Accompagnateur d'équipes (m/f/x)

SPF Sécurité Sociale

Code de sélection

MFG19042

Langue

Français

Diplôme

Master

Type de contrat

Statutaire

Niveau de fonction

A1

Type de recrutement

Pas applicable

Durée

Pas applicable

Temps plein/temps partiel

Pas applicable

Contenu de la fonction

Vous coachez et fournissez des conseils de manière proactive dans le cadre des objectifs de l'organisation. Vous veillez à ce que les équipes prennent de plus en plus d'initiatives et de responsabilités.

Exemples de tâches :

• Vous soutenez et guidez les équipes dans le développement de leurs capacités d'autogestion et d'autonomie.
• Vous encouragez vos collègues à prendre leurs responsabilités et à résoudre les problèmes par eux-mêmes.
• Vous coachez et soutenez l'équipe et, si nécessaire, le collaborateur individuel, pour accroître sa contribution au résultat d'équipe.
• Vous aidez l'équipe à faire face aux problèmes et à les résoudre.
• Vous coachez l'équipe lorsqu'il y a des problèmes de coopération en interne et avec d'autres équipes.
• Vous soutenez l'équipe lorsqu'il y a des demandes d'apprentissage.
• Vous soutenez l'équipe lorsqu'il faut coordonner des actions inter-équipes.
• Vous identifiez les points auxquels il faut prêter attention au sein de l'équipe et vous faites en sorte qu'il soit possible d'en discuter.
• Vous signalez les écarts par rapport aux cadres, à la vision et aux normes convenus dans l'organisation et vous faites en sorte qu'il soit possible d'en discuter.
• Sur la base de l'expérience acquise au sein des équipes, vous apporterez votre contribution aux choix stratégiques en matière de ressources humaines et de développement de l'organisation.

Vous êtes considéré comme un conseiller fiable qui jouit de la confiance de ses collègues et qui offre un service et un accompagnement sur mesure.

Exemples de tâches :

• Vous développez des relations solides avec vos collègues et les facilitateurs et vous vous assurez ainsi que le coaching fait partie intégrante de notre fonctionnement quotidien.
• Vous établissez et entretenez des relations efficaces avec les partenaires internes et externes grâce à une communication appropriée.
• Vous demandez du feed-back afin d'identifier les possibilités d'amélioration.

Vous travaillerez sur un ou plusieurs projets pendant une période déterminée (allant de quelques mois à plusieurs années).


Plus d'info sur la fonction ?
Ciesielski Maryse 
Correspondant SPF Securité Sociale (https://handicap.belgium.be/)
Tél. : 02/509.83.92
Courriel : Maryse.Ciesielski@minsoc.fed.be

Employeur

Il y a 1 poste vacant au sein de la Direction Générale Personnnes Handicapées du SPF Sécurité Sociale (https://socialsecurity.belgium.be
Centre Administratif Botanique - Finance Tower
Boulevard du Jardin Botanique 50 boîte 100
Bruxelles 1000

Travailler pour la Direction générale Personnes handicapées (DG Han), c'est s'engager chaque jour aux côtés de 250 collègues pour aider les personnes qui rencontrent des difficultés dans notre société.

Notre organisation fédérale n'est qu'un acteur parmi d'autres qui apportent leur soutien aux personnes handicapées. Outre l'aide financière que nous offrons sous la forme d'allocations, nous délivrons aussi, entre autres, des cartes de stationnement et nous reconnaissons le handicap pour que les personnes handicapées puissent également bénéficier d'autres compensations sociales, fiscales et tarifaires (réduction TVA pour la voiture, allocations familiales supplémentaires, tarif social pour le gaz et l'électricité, etc.).
Le citoyen et ses besoins spécifiques sont le point de départ de notre manière de travailler. Ce citoyen est aidé par de petites équipes de collaborateurs, qui veulent donner le meilleur d'eux-mêmes pour garantir un service optimal aux personnes handicapées d'une région déterminée.

Le SPF Sécurité sociale est responsable, avec les institutions publiques de sécurité sociale, de la mise en oeuvre de la politique de sécurité sociale, de l'interprétation de sa réglementation, de l'inspection sociale et de l'octroi d'allocations aux personnes handicapées. Il contribue, par ses missions et actions destinées aux acteurs publics et partenaires sociaux, à la viabilité et l'efficacité des systèmes de sécurité sociale, ainsi qu'à la garantie des droits sociaux.

Conditions de participation

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Compétences


Compétences comportementales

  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs. 
  • Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
  • Vous reconnaissez les qualités des collaborateurs, les stimulez à prendre des initiatives en leur donnant des responsabilités et en adaptant votre propre style de leadership.

Compétences techniques

  • Vous vous exprimez de manière claire et structurée

Une bonne motivation est également importante.

Attention ! La compétence en gras est considérée comme particulièrement importante pour la fonction.

Si la competence "Motiver les collaborateurs" ne répond pas aux exigences de cette fonction, vous ne pourrez pas réussir cette sélection et ne serez pas repris dans la liste des lauréats.

La compétence "motiver des collaborateurs" ainsi que votre motivation ont une valeur plus importante dans le score final.

Atouts

  • Vous avez une bonne connaissance du néérlandais.


Conditions de participation


1. Arrêté de nomination et ancienneté requis à la date limite d'inscription (uniquement pour les fonctionnaires fédéraux).

  • Vous êtes agent statutaire francophone et vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute. Pour participer à cette sélection, vous devez être nommé :
    • dans l'une des administrations fédérales ou des parastataux repris dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d'application du marché interne)
    • à l'Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est un poste A (NA11). Vous devez donc :

  • Etre doté de la classe A1.

Si vous avez réussi la partie spécifique d'une sélection d'accession de niveau A et que vous êtes sur la liste des lauréats vous pouvez, sur base de cette réussite, participer à cette sélection.
 
Téléchargez votre preuve de nomination valable (niveau A) (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d'inscription et mentionnez l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus.

Si votre preuve de nomination (dans Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) ou de réussite (chez Diplômes et certificats) dans votre C.V. en ligne a déjà été validée lors d'une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.


Téléchargez votre diplôme dans le C.V. en ligne de votre compte ‘Mon Selor' au moment de l'inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.


3. Expérience requise à la date limite d'inscription 


Une expérience professionnelle pertinente dans le domaine du coaching de minimum 1 année répartie dans au moins 3 des tâches reprises ci-dessous :

  • Accompagner des collaborateurs 
  • Développer des collaborateurs 
  • Participer et contribuer à l'amélioration des moyens opérationnels 
  • Donner du feed-back 
  • Donner des formations et des séances d'information

    ET  

Une expérience professionnelle pertinente d'au moins 1 an dans le domaine de la gestion de projets.  

Complétez votre C.V. en ligne de la manière la plus complète en tenant compte de la « Vérification des conditions de participation » sous la rubrique « Procédure de sélection » et ce avant la date limite d'inscription.

Votre C.V. en ligne doit être complet. Celui-ci doit comprendre votre diplôme (à supprimer s'il ne s'agit pas d'une profession protégée) ainsi que l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre preuve de nomination, veuillez prendre contact avec la personne de contact Selor en lui envoyant ce document par mail jenny.lendvai@minsoc.fed.be.

Si pour le 08/07/2019 au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons tenir compte de votre candidature.

Offre


Avantages

  • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine.
  • possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
  • mise à disposition d'un GSM et d'un ordinateur portable, avec prise en charge des frais d'appel
  • 26 jours de congé par an 
  • possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
  • nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
  • assurance hospitalisation avantageuse
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Fed+
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
  • divers avantages sociaux
  • accessibilité aisée via les transports en commun
  • restaurant d'entreprise pratiquant des prix démocratiques

 

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l'administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.

Procédure

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.


Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.


Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?

Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).


Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?

Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Important

  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.


1. Vérification des conditions de participation

Vous serez admis à la sélection à condition de répondre aux conditions de participation à la date limite d'inscription :

  • Disposer de l'arrêté de nomination requis
  • Disposer de l'expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. en ligne tel qu'il aura été complété dans « Mon Selor » à la date limite d'inscription.

A quoi devez-vous être attentif ?
Complétez votre C.V. dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez.

Si vous postulez pour un emploi pour lequel une expérience est requise, nous vous conseillons d'accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

Vous avez aussi postulé pour la sélection MNG19061?
Complétez également en néerlandais le champ « Décrivez précisément quelles sont les tâches et responsabilités de votre fonction » dans la rubrique « Expérience professionnelle -> Modifier » de votre C.V. en ligne.
Vous manquez de place dans le champ ‘tâches et responsabilités' ? Ajoutez les informations supplémentaires dans les champs « Décrivez ce que vous avez appris dans cette fonction » et « Pourquoi changer d'emploi ? » avec le titre : « Suite des tâches et responsabilités ». Mentionnez le nom du champ dans lequel vous avez tapé les informations supplémentaires au bas du champ ‘tâches et responsabilités‘.

2. Screening spécifique à la fonction :


2.1. Event 1: Épreuve informatisée (35 min)

Cette épreuve sera organisée en fonction du nombre de candidats inscrits. La compétence suivante sera mesurée à l'aide d'un test informatisé : Résoudre des problèmes

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 10 points sur 20. Tenant compte du nombre d'emplois à pourvoir, seuls les 15 premiers lauréats seront conviés à l'épreuve suivante. En cas d'égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Cette épreuve se déroulera vers la mi-aôut (à confirmer). Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'épreuve informatisée. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous remplissez les conditions de participation. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

2.2. Event 2: Entretien (50min)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences') répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. en ligne dans « Mon Selor » sera utilisé comme information complémentaire lors de l'entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 24 points sur 40.

Cette épreuve se déroulera dans la deuxième moitié du mois de septembre (à confirmer). Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'entretien. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous remplissez des conditions de participations, si vous avez réussi le test informatisé et si vous vous classez dans les 15 premiers lauréats de ce même test informatisé. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire à l'entretien, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Vous souhaitez de plus amples informations ?


Plus d'infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous auprès du correspondant de Selor (voir « Données de contact Selor »).

Tests et résultats
Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne « Mon Selor ». Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à Selor. Vous trouverez plus d'informations sur www.selor.be, rubrique Contact.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes

  • demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).

    Procédure

    Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
    Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
    Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
    Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.

    Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)

  • être classé si vous le demandez dans la liste de recrutement spécifique pour des lauréats présentant un handicap en cas de réussite aux sélections statutaires fédérales. Les services publics qui atteignent moins de 3% de leur quota sont obligés de consulter les candidats de ces réserves en priorité.
  • Demander concrètement des aménagements du poste de travail lors de l'engagement. Si vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Attention, votre futur employeur n'en sera pas informé automatiquement.
    Chaque fois que vous recevrez une offre d'emploi, vous pourrez télécharger un formulaire de demande d'adaptations du poste de travail. Vous devrez le compléter et l'envoyer personnellement par e-mail à votre futur employeur.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant et vous avez besoin d'un aménagement raisonnable ?


Par exemple : vous avez besoin d'un local à part pour une pause d'allaitement ?
Prenez contact avec diversity@bosa.fgov.be (au moins 1 semaine avant la date du test) afin que nous puissions prévoir les adaptations raisonnables à temps.

Et après la procédure de sélection ?


Si vous êtes lauréat ?

Vous serez repris sur la liste des lauréats si vous avez réussi le screening spécifique à la fonction partie entretien. A égalité de points, le classement se fera sur base du résulta obtenu à la partie "motivation" de l'entretien. A égalité de point, le classement se fera sur base aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu'une place se libère à nouveau pour cette fonction.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?
Une liste de 15 lauréats au maximum, valable 1 an, sera établie. Si plusieurs lauréats sont à égalité de points pour l'attribution de la dernière place, le nombre maximum de lauréats fixé est augmenté en leur faveur.

Si vous n'êtes pas lauréat ?
La procédure prend fin et vous n'êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Postuler

Votre candidature sera prise en considération seulement si le 07/08/2019 au plus tard :

  • vous remplissez votre CV complètement (dans la langue de la sélection) dans Mon Selor
  • vous téléchargez votre arrêté de nomination
  • et vous cliquez sur le bouton 'Postuler'.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Informations supplémentaires

Correspondant Selor 
Lendvai Jenny  - responsable sélections
E-mai : jenny.lendvai@minsoc.fed.be

Adresse et coordonnées générales pour passer le test informatisé :
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30
1000 Bruxelles
Site web : www.selor.be/fr/contact/

Comment arriver chez Selor ?
Description du trajet

Adresse et coordonnées générales pour passer l'entretien
SPF Secuité sociale
Centre Administratif Botanique - Finance Tower
Boulevard du Jardin Botanique 50 boîte 100
Bruxelles 1000

Comment arriver au SPF Sécurité Sociale  ?
Description du trajet

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