Le Service fédéral des Pensions (SFP) est une institution de sécurité sociale qui
- conseille et informe de manière claire en matière de pension
- calcule les pensions des salariés, des fonctionnaires, ainsi que la Garantie de revenus aux personnes âgées (GRAPA)
- paie les pensions des salariés, des fonctionnaires, des indépendants et la GRAPA
- soutient la prise de décision politique.
Nos projets
Avec des projets innovants, nous voulons améliorer notre service aux citoyens et faciliter le travail de nos collaborateurs. Voici quelques-unes de nos réalisations :
Paiement unique
Depuis janvier 2019, les pensionnés ayant droit à plusieurs pensions reçoivent leurs paiements en une seule fois et à la même date.
C’est un défi pour le Service Pensions qui est le plus gros organisme de paiement de la Sécurité Sociale belge !
Fichiers électroniques intégrés
Grâce au programme Theseos, les montagnes de papier ont disparu et le traitement des dossiers est beaucoup plus aisé.
mypension.be
Le fichier des pensions en ligne, créé en 2010, permet aux citoyens d'obtenir des informations sur leur pension, où et quand ils le souhaitent.
Contact client
Le large éventail de canaux de communication que nous proposons permet à chaque (futur) pensionné de nous contacter facilement. Nous avons même notre propre centre de contact !
Venez rejoindre nos 2 400 collaborateurs qui s’investissent chaque jour pour les (futurs) pensionnés. Nous recherchons principalement …
Intéressé(e) ? Contactez-nous à select@sfpd.fgov.be.
