ICT-assistent (m/v/x)

Nationaal Geografisch Instituut

Selectiecode

CNG21037

Taal

Nederlands

Diploma

Hoger secundair

Contracttype

Contractueel

Functieniveau

C

Type aanwerving

Niet van toepassing

Duur

Niet van toepassing

Voltijds/deeltijds

Niet van toepassing

Jobinhoud

Zit IT je in het bloed? Heb je een beetje ervaring in IT of heb je je hoger middelbaar achter de rug in een IT- of elektronicarichting? Dan wordt het de hoogste tijd dat we je ontmoeten, want het NGI is dringend op zoek naar een ICT-assistent.


Je zorgt voor de installatie, het onderhoud en de controle van de hardware, het netwerk en de informaticatoepassingen, zodat jouw collega's van het NGI in optimale omstandigheden kunnen werken.

Je installeert en bedient informatica-uitrustingen (software, veiligheidsvoorzieningen, ...) en neemt hierin de rol op van technicus. Je bent verantwoordelijk voor montage en onderhoud van de machines, de virtuele uitrustingen en het communicatienetwerk. Het serversysteem, de netwerken en de ontwikkelomgeving vallen allemaal onder jouw verantwoordelijkheid, wat betekent dat je o.a. scripts en batch programma's zal opstarten en je server back-ups zal opladen als daarom gevraagd wordt.

Daarnaast ben je ook informatica-assistent: je draagt bij tot het onderhoud en beheer van hardware, netwerk en operaties in het datacenter. Dat kan gaan om het creëren van nieuwe users en paswoordbeheer, maar ook het maken van back-ups en het controleren van listings.

Een ander luik van jouw job bevat het beheer van documenten. Je genereert, klasseert en bewaart alle documentatie over de informatica (toepassingen/scripts) van de dienst zodat alle medewerkers op de hoogte blijven van recente veranderingen. Zo houd je bv de statistieken bij, klasseer je de technische documentatie en zorg je ervoor dat die up to date is, en maak je indien nodig ook zelf documentatie op.

Ten slotte beheer je ook de informatica van de organisatie. Je zorgt ervoor dat de configuratie bijgehouden wordt en actueel is.



Meer info over de jobinhoud?
Thomas Blondeel - ICT Operations Expert
Contactpersoon NGI
Tel.: 02/629.82.58
E-mail: thomas.blondeel@ngi.be

Werkgever

Er is 1 plaats bij de ICT-dienst van het Nationaal Geografisch Instituut (Kortenberglaan 115 - 1000 Brussel).

De ICT-dienst van het Nationaal Geografisch Instituut is een dienst die bestaat uit een dienstverantwootdelijke, een secretariaat en drie technische polen, elk met een eigen specifiek activiteitendomein. Elke technische ploeg wordt onafhankelijk geleid door een functionele chef.
Dit zijn de technische ploegen:
• « Support Infrastructure Security »: houdt zich bezig met de ondersteuning van de gebruikers en beheert de volledige infrastructuur.
• « Toepassingen »: ontwikkelt de interne en externe toepassingen voor het gebruik van de geografische gegevens.
• « Technische Architectuur »: beheert het ontwerp van de toepassingen en de databases die noodzakelijk zijn om de geografische informatie te delen.
Je zal deel uitmaken van de ploeg « Support Infrastructure Security », die ongeveer 1.800 aanvragen per jaar behandelt (hoofdzakelijk aanvragen voor ondersteuning). Deze aanvragen worden momenteel behandeld door 5 technici, en 1 administratief assistent.
Het Nationaal Geografisch Instituut heeft als hoofdopdracht om topografische kaarten van België op te stellen en te actualiseren. Niet toevallig staat het instituut onder voogdij van de minister van Defensie. Defensie is nog steeds één van de belangrijkste gebruikers van deze kaarten.
Vandaag is het NGI een open modern instituut dat topografische databanken beheert en digitale geografische informatie en diensten aanbiedt aan zowel overheden, professionals als particulieren.

Deelnemingsvoorwaarden

Competenties


Gedragsgerichte competenties

  • Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
  • Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
  • Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken.
  • Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op je te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.
  • Je analyseert gegevens gericht en beoordeelt informatie kritisch.
  • Je gaat zelfstandig om met en lost problemen op, zoekt alternatieven en voert de oplossing uit.

Technische competenties

  • Je hebt een goede kennis van besturingssystemen & hardware
  • Je hebt een goede kennis van servers/services en netwerken


Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Opgelet! De competentie in het vet worden als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt zwaarder door in de eindscore (x2).

Niet vereist, wel een troef

  • Kennis van Debian/Linux 
  • Kennis van de Layer 3-protocollen 
  • Kennis van Powershell
  • Algemene kennis van de architectuur van informaticasystemen
  • Gezien de tweetalige omgeving: kennis van het Frans of bereid om deze taal te leren
  • Elementaire kennis van technisch Engels


Deelnemingsvoorwaarden


1. Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

Optie 1: Je bezit één van de volgende diploma's, ZONDER relevante professionele werkervaring:

Eén van volgende diploma's of getuigschriften behorende tot de groep informatica, computerwetenschappen of elektronica:<?xml:namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

  • Getuigschrift uitgereikt na het slagen "met vrucht" van een zesde leerjaar van het secundair onderwijs met volledig leerplan
  • getuigschrift van hoger secundair onderwijs of bekwaamheidsdiploma dat toegang verleent tot het hoger onderwijs
  • diploma uitgereikt na het slagen voor het examen bedoeld in art. 5 van de wetten op het toekennen van de academische graden
  • Diploma of getuigschrift van het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie, afgeleverd na een cyclus van tenminste zevenhonderd vijftig lestijden.




Optie 2: Je bezit één van de volgende diploma's, MET relevante professionele werkervaring (zie hieronder):


Eén van volgende diploma's of getuigschriften:

  • Getuigschrift uitgereikt na het slagen "met vrucht" van een zesde leerjaar van het secundair onderwijs met volledig leerplan
  • getuigschrift van hoger secundair onderwijs of bekwaamheidsdiploma dat toegang verleent tot het hoger onderwijs
  • diploma uitgereikt na het slagen voor het examen bedoeld in art. 5 van de wetten op het toekennen van de academische graden
  • Diploma of getuigschrift van het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie, afgeleverd na een cyclus van tenminste zevenhonderd vijftig lestijden.

Laad je diploma op in je online-cv in 'Mijn Selor' op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Hoe nog deelnemen qua diploma?
 

  • Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma's.
  • Je kan deelnemen onder voorbehoud als je:
    • je diploma hebt behaald in een ander land dan België:
      • in een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
        Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor. 
      • in een land dat geen lidstaat is van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
        Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor. 
    • Je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands:
      Afhankelijk van jouw situatie moet je misschien een taaltest afleggen bij Selor om je kennis van het Nederlands te bewijzen. Je moet je dan online inschrijven.

Ben je niet zeker dat je op basis van je diploma aan deze selectie kan deelnemen of weet je niet of je een taaltest moet afleggen?
Informeer voor de uiterste inschrijvingsdatum bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').


2. Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum: 

Enkel voor optie 2:

Een relevante professionele ervaring in het domein van IT van minstens 1 jaar in ten minste 1 van onderstaande taken:

  • montage en onderhoud van hardware, de virtuele uitrustingen, het communicatienetwerk
  • beheer van het serversysteem, van de netwerken en de ontwikkelomgeving
  • onderhoud en beheer van netwerk en operaties in het datacenter
  • beheren van accounts
  • Ondersteuning van gebruikers/helpdesk
  • Software development



Vul je online-cv volledig in zoals vermeld wordt bij 'Screening van deelnemingsvoorwaarden' onder de rubriek 'Selectieprocedure' en dit ook tegen de uiterste inschrijvingsdatum. 


Aanbod

Arbeidsvoorwaarden


Je wordt aangeworven via een contract van onbepaalde duur als administratief assistent (niveau C) met de bijhorende weddeschaal.
 

Loon
Minimum aanvangswedde: 24.851,03 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).


Voordelen

  • mogelijkheid tot het verwerven van een tweetaligheidspremie
  • uitgebreid opleidingsaanbod 
  • voordelige hospitalisatieverzekering 
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer 
  • voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+ kaart/ Benefits@Work
  • mogelijkheid voor een fietsvergoeding 
  • allerlei sociale voordelen (50% reductie op tickets van het openbaar vervoer, ...) 
  • beschikken over een gsm en laptop, tussenkomt in de gsm-kosten 
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer 
  • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen 
  • mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen 
  • Tussenkomst in de kosten voor kinderopvang tijdens de schoolvakantie 
  • glijdende werkuren in een 38-uren week 
  • werken in een groene en aangename omgeving
  • 26 dagen verlof per jaar (indien voltijds en -45 jaar) + verlof tussen Kerst en Nieuwjaar 
  • mogelijkheid om ervaring mee te laten rekenen in loonschaal (bv 5 jaar relevante ervaring -> bruto jaarloon 26.590EUR)

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal van het federale personeel.


Procedure

Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.

Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.


Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.


Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?

Kijk in deze jobomschrijving bij ‘Selectieprocedure' om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen,…).


Meer info over ons diversiteitsbeleid?

Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Opgelet

  • Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures' in je online-account ‘Mijn Selor' om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
  • De testen kunnen in fysieke aanwezigheid (face-to-face) of op afstand (via elektronische weg) georganiseerd worden. Deze informatie wordt bij elke stap aangegeven.
  • Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures'. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
  • Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
  • Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon vermeld in het veld ‘Contactgegevens Selor'. Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
  • We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.


Selectietesten


1. Screening van deelnemingsvoorwaarden.

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je het vereiste diploma en de vereiste relevante professionele ervaring hebt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je online-cv zoals het is ingevuld in ‘Mijn Selor' op de uiterste inschrijvingsdatum.

Waarop moet je letten?
Vul het cv in in de taal van de job waarvoor je solliciteert.

Als je solliciteert voor een job waarvoor ervaring vereist is, besteed dan veel aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.


2. Functiespecifieke screening


2.1. Event 1: Computergestuurde proef (3u30)

Via een dossiertest worden volgende competenties gemeten:

  • Informatie analyseren
  • problemen oplossen

Deze proef staat op 20 punten. Er wordt geen minimumscore vereist.

Via een openvragenlijst worden volgende competenties gemeten: 

  • Je hebt een goede kennis van besturingssystemen & hardware
  • Je hebt een goede kennis van servers/services en netwerken

Deze proef staat op 80 punten.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 40 punten op 80 behaalt op de openvragenlijst en 50 punten op 100 voor het totaal van deze twee testen.  Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 12 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Deze proef zal plaatsvinden rond begin juni 2021 (periode, week,..). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor het interview. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor het vorige event. Als er meerdere beschikbare data zijn kan je online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur kiezen om de test af te leggen. Toch wacht je beter niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er tijdens de laatste dagen geen plaats meer is.


2.2. Event 2: Interview (+/-1u15):

Om praktische redenen kan deze proef op afstand worden georganiseerd. Je zal gecontacteerd worden door één van onze medewerkers die je de procedure hiervoor uitlegt.

Het interview evalueert of je gedragsgerichte competenties (zie rubriek ‘Competenties') overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Je online-cv in 'Mijn Selor' wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt.

Deze proef zal plaatsvinden rond eind juni/begin juli 2021 (periode, week,..). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor het interview. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor het vorige event. Als er meerdere beschikbare data zijn kan je online uit de mogelijke testmomententen de dag en het uur kiezen om de test af te leggen. Toch wacht je beter niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er tijdens de laatste dagen geen plaats meer is.

Meer info?


Meer info over de selectieprocedure?

Informeer bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').

Testen en resultaten
Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online-account ‘Mijn Selor'. Je account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online-account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback
Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Syndicale vertegenwoordiging
Elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd, kan bijgewoond worden door een syndicale afgevaardigde. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.

Niet tevreden over de selectieprocedure?
Je kan een klacht sturen naar Selor. Meer info vind je op www.selor.be -> Contact.

Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je van volgende ondersteunende maatregelen gebruik maken:

  • redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).

    Procedure:
    • Stap 1: Vink de maatregel “ik wens redelijke aanpassingen” aan
    • Stap 2: Geef een beschrijving van je handicap/ziekte/leerstoornis
    • Stap 3: Laad een attest van je handicap/ziekte/leerstoornis op (bij problemen neem onmiddellijk contact op met diversity@bosa.fgov.be)
    • Stap 4: Vink de gewenste redelijke aanpassingen aan waarvan je gebruik wenst te maken en geef uitleg waarom je deze aanpassingen denkt nodig te hebben.


    Belangrijk : Stap 1 tot en met stap 4 moeten volledig in orde zijn op het moment van sollicitatie en voordat je een datum van deelname kiest ! (anders kan er geen analyse van je dossier gemaakt worden en kunnen er geen redelijke aanpassingen voorzien worden)

  • als je slaagt voor federale contractuele selecties kom je op de lijst van geslaagden terecht. Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.

  • Wat moet je concreet doen als gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen bij aanwerving?
    Als je gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen, dan kan je je toekomstige werkgever hierover informeren op het moment van indiensttreding. Let wel, je toekomstige werkgever wordt hier niet automatisch van op de hoogte gebracht. Telkens wanneer je een jobaanbod ontvangt, zal je ook een aanvraagformulier arbeidspostaanpassingen kunnen downloaden. Dit moet je invullen en zelf via mail doorsturen aan je toekomstige werkgever.

Laad ook bij je sollicitatie voor deze selectie een officieel, geldig attest op van je handicap.

Meer informatie over gelijke kansen vind je op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Ben je zwanger of geef je borstvoeding en heb je nood aan redelijke aanpassingen?


Bijvoorbeeld: Heb je een apart lokaal voor een borstvoedingspauze nodig? Neem contact op met diversity@bosa.fgov.be (ten minste 1 week voor de datum van de test) zodat we de redelijke aanpassingen tijdig kunnen voorzien.

En na de selectieprocedure?


Als je geslaagd bent?
Je wordt opgenomen op de lijst van geslaagden als je slaagt in de functiespecifieke screening - stap 2 (interview).

Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie.

Hoelang blijft deze lijst geldig?
Er wordt een lijst met maximum 12 geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft. Als er meer geslaagden zijn, wordt het maximum aantal geslaagden in hun voordeel verhoogd.

Als je niet geslaagd bent?
Dan stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 21 mei 2021.

Je moet online solliciteren via 'Mijn Selor'. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in ‘Mijn Selor' zit. We screenen ook je diploma dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma opladen

Je kan je diploma in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor'). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de code van de job.

Extra info

Contactpersoon Selor
Michiel Cierpial - Assistant HRS
Tel.: 02/740.78.16
E-mail: michiel.cierpial@bosa.fgov.be

Adres en algemene contactgegevens
Selor
WTC III - Simon Bolivarlaan, 30
1000 Brussel
Website: www.selor.be/nl/contact

Hoe Selor bereiken?
Wegbeschrijving

Ontmoet je toekomstige collega's

Al onze getuigenissen

  • Portret Eric Petre
    Het NGI is een openbare structuur op mensenmaat, die bijdraagt tot een geruststellende en stimulerende sfeer.
    Eric Petre
    Cartograaf
    -
    Nationaal Geografisch Instituut
    More about Eric Petre
  • Portret Valentin Lecomte
    Wij zijn in de eerste plaats een ondersteunende dienst die luistert naar de verzoeken van onze collega's.
    Valentin Lecomte
    ICT Exploitatie technieker
    -
    Nationaal Geografisch Instituut
    More about Valentin Lecomte