Teamleader (m/f/x)

• Vous coordonnez et organisez les activités de l'équipe afin d'assurer la réalisation des objectifs déterminés.
• Vous menez les entretiens dans le cadre de la procédure d'évaluation.
• Vous motivez et accompagnez des collaborateurs afin d'utiliser de manière optimale leurs compétences et de contribuer à leur développement personnel.
• Vous communiquez et vous vous concertez avec la hiérarchie et les collègues sur les activités afin d'harmoniser:
•  les prestations de service de votre équipe avec celles d'autres équipes,
•  les directives.
• Vous participez aux activités et concevez et implémentez des solutions alternatives afin d'aider l'équipe dans la réalisation et l'optimisation de ses activités, dans le respect des délais et des normes de qualité.
• Vous gérez et traitez des dossiers relativement complexes en vue de prendre une décision qui soit naturellement conforme à la réglementation en vigueur.
• Vous donnez des avis au management, aux clients internes et externes, en ce qui concerne les domaines relevant de votre fonction.
• Vous développez vos connaissances et intégrez les évolutions récentes et la nouvelle réglementation dans les matières relevant de votre compétence et dans les procédures/méthodes de gestion d'équipe.

Les différentes institutions publiques de sécurité sociale peuvent consulter les lauréats en fonction de leurs postes vacants (statutaire ou contractuel). Une épreuve spécifique complémentaire sera alors organisée. Selon le type de fonction, des exigences complémentaires pourront être demandées.

Plus d'info sur la fonction ?

Correspondant Office National de Sécurité Sociale :

Isabelle Van Robaeys- Attachée Direction Gestion des Risques. 
Tél. : 02/509.91.24
E-mail : isabelle.vanrobaeys@onss.fgov.be

Correspondant Service fédéral des Pensions :

Lucile Loncke - Attachée HR Partners
Tél. : 02/558.63.04
E-mail : lucile.loncke@sfpd.fgov.be

Correspondant Agence fédéral des risques professionnels :

Elly Beké - Attachée HR
Tél. : 02/272.25.22
E-mail : elly.beke@fedris.be

La liste des lauréats peut être consultée par toutes les IPSS.

Il y a actuellement 3 postes vacants au sein des IPSS.


1 poste à l'Office national de sécurité sociale (ONSS). Curieux de découvrir le nouvel environnement de travail de l'ONSS, suivez ce lien !

• 1 poste à la Direction Gestion des risques à Bruxelles.

1 poste pour le Service fédéral des Pensions (SFP) :

• 1 poste au service Gestion de pension à Bruxelles.

1 poste à l'Agence fédérale des risques professionnels (FEDRIS) :

• 1 poste au Service gestion des documents à Bruxelles.

Les IPSS s'engagent pour la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l'âge, d'un éventuel handicap, des convictions personnelles, …

La sécurité sociale belge est l'une des plus efficaces et modernes au monde.

Les Institutions Publiques de Sécurité sociale (IPSS) aspirent à un bon équilibre social en vue d'offrir au citoyen la meilleure protection sociale possible. Dans cette optique, elles coordonnent leurs activités et partagent leurs données au sein d'un réseau informatisé.

D'une part, elles assurent le bon fonctionnement de secteurs comme les pensions, le chômage, l'assurance-maladie, les accidents du travail, les allocations familiales, les vacances annuelles. D'autre part, elles fournissent une assistance sociale telle que les revenus garantis pour les personnes âgées et handicapées, les prestations familiales garanties, etc.

Cette mission sociale essentielle stimule nos 13.000 collaborateurs à assurer chaque jour un service de qualité à tous les citoyens.

Pour y parvenir, les IPSS réalisent des initiatives communes en synergie, en vue d'améliorer continuellement leur fonctionnement interne.

Compétences

Compétences comportementales

• Vous établissez des liens entre diverses données, concevez des alternatives et tirez des conclusions adéquates.
• Vous prenez des décisions à partir d'informations (in)complètes et initiez des actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions.
• Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
• Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
• Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
• Vous donnez des instructions claires, suivez et dirigez les résultats des collaborateurs et vous assurez que tout le monde adopte un comportement adéquat.

Aptitudes de raisonnement

• Aptitudes de raisonnement abstrait.

Atouts

• Vous avez une très bonne communication, aussi bien orale qu'écrite.
• Vous disposez d'une bonne connaissance en néerlandais de telle sorte que vous êtes capable de travailler dans un envrionnemnt bilingue.
• Vous êtes à l'aise avec les applications courantes de la suite MS Office.
• Vous avez un réel intérêt pour le domaine de la sécurité sociale.

Conditions de participation

1. Diplôme requis à la date limite d'inscription :

• diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés.
• diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole
• certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master. ?
  

Téléchargez votre diplôme dans le C.V. en ligne de votre compte ‘Mon Selor' au moment de l'inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Quelles sont les autres possibilités de participation en matière de diplôme ?

• Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l'un des diplômes précités.




• Vous participez sous réserve lorsque :
  • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique :
    Vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ? Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue) auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
    
    
  • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
    En fonction de votre situation, vous devrez peut-être obtenir un certificat linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance du français. Pour ce faire, vous devez vous inscrire en ligne.

Vous n'êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Informez-vous auprès la personne de contact de Selor avant la date limite d'inscription (voir « Données de contact Selor »).


2. Aucune expérience n'est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.


3. Arrêté de nomination et ancienneté requis à la date limite d'inscription (uniquement pour les fonctionnaires fédéraux)

Vous êtes agent statutaire francophone et vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute. Pour participer à cette sélection, vous devez être nommé :

• dans l'une des administrations fédérales ou des parastataux repris dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d'application du marché interne)
• à l'Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est un poste de niveau A classe 1. Vous devez donc :

• Etre doté de la classe A1

Les fonctionnaires fédéraux qui s'inscrivent via la mobilité interne ne doivent pas remplir les conditions liées au diplôme.

Si vous avez réussi la partie spécifique d'une sélection d'accession de niveau A et que vous êtes sur la liste des lauréats vous pouvez, sur base de cette réussite, participer à cette sélection.
 
Téléchargez votre preuve de nomination valable (niveau A classe 1) (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d'inscription et mentionnez l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus.

Si votre preuve de nomination (dans Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) ou de réussite (chez Diplômes et certificats) dans votre C.V. en ligne a déjà été validée lors d'une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.


4. Vous êtes militaire de carrière francophone.
Le poste vacant est un poste de niveau A classe 1. Vous devez donc :

• Télécharger une attestation de votre carrière militaire dans l'onglet ‘Diplômes' de votre compte Mon Selor
• Contacter obligatoirement et dès votre inscription la personne mentionnée dans la rubrique ‘Données de contact Selor' afin de vérifier les équivalences de niveau.
• Présenter et réussir l'épreuve de screening générique (voir rubrique ‘Procédure de sélection') ou disposer d'une dispense valable jusqu'à la date limite d'inscription de cette procédure.
  
  

 

Conditions de travail

Vous serez engagé en qualité d'attaché dirigeant (niveau A classe 1) avec le barème de traitement correspondant NA11.
 

Rémunération
Traitement de départ minimum : 37346,97 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non comprises).
 


Avantages

• Vous travaillez dans une institution publique innovante, qui relève des défis importants avec un impact potentiel sur beaucoup de personnes
• Possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
• Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
• Assurance hospitalisation gratuite ou à conditions avantageuses
• Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• Avantages et offres intéressantes grâce à la carte Fed+
• Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• Divers avantages sociaux (garderie d'enfants durant les vacances scolaires au sein de certaines institutions)
• Accessibilité aisée via les transports en commun
• Restaurant d'entreprise pratiquant des prix démocratiques
• Environnement de travail agréable
• Horaire flexible
• Possibilité de récupération d'heures supplémentaires éventuelles en journées de récupération ou système de non-pointage avec journées de compensation
• Minimum 26 jours de congé par an
• Possibilité de télétravail.

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l'administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat des entretiens spécifiques qui auront lieu suite à cette sélection (voir rubrique 'et après la procédure de sélection ? ', onglet 'procédure de sélection'), vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d'un autre État faisant partie de l'Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politiques
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise. Si vous êtes déjà fonctionnaire nommé au même niveau (et classe si niveau A) que la sélection et que vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute, vous ne devez plus faire de stage.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.


Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.


Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?

Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).


Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?

Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Important

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

Tests de sélection

1. Screening générique (environ 3h30)

Le premier test est un test d'aptitude. Ce test de raisonnement abstrait nous permet d'évaluer votre rapidité à établir des liens, comprendre une situation ou saisir des principes et des règles.

Le deuxième test est un test de bac à courrier. Ce test permet de mesurer vos compétences au niveau de la gestion de l'information et de la gestion des tâches. A partir d'une boîte e-mail, vous devez traiter toute une série de courriers dans un laps de temps donné. On vous demande d'évaluer les priorités, de mettre en œuvre des actions, de planifier celles-ci et d'impliquer les acteurs concernés dans le processus.

Le troisième test est un test de jugement situationnel. Il permet de mesurer vos compétences au niveau de la gestion des relations et de la gestion de votre fonctionnement personnel. On vous présente différentes situations qui se produisent dans un contexte défini. Pour chaque situation, vous devez juger les alternatives données quant à leur caractère approprié.

Vous avez réussi si vous obtenez au moins 50 points sur 100, à chaque test, et vous obtenez au moins 50 points sur 100, au total.


Vous avez réussi ce screening générique ?
Vous recevrez une dispense valable durant 3 années, à compter de la date de réception de vos résultats. Attention : si votre dispense vient à échéance avant la date limite d'inscription de cette sélection, vous devrez à nouveau présenter les tests du screening générique.

Vous n'avez pas réussi ce screening générique ?
Vous ne pourrez plus participer à ce screening générique pour ce niveau ou un niveau supérieur durant une période de 6 mois (development buffer), à compter de la date de participation aux tests auxquels vous avez échoué.

Vous êtes fonctionnaire fédéral, vous ne travaillez pas encore pour l'organisme recruteur et vous êtes nommé au niveau de la sélection ?
Vous êtes dispensé du screening générique.

Quand les tests se déroulent-ils ?

Je n'ai pas de dispense pour le screening générique
Dès que vous avez postulé, vous pouvez choisir en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles via l'onglet '« Mes messages et tâches »' de votre compte Mon Selor.

J'ai une dispense pour le screening générique 
Vous pourrez vous inscrire en ligne pour le screening spécifique à la fonction (parmi les choix disponibles) via l'onglet '« Mes messages et tâches »' de votre compte Mon Selor, dans les jours qui suivront votre inscription à cette procédure (dès que nous aurons validé votre diplôme ou votre arrêté de nomination).
Vous trouverez un grand choix de dates dans le calendrier des épreuves. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

2. Screening spécifique à la fonction

2.1. Event 1 : Épreuve informatisée (50 min)

Les compétences suivantes seront mesurées à l'aide d'une épreuve informatisée : 'Décider' et 'Diriger des collaborateurs' 

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 10 points sur 20.

Cette épreuve se déroulera du 29/04 au 27/05/2019 (sous réserve). Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'épreuve informatisée. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi le screening générique et si vous répondez aux conditions de participation. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Vous pourrez vous inscrire à cette épreuve dès que vous aurez réussi le screening générique et que nous aurons validé votre diplôme ou arrêté de nomination (cfr. mail de notification de vos résultats via l'onglet « Mes messages et tâches »).

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d'infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous auprès du correspondant de Selor (voir « Données de contact Selor »).

Tests et résultats
Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne « Mon Selor ». Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à Selor. Vous trouverez plus d'informations sur www.selor.be, rubrique Contact.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes :

• demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).
  
  Procédure
  Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
  Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
  Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
  Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.
  
  Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)
  
  
• être classé si vous le demandez dans la liste de recrutement spécifique pour des lauréats présentant un handicap en cas de réussite aux sélections statutaires fédérales. Les services publics qui atteignent moins de 3% de leur quota sont obligés de consulter les candidats de ces réserves en priorité.
• Demander concrètement des aménagements du poste de travail lors de l'engagement. Si vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Attention, votre futur employeur n'en sera pas informé automatiquement.
  Chaque fois que vous recevrez une offre d'emploi, vous pourrez télécharger un formulaire de demande d'adaptations du poste de travail. Vous devrez le compléter et l'envoyer personnellement par e-mail à votre futur employeur.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant et vous avez besoin d'un aménagement raisonnable ?

Par exemple : vous avez besoin d'un local à part pour une pause d'allaitement ?
Prenez contact avec diversity@bosa.fgov.be (au moins 1 semaine avant la date du test) afin que nous puissions prévoir les adaptations raisonnables à temps.

Et après la procédure de sélection ?

Si vous êtes lauréat ?
Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus au screening spécifique à la fonction : 2.1 - Event 1 : épreuve informatisée. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Votre nom sera repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu'une place se libère à nouveau pour cette fonction.

Les lauréats seront invités par les différents IPSS pour un entretien de sélection. Le nombre de candidats consultés dépendra du nombre de postes vacants de chaque IPSS.

Vous déciderez vous-même si vous voulez participer à l'entretien, ceci n'a aucune incidence sur votre classement. Si vous réussissez l'entretien de sélection, vous pourrez entrer en service. Chaque IPSS disposera d'une liste de lauréats propre.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?
Une liste de lauréats, valable 1 an, sera établie.

Liste distincte pour personnes handicapées
Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n'y figurent qu'à leur demande et pour autant qu'ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne handicapée (voir également « Candidats présentant un handicap »).

Si vous n'êtes pas lauréat ?
La procédure prend fin et vous n'êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu'au 03/05/2019 inclus.

Vous devez poser votre candidature en ligne via 'Mon Selor'. Nous procédons au screening du C.V. tel qu'il se trouve dans 'Mon Selor' à la date limite d'inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l'inscription.
Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d'inscription) dans l'un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor') en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Correspondant Selor :
Géraldine Deglume - Attachée RH
Tél. : 02/509.33.68
E-mail : geraldine.deglume@onss.fgov.be

Adresse et coordonnées générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30
1000 Bruxelles
Site web : www.selor.be/fr/contact

Comment arriver chez Selor ?
Description du trajet