Administratieve en technische talenten (m/v/x)

Openbare Instellingen van Sociale Zekerheid

Selectiecode

ANG22540

Taal

Nederlands

Diploma

Hoger secundair

Contracttype

Statutair

Functieniveau

C

Type aanwerving

  • Interne markt
  • Externe rekrutering

Duur

Onbepaalde duur

Voltijds/deeltijds

Voltijds

Jobinhoud

Ben je pas afgestudeerd of heb je reeds een aantal jaren professionele ervaring achter de rug? Heb je een diploma van het secundair onderwijs op zak en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? De Openbare Instellingen voor Sociale Zekerheid rekruteren, en jouw profiel interesseert ons! Lees dus verder en solliciteer!

De Openbare Instellingen voor Sociale Zekerheid (OISZ) vormen een netwerk van overheidsinstellingen die samen streven naar het bieden van de beste sociale bescherming voor de burgers van ons land. Wil jij hier mee voor zorgen? Dat kan, de Openbare Instellingen voor Sociale Zekerheid (OISZ) zijn op zoek naar dossierbeheerders die in verschillende instellingen binnen hun netwerk tewerkgesteld kunnen worden. Bijdragen tot een goede administratieve en organisatorische werking van je dienst, is de gezamenlijke doelstelling van al deze functies.

Je belangrijkste taken zijn:

  • Je beheert op een zelfstandige manier dossiers in goede onderlinge afstemming met je collega's.
  • Je verricht alle opeenvolgende stappen die nodig zijn voor de afhandeling van dossiers, waarbij je er nauwgezet op toe ziet dat het dossier volledig is en dat de wetgeving en reglementering wordt nageleefd.
  • Je verzamelt en analyseert de inlichtingen, je voert deze in het informaticasysteem in en verwerkt ze tot tabellen en standaardrapporten.
  • Je behandelt schriftelijk of telefonisch de vragen omtrent inlichtingen of de klachten.
  • Je wint ook inlichtingen in bij verschillende gesprekspartners en instanties om het dossier te vervolledigen.
  • Je licht de betrokken personen in over de stand van zaken in verband met hun dossier, en je onderhoudt de contacten op diverse wijze (bezoek, telefoon, briefwisseling, e-mail).

 

Wil jij een job met inhoud en impact? Neem dan deel aan deze selectieprocedure! 

Omwille van de dringende nood aan verschillende nieuwe medewerkers, werd de specifieke selectieprocedure die opgenomen is in deze functiebeschrijving opgesteld: de verschillende Openbare Instellingen voor Sociale Zekerheid (OISZ) zullen nieuwe medewerkers die laureaat zijn van deze selectie kunnen aanwerven voor uiteenlopende functies. Het enige dat jij hoeft te doen is je kandidaat stellen.

Voldoe je aan de deelnemingsvoorwaarden (zie rubriek 'deelnemingsvoorwaarden'), dan word je uitgenodigd om een computergestuurde test af te leggen. Indien je slaagt voor deze test, word je opgenomen in de wervingsreserve. Afhankelijk van je rangschikking zullen de verschillende OISZ je dan concrete jobs aanbieden via een bijkomende screening, met een specifieke beschrijving van hun professionele context en de concrete jobinhoud. In functie van het gevraagde profiel, kunnen hierbij nog bijkomende diploma- en/of ervaringsvereisten gevraagd worden. 

Ben je geïnteresseerd en voldoe je aan de deelnemingsvoorwaarden opgenomen in de bijkomende screening? Dan word je uitgenodigd voor deze bijkomende screening die vaak bestaat uit een interview waar je jouw competenties en motivatie kan tonen. Soms zal je ook een casus moeten afleggen. Slaag je voor deze bijkomende screening, dan word je opgenomen in de specifieke lijst van geslaagden en kan je een jobaanbod krijgen dat leidt tot en aanwerving. 

Heb je vragen over de jobinhoud? 

Je vindt onze contactgegevens in de rubriek "meer info - contactpersonen".

Werkgever

De tien Openbare Instellingen voor Sociale Zekerheid (OISZ) streven naar een goed maatschappelijk evenwicht om de burger de beste sociale bescherming te bieden. Daartoe coördineren zijn hun activiteiten en delen zij hun gegevens binnen een geïnformatiseerd netwerk.

Enerzijds verzekeren zij sectoren zoals de pensioenen, werkloosheid, ziekteverzekering, arbeidsongevallen, beroepsziekten, kinderbijslag en jaarlijkse vakantie. Anderzijds bieden zij sociale hulpverlening zoals gewaarborgd inkomen voor bejaarden en gehandicapten, gewaarborgd gezinsinkomen, …

Dagelijks een kwaliteitsvolle dienstverlening voor alle burgers waarborgen, is een essentiële maatschappelijke opdracht die onze 13.000 medewerkers drijft. Aan de hand van gezamenlijke initiatieven tracht de OISZ hun interne werking permanent te verbeteren.

Competenties

Gedragsgerichte competenties

  • Informatie Analyseren: Je analyseert gegevens gericht en beoordeelt informatie kritisch.
  • Problemen Oplossen: Je gaat zelfstandig om met en lost problemen op, zoekt alternatieven en voert de oplossing uit.

Redeneervaardigheden

  • Abstracte redeneervaardigheden

Deelnemingsvoorwaarden

Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

  • Getuigschrift uitgereikt na het slagen met vrucht van het zesde leerjaar van het secundair onderwijs of kwalificatiegetuigschrift van dit zesde leerjaar
  • Getuigschrift van hoger secundair onderwijs of bekwaamheidsdiploma dat toegang verleent tot het hoger onderwijs
  • Diploma uitgereikt na het slagen voor het examen bedoeld in art. 5 van de wetten op het toekennen van de academische graden
  • Diploma of getuigschrift van het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie, afgeleverd na een cyclus van tenminste zevenhonderd vijftig lestijden.

 

Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s.

Als je jouw diploma behaald in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands, bekijk dan hier de opties voor deelname.

 

Laad je diploma op in het gedeelte “CV” in van je online account op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Ben je vastbenoemd Nederlandstalig ambtenaar?

Dan kan je deelnemen op basis van mobiliteit, mits je benoemd bent bij:

  • een federale administratie of een parastatale instelling opgenomen in het koninklijk besluit van 15 januari 2007 (personeel van de NMBS en de federale politie maken geen deel uit van dit toepassingsgebied van interne mobiliteit), of
  • de Rechterlijke orde (met uitzondering van de magistraten, gerechtelijk stagiaires en assessoren).

Aangezien de openstaande functie een functie is van niveau C kan je enkel deelnemen indien:

  • je benoemd bent op niveau C
  • of je geslaagd bent voor het specifieke gedeelte van een bevorderingsselectie niveau C en je opgenomen bent in de laureatenlijst.

In dit geval hoef je niet te voldoen aan de diplomavoorwaarden.

Laad je meest recente bewijs van benoeming op (benoemingsbesluit, uittreksel uit het Belgisch Staatsblad, bewijs van je werkgever, bevorderingsbesluit of bewijs van eedaflegging) vóór de uiterste inschrijvingsdatum en vul je volledige professionele ervaring in, inclusief je huidige job. Als dit bewijs van benoeming of van slagen al werd gevalideerd in je online-cv door een vorige procedure, hoef je dit niet opnieuw te doen.

Als je al werkt voor de rekruterende instelling, treed je in dienst via de principes van interne mutatie.

Ben je Nederlandstalig beroepsmilitair?

De openstaande functie is van niveau C. Je moet dus:

  • je attest van je carrière als beroepsmilitair opladen in het onderdeel ‘Diploma’ in jouw online account.
  • vanaf je inschrijving de persoon contacteren die vermeld wordt in de rubriek ‘contactpersoon procedure’, om je gelijkwaardigheid van niveau te bepalen

In dit geval hoef je niet te voldoen aan de diplomavoorwaarden.

Vereiste ervaring

Er is geen ervaring vereist. In functie van je voorkennis wordt in de nodige opleiding voorzien.

Indien je ten laatste op de uiterste inschrijvingsdatum niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan er met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Bij de organisatie van de bijkomende screening (zie rubriek ‘jobinhoud’) kan het zijn dat In functie van het gevraagde profiel, er bijkomende diploma- en/of ervaringsvereisten gevraagd worden.

Aanbod

Statuut en Graad

Je wordt aangeworven als niveau C met de bijhorende weddeschaal C1.

Loon

 

Minimum aanvangswedde: € 28.546,57 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Via de salarissimulator kan je je bruto- en nettoloon berekenen door een aantal vragen te beantwoorden. 

Voordelen

We bieden jou een boeiende job met impact op mens en maatschappij, met tal van voordelen (deze kunnen verschillen naargelang de organisatie waar je tewerkgesteld word). 

  • Goede balans tussen werk en privé
    • glijdende werkuren in een 38-uren week
    • mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
    • mogelijkheid tot telewerk
    • 26 dagen verlof en vrij tussen Kerst en Nieuwjaar
    • kinderopvang tijdens de schoolvakantie
    • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Financiële voordelen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een tweetaligheidspremie
    • voordelige hospitalisatieverzekering
    • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
    • mogelijkheid om een fietsvergoeding te krijgen
    • mogelijkheid tot het krijgen van een telewerkpremie
    • voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits@Work
    • allerlei sociale voordelen
    • beschikken over een gsm en laptop, tussenkomst in de gsm-kosten
    • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen.

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van BOSA.

Aanstellingsvoorwaarden

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de aanstellingsdatum:

  • Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte of Zwitserland
  • de burgerlijke en politieke rechten genieten
  • een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking.

Als je deelneemt op basis van jouw diploma, wordt je benoemd nadat je de stageperiode met succes hebt vervuld.

Als je deelneemt op basis van mobiliteit, hoef je geen stage meer te doen.

Als je benoemd bent bij een andere organisatie dan de rekruterende en je in dienst treedt via mobiliteit, start een proefperiode van 3 maanden waarin jij en de organisatie kunnen beslissen of er een match is. Indien jij of de rekruterende organisatie hiervan niet overtuigd zijn, keer je terug naar je vroegere werkgever. Klikt het van bij de start, dan kunnen jullie onderling sneller beslissen om de definitieve overstap te maken.

Als je reeds benoemd bent bij de rekruterende dienst in het niveau van de selectie, treed je in dienst via de principes van interne mutatie.

Procedure

Opgelet:

  • Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures’ in je online account om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
  • Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures’. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
  • Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
  • Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon voor de selectieprocedure (zie rubriek “Contact”) . Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
  • We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.
  • Als je niet geslaagd bent voor een bepaalde stap, stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Gelijke kansen en redelijke aanpassingen:

De Federale overheid voert een actief diversiteitsbeleid.   

Heb je een handicap, een leerstoornis of een ziekte? Dan kom je mogelijks in aanmerking voor een aanpassing van de selectieprocedure. Zie onze pagina over redelijke aanpassingen en arbeidspostaanpassingen voor meer info.

Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Ook dan kan je mogelijk aanpassingen krijgen. Meer info vind je op deze pagina over gelijke kansen.

Stap 1: screening van diploma en/of benoemingsbesluit

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je beschikt over het vereiste diploma en/of benoemingsbesluit. De screening hiervan gebeurt op basis van de op te laden documenten (zie ‘Deelnemingsvoorwaarden’) en de informatie ingevuld in jouw online account op de uiterste inschrijvingsdatum.

Stap 2: Specifieke screening - PC (+/- 2u)

Via een dossiertest en een redeneertest op computer worden volgende competenties of redeneervaardigheden gemeten:

  • Informatie analyseren 
  • Problemen oplossen 
  • Abstract redeneervermogen

Deze proef zal plaatsvinden rond tussen 6 en 10 februari 2023 (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in je online account kan je je inschrijven voor de proef. Je kan alleen maar inschrijven als je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden.
Kies online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur om de test af te leggen. Je wacht best niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er geen plaats meer is.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt (voor het totaal op deze twee testen). 

 

Na het ontvangen van je resultaat van dit gedeelte kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Eindresultaat

Als je geslaagd bent?

De rangschikking van de geslaagden wordt opgesteld op basis van de resultaten van stap 2 – specifieke screening  - pcAls er voor dit gedeelte personen met gelijke punten zijn, wordt voor deze personen de rangschikking willekeurig bepaald.

Hoelang blijft deze lijst geldig?

Er wordt een lijst van alle geslaagden opgesteld, die één jaar geldig blijft. 

 

Bijkomende screening

De geslaagden worden in functie van hun rangschikking door verschillende organisaties van de Openbare Instellingen voor Sociale Zekerheid, en na verloop van tijd mogelijk door andere overheidsdiensten, uitgenodigd voor een bijkomende screening, die vaak bestaat uit een interview. Soms zal je ook een casus moeten afleggen. Het is mogelijk dat er hierbij extra diploma- en/of ervaringsvoorwaarden worden gevraagd. Het aantal kandidaten dat zal worden uitgenodigd voor deze bijkomende screening, zal afhangen van het aantal vacatures bij de verschillende organisaties. Op basis van je rangschikking kan je ook contractuele functies aangeboden krijgen. Je beslist zelf of je wenst deel te nemen aan de bijkomende screening, dit heeft geen impact op je rangschikking in de lijst van geslaagden die wordt opgemaakt op basis van deze selectie. Als je slaagt voor de bijkomende screening, word je gerangschikt op een nieuwe laureatenlijst en kan je, in functie van je rangschikking, in dienst treden.

Als je nog geen ambtenaar bent, dan word je benoemd nadat je je stageperiode met succes hebt vervuld. Als je al ambtenaar bent, treed je in dienst na een proefperiode van drie maanden. Gedurende deze periode kunnen zowel jij als de rekruterende overheidsdienst beslissen om de samenwerking stop te zetten en keer je terug naar je organisatie van oorsprong. Ambtenaren die reeds tewerkgesteld zijn bij de rekruterende dienst, treden in dienst via de principes van interne mutatie. 

 

Voorrangsregels voor personen met een handicap

Naast deze lijst van geslaagden wordt een bijzondere lijst opgesteld (die 4 jaar geldig blijft) van de personen met een handicap die geslaagd zijn. Je wordt er enkel in opgenomen op jouw vraag en als je een attest hebt waardoor je erkend bent als 'persoon met een handicap. Meer informatie vind je op onze pagina hierover.

Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.

Arbeidspostaanpassingen

Heb je een handicap en wil je gebruik maken van arbeidspostaanpassingen? Dan kan je dat aanvragen op het moment van aanwerving. Meer info vind je op onze pagina hierover.

Solliciteren

Je kan solliciteren tot en met 23 januari 2023.

Je moet online solliciteren via je online account. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in je online account zit. We screenen ook je diploma en/of benoemingsbesluit dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma en/of benoemingsbesluit opladen
Je kan je diploma en/of benoemingsbesluit in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon selectieprocedure (zie 'Contactpersonen’). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de procedurecode van de job.

Extra info

Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account.

Je online account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

 

Vragen rond de testen en scoring?

Meer uitleg over de scoring van onze testen vind je via deze link.

 

Niet tevreden over de selectieprocedure?

Dien hier jouw klacht in.

Contact

Meer info over de jobinhoud?
Gilles Machiels – HR Consultant
Contactpersoon OISZ
Tel.: 02/509.37.03
E-mail: gilles.machiels@onssrszlss.fgov.be

Meer info over de selectieprocedure?
Katrien Verkammen - HR-assistent
Contactpersoon Werkenvoor.be
Tel.: 02/740.78.19
E-mail: katrien.verkammen@bosa.fgov.be

Adres en algemene contactgegevens
FOD BOSA – Werkenvoor.be
WTC III - Simon Bolivarlaan, 30 bus 1
1000 Brussel

Hoe ons bereiken?
Wegbeschrijving