Programmeur IT-support (m/v/x) voor het Rekenhof

Rekenhof

Selectiecode

ENG17011

Taal

Nederlands

Diploma

  • Ander
  • Bachelor

Contracttype

Statutair

Functieniveau

N

Type aanwerving

Niet van toepassing

Duur

Niet van toepassing

Voltijds/deeltijds

Niet van toepassing

Jobinhoud

Het Rekenhof wenst voor de tweetalige (Nederlands/Frans) ploeg PC-support van de cel informatica-infrastructuur van de dienst informatica een programmeur, IT support aan te werven.

De medewerkers van de ploeg PC-support zijn belast met de opvolging van alle installaties en problemen die verband houden met het gebruik van de PC's van de personeelsleden.

Dit houdt, in samenwerking met de collega's van het team, volgende taken in:

  • IT-support verlenen aan in eerste instantie Nederlandstalige eindgebruikers (overwegend Microsoft Windows/Office omgeving):
    • de werkpost (hardware en software) configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren;
    • een hardware of software probleem (vanop afstand) diagnosticeren;
    • de gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle overnemen van het systeem.

Bij de detectie van problemen maakt de programmeur het onderscheid tussen geïsoleerde en structurele problemen, waarbij hij tijdig terugkoppelt en overlegt met de netwerkbeheerders of de applicatie-verantwoordelijken.

  • het onderhoud van de lopende interne programma's voor het beheer van PC-support verzekeren (Microsoft Access / SQL Server omgeving) en nieuwe programma's voor intern gebruik voor PC-support ontwikkelen (.NET / SQL Server omgeving);
  • specifieke software en hardware zoals de prikklok en de VOIP-telefoonomgeving beheren;
  • de intranetsite van PC-support beheren en verder uitbouwen;
  • de verantwoordelijkheid opnemen voor het administratief beheer van de hard- en software (inventaris).

Werkgever

Bevoegdheden

Het Rekenhof is een onafhankelijke instelling die voor rekening van de wetgevende macht belast is met de externe controle van de ontvangsten en de uitgaven van de regeringen.

Het streeft naar de verbetering van de functionering van de overheden door zijn controles van de administratieve overheden en door zijn evaluatie van de uitvoering van het overheidsbeleid en van de bereikte resultaten.

De procedures en methodes voor de controle en de rapportering van de resultaten worden vastgesteld met inachtneming van de internationale auditnormen.

Organisatie

Het Rekenhof is een college bestaande uit twaalf leden dat wordt bijgestaan door een ambtenarenkorps. Het Rekenhof benoemt en ontslaat zijn personeelsleden.

Het organigram bestaat uit tien directies, nl. twee horizontale, ondersteunende directies (D1 en D2) en acht operationele directies (D3 tot en met D10), belast met de controle van de federale instellingen en de gedefedereerde entiteiten en opgedeeld in twee pijlers: een pijler “Financiële audit” en een pijler “Thematische audit”.

De dienst Informatica die deel uitmaakt van de ondersteunende directie D2 omvat twee cellen, m.n. de cel Toepassingen en de cel Informatica-infrastructuur.

De cel Informatica-infrastructuur is in vier ploegen verdeeld:

  • Netwerk, belast met het beheer van het informaticanetwerk;
  • PC-support en computerzaal;
  • Systeemtoepassingen : beheer en programmatie van instrumenten die nauw aansluiten bij de technische werking van het netwerk;
  • Database-administrators, voor het beheer, de installatie en de configuratie van de Microsoft SQL Server databanken.

Het personeel van het Rekenhof is ingedeeld in 4 niveaus. Niveau A bestaat uit de leidinggevende functies van eerste-auditeur-directeur en eerste-auditeur-revisor, uit het auditeurskader en uit de vertalers en de informatici. Niveau B, dat ongeveer 20% van het personeelseffectief uitmaakt, omvat het controleurskader, de technici en de programmeurs. De medewerkers van de niveaus C en D voeren ondersteunende taken uit.

Meer informatie is beschikbaar op de website van het Rekenhof: www.rekenhof.be.

Deelnemingsvoorwaarden

Competenties

Technische competenties

  • goede kennis van Microsoft Windows en Microsoft Office. Bij voorkeur ook kennis van een Microsoft Active Directory omgeving;
  • voldoende kennis van de werking van een PC en zijn randapparatuur om de problemen te kunnen evalueren en indien mogelijk op te lossen;
  • basiskennis van TCP/IP-netwerken;
  • kennis van informaticaveiligheid;
  • kennis van modelleringstechnieken, object georiënteerd programmeren en programmeertalen. Bij voorkeur goede kennis van Microsoft VBA en C#;
  • basiskennis van datanormalisatie en relationele databanken, bij voorkeur Microsoft SQL Server;
  • kennis van scripting, bij voorkeur in PowerShell.

Gedragsgerichte competenties

  • over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden beschikken;
  • in staat zijn om zich op een positieve manier te integreren in een team, maar ook de vaardigheid hebben om zelfstandig problemen op te lossen, mogelijk door alternatieven te zoeken;
  • een grote leergierigheid hebben om zich nieuwe technieken eigen te kunnen maken en open staan voor verandering;
  • goed kunnen omgaan met stress; in kritieke en/of dringende situaties blijk geven van zelfvertrouwen en zelfbeheersing;
  • op een transparante, integere en objectieve manier gebruikers begeleiden, een goede dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden;
  • integer handelen, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie; vertrouwelijkheid respecteren;
  • bereid zijn in een tweetalige omgeving te werken; een actieve kennis van het Frans is een meerwaarde;
  • passieve kennis van het Engels is vereist om documentatie en technische handleidingen te begrijpen.

Toelatingsvoorwaarden

Om tot het vergelijkend wervingsexamen te worden toegelaten, moeten de kandidaten op 8 mei 2017 aan de volgende toelatingsvoorwaarden voldoen:

  • houder zijn van een van de volgende diploma's:
    • uit het studiegebied “handelswetenschappen en bedrijfskunde”:
      • bachelor in de toegepaste informatica;
    • uit het studiegebied “industriële wetenschappen en technologie”:
      • bachelor in de elektronica-ICT;
      • bachelor in de industriële wetenschappen: informatica;
    • uit het studiegebied “wetenschappen”:
      • bachelor in de computerwetenschappen;
      • bachelor in de informatica;
    • uit het studiegebied “toegepaste wetenschappen”
      • bachelor in de ingenieurswetenschappen: computerwetenschappen;
      • bachelor in de ingenieurswetenschappen : elektronica- en informatietechnologie;
    • uit het studiegebied “economische en toegepaste economische wetenschappen”:
      • bachelor in de toegepaste economische wetenschappen : handelsingenieur in de beleidsinformatica;

verworven na een opleiding van één cyclus of na de eerste cyclus van een opleiding van twee cycli na ten minste 180 studiepunten, uitgereikt door de Belgische universiteiten, met inbegrip van de aan de universiteiten verbonden scholen, of door de bij de wet of decreet daarmee gelijkgestelde instellingen;

  • Belg zijn of burger van een andere Staat die deel uitmaakt van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat;
  • van onberispelijk gedrag zijn in overeenstemming met de vereisten van het ambt en de burgerlijke en politieke rechten bezitten;
  • aan de dienstplichtwetten hebben voldaan.

De kandidaat die in het bezit is van het vereiste diploma dat werd behaald in een andere taal dan het Nederlands en/of dit diploma behaald heeft in een ander land dan België, kan enkel worden toegelaten tot het examen indien hij ten laatste op datum van de eerste proef zijn kennis van het Nederlands heeft bewezen aan de hand van een getuigschrift afgeleverd door SELOR overeenkomstig de wetgeving betreffende het gebruik van de talen in bestuurszaken (toepassing van artikel 7 van het koninklijk besluit van 8 maart 2001) en/of de academische erkenning van zijn studiegetuigschrift heeft verkregen.

Aanbod

Loopbaan

De loopbaan van programmeur telt vier graden: programmeur, eerstaanwezend programmeur, hoofdprogrammeur, eerste hoofdprogrammeur.

Na de indiensttreding volbrengt de programmeur een stage van één jaar (met tussentijdse evaluatie na zes maanden). De programmeur die de stage met gunstig gevolg heeft doorlopen, wordt in vast verband benoemd.

De programmeur wordt na zes jaar dienst tot eerstaanwezend programmeur bevorderd, na nog eens zes jaar tot hoofdprogrammeur en na een laatste periode van zes jaar tot eerste hoofdprogrammeur, indien hij op dat moment telkens de vereiste statutaire voorwaarden vervult.

Een bevordering naar een graad van niveau A (informaticus) is onder bepaalde voorwaarden mogelijk; het slagen voor een vergelijkend wervingsexamen voor dat niveau is alleszins vereist.

Wedde en secundaire arbeidsvoorwaarden

Op 1 april 2017 bedraagt de geïndexeerde maandelijkse brutobeginwedde van een programmeur zonder voorgaande beroepservaring 3.048,78 euro. De duur en de aard van de beroepservaring, opgedaan in een openbare dienst, het onderwijs, de privésector of als zelfstandige, bepalen de uiteindelijke hoogte van de beginwedde. Per schijf van twee jaar in aanmerking komende voorgaande diensten verhoogt de bovenvermelde maandwedde met 95,70 euro (voor de eerste 24 jaar voorgaande diensten). 

Tijdens de loopbaan bij het Rekenhof worden op basis van verworven anciënniteit tweejaarlijkse weddenverhogingen toegekend. De maximum geïndexeerde brutomaandwedde van een eerste hoofdprogrammeur bedraagt momenteel 5.940,34 euro.

Behalve vakantiegeld en eindejaarstoelage biedt het Rekenhof een vergoeding voor de verplaatsingskosten woonplaats-werk, maaltijdcheques, een gratis hospitalisatieverzekering voor het personeelslid en zijn gezin en een aantrekkelijke vakantieregeling (met o.a. 36 dagen jaarlijks vakantieverlof). De mogelijkheid bestaat tot het verwerven van een premie voor taalkennis (Frans, Duits).

De wekelijkse arbeidsduur bedraagt 37 uur binnen een systeem van glijdend uurrooster. Deeltijdse prestaties zijn mogelijk na het volbrengen van de stageperiode. Telewerk kan op occasionele basis.

Het Rekenhof volgt de sterk evoluerende IT omgeving van nabij op, met bijzondere aandacht voor recente apparatuur en software (Windows, Office, Visual Studio & SQL Server).

Naast een introductieprogramma bij de indiensttreding, is professionele bijscholing mogelijk via deelname aan studiedagen en seminaries. Het Rekenhof stimuleert verder het volgen van professionele langlopende opleidingen door de toekenning van opleidingsverlof en een financiële tussenkomst in de studiekosten.

Voor meer precieze informatie kan u contact opnemen met de dienst Human Resources en Organisatie van het Rekenhof, tel. :  02 551 87 65.

Procedure

Voor meer informatie over gelijke kansen en diversiteit, raadpleeg de website van het Rekenhof.

Proeven

Preselectie: test van de persoonsgebonden competenties

De kandidaten die aan toelatingsvoorwaarden voldoen, zullen worden toegelaten tot de test van de persoonsgebonden competenties.

De test van de persoonsgebonden competenties bestaat uit twee computergestuurde proeven, nl. een beoordeling van het abstracte redeneervermogen en een diagramanalyse. De test wordt georganiseerd in samenwerking met Selor.

Enkel de kandidaten die 50% van de punten hebben behaald op de test en behoren tot de best gerangschikte 10 kandidaten of evenveel punten hebben behaald als de kandidaat die als 10e is gerangschikt op die test, worden toegelaten tot de eerste eigenlijke selectieproef, m.n. de test van de technische competenties.

De test van de persoonsgebonden competenties vindt plaats op zaterdag 20 mei 2017 in de lokalen van Selor.

Test van de technische competenties

Inhoud van de test

Aan de hand van een of meerdere gevalstudies, aangevuld met open vragen, wordt tijdens een selectiegesprek met een jury nagegaan in welke mate de kandidaat beschikt over de technische vaardigheden, omschreven in het competentieprofiel, opgenomen in punt II van het examenreglement.  Bij de beoordeling wordt ook rekening gehouden met de sociale en communicatieve vaardigheden van de kandidaat.

Vooraleer aan het selectiegesprek te beginnen, krijgt de kandidaat voldoende tijd om de gevalstudie(s) te bestuderen en zijn oplossing voor te bereiden.

Praktische organisatie en slaagnorm

Deze test vindt plaats op vrijdag 9 en zaterdag 10 juni 2017 in de lokalen van het Rekenhof en neemt ongeveer twee uur in beslag (één uur voorbereiding – één uur interview).

De test wordt op 70 punten gequoteerd.

Enkel de kandidaten die 50 % van de punten hebben behaald op de test van de technische competenties worden toegelaten tot het selectie-interview.

Selectie-interview

Inhoud van de test

In dit interview van 30 tot 45 minuten wordt gepeild naar de geschiktheid van de kandidaat voor de functie, naar zijn persoonlijkheid en motivatie, naar zijn belangstelling voor en affiniteit met het werkterrein en naar zijn mondelinge communicatievaardigheid.

Ter ondersteuning van het interview dient de kandidaat ongeveer één week vóór het interview online een computergestuurde persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen. Iedere kandidaat ontvangt hiertoe via e-mail een persoonlijke login.

Samen met de informatie verstrekt op het inschrijvingsformulier dienen de resultaten van de persoonlijkheidstest als input voor de examenjury bij het interview.

Praktische organisatie en slaagnorm

Deze test vindt plaats op zaterdag 24 juni 2017 in de lokalen van het Rekenhof.

De test wordt op 30 punten gequoteerd. De kandidaten die ten minste 60% van de punten behalen voor deze test, zijn geslaagd voor het vergelijkend wervingsexamen.

Rangschikking

De geslaagden worden gerangschikt volgens het totale aantal punten dat ze behaald hebben op de test van de technische competenties en het selectie-interview.

Bij gelijkheid van punten wordt in eerste instantie voorrang gegeven aan de kandidaat met de hoogste score op de test van de technische competenties en in tweede instantie aan de oudste kandidaat.

De geslaagden die niet onmiddellijk worden aangeworven, worden opgenomen in een wervingsreserve die minstens twee jaar geldig blijft.

Solliciteren

Inschrijven voor het wervingsexamen kan enkel schriftelijk, door middel van het inschrijvingsformulier dat beschikbaar is op de internetsite van het Rekenhof (rubriek Vacatures) of dat hetzij telefonisch op tel. 02 551 87 65 hetzij via mail (examen@ccrek.be) kan worden aangevraagd.

Het inschrijvingsformulier moet behoorlijk ingevuld en ondertekend worden. Het moet het Rekenhof toelaten na te gaan of de kandidaat aan de toelatingsvoorwaarden voldoet.

De kandidaat moet bij zijn inschrijving een kopie van zijn diploma voegen (een gewone fotokopie volstaat).

Het inschrijvingsformulier, de kopie van het diploma en de eventuele andere documenten moeten per post worden opgestuurd naar, of, tegen ontvangstbewijs, worden afgegeven aan het onthaal van:

REKENHOF
Dienst Human Resources en Organisatie
t.a.v. de heer Guy ROBBEETS
Regentschapsstraat 2
1000 Brussel

Bij inschrijving via de post zal binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst van het inschrijvingsformulier een ontvangstmelding worden toegestuurd.

Per fax of e-mail toegezonden inschrijvingen worden niet in aanmerking genomen.

De uiterste inschrijvingsdatum (datum poststempel of datum ontvangstbewijs, afgeleverd door het Rekenhof) is 8 mei 2017.

Extra info

De werkgever publiceert enkel de jobomschrijving op www.selor.be. Voor contact bekijk de details onder “Solliciteren”.