Dossierbeheerder Persopoint (m/v/x)

SPF Sécurité Sociale

Code de sélection

CNG22010

Langue

Néerlandais

Diplôme

Secondaire supérieur

Type de contrat

Contractuel

Niveau de fonction

C

Type de recrutement

Pas applicable

Durée

Pas applicable

Temps plein/temps partiel

Pas applicable

Jobinhoud

De FOD Sociale Zekerheid is op zoek naar versterking voor het team P-point bij de dienst HR (Stafdienst Personeel en Organisatie).

Vanaf 1 februari 2021 staat Persopoint in voor de dienstverlening met betrekking tot de persoonlijke personeelsdossiers van het personeel van de FOD. Persopoint is het “Secretariaat voor personeels- en loonadministratie van de federale overheid” en maakt deel uit van de FOD BOSA. De dienstverlening van Persopoint heeft betrekking op de :

  • loonadministratie: het berekenen van je wedden, toelagen, vergoedingen en premies.
  • personeelsadministratie: het afhandelen van de personeelsdossiers zoals indiensttredingen, loopbaanpaden, verwerking van tewerkstellingsgegevens, persoons-en loongegevens, administratie bij uitdiensttreding en pensioen, behandeling van verloven en afwezigheden.
  • digitale personeelsdossiers: alle papieren dossiers werden gedigitaliseerd, zodat je je eigen dossier kan raadplegen.

Om haar processen correct en tijdig te kunnen uitvoeren, heeft Persopoint input nodig van de medewerkers van het team P-point zoals dit uitgeschreven is in de Persopoint-processen. Daarnaast kunnen onze personeelsleden terecht voor de vragen met betrekking tot hun personeelsdossier waarvoor Persopoint niet instaat terecht bij het P-point team.

Samen met je collega's voer je de taken uit die nodig zijn voor het correct en tijdig beheer van de personeelsdossiers en dit in samenwerking met PersoPoint.

Resultaatgebieden:

1) Je beheert administratieve personeelsdossiers. In dit kader behandel je de dossiers in overeenstemming met de interne processen en procedures van PersoPoint, met de geldende reglementering en met het oog op een professionele dienstverlening.

Het gaat hierbij onder meer om de volgende taken:

  • Je verzamelt en communiceert gegevens aan Persopoint.
  • Je geeft instructies aan Persopoint.
  • Je bezorgt het personeelslid de nodige documenten.
  • Je volgt de hangende dossiers op en kijkt toe op een kwalitatieve afhandeling.

2) Je draagt bij aan de voortdurende verbetering van de gegevens:

  • Je hebt oog voor de kwaliteit van de gegevens die je communiceert.
  • Je verzamelt eventuele opmerkingen van de medewerkers om ze vervolgens aan Persopoint te communiceren.

3) Je bent als contactpersoon verantwoordelijk voor de opvolging en eventuele afhandeling van de vragen van de personeelsleden.

4) Je werkt actief mee aan het beheer en het delen van kennis binnen je team en zorgt voor de ontwikkeling en verrijking van je eigen kennis.

5) Je ontwikkelt expertise in bepaalde deeldomeinen en vormt zo een aanspreekpunt voor deze expertise.


Meer info over de jobinhoud?
Nancy Hamendt
Contactpersoon FOD Sociale Zekerheid
E-mail: nancy.hamendt@minsoc.fed.be

Indien je voor jezelf nog een beter beeld van de functie wil vormen, ga dan via deze link naar een aantal getuigenissen van jouw toekomstige collega's.

Werkgever

Er is 1 vacante plaats bij het team P-point van de de dienst HR (Stafdienst Personeel en Organisatie) van de FOD Sociale Zekerheid (Kruidtuinlaan 50, 1000 Brussel).

De dienst HR beheert de middelen (personeelsenveloppe, enz.), beheert de personeelsdossiers, werkt mee aan de ontwikkeling van de organisatie (talent en leiderschap, welzijn en diversiteit, waarden en resultaten, enz.) en investeert in de medewerkers (opleiding, ontwikkeling, enz.).

FOD Sociale Zekerheid is, samen met de instellingen, verantwoordelijk voor de uitwerking van het socialezekerheidsbeleid, de interpretatie van de regelgeving en de toekenning van personen met een handicap. Door haar missies en acties ten behoeve van de overheidsactoren en de sociale partners draagt zij bij tot de duurzaamheid en doeltreffendheid van de socialezekerheidsstelsels.

Deelnemingsvoorwaarden

Competenties


Gedragsgerichte competenties

  • Je analyseert gegevens gericht en beoordeelt informatie kritisch.
  • Je gaat zelfstandig om met en lost problemen op, zoekt alternatieven en voert de oplossing uit.
  • Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
  • Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken.
  • Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op je te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.


Technische competenties

  • Je beschikt over goede mondelinge communicatievaardigheden.


Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Opgelet! Jouw motivatie wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt harder door in de eindscore


Niet vereist, wel een troef

  • Aangezien je in een tweetalige omgeving terecht komt, is kennis van het Frans een pluspunt.
     

Deelnemingsvoorwaarden


1. Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

  • Getuigschrift uitgereikt na het slagen "met vrucht" van een zesde leerjaar van het secundair onderwijs met volledig leerplan
  • Getuigschrift van hoger secundair onderwijs of bekwaamheidsdiploma dat toegang verleent tot het hoger onderwijs
  • Diploma uitgereikt na het slagen voor het examen bedoeld in art. 5 van de wetten op het toekennen van de academische graden
  • Diploma of getuigschrift van het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie, afgeleverd na een cyclus van tenminste zevenhonderd vijftig lestijden.

Laad je diploma op in je online-cv in 'Mijn Selor' op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Hoe nog deelnemen qua diploma?  

  • Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma's.
  • Je kan deelnemen onder voorbehoud als je:
    • je diploma hebt behaald in een ander land dan België:
      • in een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
        Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor.
      • in een land dat geen lidstaat is van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
        Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor.
    • Je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands:
      Afhankelijk van jouw situatie moet je misschien een taaltest afleggen bij Selor om je kennis van het Nederlands te bewijzen. Je moet je dan online inschrijven.

Ben je niet zeker dat je op basis van je diploma aan deze selectie kan deelnemen of weet je niet of je een taaltest moet afleggen?
Informeer voor de uiterste inschrijvingsdatum bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').


2. Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum: 

Gebruik één van onderstaande formuleringen en schrap wat niet van toepassing is.

Een relevante professionele ervaring van minstens 1 jaar in het domein van loon- en personeelsadministratie (beheer van personeelsdossiers, personeelsadministratie, loonadministratie,…). 

Vul je online-cv volledig in zoals vermeld wordt bij 'Screening van deelnemingsvoorwaarden' onder de rubriek 'Selectieprocedure' en dit ook tegen de uiterste inschrijvingsdatum. 

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden


Je wordt aangeworven via een contract van bepaalde duur tot 31/12/2022 als administratief assistent (niveau C) met de bijhorende weddeschaal C1.
 
Loon
Minimum aanvangswedde: 25.347,77 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Voordelen 

  • onze cultuur van plaats- en tijdsonafhankelijk werken laat een goed evenwicht tussen professioneel leven en privé toe
  • uitgebreid opleidingsaanbod
  • voordelige hospitalisatieverzekering
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • toegang tot Benefits@Work, het voordelenplatform van de federale overheid
  • mogelijkheid voor een fietsvergoeding
  • beschikken over een gsm en laptop, tussenkomst in de gsm-kosten en internetkosten
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar Vervoer
  • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
  • mogelijkheid tot tweetaligheidspremie (via examen)

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op ">FedWeb, het portaal van het federale personeel.

Procedure

Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.

Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.


Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.


Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?

Kijk in deze jobomschrijving bij ‘Selectieprocedure' om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen,…).


Meer info over ons diversiteitsbeleid?

Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Opgelet 

  • Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures' in je online-account ‘Mijn Selor' om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
  • Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures'. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
  • Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
  • Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon vermeld in het veld ‘Contactgegevens Selor'. Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
  • We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.


Selectietesten

1. Screening van deelnemingsvoorwaarden

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je het vereiste diploma en de vereiste relevante professionele ervaring hebt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je online-cv zoals het is ingevuld in ‘Mijn Selor' op de uiterste inschrijvingsdatum. 

Waarop moet je letten? 
Vul het cv in in de taal van de job waarvoor je solliciteert. 

Als je solliciteert voor een job waarvoor ervaring vereist is, besteed dan veel aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.
 

2. Functiespecifieke screening

2.1. Event 1: Computergestuurde proef (1u30) 

Of deze proef wordt georganiseerd is afhankelijk van het aantal kandidaten dat overblijft na de screening van de deelnemingsvoorwaarden. Via een geïnformatiseerde test worden volgende competenties gemeten: informatie analyseren en problemen oplossen.

Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de 12 hoogst gerangschikte kandidaten toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Deze proef zal plaatsvinden in de tweede helft van februari 2022 en begin maart 2022. Deze timing is onder voorbehoud. Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor het interview. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor de screening van de deelnemingsvoorwaarden. Als er meerdere beschikbare data zijn kan je online uit de mogelijke testmomententen de dag en het uur kiezen om de test af te leggen. Toch wacht je beter niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er tijdens de laatste dagen geen plaats meer is.

2.2. Event 2: Interview (45min):

Het interview evalueert of je gedragsgerichte en technische competenties (zie rubriek ‘Competenties') overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein. 

Je online-cv in 'Mijn Selor' wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt. 

Deze proef zal plaatsvinden in de tweede helft van maart 2022. Deze timing is onder voorbehoud. Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor het interview. Je kan alleen maar inschrijven als je bij de 10 hoogst gerangschikte kandidaten bent van het vorige event. Als er meerdere beschikbare data zijn kan je online uit de mogelijke testmomententen de dag en het uur kiezen om de test af te leggen. Toch wacht je beter niet tot het laatste ogenblik om in teschrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er tijdens de laatste dagen geen plaats meer is.
 

Meer info?

Meer info over de selectieprocedure?
Informeer bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').

Testen en resultaten
Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online-account ‘Mijn Selor'. Je account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online-account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden. 

Feedback
Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Syndicale vertegenwoordiging
Elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd, kan bijgewoond worden door een syndicale afgevaardigde. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.

Niet tevreden over de selectieprocedure?
Je kan een klacht sturen naar Selor. Meer info vind je op www.selor.be -> Contact.

 

Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je van volgende ondersteunende maatregelen gebruik maken:

  • redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).

    Procedure:
    • Stap 1: Vink de maatregel “ik wens redelijke aanpassingen” aan
    • Stap 2: Geef een beschrijving van je handicap/ziekte/leerstoornis
    • Stap 3: Laad een attest van je handicap/ziekte/leerstoornis op (bij problemen neem onmiddellijk contact op met diversity@bosa.fgov.be)
    • Stap 4: Vink de gewenste redelijke aanpassingen aan waarvan je gebruik wenst te maken en geef uitleg waarom je deze aanpassingen denkt nodig te hebben.
  • als je slaagt voor federale contractuele selecties kom je op de lijst van geslaagden terecht. Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.
  • Wat moet je concreet doen als gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen bij aanwerving?
    Als je gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen, dan kan je je toekomstige werkgever hierover informeren op het moment van indiensttreding. Let wel, je toekomstige werkgever wordt hier niet automatisch van op de hoogte gebracht. Telkens wanneer je een jobaanbod ontvangt, zal je ook een aanvraagformulier arbeidspostaanpassingen kunnen downloaden. Dit moet je invullen en zelf via mail doorsturen aan je toekomstige werkgever.

Laad ook bij je sollicitatie voor deze selectie een officieel, geldig attest op van je handicap.

Meer informatie over gelijke kansen vind je op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren. 
 

Ben je zwanger of geef je borstvoeding en heb je nood aan redelijke aanpassingen?

Bijvoorbeeld: Heb je een apart lokaal voor een borstvoedingspauze nodig? Neem contact op met diversity@bosa.fgov.be (ten minste 1 week voor de datum van de test) zodat we de redelijke aanpassingen tijdig kunnen voorzien.
 

En na de selectieprocedure?

Als je geslaagd bent?
Je wordt opgenomen op de lijst van geslaagden als je slaagt in de functiespecifieke screening - event 2:interview. 

Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie. 

Hoelang blijft deze lijst geldig?
Er wordt een lijst met maximum 12 geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft. Als er meer geslaagden zijn, wordt het maximum aantal geslaagden in hun voordeel verhoogd. 

Als je niet geslaagd bent?
Dan stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 4 februari 2022.

Je moet online solliciteren via 'Mijn Selor'. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in ‘Mijn Selor' zit. We screenen ook je diploma dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail. 

Diploma opladen

Je kan je diploma in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor'). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de code van de job.

Extra info

Meer info over de selectieprocedure:
Cel Personeelsbewegingen - FOD Sociale Zekerheid
E-mail: selection@minsoc.fed.be

Meer info over de jobinhoud?
Nancy Hamendt
Contactpersoon FOD Sociale Zekerheid
E-mail: nancy.hamendt@minsoc.fed.be


Adres en algemene contactgegevens
Selor
WTC III - Simon Bolivarlaan, 30
1000 Brussel
Website: www.selor.be/nl/contact

Hoe Selor bereiken?
Wegbeschrijving
 

Rencontrez nos collègues

Tous nos témoignages

  • Portrait Pascale Pikula
    Offrir un service de qualité au citoyen, voilà la motivation principale de mon travail au SPF.
    Pascale Pikula
    Collaboratrice ICT
    -
    SPF Sécurité Sociale
    More about Pascale Pikula
  • Portrait Evi
    Je trouve mon travail fascinant car il offre beaucoup de variété.
    Evi
    Assistante sociale
    -
    SPF Sécurité Sociale
    More about Evi
  • Portrait Ann Hombroux
    Je fais la différence en veillant à ce que chaque personne reçoit une aide adaptée à sa situation, ce qui donne un sentiment de satisfaction à la fin de la journée.
    Ann Hombroux
    Médecin coordinateur
    -
    SPF Sécurité Sociale
    More about Ann Hombroux
  • Portrait Sébastien Bastaits
    Je suis content que notre analyse annuelle soit parfois citée.
    Sébastien Bastaits
    Collaborateur statistiques
    -
    SPF Sécurité Sociale
    More about Sébastien Bastaits
  • Icône d'employé sans photo
    Si en prenant le temps d'aider quelqu'un à retrouver une certaine perspective, alors je sais à nouveau pourquoi j'ai choisi ce métier !
    Emilie
    Maatschappelijk werker
    -
    SPF Sécurité Sociale
    More about Emilie
  • Icône collaboratrice sans photo
    Parfois, je reçois des fleurs de la part de personnes dont les demandes ont été traitées, ou elles m'envoient un gentil mail de remerciement. Cela fait du bien !
    Els Coddens
    Assistante en évaluation du handicap
    -
    SPF Sécurité Sociale
    More about Els Coddens
  • Portrait Thierry
    Nos horaires sont réguliers ce qui permet une meilleure répartition vie privée et professionnelle.
    Thierry
    Médecin
    -
    SPF Sécurité Sociale
    More about Thierry
  • Portrait Marlies
    Je trouve fascinant de faire un travail qui a une grande importance sociale et qui, en même temps, me permet de garder un équilibre entre ma vie professionnelle et ma vie privée.
    Marlies Lenaerts
    Médecin
    -
    SPF Sécurité Sociale
    More about Marlies Lenaerts