CONSULENT/HULPVERLENER (m/v) voor het Agentschap Jongerenwelzijn

De Rechten van het Kind - in de bijzondere jeugdzorg willen we deze rechten respecteren

Je levert, in teamverband en via caseonderzoek, mee een bijdrage aan de voorbereiding van een kwaliteitsvolle hulpverlening ten behoeve van minderjarigen in een problematische opvoedingssituatie of van minderjarigen die een als misdrijf omschreven feit hebben gepleegd.

Je ziet toe op de kwaliteitsvolle uitvoering van de hulpverlening binnen de bijzondere jeugdbijstand (casemanagement).

Gezamenlijke zoektocht om de beste hulpverlening uit te werken

• In overleg met de cliënten voer je caseonderzoeken uit om de juiste beslissingen mogelijk te maken. Door een effectief en efficiënt casemanagement waarborg je een kwalitatieve uitvoering van de beslissingen. Gezinsgerichtheid, cliëntgerichtheid, teamwerking, gedeelde besluitvorming en participatie van de cliënten in de hulpverlening staan hierbij centraal.
• Je verzekert mee de permanentie van het team, de continuïteit en de efficiëntie van de hulpverlening.
• Je maakt de cliënten op een begrijpelijke en cliëntvriendelijke wijze wegwijs in de opeenvolgende processtappen van de hulpverlening. Je pleegt intern overleg om de werking en de visie tussen de betrokken hulpverleners op elkaar af te stemmen.
• Je vertegenwoordigt de dienst bij externe partners en op vergaderingen om een gemeenschappelijk standpunt/visie uit te dragen en te ondersteunen en om de dienst te integreren in een ruimer geheel.
• Je werkt mee aan de documentatie- en informatieverzameling en verzorgt de overdracht hiervan om de werking van het team in zijn geheel te ondersteunen.
• Je volgt vorming en bijscholing om de werking mee te actualiseren.
• Je houdt je administratie bij om je eigen werkzaamheden te ondersteunen.

Voor meer informatie omtrent de inhoud van de functie kan je in de volgende regio's terecht bij:

Regio Antwerpen
Mevrouw Ingrid Van Eetvelt, regioverantwoordelijke
Frankrijklei 38 bus 3 - 2000 Antwerpen
Tel. : 03/224 02 13
Fax : 03/224 02 32
E-mail : ingrid.vaneetvelt@jongerenwelzijn.be

Regio Limburg
De heer Eric Berx, regioverantwoordelijke
Guffenslaan 9 bus 1 - 3500 Hasselt
Tel. : 011/30 31 40
Fax : 011/30 31 55
E-mail : eric.berx@jongerenwelzijn.be 

Regio Vlaams-Brabant en Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Mevrouw Veronique Vanhoutryve, regioverantwoordelijke
Leuvenseplein 12 - 1000 Brussel
Tel. : 02/210 63 20
Fax : 02/210 63 25
E-mail : veronique.vanhoutryve@jongerenwelzijn.be 

Regio Oost-Vlaanderen
Mevrouw Isabelle Quintens, regioverantwoordelijke
Ferdinand Lousbergskaai 105 bus 2 - 9000 Gent
Tel. : 09/235 32 62
Fax : 09/235 32 63
E-mail : isabelle.quintens@jongerenwelzijn.be 

Regio West-Vlaanderen
De heer Johan Vereecke, regioverantwoordelijke
Gistelsesteenweg 3000 - 8200 Brugge
Tel. : 050/30 12 15
Fax : 050/30 12 11
E-mail : johan.vereecke@jongerenwelzijn.be 

Het agentschap Jongerenwelzijn is een intern verzelfstandigd agentschap van het Vlaams Ministerie van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin. Het is samengesteld uit de afdelingen Voorzieningenbeleid, Preventie- en Verwijzersbeleid en de afdeling Gemeenschapsinstellingen.

De afdeling Preventie- en Verwijzersbeleid bestaat uit een aantal buitendiensten. De werking van deze buitendiensten omvat de hulpverlening, de bemiddeling en de preventie die, respectievelijk met de verwijzende instanties en de preventiecellen, worden georganiseerd door de onderscheiden teams die worden gecoördineerd en ondersteund vanuit een regionale structuur.

Een regio valt samen met een provincie, behalve wat de regio Brabant betreft die samenvalt met het grondgebied van de provincie Vlaams-Brabant en met het grondgebied van het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest.

Elke regio wordt geleid door een regioverantwoordelijke die instaat voor de coördinatie van een aantal teams hulpverlening, een team preventie, een multidisciplinair team en een administratief team.

De teams hulpverlening, het team preventie en het administratief team worden op hun beurt geleid door een teamverantwoordelijke. Het multidisciplinaire team wordt rechtstreeks aangestuurd door de regioverantwoordelijke.

Als consulent werk je in een team hulpverlening. Voorstellen en beslissingen worden in teamverband genomen.

De jongere, zijn gezin en zijn situatie beter leren kennen

• Met het oog op het dienen van het algemeen belang onderken je de legitieme behoeften van verschillende soorten (interne en externe) klanten en je reageert er adequaat op.
• Je handelt vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg, …). Je komt afspraken na en je neemt je verantwoordelijkheid op.
• Je uit meningen en je hebt zicht op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria.
• Je hebt het vermogen om uitgesproken en onuitgesproken informatie op te pikken en adequaat daarop te reageren, en dit zowel ten aanzien van medewerkers, collega's, klanten, hiërarchie, …

 
De consulent, het team, de regio, de afdeling…

• Je verbetert voortdurend je eigen functioneren en de werking van de entiteit, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen.
• Met het oog op het algemeen belang, lever je een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat op het niveau van een team, entiteit of de organisatie, ook wanneer dat niet onmiddellijk van persoonlijk belang is.
• Je onderkent invloed en gevolgen van (eigen) beslissingen, voorstellen en acties op andere onderdelen van de organisatie.
• Je vertoont efficiënt gedrag in situaties met hoge complexiteit, tijds- of werkdruk en/of bij tegenslag, teleurstelling of kritiek.
• Je kan je vlot mondeling en schriftelijk uitdrukken.

Achtergrond en kennis

• Je beschikt over een basiskennis omtrent de hulpverlening aan jongeren en het gebruik van de sociale kaart.
• Je bent op de hoogte van de regelgeving van de bijzondere jeugdbijstand.
• Je hebt een basisinzicht in de organisatie van de Vlaamse overheid.
• Je bent in staat de voorgenoemde kennis op korte termijn uit te breiden.
• Je kan overweg met de courante MS-officetoepassingen, e-mail, intranet en de elektronische agenda.
• Je kan je inwerken in nieuwe automatiseringssystemen (bijvoorbeeld elektronische dossieropvolging).
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B op de datum van indiensttreding.

Vereist diploma op 12 november 2008

Je bent in het bezit van één van de volgende diploma's:

• diploma van orthopedagogie, maatschappelijk assistent, maatschappelijk adviseur of sociaal verpleger (gegradueerde/professioneel bachelor), uitgereikt door het hoger onderwijs van het korte type (basisopleiding van één cyclus)
• diploma uitgereikt door het hoger onderwijs van het korte type (basisopleiding van één cyclus – vb. graduaatsdiploma/professionele bachelor), behaald in de richting of afdeling psychologie, orthopedagogie, pedagogie, sociale wetenschappen, sociale readaptatiewetenschappen, gezinswetenschappen
• diploma van universitair onderwijs van de eerste cyclus (vb. kandidaatsdiploma/academische bachelor), behaald in één van de volgende richtingen : orthopedagogie of pedagogische wetenschappen, psychologie, sociale wetenschappen, sociologie, agogische wetenschappen, communicatiewetenschappen en criminologische wetenschappen.

Je wordt eveneens toegelaten als je laatstejaarsstudent bent van het academiejaar 2008-2009 voor het behalen van dit diploma. Indien je slaagt voor deze selectie kan je echter pas in dienst treden nadat je het vereiste diploma hebt behaald.

Je kan eveneens deelnemen indien je je diploma vroeger behaalde onder een andere benaming, die gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma's.

Je kan deelnemen onder voorbehoud indien je :

• je diploma hebt behaald in een ander land dan België :
  
  
  • betreft het een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland ?
    Na ontvangst van je diploma raadpleegt Selor de Vlaamse overheid om het niveau van de gedane studies te kennen. Op basis van het verstrekte advies beslist Selor om je al dan niet tot de selectie toe te laten.
    
    
  • betreft het een land dat geen lidstaat van de Europese Economische Ruimte is ?
    Indien je de gelijkwaardigheid van je diploma nog niet hebt verkregen, moet je, om toegelaten te worden tot de selectieprocedure, de academische gelijkwaardigheid van je studiegetuigschriften met een door het selectiereglement vereist Belgisch diploma hebben verkregen VOOR het afsluiten van de selectieprocedure. Daar deze procedure relatief lang duurt, richt je je best vanaf nu tot de Vlaamse overheid op het telefoonnummer 02/553.98.19.

  
  

• je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands :
  Naargelang het geval is het mogelijk dat je voorafgaand aan de selectie een taalexamen moet afleggen bij Selor om je kennis van het Nederlands te bewijzen.

Als je niet zeker bent dat je op basis van je diploma aan deze selectie kan deelnemen, neem dan vooraf
contact op met het Team Diploma via de Selor–infolijn : 0800-505.54, per e-mail : diploma@selor.be of per fax : 02-788.68.44.

Als je vragen hebt in verband met de taal van je diploma, neem dan contact op met het Team Taalcertificering via de Selor-infolijn : 0800-505.54, per e-mail : taal@selor.be of per fax : 02-788.68.44.

Geschikt bevonden. En dan ?
Als je in de lijst van geslaagden wordt opgenomen, kan je gecontacteerd worden voor een functie door de betreffende dienst.

Bijkomende proef
Op de geslaagden kan ook een beroep gedaan worden voor andere gelijkaardige functies dan deze waarvoor de selectie plaatsvindt. In dat geval wordt er een afzonderlijke sollicitatieproef georganiseerd die aangepast is aan de functie. De rangschikking die hierbij wordt behaald, wordt in aanmerking genomen bij de aanwerving voor deze andere functie(s). Sollicitanten die niet deelnemen aan of slagen voor deze bijkomende proef, blijven alleszins in de reserve van geslaagden opgenomen volgens hun oorspronkelijke rangschikking.

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de datum van aanstelling:

• Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte of Zwitserland
• de burgerlijke en politieke rechten genieten
• een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking
• de lichamelijke geschiktheid bezitten die vereist is voor het uit te oefenen ambt
• beschikken over een rijbewijs B.

Je wordt benoemd nadat je de proefperiode met succes hebt vervuld.

We hebben jullie heel wat te bieden.

• Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft.
• Je krijgt ruime mogelijkheden inzake vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICT-middelen.
• Er worden ernstige inspanningen geleverd om de combinatie privé-werk zo optimaal mogelijk te laten verlopen: we bieden je 35 dagen vakantie per jaar en een systeem van glijdende werktijden.
• Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering zijn gratis.
• Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques van 5 euro per gewerkte dag.

Je wordt aangeworven in de graad van deskundige (rang B1) met de bijhorende weddenschaal.

Minimum aanvangswedde : 24.294,47 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Je bruto maandsalaris is dan 2.024,54 EUR.

Je eerste 9 maanden vormen een proefperiode met een individueel vormingsprogramma.

De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Sollicitanten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, afkomst of handicap.

1. Voorselectie: case (3u)

Aan de hand van een case-oefening zal gepeild worden naar je geschiktheid voor de functie. De uitwerking van de case dien je computergestuurd of schriftelijk af te leggen.

De selectiecommissie stelt op basis van het resultaat het aantal sollicitanten vast dat tot de eigenlijke selectie wordt toegelaten.

De punten behaald in deze voorselectie worden in geen geval in aanmerking genomen bij het opmaken van de rangschikking van de geslaagden voor de eigenlijke selectie.

2. Computergestuurde persoonlijkheidsvragenlijst (ongeveer 1 uur)

Dit heeft tot doel je competenties te evalueren door middel van een computergestuurde persoonlijkheidsvragenlijst.

Dit selectiegedeelte is niet selectief. De verkregen gegevens gelden als informatie bij het selectie-interview en worden strikt vertrouwelijk behandeld door de selectiecommissie.

3. Selectie-interview, eventueel aangevuld met een gedragsproef (1u)

Het selectie-interview beoogt de evaluatie van de competenties (zie Competenties) evenals van je motivatie en je affiniteit met het werkterrein.

Het interview kan voorafgegaan worden door een gedragsproef.

Om te slagen, dien je ten minste 24 punten op 40 te behalen.

Feedback
Na iedere selectiefase kan je feedback vragen. Je moet dit wel schriftelijk en binnen een redelijke termijn (max. 3 maanden) doen (wet van 11 april 1994 betreffende de openbaarheid van bestuur).

Vertegenwoordiging syndicaten
Elke representatieve syndicale organisatie heeft het recht zich te laten vertegenwoordigen door een afgevaardigde gedurende elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.

Je kan een aanpassing vragen.
Indien je ten gevolge een handicap gebruik wenst te maken van aanpassingen aan de selectieprocedure (KB 6 oktober 2005) dien je in je online cv bij ‘Persoonlijke gegevens' ‘Procedure voor kandidaten met handicap', “ja” aan te vinken. Onder het luik ‘Handicap' dien je vervolgens kenbaar te maken van welke mogelijkheden je gebruik wil maken.

Bezorg ons tijdig je attest.
Je dient ons voor 12 november 2008 een gepast attest te bezorgen door het op te laden in het luik “Handicap” of op te sturen naar Selor, t.a.v. Vincent Van Malderen, Bischoffsheimlaan 15, 1000 Brussel met de vermelding van je rijksregisternummer, je naam, je voornaam en het selectienummer ANV08021 (de datum van de poststempel geldt als bewijs).

Indien je geen mogelijkheid hebt om online in te schrijven, dien je zo spoedig mogelijk en uiterlijk op 12 november 2008 contact op te nemen met Ghislena De Baets via 02/788.66.82.

En als je geslaagd bent ?
De rangschikking van de geslaagden zal opgesteld worden op basis van de resultaten van het selectie-interview. Bij nieuwe gelijkheid krijgt de oudste geslaagde de voorrang.

Hoelang blijft deze lijst geldig ?
Na deze selectie wordt een lijst met geslaagden aangelegd die twee jaar geldig blijft. Deze geldigheidsduur kan eventueel verlengd worden. 

Solliciteren kan tot 12 november 2008.

Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking genomen als :

• je je online-cv volledig invult in 'Mijn Selor'
• en je een kopie van je diploma of inschrijvingsbewijs met duidelijke vermelding van studiejaar, academiejaar en afstudeerrichting (indien je laatstejaarsstudent bent)  uiterlijk op 12 november 2008 oplaadt in je online-cv in 'Mijn Selor'
• en je online solliciteert voor deze vacature.

Indien je je diploma niet kan opladen, dien je het uiterlijk op 12 november 2008 op te sturen naar Selor, t.a.v. Ghislena De Baets, Bischoffsheimlaan 15, 1000 Brussel met de vermelding van je rijksregisternummer, je naam, je voornaam en het selectienummer ANV08021 (de datum van de poststempel geldt als bewijs).

Online solliciteren is snel en eenvoudig.
Eens je cv en persoonlijke gegevens bij ons gekend zijn, zijn ze geregistreerd voor andere functies waarvoor je in de toekomst wenst te solliciteren. Handig en tijdbesparend. Bovendien verschijnt er op het scherm onmiddellijk een bericht of aan alle voorwaarden werd voldaan.

Ondanks het grote voordeel van het online solliciteren, zullen brieven die ons alsnog per post bereiken niet geweigerd worden (geen mail, geen fax). Indien je gebruik wenst te maken van deze optie, dien je zo spoedig mogelijk en uiterlijk op 12 november 2008 contact op te nemen met Ghislena De Baets via 02/788.66.82 zodat we de voorwaarden kunnen meedelen.

Selor, Selectiebureau van de Overheid

Bischoffsheimlaan 15

1000 Brussel

www.selor.be

Gratis infolijn: 0800/505 54

E-mail: info@selor.be