Als attaché managementondersteuning (Procesmodellering) ben je leer- en nieuwsgierig en sterk in communicatie, beschik je over een analytisch inzicht en ben je in staat om grondig onderzoek uit te voeren. Daarnaast ben je in staat om met een open en brede blik te kijken naar problemen en hiervoor met creatieve oplossingen en suggesties te komen. De FOD Financiën zal een technische opleiding voorzien voor procesmodellering.
Als attaché managementondersteuning (Procesmodellering) werk je onder het toezicht van de verantwoordelijke van de Dienst Strategisch BPM (Business Process Management) en heb je, onder andere, de volgende opdrachten en taken :
• Je begeleidt interviews en workshops om de processen van de Diensten van de Voorzitter te modelleren en te documenteren:
o aan de hand van een schildpaddiagram
o met Business Process Model and Notation (BPMN)
o op basis van de ontvangen informatie.
In deze functie is aandacht voor detail belangrijk, net zoals een gerichte en diepgaande bevraging om zo over alle nodige informatie te beschikken om deze vervolgens correct te kunnen structureren.
• Je coördineert de opmaak van de werkinstructies van de processen van de Diensten van de Voorzitter.
• Je ondersteunt de proceseigenaar en de procesbeheerder(s) bij het beheer en de optimalisatie van het proces:
o Je ondersteunt de proceseigenaar en procesbeheerder(s) bij de analyse van het proces.
o Je formuleert aanbevelingen aan de proceseigenaar en de procesbeheerder(s) in verband met de opportuniteiten voor verbetering van de huidige werking.
o Je ondersteunt de verbeterprojecten (inclusief werklastmetinginitiatieven) van de processen.
Om dit te doen, ben je kritisch, stelt u verbeteringen voor en stel je innovatieve alternatieven voor.
• Je volgt de kennis en de evoluties op binnen het domein van Business Process Management en procesverbeteringstechnieken zoals lean management.
Bij de uitoefening van deze functie kom je mogelijk in contact met het publiek.
FOD Financiën
De dienst voor Strategische Coördinatie en Communicatie (SCC) ondersteunt het Directiecomité van de FOD Financiën bij het definiëren van de organisatie- en moderniseringsstrategie en het opvolgen van de uitvoering ervan.
SCC begeleidt en ondersteunt ook de organisatie in het kader van de projectwerking en staat in voor de coördinatie van de projecten binnen de FOD Financiën.
De dienst staat eveneens in voor de begeleiding en ondersteuning van de organisatie in het kader van Business Process Management en voor de coördinatie van het procesbeheer binnen de FOD Financiën.
Tot slot heeft SCC nog als missie om de communicatie-initiatieven binnen de FOD Financiën aan te sturen en te omkaderen.
Dit alles gebeurt in nauwe samenwerking met de Diensten Operationele Coördinatie en Communicatie binnen de verschillende algemene administraties en stafdiensten van de FOD Financiën.
De Dienst SCC is onderverdeeld in 5 diensten:
• Strategie en Veranderingsbeheer
• Pool van projectleiders
• Strategisch BPM (Business Process Management)
• Enterprise architecture
• Communicatie
Daarnaast bestaat de dienst SCC nog uit de woordvoerders van de FOD Financiën, een directiesecretariaat, een OCC en een cel interne controle.
De Dienst Strategisch BPM (Business Process Management) is de motor achter het beheer, de modellering en de documentatie van processen of werkmethodes binnen de organisatie. De dienst zorgt ervoor dat de processen of werkmethodes kaderen in de strategie en de doelstellingen van de FOD Financiën. Verder houdt de dienst zich ook bezig met procesverbeteringstechnieken en werklastmeting.
De Dienst Strategisch BPM bestaat uit twee teams:
• het team Business analisten
• het team Werklastmeting
De FOD Financiën beheert de middelen om aan de collectieve noden van onze samenleving te voldoen. Dat wil zeggen: dankzij ons werk kunnen mensen erop vertrouwen dat belastingen, rechten en taksen op een correcte en rechtvaardige manier worden geïnd. Bovendien zorgen we ervoor dat middelen efficiënt worden verdeeld om dat te realiseren waarvan iedereen in onze samenleving gebruik maakt: infrastructuur, sociale voorzieningen e.d. Werken bij de FOD Financiën levert dus een maatschappelijke meerwaarde op.
In de grote en diverse organisatie die de FOD Financiën is, zijn het onze medewerkers, gemotiveerde en competente mensen, die het verschil maken. Hun talenten zetten ze dagelijks in om bij te dragen tot de doelstellingen. Gedreven gaan ze ervoor om integer, dienstbaar en correct hun opdrachten te vervullen.
Vacatures
Generieke competenties:
- Je geeft advies aan je gesprekspartners en je bouwt een vertrouwensrelatie met hen op, op basis van je expertise.
- Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.
- Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, je levert hen een persoonlijke dienstverlening en je onderhoudt constructieve contacten
- Je drukt je uit op een duidelijke en begrijpelijke manier
Een goede motivatie is eveneens belangrijk.
Opgelet! Jouw motivatie wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt zwaarder door in de eindscore.
Troeven:
- Aangezien je in een tweetalige omgeving terechtkomt, is een goede kennis van het Frans een pluspunt;
- Een goede kennis van informaticatoepassingen (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams).
Niveau
Wij bieden jou een eerste werkervaring bij de FOD Financiën en een eventueel toekomstig parcours binnen onze organisatie. Je wordt intern opgeleid.
Je wordt aangeworven als Attaché (niveau A1) met de bijhorende weddeschaal NA11 via een startbaanovereenkomst.
Loon
Minimum aanvangswedde: 38 093,08 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).
Voordelen
Ontdek alle informatie (loon, extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal van het federale personeel.
Aanstellingsvoorwaarden
Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je op de aanstellingsdatum:
Contract: Contractueel
Werkregime: Voltijds
Screening van deelnemingsvoorwaarden.
Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je het vereiste diploma hebt en voldoet aan de voorwaarden van een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar).
De screening gebeurt op basis van je cv en diploma zoals je die hebt opgeladen via het online formulier op de uiterste inschrijvingsdatum. Afhankelijk van het aantal geïnteresseerde kandidaten kan er ook een telefonische pre-screening plaatsvinden.
Waarop moet je letten?
Vul het cv in in de taal van de job waarvoor je solliciteert.
Een eerste selectie wordt gemaakt op basis van je CV. Afhankelijk van het aantal kandidaturen kan er ook een telefonische pre-screening plaatsvinden. Kandidaten met de meest interessante profielen voor de functie worden uitgenodigd voor het interview.
Interview (ongeveer 30 min):
Het interview evalueert of je competenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.
Je opgeladen cv wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.
Je bent geslaagd als je het vereiste niveau behaalt.
Meer info?
Meer info over de selectieprocedure?
Informeer via rosetta@minfin.fed.be
Solliciteren kan tot en met 28/02/2021.
Je moet online solliciteren via het online formulier. We screenen het cv en je diploma dat op de uiterste inschrijvingsdatum moet zijn opgeladen.
Je kan niet solliciteren via fax of e-mail
https://eservices.minfin.fgov.be/webForm/public/rosetta/rosetta.jsf