Senior Expert Marketing Communication - Events (m/v) voor bpost

Doel van de functie

Vertalen van de corporate strategie in een communicatiestrategie van zijn/haar expertisedomein, en beheren van de communicatiekanalen binnen zijn/haar expertisedomein, teneinde de relaties met de interne en externe klanten te verbeteren en bij te dragen tot een betere reputatie van bpost.

Taken & verantwoordelijkheden

Vertalen van de corporate strategie in het beheer van de communicatiekanalen op corporate niveau in zijn/haar expertisedomein:

• Bijdragen tot het definiëren van de communicatiestrategie voor verschillende segmenten van bpost, afgestemd op de algemene corporate communicatiestrategie
• Optimaliseren van de impact van zijn/haar expertise binnen de verschillende bpost communicatiestrategieën (B2B, Brand, Digital, Community, Events,…)
• Vertalen van corporate, marketing en sales objectieven in jaarlijks actieplan en communicatie/event objectieven voor zijn/haar vakgebied
• Ontwerpen van communicatie/event actieplannen om deze objectieven te bekomen, in samenspraak met de business units
• Uitvoeren en opvolgen van de actieplannen, het aansturen van externe partners die ondersteunend werken. Deze externe partners briefen, opvolgen en een uitstekende relatie mee opbouwen.

Opbouwen van een stevige reputatie van bpost op de markt door gebruik te maken van de gangbare communicatiemiddelen en –kanalen binnen zijn/haar vakgebied, teneinde de interne en externe klantentevredenheid te verbeteren:

• Beheren van de portfolio binnen zijn/haar vakgebied en op de hoogte blijven van de nieuwste trends
• Toepassen van gekende positionering, ontwikkelen van nieuwe toepassingsgebieden om ‘trendsetter' te zijn. Bpost positioneren als ‘best-in-class' op het vlak van communicatie binnen zijn/haar vakgebied
• Bewaken van bpost trademarks en domeinnamen binnen zijn/haar vakgebied
• Ontwikkelen van (nieuwe) communicatiemethodes binnen zijn/haar vakgebied afgestemd op corporate noden en strategie.

Analyseren van nieuwe tendensen en ontwikkelingen in zijn/haar expertise domein en deze vertalen binnen de omgeving van zijn/haar departement met een impact op corporate niveau:

• Op de hoogte blijven en het op de voet volgen van de inhoudelijke ontwikkelingen binnen zijn/haar vakdomein (vakliteratuur, deelnemen aan informatiesessies, onderzoeken,…) en deze op een concrete manier vertalen naar eigen business departementen, andere business departementen of extern
• Anticiperen op mogelijke problemen en procedures aanbrengen om deze problemen te vermijden. Systemen, in samenspraak met ICT, laten aanpassen om mogelijke problemen te vermijden
• Noden van de business departementen analyseren en hun eventuele vragen en behoeften prioritiseren om op die manier deze structureel aan te pakken (indien nodig in samenspraak met andere partners – ICT, Legal departement,…) en af te stemmen op de strategie van zijn/haar vakdomein.

Coördineren van projecten cross-bu en indien nodig het aansturen van een aantal experten binnen zijn/haar vakgebied om de communicatie tussen bpost en de buitenwereld optimaal te laten verlopen:

Coördineren en opvolgen van een project binnen zijn/haar vakgebied:


• Behoeftes binnen het project bepalen, toewijzen van resources en beheer van het budget
• Opstellen en beheren van het projectplan en actieplan
• Het verzorgen van de relaties met de andere projectdeelnemers
• Correctieve maatregelen voorstellen indien nodig
• Advies geven binnen zijn haar vakgebied en mee bepalen van de richting van het project en/of impact hebben op de eindbeslissing vanuit zijn/haar expertise domein
• Indien nodig het opstellen van een proces om informatie-overdracht te garanderen vanuit het (deel)project.

Deelnemen aan werkgroepen met verschillende business departementen om de veranderende marktsituaties en adviezen te kennen en hieromtrent advies te geven vanuit zijn/haar rol als expert.

Optreden als spoc binnen zijn departement en of andere departementen binnen bpost voor alle (deel)projecten waarbij men betrokken is.

Opvolgen, aanpassen en indien nodig implementeren van interne procedures, systemen en processen om de communicatie vlot te laten verlopen en dit volgens de gangbare interne en externe eisen en normen.

Er waait een frisse wind door bpost. De projecten zijn veelbelovend en onze huidige medewerkers enthousiast. We kijken uit naar nieuwe collega's om al die plannen tot een goed einde te brengen. Daarom richten wij ons tot professionals van niveau - zoals jij dus - die graag een speciale zending willen vervullen. Samen kunnen we de boeiende uitdagingen aan!

Opleiding

Master of gelijkwaardig door ervaring

Ervaring en technische vaardigheden

• Minimum 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
• Kennis en omgangsvormen in zijn/haar vakgebied zowel nationaal als internationaal
• Beheren en verbeteren van processen
• Projectmanagement
• Opstellen en beheer van planning
• Goede kennis marketing en communicatie
• Presentatietechnieken
• Beheer van klantenportfolio

Talenkennis

Behoorlijke kennis van het Frans en Engels

Informaticakennis

Goede kennis van MS Office
Basiskennis HTML programmatie

Competenties

• Klantgerichtheid
• Vertrouwen verdienen
• Samenwerken
• Ambitie
• Vernieuwen
• Oplossingsgericht werken
• Expertise overdragen
• Adviseren.

Wij bieden een brede waaier aan toekomstperspectieven, snelle doorgroeimogelijkheden en professionele opleidingen in een werkomgeving waar competenties primeren en met aandacht voor gelijke kansen en diversiteit. En dit alles met een competitief salaris en tal van extralegale voordelen.

Meer info via www.bpost.be (ref.: 5863)

Meer info via www.bpost.be (ref.: 5863)

Solliciteren kan via jobs.bpost.be (ref.: 5863)

Selor
Bischoffsheimlaan 15
1000 Brussel
www.selor.be
Gratis infolijn: 0800/505.54
E-mail: info@selor.be