We zijn op zoek naar een onthaalmedewerker.
Als eerste contactpunt sta je in voor de frontoffice van de dienst :
Je bent verantwoordelijk voor een correcte en persoonlijke dienstverlening van de overheid naar de burger toe. Het gaat onder meer om de volgende taken:
Je zorgt ervoor dat de toegang tot het gebouw verzekerd is:
Het onthaal wordt permanent bemand van 8 tot 16 uur.
Rijksdienst voor Jaarlijkse Vakantie
Er is 1 plaats binnen de directie HR & Facility. Het onthaal maakt deel uit van de dienst Facility en fungeert als eerste aanspreekpunt en infopunt binnen de RJV voor de bezoekers, de leveranciers en het personeel.
De Rijksdienst voor jaarlijkse vakantie (RJV) is een openbare instelling van sociale zekerheid en is verantwoordelijk voor het beheer van en de controle op de jaarlijkse vakantiesector van de arbeiders en de kunstenaars.
Voor deze categorieën van werknemers berekenen de vakantiefondsen de vakantieduur en het bedrag van het vakantiegeld waar elke werknemer recht op heeft naargelang de prestaties die hij geleverd heeft. De RJV staat in voor de berekening van de vakantieduur en het jaarlijks vakantiegeld van het merendeel van deze groep. Hij betaalt dat vakantiegeld rechtstreeks of onrechtstreeks uit. In het laatste geval stelt hij de noodzakelijke gegevens en financiële middelen ter beschikking van de verschillende vakantiefondsen. Voor de bedienden wordt het recht op vakantiegeld door de werkgever vastgelegd.
De RJV maakt deel uit van het netwerk van de sociale zekerheidsinstellingen. De Kruispuntbank van de sociale zekerheid is het centrum dat verantwoordelijk is voor de verdeling van de gegevens onder de verschillende instellingen.
Werken bij de RJV?
Als werkgever streeft de RJV een personeelsbeleid na dat gebaseerd is op zijn drie basiswaarden: respect, betrouwbaarheid en durf.
Werken bij de RJV betekent:
Het welzijn van onze medewerkers op het werk is ook een bekommernis voor onze instelling. Zo kunnen ze genieten van verschillende voordelen van de sociale dienst en de vereniging van het personeel (hospitalisatieverzekering, sportdag, teambuilding, ...).
Bij de RJV komen werken, betekent komen werken in een instelling die zich bewust is van de toekomstige uitdagingen voor ons milieu en die alles in het werk stelt om haar energieverbruik te doen dalen in het kader van de duurzame ontwikkeling.
Vacatures
Om te kunnen deelnemen aan deze selectie moet je voldoen aan volgende diplomavereisten:
Gedragsgerichte competenties :
Technische competenties
Een goede motivatie is eveneens belangrijk.
Opgelet! De competentie in het vet en je motivatie worden als erg belangrijk voor de job beschouwd en wegen harder door in de eindscore (X2).
Niet vereist, wel een troef
Niveau
Wij bieden jou een eerste werkervaring bij de Rijksdienst voor Jaarlijkse Vakantie. Je wordt intern opgeleid.
Je wordt aangeworven via een startbaanovereenkomst als Administratief Assistent (niveau C) met de bijhorende weddeschaal C1.
Loon
Minimum aanvangswedde: €25.855,92 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).
Arbeidsvoorwaarden
Ontdek alle informatie (loon, extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal voor het federale personeel.
Contract: Contractueel
Werkregime: Voltijds
Je wordt enkel toegelaten tot de selectie als je het vereiste diploma hebt en voldoet aan de voorwaarden voor een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar).
Een eerste screening gebeurt op basis van je cv en je motivatie. Kandidaten waarvan het profiel het meest aansluit bij de functie worden uitgenodigd voor een interview.
Het interview (45min) evalueert of de technische competentie ‘mondelinge communicatie’ en je gedragsgerichte competenties (zie rubriek ‘Profiel, Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein, en ook jij krijgt uiteraard de kans om jouw vragen te stellen.
Je kan solliciteren door je motivatiebrief en je cv te mailen naar : selectie@rjv.fgov.be
Geef in je motivatiebrief duidelijk je motivatie voor de functie en om bij te RJV te werken aan. Geef aan wat volgens jou je sterke punten zijn om deze job uit te oefenen.
Solliciteren kan tot maandag 17 januari.
We zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.
Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.
Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?
Je kan redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie via mail, geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).
Deze job heeft als voordeel dat de taken heel afwisselend zijn en dat je kennis kan uitwisselen dankzij de ontmoetingen die je hebt.
Communicatie is een belangrijk aspect geworden binnen deze job.
Het imago van Belgiƫ promoten is sowieso een constante in het leven van elke diplomaat.
Zet je niet aan de kant om te zeggen wat niet goed is bij de overheid, maar bouw mee om ze nog slagkrachtiger te maken.
Zoek de job die bij je past en kom erbij!