DIRECTEUR GÉNÉRAL Allocations aux personnes handicapées (DG HAN) (m/f/x)

FOD Sociale Zekerheid

Selectiecode

AFG21729

Taal

Frans

Diploma

Master

Contracttype

Mandaat

Functieniveau

A5

Type aanwerving

Managementselectie

Duur

Niet van toepassing

Voltijds/deeltijds

Niet van toepassing

Contenu de la fonction

Raison d'être de la fonction

  • Garantir un service correct, rapide et efficace aux personnes handicapées dans le cadre de demandes d'allocations ou de demandes de cartes ou d'attestations en vue de pouvoir bénéficier d'autres droits ou mesures sociales et fiscales,
  • Évaluer la politique fédérale relative aux personnes handicapées et préparer des scénarios afin de maximiser l'efficacité de la politique fédérale
  • Contribuer à des projets internationaux ou généraux en lien avec la protection sociale des personnes handicapées

En :

  • élaborant, en coordonnant, en gérant et en garantissant (et améliorant) en permanence la qualité des processus administratifs et des évaluations multidisciplinaires?;
  • mettant en œuvre la structure et en affectant efficacement les ressources nécessaires à la réalisation des objectifs stratégiques et opérationnels tels qu'ils sont décrits dans le contrat d'administration du SPF Sécurité sociale et détaillés dans le plan d'administration annuel?;
  • développant les connaissances juridiques et scientifiques afin de pouvoir remplir de façon optimale la mission de préparation des politiques
  • informant le groupe cible afin de garantir ses droits?; coordonnant des campagnes de communication
  • analysant les données disponibles afin d'améliorer la qualité du service/l'efficacité de la politique.

Contexte de la fonction

Relations internes au sein de l'organisation :

  • Vous rapportez au président du Comité de direction du SPF.
  • Vous dirigez et coordonnez votre département?; vous analysez les données générées en vue de l'assurance qualité et de l'élaboration de scénarios d'ajustement des politiques.
  • Vous êtes un membre actif du Comité de direction et, à ce titre, vous assumez la gestion de l'ensemble du SPF (contrat d'administration, établissement du budget, établissement du plan de personnel, programmes de projets suivis par l'EPMO, programmes institutionnels ou programmes présentant un contenu à haut risque pour le SPF).
  • Vous travaillez en équipe avec les services centraux et les autres directeurs généraux.
  • Vous collaborez étroitement avec le coordinateur de la communication en vue d'informer les usagers de manière compréhensible?; vous assumez la responsabilité finale de la politique de communication à l'égard des personnes handicapées.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec la DG «?Analyse et Monitoring?» afin de rendre les données disponibles au sein de la DG HAN pour qu'elles puissent être utilisées dans le cadre de l'évaluation des politiques dans le domaine des allocations aux personnes handicapées. La DG «?Analyse et Monitoring?» vous soutient (vous et votre équipe d'analyse de données) en apportant son expertise scientifique/statistique.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec la DG «?Coordination des politiques et relations internationales?», notamment en ce qui concerne la politique transversale en matière de handicap en vue de la mise en œuvre de la Convention de l'ONU relative aux droits des personnes handicapées en Belgique, la concertation et la collaboration avec les régions/communautés afin de renforcer la cohérence des politiques et leur conformité à l'égard des obligations internationales.
  • La DG «?Expertise juridique?» vous soutient (vous et votre équipe juridique) dans l'optimisation de la gestion du contentieux et du processus législatif.
  • Vous collaborez avec la cellule stratégique et le ministre concerné.

Relations internes au sein de l'autorité fédérale : 

  • Vous travaillez en collaboration avec les SPF et les organismes parastataux (notamment la Banque-carrefour).
  • Vous collaborez avec le Conseil Supérieur National des Personnes Handicapées. Le Conseil est votre partenaire privilégié en matière de préparation de la politique/d'optimisation de la qualité de service aux personnes handicapées.

Relations externes à l'autorité fédérale : 

  • Vous collaborez avec les CPAS (OCMW en Flandre) et les mutualités en vue d'une prestation de services coordonnée et de qualité à l'égard des personnes handicapées.
  • Vous développez des synergies avec tous les acteurs du secteur du handicap aux niveaux belge et européen et vous prenez part à des projets collectifs, notamment en vue de réduire le non-recours aux droits sociaux et de stimuler l'inclusion des personnes handicapées.
  • Vous collaborez avec le monde académique actif dans le domaine des personnes handicapées.

Finalités

Finalités permanentes :

1. En tant que membre du Comité de direction et en tant que DG d'une organisation matricielle

Participation active aux travaux du Comité de direction du SPF Sécurité sociale afin de contribuer à la définition de la politique.

Tâches potentielles :

  • Faire rapport au président du CD et se concerter avec celui-ci
  • Mettre en œuvre la structure matricielle, plus particulièrement en ce qui concerne la politique de l'organisation et la politique en matière d'allocations aux personnes handicapées
  • Sponsoriser et soutenir des projets transversaux destinés à positionner l'organisation comme un employeur attractif, un SPF efficace et orienté citoyen et un exemple en matière de développement durable sur tous les plans
  • Contribuer à la mise en place d'un système intégré de monitoring et de qualité
  • Se concerter et collaborer de manière constructive avec le président, les responsables d'unité des services centraux, les chefs de programmes et les collègues DG
  • Projeter une image professionnelle du SPF et de la DG

2. En tant que responsable final de la DG Allocations aux personnes handicapées

Organisation et planification efficaces des activités des différents processus : Contact Center, expertise en matière d'allocations aux personnes handicapées, évaluations multidisciplinaires, les paiements (jusqu'en 2023) et les litiges, afin d'atteindre les objectifs, de préparer les initiatives politiques et d'optimiser en permanence l'efficacité et la qualité.

Tâches potentielles :

  • Garantir une gestion efficace du personnel, des moyens financiers et de l'ICT
  • Élaborer, exécuter, évaluer et adapter des plans ?; rédiger le plan d'administration et le BOCA, en assurer le suivi et le reporting conformément aux déclarations politiques du gouvernement et du ministre
  • Garantir la maîtrise de l'organisation (analyse de risques, article 7)
  • Définir, suivre et évaluer les indicateurs de performance
  • Améliorer en permanence les processus, la structure et la culture de l'organisation, notamment la convivialité et la qualité de la prestation de services
  • Assurer et développer une bonne coopération entre tous les collaborateurs de la DG et le management d'équipe
  • Mettre en place et gérer un système de qualité qui garantit l'octroi d'allocations correctes aux bénéficiaires
  • Garantir un accueil convivial de nos usagers et un contact personnalisé, en tenant compte de la nature de leur handicap
  • Assurer la gestion et le partage des connaissances au sein de la DG.
  • Mettre au point des scénarios de coûts pour les responsables politiques, afin d'optimiser la qualité de la politique fédérale relative aux personnes handicapées et/ou de réduire le non-recours des personnes handicapées aux droits sociaux (non-take up).

3. En tant que coordinateur

Mise en concordance des processus et des activités des différents services afin d'atteindre ensemble les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés dans le plan d'administration.

Tâches potentielles :

  • Introduire des cercles de qualité en vue de l'uniformisation des procédures et de la garantie de qualité
  • Rationaliser les rapports sur les résultats et la qualité?; formuler des propositions politiques afin d'accroître l'adéquation de la politique?; développer un centre de connaissances sur les allocations aux personnes handicapées.
  • Assurer une coopération optimale entre les équipes administratives et les équipes d'évaluation multidisciplinaires.
  • Poursuivre la professionnalisation et la structuration du contentieux afin que les litiges puissent être utilisés comme un mécanisme de feed-back pour le système de qualité
  • Développer la gestion de la capacité en veillant au déploiement efficace et flexible du personnel et des moyens là où ils sont nécessaires, en fonction des priorités

4. En tant que coach

Responsabiliser les collaborateurs et les équipes de manière participative, en leur fournissant le meilleur encadrement et les meilleures ressources possible afin qu'ils puissent façonner une véritable organisation apprenante basée sur un feed-back continu, contribuant ainsi à l'exécution motivée de leurs tâches et à l'élévation de leur niveau de prestations.

Tâches possibles :

  • Garantir l'accompagnement, la direction, le suivi et la valorisation de tous les collaborateurs de la DG, notamment par des évaluations de la qualité
  • Assurer le coaching des chefs d'équipe et des facilitateurs
  • Pourvoir au développement des talents au sein de son propre département (plan de formation, mobilité, promotions…)
  • Encourager les mécanismes et les méthodes de feed-back.
  • S'assurer que tous les collaborateurs se sentent impliqués.

5. En tant que «?visage?» du SPF et de la DG

Représenter la DG et le SPF dans les réseaux professionnels et, par son expertise, avoir une crédibilité suffisante dans le vaste domaine d'activité.

Tâches possibles :

  • Contacts formels et informels avec le président du comité de direction, avec la cellule stratégique compétente et avec le Conseil Supérieur National des Personnes Handicapées
  • Contacts formels et informels avec le Conseil Supérieur National des Personnes Handicapées, le Belgian Disability Forum et d'autres organisations représentatives.
  • Si nécessaire, remplacer le Président au sein du collège des IPSS ou d'autres organes
  • Représenter le SPF dans les forums nationaux et internationaux sur la protection sociale
  • Rechercher des synergies avec d'autres services dans le domaine d'activité.

Finalités temporaires :

1. En tant que responsable de la transformation 

Élaborer, piloter et accompagner le processus de changement au sein de la DG HAN et, de cette manière, tout mettre en œuvre pour poursuivre la réalisation et l'implémentation du programme EXCEL-HAN en étroite concertation avec la cellule stratégique du ministre et en tandem avec le Président du Comité de direction. Le processus de transformation est composé d'un ensemble de divers projets visant tous à faire de la DG HAN, en collaboration avec son personnel, une organisation «?apprenante?» qui, sur la base du feed-back des parties prenantes (cellule stratégique, Conseil Supérieur National des Personnes Handicapées, mutualités, CPAS…) et de ses propres collaborateurs, assure une mise en œuvre qualitative de la politique en matière d'allocations, contrôle et améliore en permanence cette qualité et formule en outre des propositions politiques (fondées notamment sur ses propres analyses) pour améliorer l'adéquation de la politique en matière d'allocations.

2. En tant que sponsor 

Conjointement avec la cellule stratégique du ministre et en étroite collaboration avec le Président du Comité de direction, tout mettre en œuvre pour poursuivre le développement et la mise en œuvre du programme TRIA. Le programme TRIA se compose d'une série de projets techniques visant d'optimiser les outils informatiques au sein de DG HAN.

3. En tant que membre du comité de direction

Conjointement avec les collègues du nouveau comité de direction, façonner et mettre loyalement en œuvre la politique et la vision organisationnelle du SPF en vue de créer un SPF efficace et agile, capable de relever les défis futurs dans le domaine de la protection sociale, d'apporter une valeur ajoutée dans le paysage administratif et de devenir une organisation modèle sur le plan de la gestion «?durable?» et d'organisation «?axée sur les valeurs?» (y compris la gestion du personnel, par exemple). En ce qui concerne la gestion interne, les défis sont également le déploiement judicieux et efficace des ressources et des personnes, le suivi des missions et des projets et l'alignement stratégique des activités (et des priorités parfois changeantes). 

Plus d'infos

Plus d'informations sur le contenu de la fonction peuvent être obtenues auprès de :
Mr. Peter Samyn
Président du Comité de direction
Tél. : 0497/15.12.54
E-mail : peter.samyn@minsoc.fed.be

Plus d'informations sur la procédure de sélection et sur le statut (rémunération,...) peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

Employeur

Le SPF Sécurité sociale poursuit ses objectifs stratégiques dans un contexte caractérisé par la complexité de la matière et les contacts multilatéraux. Ses domaines d'activité fondamentaux, la protection sociale et la politique en faveur des personnes handicapées, reposent essentiellement sur un équilibre délicat de compétences, de missions et de relations entre elles. En tant qu'organisation en réseau, le SPF entend contribuer, en étroite collaboration avec ses partenaires aux différents niveaux politiques (comme les IPSS, les CPAS, les mutualités, les organisations d'employeurs et de travailleurs, le monde académique et les décideurs politiques), à une protection sociale adéquate en Belgique. En parallèle, le SPF a un rôle de service à l'égard de publics cibles spécifiques, comme les personnes handicapées et les artistes.

Actuellement, le SPF est constitué de 2 DG (la DG Soutien et Coordination politiques et la DG Personnes handicapées) et d'un service central d'encadrement et de support. Mais l'objectif est de faire évoluer le SPF vers une organisation matricielle où les départements principaux (verticaux) s'articulent autour des départements d'expertise «?Expertise juridique?» (sécurité sociale des travailleurs salariés et sécurité sociale des travailleurs indépendants, conseils et commissions) et «?Analyse et Monitoring?» (évaluation de la politique ex ante et ex post, analyse d'impact, reporting en matière de protection sociale) et du département «?Allocations aux personnes handicapées?» (DG HAN) (évaluations multidisciplinaires et politique fédérale en faveur des personnes handicapées).

Horizontalement dans la structure matricielle, la DG «?Coordination des politiques et relations internationales?» (préparation des politiques à l'aide de projets, programmes et études spécifiques, représentation internationale, concertation avec les communautés, conférence interministérielle, etc.) et le service d'encadrement «?Services centraux?» soutiennent le bon fonctionnement des départements principaux et la coopération entre les différentes DG afin d'assurer la vision stratégique et la cohérence au sein d'un domaine politique et de suivre les priorités des cellules politiques et du Comité de direction sur l'ensemble de l'activité du SPF. Le service d'encadrement «?Services centraux?» soutient quant à lui le Comité de direction et les départements dans les domaines RH, Organisation, Gestion financière, Facility, ICT et Communication.
Envergure :

  • Environ 700 personnes travaillent au SPF. La Direction générale Allocations aux personnes handicapées compte environ 300 collaborateurs, auxquels s'ajoutent encore 100 médecins désignés.
  • Responsable de la direction d'environ 300 collaborateurs.
  • Traitement de plus de 240.000 demandes (même nombre d'examens multidisciplinaires) par an.
  • Le traitement de plus de 1700 litiges concernant les Allocations aux Personnes handicapées par an.
  • Budget :
    • Budget de fonctionnement total pour les dépenses en matière d'allocations : environ : 1.900.000.000 euros
    • Budget de fonctionnement propre : 8.000.000 euros

Conditions de participation

COMPÉTENCES

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION

  • Bonne connaissance de la loi du 27 février 1987 relative aux allocations aux personnes handicapées et de son application pratique.
  • Connaissance de la structure et du réseau du secteur des personnes handicapées.
  • Connaissance de la conception moderne du handicap et de l'inclusion.
  • Connaissance des techniques modernes de management au sein d'une organisation opérationnelle avec des services décentralisés.
  • Connaissances en matière de gestion de la qualité et des savoirs.
  • Connaissance de la gestion du changement, de la gestion de projets.

COMPÉTENCES GENERIQUES EVALUEES LORS DE L'ASSESSMENT INFORMATISE

L'assessment informatisé organisé pour les classes de pondération 4 et 5 évalue les compétences suivantes :

  • Influencer
  • Construire des réseaux
  • Diriger des équipes
  • S'auto-développer
  • Innover
  • Gérer le service
  • Atteindre les objectifs.

COMPÉTENCES GÉNÉRIQUES EN MANAGEMENT ET DIRECTION ÉVALUÉES LORS DE L'ÉPREUVE ORALE

Mode de pensée 

  • Esprit analytique
  • Esprit flexible et innovant
  • Vision et capacité d'intégration.

Mode de gestion des ressources humaines 

  • Coaching, motivation et développement du personnel
  • Direction de groupes.

Interaction avec l'environnement 

  • Collaboration à et développement de réseaux
  • Orienté citoyen, client interne et société.

Objectifs 

  • Sens des responsabilités
  • Réalisation des objectifs
  • Persuasion et négociation.

Divers 

  • Communication orale et écrite
  • Loyauté et intégrité.

CONDITIONS DE PARTICIPATION

Les conditions de participation sont une exigence absolue pour participer à une procédure de sélection de Selor.

A la date limite d'inscription, vous devez 

  • être porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle (par exemple licencié/master) de l'enseignement universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long (à télécharger dans votre compte « Mon Selor ») ou être titulaire d'une fonction de niveau A (arrêté de nomination à télécharger dans votre compte « Mon Selor »).
  • ET avoir une expérience de management d'au moins 6 ans ou avoir une expérience professionnelle utile d'au moins 10 ans (à démontrer dans les rubriques spécifiques, dans votre compte « Mon Selor »).
    • Par expérience en management, il y a lieu d'entendre une expérience en gestion au sein d'un service public ou d'une organisation du secteur privé. Les années prestées au moins en qualité de titulaire d'un grade de rang 13 et les années prestées au moins dans la classe A3 sont prises en considération pour le calcul des six ans d'expérience de management.
    • Par expérience professionnelle utile, il y a lieu d'entendre une expérience au niveau national et / ou international dans le domaine de la protection sociale.

EQUIVALENCE ET LANGUE DU DIPLÔME

Lorsque la possession d'un diplôme est requise : 

  • Vous pouvez également participer lorsque votre diplôme a été délivré anciennement mais correspond à l'un des diplômes précités.
  • Vous participez sous réserve lorsque
    • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique et vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ?
      Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue), auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
    • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
      vous pourriez être amené à présenter un examen linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance de la langue française, préalablement à la sélection. Vous devez alors vous inscrire en ligne.

Vous n'êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Renseignez-vous avant la date limite d'inscription auprès de la personne de contact de Selor (voir 'Données de contact Selor').

Offre

CONDITIONS DE TRAVAIL

Salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel: 127.416,50 euros (Bande salariale 4).

La bande/classe de salaire détermine le niveau de la fonction. Il y a lieu de ne pas confondre le groupe auquel appartient la fonction (fonction de management -1, fonction de management -2, fonction de management -3) et le niveau fixé sur base de la bande/classe de salaire.

EXIGENCES LINGUISTIQUES

Pour pouvoir exercer cette fonction de management/d'encadrement, vous devez, au plus tard six mois après votre désignation, sous peine de fin prématurée de votre mandat, fournir la preuve 

  1. de la réussite du test Art 11 bis portant sur la connaissance de la deuxième langue, adaptée à une tâche qui doit assurer le maintien de l'unité de jurisprudence ;
  2. ET de la réussite du test Art 10 bis relative à la connaissance fonctionnelle de la deuxième langue.  Cette connaissance fonctionnelle de l'autre langue, adaptée à l'évaluation, vise une connaissance orale active et passive ainsi qu'une connaissance écrite passive de cette langue (lecture et analyse de textes complexes), dans le but d'améliorer la communication et la collaboration entre le management, l'évaluateur et ses collaborateurs.

Vous gagneriez donc à vous inscrire sans tarder aux tests linguistiques, parallèlement à la sélection par exemple, afin de compléter votre dossier et de pouvoir satisfaire à terme aux exigences linguistiques liées à cette fonction. 
Vous trouverez davantage d'informations en suivant les liens ci-dessus.

ATTENTION : 

  • Vous devez d'abord passer et réussir le test relatif à l'unité de jurisprudence (Art 11 bis) et ensuite le test relatif à la connaissance fonctionnelle (Art 10 bis). Vous devez impérativement respecter cet ordre.
  • Il vous est vivement recommandé de vous inscrire dès à présent à ces tests.
    • Si vous échouez à l'article 11 bis (unité de jurisprudence),  vous pourrez le représenter sans période de développement de compétences
    • Si vous échouez à l'article 10 bis (tâche d'évaluation), vous ne pourrez pas le présenter à nouveau durant les trois mois calendrier qui suivent la notification du résultat (période de développement).  Cette période vous permettra de développer vos compétences linguistiques.

Dispenses : 
Si vous êtes titulaire d'un certificat linguistique Art 7. Niveau A (connaissance approfondie), article 7 niv. B (connaissance approfondie) ou article 12 (connaissance suffisante de la deuxième langue), vous êtes dispensé de ces épreuves. 
Si vous avez deux diplômes de niveau A (licence/master/doctorat), l'un établi en français et l'autre établi en néerlandais, contactez linguistique@selor.be pour demander un examen des possibilités de dispense basée sur un diplôme.
Inscription : 
Allez dans Mes tests linguistiques dans Mon Selor et choisissez : 

  • Affaires administratives
  • La langue de votre diplôme
  • La langue dans laquelle vous souhaitez être testé. Veuillez noter que ce test n'existe que pour certains employeurs fédéraux établis dans la Région de Bruxelles-Capitale : il n'existe donc que pour le français et le néerlandais.
  • « Article 11 bis » ou « Article  10 bis ».

CONDITIONS D'AFFECTATION

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez remplir les conditions suivantes à la date d'affectation : 

  • être belge ou ressortissant d'un autre État faisant partie de l'Espace Économique Européen ou de la Suisse
  • jouir des droits civils et politiques
  • avoir une conduite répondant aux exigences de la fonction visée.

Procédure

  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes. 
    Convocations : Attention ! Les invitations aux épreuves se font exclusivement par courrier électronique et/ou votre compte « Mon Selor ».
     
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session de tests informatisés/Assessment informatisé/épreuve orale à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve.  Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles et que la période d'inscriptions à ces tests ne soit pas expirée.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

TESTS DE SÉLECTION

PRÉSÉLECTION

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement 

  • sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
  • sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

ASSESSMENT INFORMATISÉ : ENVIRON 4 HEURES

Les candidats déclarés admissibles présentent une épreuve d'assessment informatisée qui mesure les compétences managériales génériques et qui est adaptée au niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération. Pour information, l'arrêté royal définit trois niveaux : 

  • 1° le niveau comprenant les classes 6 et 7 de pondération
  • 2° le niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération
  • 3° le niveau comprenant les classes 1, 2 et 3 de pondération.

L'assessment informatisé comprend deux tests, à savoir un exercice de bac à courrier et un test de jugement situationnel.

Vous avez réussi si vous obtenez au moins 50 points sur 100.
Vous avez réussi cette épreuve d'assessment ?
Vous pourrez présenter l'épreuve orale. 
Vous recevez une dispense pendant deux ans comptés à partir de la date de la réussite de l'épreuve. Cette dispense est valable pour toute autre fonction de management de niveau équivalent ou inférieur.
Vous n'avez pas réussi l'assessment informatisé ?
Vous ne pourrez pas présenter l'épreuve orale. 
Vous recevez une période de développement de compétences de six mois à dater du jour de la présentation de cette épreuve. Durant cette période, vous ne pouvez plus présenter un assessement informatisé d'un niveau équivalent ou supérieur.
Vous êtes titulaire d'une fonction de management ou d'encadrement de niveau équivalent ou supérieur au niveau de la fonction postulée ?
Vous êtes dispensé de l'assessment informatisé.

ENTRETIEN + TEMPS DE PRÉPARATION: ENVIRON 3H

Cette épreuve a pour but, au départ d'un cas pratique ayant trait à la fonction de management à pourvoir, d'évaluer tant les compétences spécifiques à la fonction à exercer que les aptitudes managériales requises à l'exercice de cette fonction. Vous disposerez d'un temps de préparation.
Feed-back
Votre demande de feed-back doit se faire par écrit, dans un délai de 2 mois à partir de la date d'envoi des résultats finaux (loi du 11 avril 1994 sur la publicité de l'administration). Vous pouvez notamment prendre connaissance des résultats de vos tests informatisés.

Représentants syndicaux 
Toute organisation syndicale représentative a le droit de se faire représenter par un délégué auprès du jury de chaque séance de sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus à la discrétion quant aux faits et documents à caractère confidentiel.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes: 

  • demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).

    Procédure
    Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
    Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
    Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be
    Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.

    Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)
  • demander à Selor d'informer votre futur employeur sur vos besoins en adaptation de poste de travail. Si tel est votre souhait, contactez diversity@bosa.fgov.be dès que vous savez où et quand vous commencez à travailler afin de recevoir le formulaire de demande correspondant.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection. 

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ? 
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

ET APRÈS LA PROCÉDURE DE SÉLECTION ?

Au terme de l'épreuve orale et de la comparaison des titres et mérites, les candidats sont inscrits 

  • soit dans le groupe A « très apte »,
  • soit dans le groupe B « apte »,
  • soit dans le groupe C « moins apte »,
  • soit dans le groupe D « pas apte ».

Cette inscription est motivée. Dans le groupe A et dans le groupe B, les candidats sont classés. Selor communique le résultat de la procédure conformément à l'Arrêté Royal du 29 octobre 2001 relatif à la désignation et à l'exercice des fonctions de management dans les services publics fédéraux et les services publics fédéraux de programmation. L'autorité compétente organise un entretien complémentaire avec les candidats du groupe A «très apte». Après épuisement du groupe A, cette procédure se répète avec les candidats du groupe B «apte». Le recrutement se fera dans le strict respect des lois coordonnées sur l'emploi des langues en matière administrative..

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous souffrez d'un handicap, d'un trouble ou d'une maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Postuler

Vous pouvez postuler jusqu'au 16/08/2021, date limite d'inscription. 

  1. Si vous ne disposez pas encore de compte « Mon Selor », veuillez en créer un et complétez votre « cv en ligne ». N'oubliez surtout pas de télécharger le diplôme requis et/ou l'arrêté de nomination requis (voir la rubrique « Profil »/« Conditions de participation » de l'appel à candidature. Vous trouverez d'autres informations sur le site de Selor.
  2. Posez votre candidature en ligne via votre compte 'Mon Selor' et complétez les rubriques spécifiques à la fonction de management exclusivement dans la langue de la procédure de sélection (dans ce cas, en français). 
    Attention, sauvegardez régulièrement votre travail ! Après 15 minutes sans changement sauvegardé, votre compte se fermera automatiquement pour des raisons de sécurité. Un message général d'erreur apparaîtra et les données encodées seront perdues. Ceci pour éviter que quelqu'un qui a accès à votre ordinateur puisse accéder à votre compte.
  3. Lorsque vous avez complété les rubriques spécifiques et cliqué sur le bouton « Sauvegarder », n'oubliez pas de valider votre candidature en cliquant sur le bouton « Valider ma candidature » (en haut de l'écran). Attention ! ce bouton apparaît seulement lorsque vous avez mentionné suffisamment d'années d'expérience au regard des conditions de participation.

Vous pouvez modifier votre C.V. et les rubriques spécifiques à la fonction postulée jusqu'à la date limite d'inscription. Dans ce cas, n'oubliez pas de sauvegarder votre candidature après chaque modification dans « Mon Selor ». Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

  • sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
  • sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

Vous ne pouvez pas postuler via fax, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Faute de respecter cette procédure, votre candidature ne sera pas prise en considération.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ? 
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Al onze getuigenissen

  • Portret Pascale Pikula
    Een kwaliteitsvolle dienstverlening aan de burger is de belangrijkste motivatie voor mijn werk bij de FOD.
    Pascale Pikula
    ICT medewerker
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    FOD Sociale Zekerheid
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  • Portret Evi
    Ik vind mijn job boeiend omdat ze véél variatie biedt.
    Evi
    Maatschappelijk werker
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  • Portret Ann Hombroux
    Ik maak een verschil door er voor te zorgen dat juiste hulp bij de juiste persoon terechtkomt en dat geeft op het einde van de dag een voldaan gevoel.
    Ann Hombroux
    Arts-coördinator
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    FOD Sociale Zekerheid
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  • Portret Sébastien Bastaits
    Het doet mij deugd dat onze jaarlijkse analyse regelmatig wordt geciteerd.
    Sébastien Bastaits
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  • Icoon medewerker zonder foto
    Als ik door even de tijd te nemen iemand kan helpen terug wat perspectief te zien, dan weet ik weer waarom ik deze job heb gekozen!
    Emilie
    Maatschappelijk werker
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    FOD Sociale Zekerheid
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  • Icoon medewerker zonder foto
    Soms krijg ik bloemen van mensen bij wie de aanvraag is afgehandeld, of ze sturen een vriendelijk bedankingsmailtje. Dat doet goed!
    Els Coddens
    Assistent in de evaluatie van de handicap
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    FOD Sociale Zekerheid
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  • Portret Thierry
    Wij werken op regelmatige uren, waardoor wij ons privé- en beroepsleven beter kunnen combineren.
    Thierry
    Arts
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    FOD Sociale Zekerheid
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  • Portret Marlies
    Ik vind het tot op heden boeiend om een job met aanzienlijk maatschappelijk belang uit te oefenen die tegelijk zo goed past bij mijn work-lifebalance.
    Marlies Lenaerts
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    FOD Sociale Zekerheid
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