Ervaringsdeskundige in armoede en sociale uitsluiting (m/v/x) voor de POD Maatschappelijke Integratie, Armoedebestrijding en Sociale Economie

POD Maatschappelijke Integratie

Selectiecode

CNG17004

Taal

Nederlands

Diploma

Hoger secundair

Contracttype

Contractueel

Functieniveau

C

Type aanwerving

Niet van toepassing

Duur

Niet van toepassing

Voltijds/deeltijds

Niet van toepassing

Jobinhoud

  • Je brengt het perspectief van mensen in armoede binnen de federale overheidsdiensten (gezondheidszorg, financiën, arbeidsvoorziening) en verbetert de toegankelijkheid van overheidsdiensten voor alle burgers, in het bijzonder voor mensen in armoede.
  • Je draagt bij aan de verbetering van het onthaal en de informatie aan het publiek, in het bijzonder het publiek dat met armoede te kampen heeft.
  • Je ondersteunt burgers bij het doorlopen van administratieve procedures.
  • Je somt de noden en behoeften van mensen in armoede op door gesprekken, onderzoekjes en contacten met sociale organisaties.
  • Je probeert de algemene kwaliteit en toegankelijkheid van de dienst te verbeteren door voorstellen te doen voor de verbetering van communicatie, procedures en maatregelen.
  • Je werkt mee aan de uitbouw van samenwerkingsverbanden tussen diensten, zodat de ervaringsdeskundigheid ook dienstoverschrijdend kan ingezet worden.
  • Je meldt structurele problemen, gebreken in de wetgeving, ongeziene en onbehandelde noden van mensen in armoede aan beleidsmakers.

Er zullen infosessies georganiseerd worden door de POD Maatschappelijke Integratie, waarbij u alle informatie krijgt over de functie en de selectieprocedure. Om deel te kunnen nemen aan de selectieprocedure is het verplicht een infosessie bij te wonen.

Meer info over de jobinhoud?
Marie Perdaens - ervaringsdeskundige in de armoede en de sociale uitsluiting 
Contactpersoon POD Maatschappelijke Integratie (www.mi-is.be)
Tel. : 02/508.85.06 - 0476/25.13.47
E-mail : marie.perdaens@mi-is.be   

Meer info over de ervaringsdeskundigen vind je ook via: http://www.mi-is.be/nl/ervaringsdeskundigen-armoede-en-sociale-uitsluiting 

Werkgever

Er zijn 6 plaatsen vacant bij de dienst ervaringsdeskundigen van de POD Maatschappelijke Integratie, Armoedebestrijding, Sociale Economie en Grootstedenbeleid, gevestigd in het WTC II-gebouw, Koning Albert II-laan 30 te 1000 Brussel.

De POD Maatschappelijke Integratie, Armoedebestrijding, Sociale Economie en Grootstedenbeleid houdt zich bezig met het uitwerken, uitvoeren en evalueren van een inclusief federaal beleid voor sociale integratie dat de fundamentele sociale grondrechten voor iedereen op een duurzame wijze garandeert. Aldus draagt de POD bij tot het ontwerp van de regelgeving, hij informeert en adviseert zijn doelpubliek en partners over de maatregelen en acties en beheert de financiële stromen, verbonden aan de maatschappelijke integratie (vooral leefloon en sociale hulp).

Deelnemingsvoorwaarden

Competenties


Gedragsgerichte competenties

  • Je analyseert gericht gegevens en beoordeelt informatie kritisch.  
  • Je structureert je eigen werk door prioriteiten te stellen en een veelheid van taken op een systematische manier uit te voeren.
  • Je gaat om met problemen en lost ze zelfstandig op, je zoekt alternatieven en voert de oplossing uit.
  • Je deelt en toont je kennis, inzichten en werkwijzen aan anderen.
  • Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
  • Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
  • Je handelt integer, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, respecteert vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid.
  • Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken.
  • Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op je te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.

Technische competenties

  •  Je bent in staat een signaalfunctie te vervullen (signaleren wanneer onvoldoende rekening gehouden wordt met mensen in armoede).
  • Je behandelt iedereen op een gelijkwaardige manier en kan hierdoor het vertrouwen winnen.
  • Je kan trauma's en wederzijds onbegrip benoemen, bespreken en verklaren.

Vaardigheden

  • Abstracte redeneervaardigheden

Opgelet! Een goede motivatie voor de functie is ook belangrijk. De motivatie weegt zwaarder (X2) door in de eindscore.
De competentie 'in team werken' is essentieel voor de functie. Indien deze competentie onvoldoende ontwikkeld is, zal je sowieso niet geslaagd zijn voor de selectie en niet opgenomen worden in de laureatenlijst. 

Deelnemingsvoorwaarden


1. Er is geen diploma vereist.

2. Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum:

JE VOLDOET AAN MINSTENS 2 VAN DE ONDERSTAANDE 3 CRITERIA:

1. Je kende een atypische opleiding:

a. je was nog geen 18 jaar toen je stopte met naar school te gaan
b. OF je hebt niet de richting kunnen studeren die je wilde
c. OF je bent ooit langdurig geschorst op school of was ooit niet langer welkom op school
d. OF je omschrijft de opleiding als atypisch omwille van redenen die aan een ervaring in armoede of sociale uitsluiting gelinkt zijn.

2. Je kent geen of een atypische werkervaring:

a. Je bent werkloos of bent langdurig werkloos geweest
b. OF je krijgt een vervangend inkomen of hebt geen inkomen
c. OF je omschrijft je werkervaring als onbestaande of atypisch omwille van redenen die aan een ervaring in armoede of sociale uitsluiting gelinkt zijn.

3. Je kende of kent een atypische levenservaring (in sociale context):

          a. Je hebt zelf reeds beroep gedaan op materiële of financiële steun van het OCMW
          b. OF je kwam voor het eigen gezin in contact met het cbj, jeugdrechtbank, deurwaarder of sociale hulpverleningsdiensten 
          c. OF je hebt in een gesloten instelling verbleven 
          d. OF je omschrijft de huidige situatie als atypisch omwille van redenen die aan een ervaring in armoede of sociale uitsluiting gelinkt zijn 
          e. OF je omschrijft de vroegere thuissituatie als atypisch omwille van redenen die aan een ervaring in armoede of sociale uitsluiting gelinkt zijn.

EN JE VOLDOET AAN ONDERSTAAND CRITERIUM:

1. Je kan je uitdrukken over de betekenis van armoede of je kan een beschouwing van het armoedebestrijdingsbeleid geven:

         
a. Je antwoordt op de vraag 
          b. EN je doet geen uitspraken die tegenstrijdig zijn met: 
                i. het respect voor en ontwikkeling van elk individu 
                ii. Gelijke kansen en diversiteit.

EN JE ZIET IN DE ARMOEDEBESTRIJDING EEN ROL VOOR JEZELF WEGGELEGD.

Vul het STANDAARD CV in dat online beschikbaar is via deze link. Doe dit nadat je de generieke screening hebt afgelegd, en enkel indien je hiervoor geslaagd bent.

Vul je cv zo volledig mogelijk in, rekening houdend met de instructies onder 'screening van deelnemingsvoorwaarden' onder de rubriek 'Selectieprocedure'. Verstuur je ingevulde cv TEN LAATSTE OP 13 APRIL 2017 naar mi.hrm@mi-is.be , of per post naar de POD Maatschappelijke Integratie (WTC II), Dienst HRM, Koning Albert II-laan 30, 1000 Brusselom in aanmerking te kunnen komen.

OPGELET: het cv dient pas opgestuurd te worden nadat je geslaagd bent voor de generieke screening.





Aanbod

Arbeidsvoorwaarden


In functie van de noden, word je aangeworven via een voltijds contract van bepaalde duur (1 jaar) als ervaringsdeskundige in de armoede en sociale uitsluiting (niveau C1) met de bijhorende weddeschaal.
 

Loon
Minimum aanvangswedde: 23.417,92 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Voordelen

  • mogelijkheid tot het verwerven van een tweetaligheidspremie
  • uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • voordelige hospitalisatieverzekering
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
  • mogelijkheid voor een fietsvergoeding
  • allerlei sociale voordelen
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
  • 26 dagen verlof per jaar.

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal van het federale personeel.


Procedure

Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.

Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.


Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.


Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?

Kijk in deze jobomschrijving bij ‘Selectieprocedure' om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen,…).


Meer info over ons diversiteitsbeleid?

Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@selor.be contacteren.

Selectietesten

1. Infosessie (ongeveer 2u)



Er zullen meerdere infosessies georganiseerd worden door de POD Maatschappelijke Integratie waarbij je meer informatie krijgt over de jobinhoud en de selectieprocedure. Om te kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure ben je verplicht een infosessie bij te wonen.

Je kan je online inschrijven voor 1 van de infosessies. De infosessies vinden plaats bij de POD Maatschappelijke Integratie, WTC II, Koning Albert II-laan 30, 1000 Brussel. Je mag je aanmelden bij het onthaal.

Onmiddellijk na de infosessie kan je de generieke screening (zie onderstaande rubriek)  afleggen bij Selor, WTC III, Simon Bolivarlaan 30, 1000 Brussel, het gebouw recht tegenover de POD Maatschappelijke Integratie.


2. Generieke screening (ongeveer 3u30)



De eerste test is een vaardigheidstest. Met deze abstracte redeneertest gaan we na hoe snel jij verbanden ziet volgens een bepaalde logica, iets kan doorgronden of principes en regels ziet.

De tweede test is een 'in-baskettest'. Deze test meet je competenties voor het omgaan met informatie en taken. Vanuit een fictieve e-mailbox moet je in een bepaalde tijd zoveel mogelijk mails behandelen. Je schat de prioriteiten in, welke acties je zal ondernemen, hoe je deze zal plannen en wie je hierbij betrekt.

De derde test is een situatiebeoordelingstest. Deze test meet een aantal competenties voor het omgaan met medewerkers en het omgaan met je eigen functioneren. De test bestaat uit verschillende situaties in een bepaalde context. Bij elke situatie krijg je verschillende reacties waarover je moet oordelen en je geeft telkens aan hoe gepast je die bepaalde reactie vindt.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 hebt voor elke test. In totaal moet je ten minste 50 punten op 100 hebben.

Ben je geslaagd voor deze generieke screening?
Dan ontvang je een vrijstelling voor 3 jaar, te rekenen vanaf de dag dat je je resultaat ontvangt. Opgelet: als je vrijstelling eindigt voor de uiterste inschrijvingsdatum van deze selectie, moet je wel opnieuw deelnemen aan de testen van de generieke screening.

Ben je niet geslaagd voor deze generieke screening?
Dan mag je gedurende 6 maanden niet deelnemen aan de generieke screening op dit niveau of een hoger niveau. Hier wordt gerekend vanaf de dag dat je je proef hebt afgelegd. Om opnieuw te kunnen inschrijven voor een andere selectie van hetzelfde niveau of van een hoger niveau, moet je development buffer afgelopen zijn voor de uiterste inschrijvingsdatum van de selectie waaraan je wil deelnemen.


Wanneer gaan de testen door?


De generieke screening vindt plaats op dezelfde dag als de infosessie. Kies online een datum die voor jou past.


Screening van deelnemingsvoorwaarden     

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je de vereiste relevante ervaring hebt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van het standaard cv zoals het is ingevuld op 13 april 2017. Tijdens de infosessie ontvang je een papieren versie van het standaard cv. Je kan het cv ook terugvinden via deze link.

Je hoeft het cv pas in te vullen na de generieke screening en enkel indien je hiervoor geslaagd bent.

Je kan je cv per mail indienen via mi.hrm@mi-is.be of per post versturen naar:

POD Maatschappelijke Integratie (WTC II)
Dienst HRM
Koning Albert II-laan 30
1000 Brussel

Je cv wordt vertrouwelijk behandeld
. Het wordt enkel gelezen in het kader van deze selectie en enkel door de verantwoordelijken van de POD Maatschappelijke Integratie die instaan voor de cv-screening.

Waarop moet je letten?
Vul het cv in in de taal van de job waarvoor je solliciteert.

Besteed veel aandacht aan de beschrijving van je ervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening. Wees dus zo volledig en precies mogelijk. Geen enkele bijkomende informatie zal in rekening worden gebracht.

Ook gesolliciteerd voor de selectie CFG17007?
Vul dan ook de Franstalige versie van het standaard cv in en verstuur het naar mi.hrm@mi-is.be  

3. Functiespecifieke screening


3.1. Event 1: Assessment: groepsoefening, postbakoefening en planningsoefening

Via een groepsoefening, een postbakoefening en een planningsoefening worden een aantal vereiste competenties gemeten.

De groepsopdracht bestaat uit een oefening die je samen met een kleine groep medekandidaten tot een goed einde moet brengen. Na de oefening dien je feedback te geven over het verloop en het resultaat van de groepsopdracht.

De planningsoefening en de postbakoefening moet je schriftelijk voorbereiden. Je krijgt hiervoor de nodige voorbereidingstijd. Nadien mag je je resultaat mondeling toelichten voor de selectiecommissie.

Elk van de 3 onderdelen staat op 20 punten. Om te slagen moet je minstens 30 punten op 60 behalen voor het geheel van de tests.

Deze proef zal doorgaan in de maand mei (onder voorbehoud). Je moet je niet online inschrijven. De POD Maatschappelijke Integratie zal je uitnodigen voor deze proef, op voorwaarde dat je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden én dat je geslaagd bent voor de generieke screening.


3.2. Event 2: Interview (ongeveer 1u) 

Het interview evalueert of je gedragsgerichte competenties (zie rubriek ‘Competenties') overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Je bent geslaagd als je ten minste 21 punten op 35 behaalt.

Deze proef zal doorgaan rond midden juni (onder voorbehoud). Je moet je niet online inschrijven. De POD Maatschappelijke Integratie zal je uitnodigen voor deze proef, op voorwaarde dat je geslaagd bent voor het vorige event. 


Meer info?


Meer info over de selectieprocedure?

Informeer bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').

Feedback
Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Syndicale vertegenwoordiging
Elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd, kan bijgewoond worden door een syndicale afgevaardigde. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.

Niet tevreden over de selectieprocedure?
Je kan een klacht sturen naar Selor. Meer info vind je op www.selor.be -> Contact.


Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je van volgende ondersteunende maatregelen gebruik maken:
  • redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).

    Procedure Stap 1: Vink de maatregel “ik wens redelijke aanpassingen” aan
    Stap 2: Geef een beschrijving van je handicap/ziekte/leerstoornis
    Stap 3: Laad een attest van je handicap/ziekte/leerstoornis op (bij problemen neem onmiddellijk contact op met diversity@selor.be)
    Stap 4: Vink de gewenste redelijke aanpassingen aan waarvan je gebruik wenst te maken en geef uitleg waarom je deze aanpassingen denkt nodig te hebben.

    Belangrijk : Stap 1 tot en met stap 4 moeten volledig in orde zijn op het moment van sollicitatie en voordat je een datum van deelname kiest ! (anders kan er geen analyse van je dossier gemaakt worden en kunnen er geen redelijke aanpassingen voorzien worden)

  • als je slaagt voor federale contractuele selecties kom je zoals hieronder aangegeven op de lijst van geslaagden terecht. Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze eigen reserves te raadplegen. De andere overheidsdiensten kiezen zelf of ze deze lijsten voorrang geven.
  • Selor informeert je toekomstige werkgever over de arbeidspostaanpassingen die je nodig hebt. Als je wil dat Selor dit voor jou doet, contacteer dan diversity@selor.be zodra je weet waar en wanneer je begint te werken. We sturen je dan een aanvraagformulier op.

Laad ook bij je sollicitatie voor deze selectie een officieel, geldig attest op van je handicap.

Meer informatie over gelijke kansen vind je op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@selor.be contacteren.


En na de selectieprocedure?

Als je geslaagd bent?
Je wordt opgenomen op de lijst van geslaagden als je slaagt in de functiespecifieke screening event 2, interview. Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie.

Hoelang blijft deze lijst geldig?
Er wordt een lijst met geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft.

Als je niet geslaagd bent?

Dan stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 6 maart 2017.

Je moet online solliciteren via 'Mijn Selor' en je inschrijven voor een van de infosessies. 

Wij houden geen rekening met kandidaturen na de uiterste inschrijvingsdatum.






Extra info

Contactpersoon Selor
Nicole Van den houwe - selectieassistente
Tel.: 02/788.66.14
E-mail: nicole.vandenhouwe@selor.be

Adres en algemene contactgegevens
Selor
WTC III - Simon Bolivarlaan 30
1000 Brussel
Website: www.selor.be/nl/contact

Hoe Selor bereiken?
Wegbeschrijving

Ontmoet je toekomstige collega's

Al onze getuigenissen

  • Portret François Hansoul
    De dynamiek die gecreërd wordt, maakt deel uit van onze organisatiecultuur.
    François Hansoul
    Projectcoördinator
    -
    POD Maatschappelijke Integratie
    More about François Hansoul
  • Portret Lisa Asselman
    De POD Maatschappelijke Integratie is een jonge en dynamische organisatie die elk talent warm onthaalt.
    Lisa Asselman
    Projectcoördinator
    -
    POD Maatschappelijke Integratie
    More about Lisa Asselman
  • Portret Amélie Legrand
    Onze job bestaat uit uitdagingen, uit battles die we moeten voeren voor het welzijn van iedereen.
    Amélie Legrand
    Ervaringsdeskundige in armoede en sociale uitsluiting
    -
    POD Maatschappelijke Integratie
    More about Amélie Legrand
  • Portret Antoine Verhamme
    Door in een federale administratie te werken, heb ik het gevoel dat ik deelneem aan projecten en processen die voordelig zijn voor iedereen, in het bijzonder voor de meest kwetsbare burgers.
    Antoine Verhamme
    Medewerker strategische cel HR
    -
    POD Maatschappelijke Integratie
    More about Antoine Verhamme
  • Portret Emilie Clette
    Het werk is echt gevarieerd en ik heb een heel netwerk van mensen met wie ik kan samenwerken.
    Emilie Clette
    Specialist statistieken
    -
    POD Maatschappelijke Integratie
    More about Emilie Clette
  • Portret Fatma Yildiz
    Het feit dat je in armoede geleefd hebt, maakt je niet automatisch een goede ervaringsdeskundige.
    Fatma Yildiz
    Ervaringsdeskundige in armoede en sociale uitsluiting
    -
    POD Maatschappelijke Integratie
    More about Fatma Yildiz
  • Portret Josée Goris
    De POD Maatschappelijke Integratie draagt zorg voor zijn personeel.
    Josée Goris
    Expert beleid internationale relaties
    -
    POD Maatschappelijke Integratie
    More about Josée Goris