Future Leader A2 Namur (m/f/x)

Les pensions, un métier d'avenir !

Vous aimez le changement être à la pointe de l'évolution technologie et fournir un service de qualité à l'ensemble des citoyens?

Vous aimez le travail le travail en équipe, êtes dynamique et prendre des responsabilités?
 
Alors ce métier est fait pour vous!

Comme Future Leader, vous serez amené à diriger une équipe opérationnelle et à soutenir votre directeur tant sur le plan opérationnel que sur celui des projets visant à faire évoluer notre de service et à rendre nos processus davantage efficients et digitaux.

Concrètement, comment cela va se dérouler?

De manière progressive, vous allez apprendre les multiples rôles de la fonction. Pour cela, vous allez bénéficier d'une immersion de trois mois dans le core business et ensuite vous participerez à différents projets

Pour y parvenir, nous vous offrons un parcours de formations théoriques et pratiques ainsi qu'une marraine ou un parrain.

Par la suite, en fonction de vos affinités vous serez amené à:

• diriger une équipe de collaborateurs (12 à 15 personnes) et organiser le service selon les pratiques reconnues (et sur la base des dispositions existantes)
• vous formez, soutenez et accompagnez en permanence les collaborateurs
• vous donnez des conseils motivés dans votre domaine de compétence (questions pratiques) aux collaborateurs au sein du service
• vous entretenez les relations avec les clients internes et externes au département
• Vous portez nos valeurs et notre vision au sein de l'organisation et à l'extérieur.
• mener ou participer aux projets, groupes de travail, etc
• partager la connaissance/information acquise au sein du service
• fournir des avis et un soutien au conseiller sur les plans opérationnel, administratif et stratégique
• effectuer des tâches complexes afin de soutenir le conseiller en coordonnant les activités opérationnelles du service

Plus d'info sur la fonction ?
Agnès Braquenier – HR Partner
Tel. : 02/529.33.65
E-mail : agnes.braquenier@sfpd.fgov.be

Il y a 1 poste vacant de Future leader pour le Bureau régional de Namur (Rue Godefroid 35 à 5000 Namur).

Le Service fédéral des Pensions (SFP) est la référence en matière de pensions en Belgique: nous avons 9,3 millions de clients-citoyens dont  2,5 millions de pensionnés.

Depuis plus de 10 ans, nous nous sommes lancés sur la voie de la digitalisation.

Aujourd'hui, nous sommes à la pointe en la matière aveccomme vitrine, le portail mypension.be.

Nos valeurs sont les clefs pour offrir un excellent service à l'ensemble de la société et nous mettons l'accent sur l'humain comme moteur central
de notre organisation.

Le Service fédéral des Pensions (SFP) est une institution publique de sécurité sociale qui assure les missions uivantes :

• Conseiller et informer de manière claire en matière de pension, via différents canaux de communication adaptés aux besoins et aux groupes cibles.
• Calculer les pensions des salariés, des fonctionnaires, ainsi que la GRAPA (garantie de revenus aux personnes âgées) à partir des données mises à sa disposition. Il notifie ensuite leurs droits aux (futurs) pensionnés.
  l Payer les pensions des salariés, des fonctionnaires, des indépendants et la GRAPA. Le SFP s'engage à assurer un paiement correct et à Temps à ses clients.
• Soutenir la prise de décision politique. Le SFP fait bénéficier les décideurs politiques de ses données, de ses analyses et de son expertise
  en matière stratégique, juridique, financière et actuarielle.

Le Service fédéral des Pensions se compose d'une administration centrale et d'un certain nombre de bureaux régionaux, où travaillent au total quelque 2 500 agents.

Vous voulez en connaitre plus sur nos activités? Nous vous invitons à visiter notre site web.

Compétences

Compétences comportementales

• Vous prenez des décisions à partir d'informations (in)complètes et initiez des actions ciblées afin de mettre en oeuvre les décisions.
• Vous reconnaissez les qualités des collaborateurs, les stimulez à prendre des initiatives en leur donnant des responsabilités
  et en adaptant votre propre style de leadership.
• Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
• Vous adoptez une attitude souple face aux changements, et vous adaptez aux circonstances changeantes et à des situations
  variées.
• Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité
  de la qualité des actions entreprises.

Compétences techniques

• Vous vous exprimez oralement de manière claire et compréhensible.
• Vous vous exprimez par écrit de manière claire et compréhensible.

Une bonne motivation est également importante.

Attention! Les compétences en gras sont considérées comme particulièrement importantes pour la fonction. Une bonne motivation est
également importante. Elles ont une valeur plus importante dans le score final.

Conditions de participation

1. Arrêté de nomination et ancienneté requis à la date limite d'inscription (Uniquement pour les fonctionnaires fédéraux).

A. Vous êtes agent statutaire francophone et vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute. Pour participer à cette sélection, vous devez être nommé :

• dans l'une des administrations fédérales ou des parastataux repris dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d'application du marché interne)
• à l'Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est un poste A2 Vous devez donc :

• Soit être doté de la classe A2
• Soit compter au moins une ancienneté de 2 ans dans la classe A1.

Les fonctionnaires fédéraux qui s'inscrivent via la mobilité interne ne doivent pas remplir les conditions liées au diplôme, mais bien celles relatives à l'expérience professionnelle.

Téléchargez votre preuve de nomination valable (A2) (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d'inscription et mentionnez l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus..

Si votre preuve de nomination (dans Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) ou de réussite (chez Diplômes et certificats) dans votre C.V. en ligne a déjà été validée lors d'une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.

B. Vous êtes agent statutaire francophone nommé et vous travaillez pour l'organisme qui recrute :

Le poste vacant est un poste A2. Vous devez donc :

• Compter au moins une ancienneté de 2 ans dans la classe A1

Les fonctionnaires fédéraux qui s'inscrivent via promotion ne doivent pas remplir les conditions liées au diplôme mais bien celles relatives à l'expérience professionnelle.

Téléchargez votre preuve de nomination valable (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d'inscription et mentionnez l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus..

Si votre preuve de nomination (dans Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) ou de réussite (chez Diplômes et certificats) dans votre C.V. en ligne a déjà été validée lors d'une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.


2. Expérience requise à la date limite d'inscription

Vous disposez d'une expérience professionnelle pertinente d'au moins 2 années en gestion directe (évaluation et suivi de leurs objectifs mensuels/journaliers) d'une équipe de 15 personnes minimum

ainsi que

de 2 années d'expérience dans la gestion de dossiers dans une des 7 branches de la sécurité sociale: les pensions, la maladie invalidité, les vacances annuelles, les accidents du travail, la maladie professionnelle, le chômage ou les allocations familiales. Vous avez exécuté au moins 2 tâches sur les 4 mentionnées ci-dessous :

• constitution, analyse et suivi de dossiers
• conseils aux citoyens sur leur dossier
• apport d'expertise en matière auprès de collègues et/ou organes externes
• gestion des litiges avec le citoyen (gestion des plaintes, contentieux , rédaction de conclusion)
  

Complétez votre C.V. en ligne de la manière la plus complète en tenant compte de la « Vérification des conditions de participation sous la rubrique « Procédure de sélection » et ce avant la date limite d'inscription.

Votre C.V. en ligne doit être complet. Celui-ci doit comprendre votre diplôme (à supprimer s'il ne s'agit pas d'une profession protégée) ainsi que l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus.
Si vous ne parvenez pas à télécharger un document, veuillez prendre contact avec (assistant de sélection) au 02 529 24 10 ou lui envoyer ce document par mail select@sfpd.fgov.be.

Si pour le (05.02.2021) au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons tenir compte de votre candidature.

• possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
• nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• avantages et offres intéressantes grâce à la carte carte Fed+
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• divers avantages sociaux  
• accessibilité aisée via les transports en commun
• restaurant d'entreprise pratiquant des prix démocratiques
• garderie d'enfants durant les vacances scolaires
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine.

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l'administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Important

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
  
  

1. Vérification des conditions de participation

Vous serez admis à la sélection à condition de répondre aux conditions de participation à la date limite d'inscription :

• Disposer de l'arrêté de nomination requis
• Disposer de l'expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. en ligne tel qu'il aura été complété dans « Mon Selor » à la date limite d'inscription.

A quoi devez-vous être attentif ?
Complétez votre C.V. dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez.

Si vous postulez pour un emploi pour lequel une expérience est requise, nous vous conseillons d'accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

2. Screening spécifique à la fonction :

2.1. Event 1: Épreuve informatisée (1h30)

Cette épreuve sera organisée en fonction du nombre de candidats inscrits.

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'un test informatisé: décider et raisonnement verbal

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100. Tenant compte du nombre d'emplois à pourvoir, seuls les 10 premiers lauréats seront conviés à l'épreuve suivante. En cas d'égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Cette épreuve se déroulera vers le moes février. Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'épreuve informatisée. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi le screening générique. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

2.2 Event 2: Entretien + note écrite (1h + 1h préparation)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences') répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

L'épreuve orale sera précédée par une note écrite. Vous recevrez le temps nécessaire pour préparer ce cas.

Votre C.V. en ligne dans « Mon Selor » sera utilisé comme information complémentaire lors de l'entretien.

La liste des lauréats, sans classement, est composée des candidats qui correspondent le mieux à la description de fonction et au profil de compétences.

Cette épreuve se déroulera dans le courant du mois de février et mars 2021. Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'épreuve informatisée. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l'event précédent. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d'infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous auprès du correspondant de Selor (voir « Données de contact Selor »).

Tests et résultats
Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne « Mon Selor ». Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à Selor. Vous trouverez plus d'informations sur www.selor.be, rubrique Contact.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes

• demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).
  
  Procédure
  Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
  Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
  Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
  Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.
  
  Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)
  
  
• être classé si vous le demandez dans la liste de recrutement spécifique pour des lauréats présentant un handicap en cas de réussite aux sélections statutaires fédérales. Les services publics qui atteignent moins de 3% de leur quota sont obligés de consulter les candidats de ces réserves en priorité.
• Demander concrètement des aménagements du poste de travail lors de l'engagement. Si vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Attention, votre futur employeur n'en sera pas informé automatiquement.
  Chaque fois que vous recevrez une offre d'emploi, vous pourrez télécharger un formulaire de demande d'adaptations du poste de travail. Vous devrez le compléter et l'envoyer personnellement par e-mail à votre futur employeur.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant et vous avez besoin d'un aménagement raisonnable ?

Par exemple : vous avez besoin d'un local à part pour une pause d'allaitement ?
Prenez contact avec diversity@bosa.fgov.be (au moins 1 semaine avant la date du test) afin que nous puissions prévoir les adaptations raisonnables à temps.

Et après la procédure de sélection ?

Si vous êtes lauréat ?
La liste des lauréats, sans classement, est composée des candidats qui correspondent le mieux à la description de fonction et au profil de compétences. Cette liste est envoyée par la DG Recrutement et Développement au Président du Comité de direction du Service fédéral des pensions.

Si vous n'êtes pas lauréat ?
La procédure prend fin et vous n'êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Votre candidature sera prise en considération seulement si le 05/02/2021 au plus tard :

• vous remplissez votre CV complètement (dans la langue de la sélection) dans Mon Selor
• vous téléchargez votre arrêté de nomination
• vous téléchargez votre diplôme au moment de l'inscription (à supprimer s'il ne s'agit pas d'une profession protégée)
• et vous cliquez sur le bouton 'Postuler'.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Correspondant Selor
Service sélections dus SFPD
Tél.: 02 529 24 10
E-mail: select@sfpd.fgov.be