen van de gebruikers te beschermen.
  • het is de regulator van de postmarkt. Het BIPT ziet toe op de tarieven en de kwaliteit van de diensten van de aanbieder van de universele postdienst en kent de vergunningen toe aan de operatoren die de postmarkt betreden.
  • het beheert het elektromagnestisch spectrum van de radiofrequenties. Het BIPT verdeelt de schaarse middelen ( radiofrequenties en nummers) en vervult ook de rol van "etherpolitie". Het controleert het elektromagnetisch spectrum, de operatoren en de apparatuur.
  • het is een mediaregulator in Brussel - Hoofdstad en ziet erop toe dat de operatoren in het tweetalig gebied van Brussel-Hoofdstad de specifieke regelgeving op het vlak van radio- en televisieomroep in acht nemen.
  • het BIPT handelt eveneens als Belgische overheid om diverse opdrachten van algemeen belang te vervullen.


Meer informatie hierover kan je lezen in het jaarverslag op de website.

Deelnemingsvoorwaarden

Competenties


Gedragsgerichte competenties

  • Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
  • Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
  • Je handelt integer, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, respecteert vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid.
  • Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op je te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.
  • Je analyseert gegevens gericht en beoordeelt informatie kritisch.

Technische competenties

  • Je brengt gegevens, ideeën en meningen schriftelijk correct over met de juiste structuur en terminologie, en zonder taalfouten.


Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

 

Niet vereist, wel een troef

  • Je hebt een goede kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel). Nieuwe computerprogramma's schrikken je niet af, want je zal werken met een databeheersysteem dat specifiek ontwikkeld werd voor de dienst.
  • Je beschikt over een passieve kennis van het Frans aangezien je in een tweetalige omgeving werkt.
  • Je kan je snel de geldende wetgevingen die van toepassing zijn op de dienst eigen maken.


Deelnemingsvoorwaarden


1. Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

  • getuigschrift uitgereikt na het slagen "met vrucht" van een zesde leerjaar van het secundair onderwijs met volledig leerplan
  • getuigschrift van hoger secundair onderwijs of bekwaamheidsdiploma dat toegang verleent tot het hoger onderwijs
  • diploma uitgereikt na het slagen voor het examen bedoeld in art. 5 van de wetten op het toekennen van de academische graden
  • diploma of getuigschrift van het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie, afgeleverd na een cyclus van tenminste zevenhonderd vijftig lestijden.

Laad je diploma op in je online-cv in 'Mijn Selor' op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Hoe nog deelnemen qua diploma?
 

  • Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma's.
  • Je kan deelnemen onder voorbehoud als je:
    • je diploma hebt behaald in een ander land dan België:
      • in een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
        Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor. 
      • in een land dat geen lidstaat is van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
        Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor. 
    • Je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands:
      Afhankelijk van jouw situatie moet je misschien een taaltest afleggen bij Selor om je kennis van het Nederlands te bewijzen. Je moet je dan online inschrijven.

Ben je niet zeker dat je op basis van je diploma aan deze selectie kan deelnemen of weet je niet of je een taaltest moet afleggen?
Informeer voor de uiterste inschrijvingsdatum bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').


2. Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum: 

Er is geen ervaring vereist. In functie van je voorkennis wordt in de nodige opleiding voorzien.

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden


Je wordt aangeworven via een contract van bepaalde duur duur als dossierbeheerder (niveau C) met de bijhorende weddeschaal, ter vervanging van een personeelslid dat langdurig afwezig is wegens persoonlijke aangelegenheden.
 

Loon
Minimum aanvangswedde: 27.571,13 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).


Voordelen

  • mogelijkheid tot het verwerven van een tweetaligheidspremie en een taalpremie Engels
  • allerlei sociale voordelen zoals bijvoorbeeld een gratis hospitalisatieverzekering
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
  • mogelijkheid voor een fietsvergoeding
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
  • mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
  • glijdende werkuren in een 38-uren week
  • een halfjaarlijkse beheerstoelage




Procedure

Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.

Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.


Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.


Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?

Kijk in deze jobomschrijving bij ‘Selectieprocedure' om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen,…).


Meer info over ons diversiteitsbeleid?

Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Opgelet

  • Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures' in je online-account ‘Mijn Selor' om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
  • Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures'. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
  • Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
  • Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon vermeld in het veld ‘Contactgegevens Selor'. Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
  • We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.


Selectietesten



1. Functiespecifieke screening


1.1. Event 1: gevalstudie (90min)

Tijdens dit schriftelijk gedeelte zal je worden gevraagd een antwoord op te stellen op basis van een concrete situatie die je wordt voorgelegd. Dit gedeelte heeft als doel jouw competenties 'informatie analyseren' en 'schriftelijk communiceren' te beoordelen.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 6 punten op 10 behaalt. Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 7 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Deze proef zal plaatsvinden op 25 november 2019 (datum onder voorbehoud) in de gebouwen van het BIPT (Ellipse Building, gebouw C, Koning Albert II laan 35, 1030 Brussel). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor de gevalstudie.

1.2. Event 2: Interview (50min):

Het interview evalueert of je gedragsgerichte competenties (zie rubriek ‘Competenties') overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Je online-cv in 'Mijn Selor' wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 15 punten op 25 behaalt.

Deze proef zal plaatsvinden op 09/12/2019 en 17/12/2019 (data onder voorbehoud) in de gebouwen van het BIPT (Ellipse building, Gebouw C, Koning Albert II laan 35, 1030 Brussel). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor het interview. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor het vorige event. Als er meerdere beschikbare data zijn kan je online uit de mogelijke testmomententen de dag en het uur kiezen om de test af te leggen. Toch wacht je beter niet tot het laatste ogenblik om in teschrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er tijdens de laatste dagen geen plaats meer is.

Meer info?


Meer info over de selectieprocedure?

Informeer bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').

Testen en resultaten
Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online-account ‘Mijn Selor'. Je account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online-account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback
Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Syndicale vertegenwoordiging
Elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd, kan bijgewoond worden door een syndicale afgevaardigde. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.

Niet tevreden over de selectieprocedure?
Je kan een klacht sturen naar Selor. Meer info vind je op www.selor.be -> Contact.

Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je van volgende ondersteunende maatregelen gebruik maken:

  • redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).

    Procedure:
    • Stap 1: Vink de maatregel “ik wens redelijke aanpassingen” aan
    • Stap 2: Geef een beschrijving van je handicap/ziekte/leerstoornis
    • Stap 3: Laad een attest van je handicap/ziekte/leerstoornis op (bij problemen neem onmiddellijk contact op met diversity@bosa.fgov.be)
    • Stap 4: Vink de gewenste redelijke aanpassingen aan waarvan je gebruik wenst te maken en geef uitleg waarom je deze aanpassingen denkt nodig te hebben.


    Belangrijk : Stap 1 tot en met stap 4 moeten volledig in orde zijn op het moment van sollicitatie en voordat je een datum van deelname kiest ! (anders kan er geen analyse van je dossier gemaakt worden en kunnen er geen redelijke aanpassingen voorzien worden)

  • als je slaagt voor federale contractuele selecties kom je op de lijst van geslaagden terecht. Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.

  • Wat moet je concreet doen als gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen bij aanwerving?
    Als je gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen, dan kan je je toekomstige werkgever hierover informeren op het moment van indiensttreding. Let wel, je toekomstige werkgever wordt hier niet automatisch van op de hoogte gebracht. Telkens wanneer je een jobaanbod ontvangt, zal je ook een aanvraagformulier arbeidspostaanpassingen kunnen downloaden. Dit moet je invullen en zelf via mail doorsturen aan je toekomstige werkgever.

Laad ook bij je sollicitatie voor deze selectie een officieel, geldig attest op van je handicap.

Meer informatie over gelijke kansen vind je op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Ben je zwanger of geef je borstvoeding en heb je nood aan redelijke aanpassingen?


Bijvoorbeeld: Heb je een apart lokaal voor een borstvoedingspauze nodig? Neem contact op met diversity@bosa.fgov.be (ten minste 1 week voor de datum van de test) zodat we de redelijke aanpassingen tijdig kunnen voorzien.

En na de selectieprocedure?


Als je geslaagd bent?
Je wordt opgenomen op de lijst van geslaagden als je slaagt in de functiespecifieke screening event 2 - interview. 
Als er geslaagden zijn met gelijke punten, krijgt de persoon met het hoogste aantal punten op de competentie 'in team werken' op de functiespecifieke screening event 2 - interview voorrang. Als er voor dit gedeelte personen met gelijke punten zijn, wordt voor deze personen de rangschikking willekeurig bepaald.

Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie.

Hoelang blijft deze lijst geldig?
Er wordt een lijst met maximum 7 geslaagden opgesteld, die 3 jaar geldig blijft. Als er meer geslaagden zijn, wordt het maximum aantal geslaagden in hun voordeel verhoogd.

Als je niet geslaagd bent?
Dan stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 13 november 2019.

Je moet online solliciteren via 'Mijn Selor'. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in ‘Mijn Selor' zit. We screenen ook je diploma dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma opladen

Je kan je diploma in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor'). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de code van de job.

Extra info

Contactpersoon Selor
Jona Veeckman - assistente HR Services
Tel.: +3227 40 78 15
E-mail:jona.veeckman@bosa.fgov.be

Adres en algemene contactgegevens
Selor
WTC III - Simon Bolivarlaan, 30
1000 Brussel
Website: www.selor.be/nl/contact

Hoe Selor bereiken?
Wegbeschrijving

Ontmoet je toekomstige collega's

Al onze getuigenissen

  • Portret Mieke De Regt
    Het BIPT is een relatief kleine organisatie, iedereen kent er elkaar.
    Mieke De Regt
    Adviseur Internationale Betrekkingen
    -
    Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie
    More about Mieke De Regt
  • Portret Isabelle
    Als de jobinhoud je aanspreekt en je hebt het gevraagde diploma, doe dan zeker mee aan de sollicitatieprocedure!
    Isabelle
    Administratief medewerker
    -
    Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie
    More about Isabelle
  • Portret Bram Neeskens
    Ik vind het zeer aangenaam om te kunnen werken met mensen die een verschillende professionele achtergrond hebben.
    Bram Neeskens
    Juridisch adviseur
    -
    Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie
    More about Bram Neeskens
  • Portret Sarah Bierlier
    Toen ik bij het BIPT kwam werken, was ik onder de indruk van de positieve en gastvrije bedrijfscultuur.
    Sarah Bierlier
    Economiste
    -
    Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie
    More about Sarah Bierlier
  • Portret Laurence Hoflack
    We werken altijd als team op onze dossiers. Dit leidt tot een grote verbondenheid tussen de collega’s en dat vind ik erg aangenaam.
    Laurence Hoflack
    Ingenieur bij de dienst Telecommarkt & Media
    -
    Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie
    More about Laurence Hoflack