Directeur des services de support (m/f/x)

Raison d'être de la fonction

Définir et mettre en œuvre une stratégie en coordination avec le Président du Comité de Direction sur le plan des ressources humaines, de l'IT, du budget et du contrôle interne, de la logistique et de la communication.

Impulser, coordonner et réaliser la vision stratégique définie pour les services de support au sein de l'organisation de manière participative et dynamique.

Contribuer activement à développer et garantir durablement l'esprit « corporate » au sein de l'organisation.

Le directeur d'encadrement des services de support coordonne et dirige les collaborateurs des services de support (gestion des ressources humaines, stratégie IT, budget et contrôle interne, logistique et communication) afin d'optimiser la réalisation des missions du SPF.

Au sein des services de support, il est le garant du fonctionnement selon les principes essentiels du SPF, à savoir :

• Être orienté client,
• Assurer de manière qualitative et humaine toutes nos missions,
• Être cohérent avec notre culture d'organisation et ses valeurs,
• Être participatif et promouvoir nos talents.

Contexte de la fonction

Relations internes au sein de l'organisation :

• Rapporte au président du Comité de direction du SPF SPSCAE ;
• Fait partie du Comité de direction du SPF et contribue ainsi à la réalisation de la mission, de la vision et du contrat d'administration du SPF ;
• Travaille en étroite collaboration avec les directions générales du SPF et entretient des contacts soutenus avec le management afin d'optimiser au maximum le soutien aux directions générales du SPF et la réalisation des missions du SPF en favorisant l'échange de bonnes pratiques et la responsabilisation des collaborateurs ;
• Entretiens des relations avec les partenaires sociaux via le comité de concertation de base ;
• Représente le SPF au sein du Conseil d'administration du service social ;
• Coordonne les équipes responsables des domaines P&O, B&Cg, Logistique, traduction, stratégie IT et Communication et coordonne leurs activités dans le cadre de la mise en œuvre de la vision du SPF ;
• Collabore étroitement avec les équipes Corporate Strategy & Culture et Corporate Office des services du Président.

Relations internes au sein de l'autorité fédérale :

• Développe des relations étroites avec les Autorités politiques, principalement les cellules stratégiques des Ministres compétents pour le SPF ;
• Développe des synergies fortes avec les départements centraux en charge de thématiques connexes (BOSA, …) ;
• Collabore avec les autres SPF et les organismes publics aux projets qui ont rapport avec les objectifs de l'organisation ;
• Développe des relations étroites avec les organes de contrôle et/ou de support concernant les matière dont il a la charge (SPF Stratégie et Appui, Inspection des Finances, Régie des Bâtiments, Cour des Comptes, Smals-MVM, G-Cloud, Comité de Monitoring IT, etc.);
• Développe des synergies fortes avec d'autres entités et services publics sur les projets ou les bonnes pratiques en lien avec les objectifs des services de support;
• Organise la représentation du SPF lors des négociations pour son budget annuel ainsi que pour son plan de personnel ;
• Organise, en concertation avec le Président du comité de direction, la représentation des services d'appui ou du SPF au sein des instances décisionnelles, de coordination et/ou consultatives (réseaux, groupes de travail, …) de l'Autorité fédérale en lien avec les objectifs des services de support.

Relations externes à l'autorité fédérale :

• Entretient des contacts avec les prestataires de services et fournisseurs concernant les services offerts en lien avec les services de support ;
• Promeut la vision et la stratégie du SPF dans les situations et réseaux nécessaires pour les matières qui le concernent (presse spécialisée, réseau professionnel spécialisé, …)
• Représente, en concertation avec le Président du comité de direction, les services de support auprès des acteurs belges (universités, associations professionnelles, …).

Finalités

Finalités permanentes :

En tant que responsable des services de support :

• Participer activement aux activités du Comité de direction du SPF afin de contribuer à l'élaboration de la politique et de la stratégie du SPF.
• Définir, mettre en œuvre et défendre une stratégie en coordination avec le Président du Comité de Direction et l'équipe Corporate Strategy & Culture des services du Président, sur le plan des ressources humaines, de l'IT, du budget et du contrôle interne, de la logistique et de la communication.
• Soutenir de manière directe, proactive et créative les autres Directions générales du SPF via:
• La mise en place de services de support efficaces, et ce, dans toutes les matières concernées,
• Un soutien adapté et flexible à chaque DG en fonction des particularités des services concernés et du contexte fluctuant,
• Structurer la réflexion sur les enjeux transversaux en lien avec les matières des services de support.

En tant que membre du comité de direction :

• Co-élaborer et co-créer la stratégie en matière d'IT, de budgets, de personnel et de communication au sein du SPF et en assurer la réalisation ;
• Coordonner la rédaction qualitative et en temps et en heure des documents stratégiques en matière de stratégie IT, de budget, de personnel (budgets prévisionnels, plan de personnel) et de communication et négocier ces différents documents, au nom du SPF, avec les différentes autorités de tutelle ;
• Co-élaborer, co-créer et contribuer activement à la réalisation de la stratégie en matière de développement de l'organisation et de culture de travail au sein du SPF ;
• Participer à la rédaction, la réalisation et au suivi du contrat d'administration du SPF pour ce qui concerne les objectifs de ses propres équipes, mais également en ce qui concerne les aspects RH, budgétaires et de stratégie IT des objectifs des autres services du SPF;
• Coordonner et organiser la concertation sociale afin d'associer les syndicats aux lignes politiques nouvelles ou modifiées.

En tant que garant des valeurs et de la culture de l'organisation :

Définir la vision, organiser et gérer les services de support en adéquation avec les valeurs du SPF et selon les principes suivants :

• Autonomie, motivation, responsabilisation et développement des compétences des collaborateurs, à savoir développer un modèle d'organisation basée sur la responsabilité et l'autonomie individuelle des collaborateurs concernant tant la réalisation de leurs objectifs, le développement de leur carrière que le développement de leur expertise;
• Autonomie, motivation et responsabilisation des équipes, à savoir promouvoir le fonctionnement de ses équipes sur base de relations d'égal à égal avec un fort amoindrissement des structures hiérarchiques et la mise en avant d'une organisation plus plane mettant l'accent sur la collaboration au sein des équipes et entre équipes;
• Intégration et collaboration, à savoir développer un modèle d'organisation encourageant les services de support à se concerter et à collaborer et ce, afin d'arriver à une information et une offre intégrée vis-à-vis de leurs clients internes ;
• Co-création, à savoir définir et mettre en place une approche client permettant aux services de support d'être considérés comme des associés des services du SPF dans la réalisation de leurs missions et favorisant le développement d'une solution adaptée en collaboration avec les clients internes.

En tant que responsable d'équipe :

De manière générale, le Directeur des services de support coordonne et dirige les collaborateurs de l'ensemble de ses services, élabore un portefeuille de projets qui s'inscrit dans le contrat d'administration et les plans d'administration. Ceci s'effectue sous l'autorité du Président et en étroite collaboration avec le Comité de Direction dans le cadre de la politique globale du SPF ainsi qu'avec les cellules stratégiques des ministres et secrétaires d'Etat en charge des missions du SPF et les partenaires institutionnels du SPF.

En tant que Coach et Coordinateur :

Harmoniser les activités des différents services afin d'atteindre ensemble des objectifs quantitatifs et qualitatifs, fixés dans le contrat d'administration et les plans d'administration. Veiller à la circulation de l'information au sein de la structure, formuler des recommandations, assurer l'accompagnement et le développement des collaborateurs responsables des différents services, entretenir de bonnes relations de travail avec les directeurs des DG afin que les tâches soient accomplies avec motivation et que les prestations atteignent un niveau plus élevé.

Autres missions à organiser et à gérer :

Organiser et gérer les services et missions suivants :

• Soutenir, stimuler et réaliser un plan et une offre en matière de communication interne et externe;
• Etendre le service fourni aux collaborateurs et aux services du SPF aux cellules stratégiques qui seront appuyées, dans leur gestion, par le SPF et ce, dans le cadre des accords conclus en début de chaque législature.

Finalités temporaires :

• Définir et implémenter la réorganisation des services de support en une entité intégrée « services de support » qui recouvre les services gestion des ressources humaines, stratégie IT (y inclus G-Cloud), budget et contrôle interne, logistique et communication dans une optique de proximité renforcée avec les services « business » et qui s'inscrit dans la vision du SPF, sa culture et ses valeurs ;
• Développer une stratégie IT et soutenir le comité de direction dans les choix stratégiques à opérer en la matière ;
• Contribuer/Collaborer de manière proactive aux différents programmes et projets du redesign des administrations de santé, principalement les synergies au niveau des services de support et le déménagement vers un bâtiment unique prévu au Q4/2020.

En tant que intervenant principal pour le SPF, donner forme concrète, innovante et intégrée aux projets initiés notamment en matière de traduction et d'organisation commune des services facilitaires moyennant une offre de services logistiques modernes, durables et flexibles tant pour les services centraux à Bruxelles que pour les services décentralisés ;

• Développer de manière participative une vision collaborative avec les autres organisations de santé (INAMI, AFMPS, …) ou plus largement avec les partenaires du SPF (AFSCA, Sciensano, …).

Plus d'infos

• Plus d'informations sur le contenu de la fonction peuvent être obtenues auprès de :
  Mr. Tom Auwers 
  Président du Comité de direction du SPF SPSCAE
  Tél. : 02/524.90.00
  E-mail : tom.auwers@health.fgov.be

• Plus d'informations sur la procédure de sélection et sur le statut (rémunération,...) peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

Le SPF SPSCAE publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement (ci-après abrégé SPF SPSCAE) a été créé le 23 mai 2001. Il est le fruit de fusion et défusion du Ministère des Affaires sociales, de la Santé publique et de l'Environnement, du Ministère de l'Agriculture et de l'Inspection des Denrées alimentaires.

Avec l'ambition de protéger et d'améliorer la santé des citoyens, le SPF entend être le promoteur belge du principe « One World, One Health », en mettant la santé et toutes ses composantes au centre de ses préoccupations et de ses missions, autant la santé humaine, la santé de la planète, la santé animale et végétale que l'alimentation.

Le SPF est un point de référence Santé, un département d'appui stratégique transversal « Health and Environment in all policies » et une organisation en réseau qui garantit une excellence dans l'exécution de tâches avec valeur ajoutée.

Le SPF est une organisation responsable, cohérente, apprenante et créative qui s'appuie sur des collaborateurs compétents et autonomes, ayant le sens des responsabilités et qui déploient leur expertise et leurs talents.

Le SPF SPSCAE est impliqué dans les trois piliers de la politique fédérale en matière de santé, à savoir…

• La protection de la santé humaine, notamment la mise à disposition de soins de santé bien organisés et de qualité, financièrement supportables et accessibles, et intégrés répondant aux besoins de la population, la politique nutritionnelle, la délivrance d'une expertise médicale dans le cadre de l'exercice d'activités professionnelles et la politique en matière d'alcool, de tabac et de cosmétique ;
• La protection de la santé animale et végétale, y inclus la protection de la sécurité de la chaîne alimentaire, notamment la mise en place des règles et normes concernant les aspects qualité et santé de tous les produits qui entrent aux différents niveaux de la chaîne alimentaire (engrais, amendements du sol, substrats de culture, produits phytopharmaceutiques, aliments pour animaux, denrées alimentaires, compléments alimentaires, organismes génétiquement modifiés, etc.), la prévention et la lutte contre les maladies des animaux, l'exercice de la médecine vétérinaire, la protection contre les maladies et ravageurs des plantes et produits végétaux ;
• La protection de la santé de l'environnement, à savoir la charge d'assurer de façon préventive et intégrée un environnement et un climat de qualité au bénéfice de chacun et l'encouragement des modes de production et de consommation durables, respectueux de la biodiversité et de la santé en particulier par la politique intégrée des produits.

Dans le cadre de ces différentes politiques de santé, le SPF SPSCAE exerce cinq missions principales :

• L'appui aux politiques fédérales : le SPF appuie - grâce à une collaboration au niveau fédéral, national, et international – la conception de nouvelle politique fédérale scientifiquement fondée et de normes (dans les domaines qui relèvent de sa compétence et dans le respect des compétences de chacun), en assure la coordination et surveille leur exécution en vue d'un éventuel ajustement ;
• La délivrance d'un service direct à des usagers : certains groupes cibles ou clients sont tributaires de la prestation de services du SPF pour leurs activités professionnelles, commerciales ou industrielles. Dans les domaines de la santé publique, de la sécurité de la chaîne alimentaire et de l'environnement, notre SPF est responsable de la délivrance d'une multitude d'agréments, autorisations, visas, certificats, expertise médicale, enregistrements, etc. Dans le cadre des soins de santé, le SPF calcule les budgets et, dans certains cas, assure le financement des hôpitaux, des services ambulanciers et d'autres projets et initiatives ;
• La réalisation d'inspections et de contrôles : afin de garantir l'application correcte de la législation, le SPF SPSCAE détermine, en collaboration avec ses partenaires d'exécution et les Ministres et Secrétaires d'Etat compétents, une politique de contrôle et procédera lui-même à des inspections ou des contrôles dans certains domaines spécifiques ;
• La communication et l'information : dans le cadre du droit du public à l'accès à l'information, le SPF développe une politique d'information active et passive. Le public en général peut adresser ses questions aux experts. De nombreux produits d'information et de communication ciblent les citoyens ou visent des publics plus spécialisés. Outre l'information des citoyens et des professionnels, ces campagnes ont souvent pour objectif un changement de comportement ;
• La gestion des crises sanitaires et environnementales : Le SPF cordonne et exécute une politique et une gestion intégrées des crises sanitaires et environnementales, en collaboration avec les différents partenaires. Il se basera notamment à cet effet sur les différents plans de crise et d'urgence, organise l'aide urgente et intervient, notamment pour les incidents maritimes en Mer du Nord et lors des notifications RAPEX.

A travers ses différentes missions, le SPF a pour mission d'exercer, de manière efficace et efficiente, son rôle de régulateur en matière de santé humaine, de sécurité de la chaîne alimentaire et de la protection de l'environnement. Dans le cadre de la réglementation organique, l'objectif du SPF est de garantir un environnement normatif clair, adapté et respecté, ce qui est une condition essentielle en vue de protéger la santé humaine, la santé végétale, la santé animale et la santé de la planète. Ce rôle se situe tant au niveau d'une réflexion permanente d'amélioration et de proposition de cadre normatif que dans l'exercice de ses missions de service et d'inspection, où il assurera correctement le respect des droits et devoirs des publics-cibles (et des citoyens belges), pour lesquels il est compétent. Une partie de ses missions d'information s'inscrit également dans le cadre de ce rôle afin d'informer les publics-cibles de leurs droits et devoirs.

Afin de mener à bien ses missions principales et de réaliser son contrat d'administration, le SPF SPSCAE compte actuellement cinq services :

• Les services du Président sont en charge de la coordination de dossiers européens et internationaux avec les Communautés, les Régions, les autres Ministères et le secteur privé sur des matières de santé publique et du secrétariat du NEHAP ainsi que de la gestion des situations des urgences en santé publique. Les services du Président se chargent également de la coordination de la stratégie du SPF (notamment du contrat d'administration), des dossiers/projets One World One Health, de la coordination de la recherche académique et de la participation du SPF à la politique fédérale de développement durable. Ils réalisent des missions de support en matière de gestion de projet, de portefeuilles de projet et de programme en en matière de développement de l'organisation, de communication. Ils appuient également le fonctionnement du Comité de Direction..
• La DG Soins de santé (DGGS) en charge de la politique de soins de santé fondée sur les données, conseils et avis de spécialistes pour obtenir un continuum de soins de qualité accessibles à tout un chacun. La DG se focalise sur cinq grands domaines dans le système des soins de santé : les hôpitaux, les professions de santé, les soins multidisciplinaires intégrés, l'aide médicale urgente et les soins psychosociaux. Pour chacun de ces domaines, la DG est responsable pour la régulation, le planning et la gestion de l'offre, la délivrance de visa pour les professionnels de la santé et d'autres autorisations, le financement des hôpitaux, services d'ambulance, autres organisations et projets pilotes, la gestion de données et le développent de connaissance, ainsi que le contrôle de la réglementation. La DG joue un grand rôle dans la modernisation et l'intégration de l'organisation des soins ainsi que dans le support à l'amélioration de la qualité des soins. La DG assure la coordination interfédérale de la politique de santé publique et en matière de drogues;
• La DG Animaux, Végétaux et Alimentation (DGAPF) en charge de la mise en place des règles et normes (tant au niveau nationale qu'internationale) concernant les aspects qualité et santé de tous les produits qui entrent aux différents niveaux de la chaîne alimentaire, à savoir la santé animale (la prévention et le lutte contre les maladies des animaux, la qualité et la sécurité des produits animaux, ainsi que l'exercice de la médecine vétérinaire), la santé végétale (la protection contre les maladies et ravageurs des plantes et produits végétaux), les normes pour les denrées alimentaires, les normes de produits pour les matières premières destinées à l'alimentation animale, les produits phytopharmaceutiques (agréations, certificats, autorisations pour essais avec des produits non-agréés), les normes produits pour les engrais, amendements de sol et substrats de culture (via la législation, l'octroi d'autorisations de mise sur le marché et la délivrance de certificats) et les organismes génétiquement modifiés (autorisations pour des essais en champs et la commercialisation, l'utilisation dans les denrées alimentaires et les aliments pour animaux). Elle est également compétente pour les normes ainsi que les contrôles/inspections concernant les cosmétiques, les salons de tatouage/piercing, certains sous-produits animaux non destinés à la consommation humaine et la lutte contre le tabagisme et la consommation d'alcool ;
• La DG Environnement (DGEM), en charge de l'appui au volet fédéral de la politique environnementale. Ce volet comprend notamment la gouvernance de la politique internationale de l'environnement (via le comité de coordination de la politique internationale de l'environnement - CCPIE) ; la politique de réduction des émissions de gaz à effet de serre, d'ajustement aux changements climatiques et de transition bas carbone dans le cadre de la lutte contre le réchauffement de la planète ; la politique encadrant les marchés des produits et des substances chimiques pour en limiter les effets sur la santé et l'environnement (dont l'inspection) ; la politique relative à la protection de la biodiversité et des services écosystémiques ; la politique du milieu marin pour une mer du Nord vivante et durable et la planification de l'espace marin ;
• La Direction de l'Expertise médicale (Medex) chargée, pour les organisations publiques fédérales et autres administrations affiliées (comme les communautés, dont l'enseignement, régions, services locaux, etc.), de la délivrance d'expertise médicale dans la gestion des absences pour raisons médicales de leur personnel, des accidents du travail, des maladies professionnelles et des pensions anticipées pour raisons médicales. Medex délivre également de l'expertise médicale dans le cadre de l'accès à des fonctions de transports (chauffeurs, pilotes d'avions, bateliers) et pour les victimes examinées par l'office médico-légal (victimes de guerre, victimes militaires en temps de paix, victimes de violences intentionnelles, victimes d'un acte de terrorisme, accidents de travail et maladies professionnelles du personnel de la police fédérale et des zones de police).

Afin de soutenir ces services « business », le SPF dispose de services de support:

• Le service d'encadrement Budget & Contrôle de gestion (B&B) soutient ses clients internes (direction, management de ligne et membres du personnel) en assurant le suivi des procédures budgétaires et comptables. Le service juridique, en charge des amendes administratives, de la coordination du contentieux et du contrôle de la qualité légistique des textes réglementaires finalisés fait également partie de B&B;
• Le service d'encadrement ICT propose, en interaction étroite avec ses clients, une prestation de services efficaces, professionnels et innovants à tous les clients du SPF SPSCAE dans le but de développer régulièrement des composantes logicielles et services de qualité, réutilisables dans la mesure du possible et de manière opportune ;
• Le service d'encadrement Personnel & Organisation (P&O) engage pour le SPF des collaborateurs motivés et formés qui lui permettent d'atteindre ses objectifs. Le service d'encadrement P&O gère les moyens (enveloppe du personnel, etc.), gère les dossiers du personnel, participe au développement de l'organisation (talent et leadership, bien-être et diversité, valeurs et résultats, etc.) et investit dans les collaborateurs (formation, développement, etc.). Les services chargés de la gestion du bâtiment, de la logistique et des traductions font également partie de ce service d'encadrement.

Le SPF participe, en outre, de manière proactive au redesign des administrations de santé notamment en coordonnant les projets redesign et en participant loyalement aux projets gérés par ses partenaires dans le cadre des quatre programmes de l'axe politique entre l'AFMPS, l'INAMI et le SPF SPSCAE et sur base des priorités définies par le Comité de Management, à savoir :

• Le développement d'une stratégie politique et de gestion commune aux trois organisations (stratégie) ;
• Le renforcement de la cohérence et de la coordination sur le plan des processus opérationnels business (passerelles) ;
• La mise sur pied d'une approche ‘evidence-based' coordonnée et intégrée des données de santé, afin de pouvoir utiliser celles-ci de manière optimale lors de la détermination, de la mise en œuvre et du contrôle de l'exécution de la politique de santé (data) ;
• L'organisation conjointe des services d'encadrement et du déménagement vers un bâtiment unique (support).

Cette dernière priorité a pour impact concret que la gestion du bâtiment, la logistique et les traductions seront organisées de manière collective et commune.

Envergure :

Budget (exercice 2019)

• Budget global du SPF : 380 431 000€
• Budget de personnel du SPF : 50.664.000€
• Budget de fonctionnement des services de support : 14.000.000 €

Personnel

• Nombre de collaborateurs au sein du SPF : 1.313
• Nombre de collaborateurs au sein des services de support : 150

Autres données pertinentes relatives à la fonction

• Le directeur d'encadrement des services de support est :
• responsable de la confection du budget, de la mise à disposition des crédits, de l'exécution et du contrôle des dispositions légales et règlementaires en la matière ;
• responsable du développement de la stratégie IT, y inclus le G-Cloud;
• responsable du plan de personnel et de la gestion des ressources humaines ainsi que de l'application correcte de la règlementation;
• responsable du déploiement et du suivi de la stratégie de communication (interne et externe – One Voice)

COMPÉTENCES

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION

• Avoir d'excellentes compétences en change management ;
• Disposer d'une connaissance approfondie des techniques modernes de management et en particulier en matière de responsabilisation et de NWOW ainsi que leur impact dans l'organisation du travail ; 
• Etre à même de développer une vision sur les services de support et leurs missions ; 
• Disposer d'une connaissance approfondie concernant le processus de prise de décision et de l'organisation du secteur public fédéral ainsi qu'au sein d'une organisation publique en tenant compte des enjeux en matière de gouvernance et de gestion;
• Avoir une bonne connaissance des outils de planification, de coordination, de gestion budgétaire et de gestion de projets.

COMPÉTENCES GENERIQUES EVALUEES LORS DE L'ASSESSMENT INFORMATISE 

L'assessment informatisé organisé pour les classes de pondération 4 et 5 évalue les compétences suivantes :

• Influencer
• Construire des réseaux
• Diriger des équipes
• S'auto-développer
• Innover
• Gérer le service
• Atteindre les objectifs. 

COMPÉTENCES GÉNÉRIQUES EN MANAGEMENT ET DIRECTION ÉVALUÉES LORS DE L'ÉPREUVE ORALE

Mode de pensée

• Esprit analytique
• Esprit flexible et innovant
• Vision et capacité d'intégration.

Mode de gestion des ressources humaines

• Coaching, motivation et développement du personnel
• Direction de groupes.

Interaction avec l'environnement

• Collaboration à et développement de réseaux
• Orienté citoyen, client interne et société.

Objectifs

• Sens des responsabilités
• Réalisation des objectifs
• Persuasion et négociation.

Divers

• Communication orale et écrite
• Loyauté et intégrité.

CONDITIONS DE PARTICIPATION

Les conditions de participation sont une exigence absolue pour participer à une procédure de sélection de Selor.  A la date limite d'inscription, vous devez

• être porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle (par exemple licencié/master) de l'enseignement universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long (diplôme à télécharger dans votre compte « Mon Selor ») ou être titulaire d'une fonction de niveau A (arrêté de nomination à télécharger dans votre compte « Mon Selor »).
• ET avoir une expérience professionnelle utile d'au moins 5 ans (à démontrer dans les rubriques spécifiques de votre compte « Mon Selor »).
• Par expérience professionnelle utile, il y a lieu d'entendre une expérience dans au moins un des domaines suivants :
• ressources humaines
• IT
• finances et/ou comptabilité
• communication
• logistique/facility.

EQUIVALENCE ET LANGUE DU DIPLÔME

Lorsque la possession d'un diplôme est requise :

• Vous pouvez également participer lorsque votre diplôme a été délivré anciennement mais correspond à l'un des diplômes précités.
• Vous participez sous réserve lorsque
  • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique et vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ?
    Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue), auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
  • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
    vous pourriez être amené à présenter un examen linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance de la langue française, préalablement à la sélection. Vous devez alors vous inscrire en ligne.

Vous n'êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Renseignez-vous avant la date limite d'inscription auprès de la personne de contact de Selor (voir 'Données de contact Selor').

CONDITIONS DE TRAVAIL

Salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel: 124.920,06 euros (Bande 4)

La bande/classe de salaire détermine le niveau de la fonction. Il y a lieu de ne pas confondre le groupe auquel appartient la fonction (fonction de management -1, fonction de management -2, fonction de management -3) et le niveau fixé sur base de la bande/classe de salaire.

EXIGENCES LINGUISTIQUES

Pour pouvoir exercer cette fonction de management/d'encadrement, vous devez, au plus tard six mois après votre désignation, sous peine de fin prématurée de votre mandat, fournir la preuve de la réussite du test Art 10 bis relative à la connaissance fonctionnelle de la deuxième langue.  Cette connaissance fonctionnelle de l'autre langue, adaptée à l'évaluation, vise une connaissance orale active et passive ainsi qu'une connaissance écrite passive de cette langue (lecture et analyse de textes complexes), dans le but d'améliorer la communication et la collaboration entre le management, l'évaluateur et ses collaborateurs.  

Vous gagneriez donc à vous inscrire sans tarder au test linguistique, parallèlement à la sélection par exemple, afin de compléter votre dossier et de pouvoir satisfaire à terme aux exigences linguistiques liées à cette fonction.

Vous trouverez davantage d'informations en suivant les liens ci-dessus.

ATTENTION :

• Il vous est vivement recommandé de vous inscrire dès à présent à ce test car, si vous échouez, vous ne pourrez pas le présenter à nouveau durant les trois trois mois calendrier qui suivent la notification du résultat (période de développement). Cette période vous permettra de développer vos compétences linguistiques.

Dispenses :
Si vous êtes titulaire d'un certificat linguistique Art 7. Niveau A (connaissance approfondie), article 7 niv. B (connaissance approfondie) ou article 12 (connaissance suffisante de la deuxième langue), vous êtes dispensé de cette épreuve.
Si vous avez deux diplômes de niveaux A (licence/master/doctorat), l'un établi en français et l'autre établi en néerlandais, contactez linguistique@selor.be pour demander un examen des possibilités de dispense basée sur un diplôme.
Inscription :
Allez dans Mes tests linguistiques dans Mon Selor et choisissez :

1. Affaires administratives
2. La langue de votre diplôme
3. La langue dans laquelle vous souhaitez être testé. Veuillez noter que ce test n'existe que pour certains employeurs fédéraux établis dans la Région de Bruxelles-Capitale : il n'existe donc que pour le français et le néerlandais.
4.  « Article 10 bis ».

CONDITIONS D'AFFECTATION

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d'un autre État faisant partie de l'Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politiques
• avoir une conduite répondant aux exigences de la fonction visée.

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session de tests informatisés/Assessment informatisé/épreuve orale à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve.  Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles et que la période d'inscriptions à ces tests ne soit pas expirée.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

TESTS DE SÉLECTION

PRÉSÉLECTION

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

• sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
• sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

ASSESSMENT INFORMATISÉ : ENVIRON 4 HEURES

Les candidats déclarés admissibles présentent une épreuve d'assessment informatisée qui mesure les compétences managériales génériques et qui est adaptée au niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération.

Pour information, l'arrêté royal définit trois niveaux :

• 1° le niveau comprenant les classes 6 et 7 de pondération
• 2° le niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération
• 3° le niveau comprenant les classes 1, 2 et 3 de pondération.

L'assessment informatisé comprend deux tests, à savoir un exercice de bac à courrier et un test de jugement situationnel.

Vous avez réussi si vous obtenez au moins 50 points sur 100.

Vous avez réussi cette épreuve d'assessment ?
Vous pourrez présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une dispense pendant deux ans comptés à partir de la date de la réussite de l'épreuve. Cette dispense est valable pour toute autre fonction de management de niveau équivalent ou inférieur.

Vous n'avez pas réussi l'assessment informatisé ?
Vous ne pourrez pas présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une période de développement de compétences de six mois à dater du jour de la présentation de cette épreuve. Durant cette période, vous ne pouvez plus présenter un assessement informatisé d'un niveau équivalent ou supérieur.

Vous êtes titulaire d'une fonction de management ou d'encadrement de niveau équivalent ou supérieur au niveau de la fonction postulée ?
Vous êtes dispensé de l'assessment informatisé.

ENTRETIEN + TEMPS DE PRÉPARATION: ENVIRON 3H

Cette épreuve a pour but, au départ d'un cas pratique ayant trait à la fonction de management à pourvoir, d'évaluer tant les compétences spécifiques à la fonction à exercer que les aptitudes managériales requises à l'exercice de cette fonction. Vous disposerez d'un temps de préparation.

Convocations
Attention : Les invitations aux épreuves se font exclusivement par courrier électronique et/ou votre compte « Mon Selor ».

Feed-back
Votre demande de feed-back doit se faire par écrit, dans un délai de 2 mois à partir de la date d'envoi des résultats finaux (loi du 11 avril 1994 sur la publicité de l'administration). Vous pouvez notamment prendre connaissance des résultats de vos tests informatisés.

Représentants syndicaux
Toute organisation syndicale représentative a le droit de se faire représenter par un délégué auprès du jury de chaque séance de sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus à la discrétion quant aux faits et documents à caractère confidentiel.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes:

• demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).
  
  Procédure
  Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
  Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
  Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
  Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.
  
  Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue).
  
• demander à Selor d'informer votre futur employeur sur vos besoins en adaptation de poste de travail. Si tel est votre souhait, contactez diversity@bosa.fgov.be dès que vous savez où et quand vous commencez à travailler afin de recevoir le formulaire de demande correspondant.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

ET APRÈS LA PROCÉDURE DE SÉLECTION ?

Au terme de l'épreuve orale et de la comparaison des titres et mérites, les candidats sont inscrits

• soit dans le groupe A « très apte »,
• soit dans le groupe B « apte »,
• soit dans le groupe C « moins apte »,
• soit dans le groupe D « pas apte ».

Cette inscription est motivée.

Dans le groupe A et dans le groupe B, les candidats sont classés. Selor communique le résultat de la procédure conformément à l'Arrêté royal du 02 octobre 2002 relatif à la désignation et à l'exercice des fonctions d'encadrement des fonctions de management dans les services publics fédéraux et services publics fédéraux de programmation.

L'autorité compétente organise un entretien complémentaire avec les candidats du groupe A «très apte». Après épuisement du groupe A, cette procédure se répète avec les candidats du groupe B «apte».

Le recrutement se fera dans le strict respect des lois coordonnées sur l'emploi des langues en matière administrative.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous souffrez d'un handicap, d'un trouble ou d'une maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous pouvez postuler jusqu'au 18/11/2019, date limite d'inscription.

1. Si vous ne disposez pas encore de compte « Mon Selor », veuillez en créer un et complétez votre « cv en ligne ». N'oubliez surtout pas de télécharger le diplôme requis et/ou l'arrêté de nomination requis (voir la rubrique « Profil »/« Conditions de participation » de l'appel à candidature)
2. Posez votre candidature en ligne via votre compte 'Mon Selor' et complétez les rubriques spécifiques à la fonction de management exclusivement dans la langue de la procédure de sélection (dans ce cas, en français).
3. Lorsque vous avez complété les rubriques spécifiques et cliqué sur le bouton « Sauvegarder », n'oubliez pas de valider votre candidature en cliquant sur le bouton « Valider ma candidature » (en haut de l'écran). Attention ! ce bouton apparaît seulement lorsque vous avez mentionné suffisamment d'années d'expérience au regard des conditions de participation.

Vous pouvez modifier votre C.V. et les rubriques spécifiques à la fonction postulée jusqu'à la date limite d'inscription. Dans ce cas, n'oubliez pas de sauvegarder votre candidature après chaque modification dans « Mon Selor ».

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

• sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
• sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

Vous trouverez d'autres informations sur le site de Selor.

Vous ne pouvez pas postuler via fax, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Faute de respecter cette procédure, votre candidature ne sera pas prise en considération.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme et /ou arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d'inscription) dans l'un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger ces documents, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor') en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Adresse et données de contact générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30

1000 Bruxelles.

Plus d'informations peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

Comment se rendre chez Selor ?
Itinéraire