Adjoint administratif (m/f/x)

Vous contribuez au support administratif au sein de votre entité.

Vous travaillez dans les principaux domaines d'activités suivants: 

• Participation à la gestion et au suivi de dossiers administratifs simples;
• Vérification, encodage et mise à jour de données dans des logiciels informatique standards et/ou spécifiques;
• Rédaction de documents administratifs simples;
• Préparation de dossiers;
• Suivi du courrier entrant et sortant de manière physique et/ou informatique;
• Classement de documents et/ou de dossiers de manière physique et/ou informatique;
• Réception d'appels téléphoniques et réponse aux informations demandées;
• Réception et distribution de courriers.
  

Plus d'info sur la fonction ?

Caroline Trufin - Attachée
Correspondant SPW - Direction des Ressources humaines
Courriel : caroline.trufin@spw.wallonie.be 
Téléphone: 081/ 33 35 48

Vous pouvez consulter ici la description de fonction du SPW.
Seules les compétences reprises dans l'onglet "Profil" feront l'objet d'une évaluation.

Le Selor constitue une réserve de recrutement pour le Service public de Wallonie et les organismes
d'intérêt public dont le personnel est soumis au Code de la fonction publique wallonne. Il y a
actuellement 20 postes vacants.

I. Le Service public de Wallonie (SPW)

La structure du SERVICE PUBLIC DE WALLONIE se présente comme suit:

• Un Secrétariat général chargé de veiller à la bonne exécution des programmes transversaux du
Gouvernement wallon, des compétences transversales telles que la communication, les fonds structurels européens, l'audit, la géomatique, la chancellerie, la cohésion sociale ainsi que les matières juridiques, de personnel et de ressources humaines ;
• Une Direction générale transversale (DGT) chargée de la gestion de matières communes à
l'ensemble des services, telles que le budget, la logistique et l'informatique ;
• Sept Directions générales opérationnelles (DGO) chargées de la gestion de matières et de
compétences spécifiques, en lien direct avec les besoins et les attentes des citoyens, des entreprises, des associations et des pouvoirs locaux .

II. Les organismes d'intérêt public :
 
Le Gouvernement régional confie des missions non seulement au SPW, mais également à divers
organismes d'intérêt public.

Différents types d'organismes dont le personnel est soumis au Code de la fonction publique wallonne
existent ainsi en Région wallonne :

• APAQ-W : L'Agence wallonne pour la Promotion d'une Agriculture de Qualité
• AWEX : L'Agence wallonne à l'Exportation et aux Investissements étrangers
• AViQ : L'Agence pour une Vie de Qualité
• CGT : Le Commissariat général au Tourisme
• CRAC : Le Centre régional d'Aide aux Communes
• CRA-W : Le Centre wallon de Recherches agronomiques
• EAP : L'Ecole d'Administration publique
• Forem : L'Office wallon de la Formation professionnelle et de l'Emploi
• IFAPME : L'Institut wallon de Formation en Alternance et des Indépendants et petites et moyennes
Entreprises
• IPW : L'Institut du Patrimoine wallon
• ISSeP : L'Institut scientifique de Services publics
• IWEPS : L'Institut wallon de l' Evaluation, de la Prospective et des Statistiques
• PAL : Le Port autonome de Liège
• SWCS : La Société wallonne du Crédit social
• SWL : La Société wallonne du Logement

Pour obtenir le détail des missions de ces autres acteurs publics wallons, vous pouvez consulter leur site.
 
Vous pouvez également contacter le Numéro Vert du SPW : 1718

Compétences

Compétences comportementales

• Vous traitez une grande quantité d'informations, de manière impartiale et dans les délais impartis.
• Vous structurez votre travail en fixant les priorités et en accomplissant une multitude de tâches différentes de façon systématique.
• Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
• Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
• Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
• Vous organisez les activités dont vous avez la charge en tenant compte des délais et des priorités.
• Vous surveillez l'état d'avancement et assurez le suivi des activités et/ou des projets dont vous avez la charge en fonction des résultats attendus.
• Vous communiquez avec autrui en vous assurant de la compréhension de l'information reçue et transmise.

Compétences techniques

• Vous vous exprimez par écrit dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le destinataire.
• Vous comprenez et appliquez des instructions techniques orales et/ou écrites.
• Vous utilisez les fonctionnalités de base d'une suite bureautique (traitement de texte: word).
  

Aptitudes de raisonnement

• Aptitudes de raisonnement abstrait

Conditions de participation

1. Aucun diplôme n'est requis.

2. Aucune expérience n'est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis. Veuillez toutefois compléter votre CV en ligne dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez.

Conditions de travail

Vous serez engagé en qualité d'adjoint (niveau D) avec le barème de traitement correspondant D3.  

Rémunération
Traitement de départ minimum : 22 629,02 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non comprises).


Avantages

• 27 jours de congé de vacances annuelles (minimum) si vous prestez un temps plein;
• nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail);
• gratuité pour les agents et possibilité pour les membres de la famille de souscrire à une assurance hospitalisation à des conditions avantageuses;
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail;
• avantages et réductions octroyés grâce à la carte du Service social;
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo;
• divers avantages sociaux;
• chèques repas;
• possibilité de récupérer les heures supplémentaires prestées.

Retrouvez toutes les informations et les avantages relatifs à un emploi dans l'administration sur le site du Service public de Wallonie.

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• jouir des droits civils et politiques;
• être d'une conduite répondant aux exigences de la fonction;
• justifier de la possession de l'aptitude médicale exigée pour la fonction à exercer;
• remplir les conditions d'accès à l'emploi fixées lors de la déclaration de vacance de l'emploi.

Vous serez nommé(e) après avoir effectué avec succès un stage de 6 mois.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.


Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.


Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?

Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).


Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?

Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Important

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

Tests de sélection

1. Screening générique (environ 3h30)

Le premier test est un test d'aptitude. Ce test de raisonnement abstrait nous permet d'évaluer votre rapidité à établir des liens, comprendre une situation ou saisir des principes et des règles.

Il y aura toujours une et une seule réponse correcte à chaque question. Il sera attribué 1 point par réponse correcte. Il n'y aura pas pénalisation par réponse fausse. Si vous ne répondez pas à une question, aucun point ne sera retiré.

Le deuxième test est un test de compétence. Ce test permet de mesurer vos compétences au niveau de la gestion de l'information et de la gestion des tâches. Dans une première partie, vous devez répondre à une série de questions concernant des textes donnés. Dans la seconde partie de ce test, vous devez planifier un parcours pour la distribution de courriers en prenant en compte différentes informations.

Il y aura toujours une et une seule réponse correcte à chaque question. Il sera attribué 3 points par réponse correcte. Il n'y aura pas pénalisation par réponse fausse. Si vous ne répondez pas à une question, aucun point ne sera retiré.

Le troisième test est un test de jugement situationnel. Il permet de mesurer vos compétences au niveau de la gestion des relations et de la gestion de votre fonctionnement personnel. Le test est constitué de vidéos dans lesquelles une situation est présentée avec différentes réactions dans un contexte donné. Pour chaque situation, vous devez juger les réactions données quant à leur caractère approprié.

Vous avez réussi si vous obtenez au moins 50 points sur 100, à chaque test, et vous obtenez au moins 50 points sur 100, au total.

ATTENTION ! Vous recevrez vos résultats au screening générique (module 1) seulement quand tous les candidats de cette procédure l'auront passé (vers avril 2019 sous réserve).

Vous avez réussi ce screening générique ?
Vous recevrez une dispense valable durant 3 années, à compter de la date de réception de vos résultats. Attention : si votre dispense vient à échéance avant la date limite d'inscription de cette sélection, vous devrez à nouveau présenter les tests du screening générique.

Vous n'avez pas réussi ce screening générique ?
Vous ne pourrez plus participer à ce screening générique pour ce niveau ou un niveau supérieur durant une période de 6 mois (development buffer), à compter de la date de participation aux tests auxquels vous avez échoué. Pour pouvoir vous inscrire à une autre sélection du même niveau ou d'un niveau supérieur, votre exclusion doit avoir pris fin avant la date limite d'inscription de la sélection à laquelle vous souhaitez participer.

Quand les tests se déroulent-ils ?

Je n'ai pas de dispense pour le screening générique
Dès que vous avez postulé, vous pouvez choisir en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles via l'onglet '« Mes messages et tâches »' de votre compte Mon Selor.

J'ai une dispense pour le screening générique
A partir d'avril 2019 (sous réserve), vous pourrez vous inscrire en ligne pour le screening spécifique à la fonction (parmi les choix disponibles : à supprimer si une seule date prévue) via l'onglet '« Mes messages et tâches »' de votre compte Mon Selor.
Vous trouverez un grand choix de dates dans le calendrier des épreuves. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.


A quoi devez-vous être attentif ?
Complétez votre C.V. dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez.

2. Screening spécifique à la fonction

Conformément aux articles 114 et 115 du Code de la Fonction publique wallonne, le classement des lauréats sera établi sur base des points obtenus à l'ensemble du screening spécifique à la fonction.
Pour être repris dans la réserve, vous devez obtenir minimum 60% à l'ensemble du screening spécifique (2.1.EVENT 1 +2.2. EVENT 2).


2.1. Event 1 : Épreuve informatisée (Environ 60 min)

Les compétences suivantes seront évaluées à l'aide de tests informatisés (test de raisonnement verbal et test d'aptitude de planification) :

• Compréhension – Comprendre et appliquer des instructions techniques orales et/ou écrites.
• Planification du travail – Organiser les activités dont on a la charge en tenant compte des délais et des priorités.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 5 points sur 10 au total pour l'ensemble des deux tests.
Tenant compte du nombre d'emplois à pourvoir, seuls les 300 premiers lauréats seront conviés à l'entretien. En cas d'égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.


Cette épreuve se déroulera dans le courant des mois de mai et juin 2019 (sous-réserve). Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'épreuve informatisée. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi le screening générique. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.


2.2. Event 2 : Entretien (Environ 30 min + un temps de préparation)

L'entretien évalue si vos compétences  techniques et comportementales (voir rubrique ‘Compétences') répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt ainsi que vos affinités avec le domaine et l'administration wallonne.

L'épreuve orale sera précédée par une préparation qui fera éventuellement l'objet d'une discussion durant l'interview.
Votre C.V. en ligne dans « Mon Selor » sera utilisé comme information complémentaire lors de l'entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 18 points sur 30 (soit 60% des points).

Cette épreuve se déroulera dans le courant des mois d'aout à décembre 2019 (sous réserve). Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'entretien. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l'épreuve précédente. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire à l'entretien, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Rappel: Conformément aux articles 114 et 115 du Code de la Fonction publique wallonne, le classement des lauréats sera établi sur base des points obtenus à l'ensemble du screening spécifique à la fonction.
Pour être repris dans la liste des lauréats, vous devez obtenir minimum 60% à l'ensemble du screening spécifique (2.1.EVENT 1 +2.2. EVENT 2).

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d'infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous auprès du correspondant de Selor (voir « Données de contact Selor »).

Tests et résultats
Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne « Mon Selor ». Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à Selor. Vous trouverez plus d'informations sur www.selor.be, rubrique Contact.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes :

• demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).
  
  Procédure
  Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
  Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
  Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
  Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.
  
  Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)
  
  
• Demander concrètement des aménagements du poste de travail lors de l'engagement. Si vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Attention, votre futur employeur n'en sera pas informé automatiquement.
  

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant et vous avez besoin d'un aménagement raisonnable ?

Par exemple : vous avez besoin d'un local à part pour une pause d'allaitement ?
Prenez contact avec diversity@bosa.fgov.be (au moins 1 semaine avant la date du test) afin que nous puissions prévoir les adaptations raisonnables à temps.

Et après la procédure de sélection ?

Si vous êtes lauréat ?
Conformément à l'article 115 du Code de la Fonction publique wallonne, le classement des lauréats sera établi sur base des points obtenus à l'ensemble du screening spécifique à la fonction. A égalité de points, la priorité sera donnée au candidat le plus âgé.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu'une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée (uniquement au niveau fédéral).

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?
La réserve établie reste valable 3 ans.

Si vous n'êtes pas lauréat ?
La procédure prend fin et vous n'êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu'au 24 janvier 2019 inclus.

Vous devez poser votre candidature en ligne via 'Mon Selor'. Nous procédons au screening du C.V. tel qu'il se trouve dans 'Mon Selor' à la date limite d'inscription.
 
Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Correspondants Selor
Christophe Abras et Annick Nicolay - Assistants administratifs - Service public de Wallonie

E-mail : selection.statutaire.sg@spw.wallonie.be

Adresse et coordonnées générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30
1000 Bruxelles
Site web : www.selor.be/fr/contact

Comment arriver chez Selor ?
Description du trajet