Assistant change management (m/f/x) (Convention premier emploi)

Il y a 1 poste vacant (FR ou NL) au sein du Service Coordination Stratégique et Communication (CSC) au sein des services du Président du SPF Finances à Bruxelles (NoGa, Boulevard du Roi Albert II, 33 à 1030 Bruxelles).

Le Service Coordination Stratégique et Communication soutient le Comité de direction dans la définition de la stratégie d'organisation et de modernisation et dans le suivi de sa mise en œuvre.

En outre, ce service supervise et soutient l'organisation dans le cadre du fonctionnement des projets et est responsable de la coordination des projets au sein du SPF Finances.

Le CSC est également chargé de guider et de soutenir l'organisation dans le cadre du Business Process Management et de coordonner la gestion des processus au sein du SPF Finances.

Enfin, le CSC a pour mission de piloter et d'encadrer les initiatives de communication au sein du SPF Finances.


Tout cela se fait en étroite collaboration avec les services de coordination opérationnelle et de communication au sein des différentes administrations générales et des services du personnel.


Le CSC est divisé en 5 services :

• Stratégie et gestion du changement
• Pool de chefs de projet
• Gestion stratégique des processus d'entreprise (BPM)
• Support de communication
• Canaux de communication

En outre, le service CSC se compose également des porte-parole du SPF Finances, d'un secrétariat de direction, d'un OCC et d'une cellule de contrôle interne.

Les services du Président ont été mis en place pour soutenir la gestion et le fonctionnement quotidien du SPF Finances.

Le SPF Finances est responsable de la perception correcte et équitable des impôts, accises et autres taxes en Belgique. En outre, il veille à ce que tout cet argent aboutisse aux bons endroits. Cela signifie que chacun dans notre pays puisse bénéficier d'une bonne infrastructure, d'une sécurité sociale et bien plus encore. C'est ainsi que travaillent les plus de 20.000 collaborateurs du SPF Finances chaque jour, non seulement pour leur bien-être personnel, mais pour celui de l'ensemble de la société.
 
Mais le SPF Finances est beaucoup plus que des impôts. C'est : 
  
    • le plus grand service public et l'un des plus gros employeurs du pays; 
    • une organisation avec d'innombrables fonctions et compétences dans toutes sortes de domaines de métier; 
    • ses 4 valeurs fondamentales : engagé, correct, intègre et serviable; 
    • une série d'opportunités de carrière : promotions, accessions, mobilité interne … 
    • un employeur qui vous donne la possibilité de développer en permanence vos connaissances et vos compétences grâce à des formations génériques et techniques.

Compétences

Compétences comportementales

• Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, vous cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
• Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, vous leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.  

Compétence technique

• Vous avez une bonne communication orale.

Une bonne motivation est également importante.
Attention ! Votre motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction. Elle a une valeur plus importante dans le score final.

Atouts

• Comme vous travaillez dans un environnement bilingue, la connaissance du néerlandais est un plus. 
• Vous avez une connaissance d'utilisateur des techniques de communication écrite.
• Vous avez une connaissance de base de la gestion de projet.
  
  
  

Conditions de participation

1. Diplôme requis à la date limite d'inscription :

• diplôme de l'enseignement supérieur de type court (formation de base d'un cycle, p.ex. : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale
• diplôme de candidat/bachelier de transition délivré après un cycle d'au moins deux années d'études
• certificats attestant la réussite des deux premières années d'études de l'Ecole royale militaire
• diplôme de l'enseignement maritime de cycle supérieur ou de l'enseignement artistique ou technique supérieur du 3e, 2e ou 1er degré de plein exercice
• diplôme de géomètre expert immobilier, de géomètre des mines ou diplôme d'ingénieur technicien.

Envoyez votre candidature via le formulaire en ligne et téléchargez votre diplôme.

2. Aucune expérience n'est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.


3. Conditions convention de premier emploi

• Vous avez moins de 26 ans (Convention premier emploi).
• Vous avez obtenu votre diplôme dans l'enseignement francophone.

Conditions de travail

Nous vous offrons une première expérience professionnelle au sein du SPF Finances et une éventuelle évolution future au sein de notre organisation.

Vous serez engagé dans le cadre d'une convention premier emploi en tant qu'expert financier (niveau B) avec l'échelle de traitement correspondante (B1).

Attention! Durée du contrat : 1 an, éventuellement renouvelable.

Rémunération
Traitement de départ minimum : 29.255,76 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non comprises).

• possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
• nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• avantages et offres intéressantes grâce à Benefits@Work
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• divers avantages sociaux
• accessibilité aisée via les transports en commun
• restaurant d'entreprise pratiquant des prix démocratiques
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
• 26 jours de congé par an
• possibilité de télétravail ou de travail en bureau satellite
• possibilité de valoriser l'expérience professionnelle pertinente

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l'administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez remplir les conditions suivantes à la date d'affectation : 

    • être belge ou ressortissant d'un autre État faisant partie de l'Espace Économique Européen ou de la Suisse, 
    • jouir des droits civils et politiques, 
    • avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Tests de sélection

1. Vérification des conditions de participation.

Vous serez admis à la sélection si vous disposez du diplôme requis ET que vous répondez aux conditions d'une Convention premier emploi (jeunes de moins de 26 ans).

La sélection se fait sur la base de votre CV et de votre diplôme tels que vous les avez téléchargés via le formulaire en ligne à la date limite d'inscription.

A quoi devez-vous être attentif ?
Complétez votre C.V. dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez.
Une première sélection se fera sur base de votre cv et votre motivation. Les candidats ayant les profils les plus intéressants pour le poste seront invités à l'entretien.

2. Entretien (environ 30 minutes)

L'entretien évalue si vos compétences (voir rubrique "Profil") répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. sera utilisé comme information complémentaire lors de l'entretien.

Vous réussissez si vous atteignez le niveau requis.

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d'infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous via rosetta@minfin.fed.be.

Test et résultats
Pour toute information sur le déroulement concret de la procédure et vos résultats, vous pouvez également nous contacter via rosetta@minfin.fed.be.

Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu via rosetta@minfin.fed.be.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes :

• Demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

L'autorité fédérale mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
les responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu'au 31/07/2020 inclus.

Vous devez poser votre candidature via le formulaire en ligne. Nous procédons au screening du C.V. et de votre diplôme tels qu'ils ont été téléchargés à la date limite d'inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Prêt à relever vos manches? Alors, les tâches suivantes vous attendent :

• Vous collectez, analysez et traitez les données nécessaires à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un plan de changement.
• Vous contribuez à l'élaboration d'un plan de changement et aidez à réaliser et à organiser les actions prévues.
• Vous contribuez à l'organisation pratique des activités et des événements (par exemple, communication, co-création, formation et coaching) : inviter les personnes concernées, réserver des salles et fournir le matériel nécessaire, recevoir les participants, rédiger des rapports de réunions et des actions définies…
• Vous assurez le suivi du plan de changement et des actions organisées et planifiées et en rendre compte sous forme de notes, de présentations, de graphiques,...
• Vous organisez des réunions de travail et rédigez des rapports.
• Vous fournissez des informations et un soutien aux employés.
• Vous informez et renseignez les employés et les clients internes et externes de manière conviviale.
• Vous formulez des propositions pour améliorer la gestion du changement.

Pour mener à bien vos tâches, vous pouvez faire appel à l'expertise de collègues ou à des méthodes et outils développés en interne.

Quelques exemples de projets ?

• Le projet "Travailler sur rendez-vous" permet aux citoyens et aux entreprises de venir au SPF Finances sur rendez-vous. Nous nous efforçons d'offrir un service sur mesure.
• Le projet "Innovation Lab" vise à impliquer les employés dans la conception et la réalisation d'idées innovantes et à provoquer ainsi un changement culturel au sein du SPF.

Dans le cadre de cette fonction, vous pourriez être amené à entrer en contact avec le public.


Plus d'info sur la fonction ?
Shana Coenen
SPF Finances
Tél.: 0470/78.33.04.
E-mail : shana.coenen@minfin.fed.be

OU

Annabelle Hageman
SPF Finances
Tél. : 02/576.73.71.
E-mail : annabelle.hageman@minfin.fed.be

Plus d'info sur la procédure de sélection?
Call Center Service Recrutement
SPF Finances
Tél. : 02/572.57.71
E-mail : rosetta@minfin.fed.be

Plus d'info sur la fonction ? 

Shana Coenen
Correspondant  SPF Finances
Tél. : 0470/78.33.04.
E-mail : shana.coenen@minfin.fed.be

OU

Annabelle Hageman
Tél. : 02/576.73.71.
E-mail : annabelle.hageman@minfin.fed.be