Expert Incident- en crisismanagement (m/v/x)

Sinds enkele maanden maken we een situatie mee die onze manier van leven drastisch veranderd heeft.
Om dit het hoofd te bieden en de Belgische samenleving in deze ongekende crisis te ondersteunen, zoeken we zo snel mogelijk naar een expert Incident- en crisismanagement.

Concreet sta je mee in voor de dagelijkse organisatie van de dringende geneeskundige hulpverlening en werk je vooral operationeel ondersteunend ‘in the field'.

• Je bevordert de samenwerking tussen de actoren binnen de dringende geneeskundige hulpverlening in de dagelijkse werking maar zeker ook tijdens grootschalige incidenten.
• Samen met medewerkers op centraal niveau sta je in voor de coördinatie van transversale projecten (vb. inspecties van ziekenwagens, preventieve analyse van de risico's van (massa) evenementen en het bepalen van de nodige medische inzet).
• Je neemt actief deel aan de platformwerking van de terreinwerking (overkoepelende uitwisselingsgroep).

Voorbeelden van concrete taken:

• Je neemt deel aan de preventieve veiligheidscel op vraag van de burgemeester of de gouverneur.
• Je houdt toezicht op de verschillende actoren binnen de dringende geneeskundige hulpverlening en de uitvoering ervan en stimuleert de naleving van goede praktijken.
• Op vraag van de centrale administratie voer je controles uit, stel je rapporten op en verzorg je de opvolging ervan. Via terreinfeedback, verslagen en boordtabellen geef je informatie door aan de centrale administratie zodat er strategische of beleidsmatige acties ondernomen kunnen worden.
• Je voert de federaal opgelegde procedures en methodes uit en stelt verbeteringen van deze procedures en methodes voor. Je geeft advies aan de overheid en de sector over de volksgezondheid, zowel over situaties binnen de routinewerking als binnen rampomstandigheden.
• Je beheert documentatie en gegevens voor de dienst en helpt hiervoor systemen uit te werken en te ontwikkelen. Je houdt de databank van de dienst actueel door op afgesproken tijdstippen nieuwe of gewijzigde gegevens in te voeren.
• Je onderhoudt, activeert en bouwt de terreinkennis verder uit en stelt deze ter beschikking van de dienst.
• Je beheert en behandelt vragen en klachten van interne of externe klanten. Je spoort problemen en klachten op en helpt bij het uitwerken van constructieve oplossingen.
• Je bent referentiepersoon voor de medisch-sanitaire en psychosociale hulpverlening bij rampen voor de (lokale/provinciale/federale) overheden en je helpt bij de uitbouw van een netwerk van belangrijke contacten.

Meer info over de jobinhoud?
Marcel Van der Auwera - Diensthoofd Dringende Hulpverlening
Contactpersoon FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu
Tel. : 02/524.92.90.
E-mail : marcel.vanderauwera@health.fgov.be

Er is één vacature als Expert Incident- en Crisismanagement bij de dienst Dringende hulpverlening van het Directoraat-Generaal Gezondheidszorg (DGGS) van de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu (FOD VVVL).

Eurostation - Victor Hortaplein 40 bus 10 te 1060 Brussel en op locatie.

De dienst Dringende Hulpverlening wenst zich door de ontwikkeling van een eenduidige visie en de nodige competenties te profileren als een betrouwbare en efficiënte partner binnen de dringende hulpverlening. De dienst omvat twee cellen, de Cel Beleid & Handhaving en de Cel Operaties weliswaar met een specifieke taak, maar tevens met een sterke interactie. De samenwerking met de stakeholders en de dienstverlening aan de bevolking staan voor elk van deze cellen centraal. De uitdaging is de interactie te behouden en de concrete opdrachten in een zo groot mogelijke synergie te laten verlopen, ook met de andere hospitaal-gebonden diensten van het directoraat-generaal Gezondheidszorg.

Het DG Gezondheidszorg wil met een multidisciplinair, competent en gemotiveerd team bijdragen tot een beter gezondheidszorgbeleid. Hiervoor maakt ze gebruik van gegevens en adviezen van deskundigen, om zo een continuüm van kwaliteitsvolle zorg te realiseren die financieel en geografisch voor iedereen toegankelijk is. Het DG Gezondheidszorg streeft ernaar om de burger, de instellingen en de internationale partners een geïndividualiseerd medisch aanbod van hoge kwaliteit te garanderen. Zo is men verantwoordelijk voor het regelen en organiseren van het geïndividualiseerd medisch aanbod volgens de noden van het land en biedt men de gezondheidsbeoefenaars een kader aan.

De FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu wil de Belgische promotor zijn van het principe 'One World, One Health', door de gezondheid in al haar componenten centraal te stellen in zijn bekommernissen en missies, waarbij het zowel gaat over de menselijke gezondheid als over de gezondheid van de planeet, de gezondheid van dieren en planten en van de voeding. De FOD is een referentiepunt op het vlak van de gezondheid, een transversaal, strategisch en ondersteunend departement “Health and Environment in all policies” en een netwerkorganisatie die zorgt voor een operationele excellentie in de uitvoering van taken met toegevoegde waarde, met de ambitie om de gezondheid van de burgers te beschermen en te verbeteren.

Om daartoe te komen is de FOD een verantwoordelijke, coherente, lerende en creatieve organisatie die steunt op competente en autonome medewerkers die zin hebben voor verantwoordelijkheid en die hun expertise en hun talenten ontwikkelen.


Graag meer weten? Ontdek onze FOD op de website of op YouTube.

Competenties

Gedragsgerichte competenties

• Je analyseert gegevens gericht en beoordeelt informatie kritisch.
• Je neemt beslissingen op basis van (on)volledige informatie en onderneemt doelgericht acties om de beslissingen uit te voeren.
• Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
• Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
• Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken.
• Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op je te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.
• Je neemt een flexibele houding aan en speelt in op veranderende omstandigheden en diverse situaties.
• Je reageert resultaatgericht op stress, je controleert jouw eigen emoties en gaat constructief om met kritiek.

Technische competenties

• Je beschikt over goede mondelinge communicatievaardigheden

Redeneervaardigheden

• Verbale redeneervaardigheden

Een goede motivatie is eveneens belangrijk.

Opgelet! De competenties in het vet worden als erg belangrijk voor de job beschouwd.

De competenties service gericht handelen en stress beheren wegen harder door in de eindscore.

Niet vereist, wel een troef

• Rijbewijs B.
• Je kan goed overweg met Excel en geautomatiseerde tools.

Deelnemingsvoorwaarden

1. Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

• Diploma van het hoger onderwijs van het korte type (basisopleiding van één cyclus, bv: graduaat, professionele bachelor) met volledig leerplan of voor sociale promotie
• Diploma van kandidaat/academische bachelor uitgereikt na een cyclus van tenminste twee jaar studie getuigschrift na het slagen voor de eerste twee studiejaren van de Koninklijke Militaire School
• Diploma van zeevaartonderwijs van de hogere cyclus of van hoger kunst- of technisch onderwijs van de 3de, 2de of 1ste graad met volledig leerplan
• Diploma van meetkundig schatter van onroerende goederen, van mijnmeter of van technisch ingenieur.

Laad je diploma op in je online-cv in 'Mijn Selor' op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Hoe nog deelnemen qua diploma? 

• Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma's.
  
• Je kan deelnemen onder voorbehoud als je:
• je diploma hebt behaald in een ander land dan België:
• in een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
  Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor. 
• in een land dat geen lidstaat is van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
  Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor. 
• Je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands:
  Afhankelijk van jouw situatie moet je misschien een taaltest afleggen bij Selor om je kennis van het Nederlands te bewijzen. Je moet je dan online inschrijven.

Ben je niet zeker dat je op basis van je diploma aan deze selectie kan deelnemen of weet je niet of je een taaltest moet afleggen?
Informeer voor de uiterste inschrijvingsdatum bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').


2. Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum: 


Je hebt één jaar relevante professionele ervaring (in totaal) in het domein van dringende medische hulpverlening en meerbepaald in één of meerdere van onderstaande taken:

• het toedienen van urgente medische zorgen op een crisisafdeling of in een crisissituatie (spoed, operatiezaal, MUG, PIT, ambulance, Rode Kruis, andere interventiediensten, …)
• het rijden met een ambulance
• de coördinatie van algemene dringende hulpverlening en /of interventies
• de medische coördinatie van logistieke ondersteuning bij rampen

Vul je online-cv volledig in zoals vermeld wordt bij 'Screening van deelnemingsvoorwaarden' onder de rubriek 'Selectieprocedure' en dit ook tegen de uiterste inschrijvingsdatum. 

Arbeidsvoorwaarden

Je wordt als expert Incident- en Crisismanagement contractueel aangeworven met de bijhorende weddeschaal B1.


Loon
Minimum aanvangswedde: 29.725,83 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

• standaarduitrusting (laptop of desktop, docking station en muis, scherm en klavier en headset en /of vast telefoontoestel) + forfait voor persoonlijk internetabonnement (25 euro per maand) + forfait voor de aankoop van een mart-phone (16,5 euro per maand) + gsm-abonnement via de FOD VVVL met split-billing en een mobiel data-abonnement
• mogelijkheid tot het verwerven van een tweetaligheidspremie
• dienstvoertuig ter beschikking
• uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
• voordelige hospitalisatieverzekering
• gratis woon -werkverkeer met het openbaar vervoer
• mogelijkheid tot het bekomen van een fietsvergoeding
• flexibele werkuren; 12 compensatiedagen per jaar bij voltijdse tewerkstelling indien de doelstellingen worden behaald, of mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
• 26 verlofdagen per jaar, en sluiting van de burelen tussen Kerstmis en Nieuwjaar
• voordelen en interessante aanbiedingen via Benefits at work
• bedrijfsrestaurant aan voordelige prijzen.

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal van het federale personeel.

Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.

Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.


Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.


Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?

Kijk in deze jobomschrijving bij ‘Selectieprocedure' om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen,…).


Meer info over ons diversiteitsbeleid?

Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Opgelet

• Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures' in je online-account ‘Mijn Selor' om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
• Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures'. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
• Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
• Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon vermeld in het veld ‘Contactgegevens Selor'. Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
• We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.

Selectietesten

1. Screening van deelnemingsvoorwaarden.

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je het vereiste diploma en de vereiste relevante professionele ervaring hebt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je online-cv zoals het is ingevuld in ‘Mijn Selor' op de uiterste inschrijvingsdatum.

Waarop moet je letten?
Vul het cv in in de taal van de job waarvoor je solliciteert.

Als je solliciteert voor een job waarvoor ervaring vereist is, besteed dan veel aandacht aan de beschrijving van de werkervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening.

2. Functiespecifieke screening

2.1. Event 1: Computergestuurde proef (+/- 1u25)

Of deze proef wordt georganiseerd is afhankelijk van het aantal kandidaten dat overblijft na de generieke screening. Via een geïnformatiseerde test worden volgende competenties gemeten: Verbale redeneervaardigheden, Beslissen en Stress beheren.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt (voor het totaal op deze testen). Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 12 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Deze proef zal plaatsvinden rond de laatste week van februari 2021 (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor het interview. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor het vorige event. Als er meerdere beschikbare data zijn kan je online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur kiezen om de test af te leggen. Toch wacht je beter niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er tijdens de laatste dagen geen plaats meer is.

2.2. Event 2: Interview + assessment (+/- 1u30 + 1u voorbereidingstijd):

Het interview evalueert of je gedragsgerichte competenties (zie rubriek ‘Competenties') overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Vóór het interview krijg je een assessmentoefening en voldoende tijd om die voor te bereiden. Het assessment wordt besproken tijdens je interview.

Je online-cv in 'Mijn Selor' wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 behaalt.

Deze proef zal plaatsvinden in maart 2021 (onder voorbehoud). Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor het interview. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor het vorige event. Als er meerdere beschikbare data zijn kan je online uit de mogelijke testmomenten de dag en het uur kiezen om de test af te leggen. Toch wacht je beter niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er tijdens de laatste dagen geen plaats meer is.

Meer info?

Meer info over de selectieprocedure?
Informeer bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').

Testen en resultaten
Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online-account ‘Mijn Selor'. Je account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online-account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback
Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Syndicale vertegenwoordiging
Elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd, kan bijgewoond worden door een syndicale afgevaardigde. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.

Niet tevreden over de selectieprocedure?
Je kan een klacht sturen naar Selor. Meer info vind je op www.selor.be -> Contact.

Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je van volgende ondersteunende maatregelen gebruik maken:

• redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).
  
  Procedure:
  • Stap 1: Vink de maatregel “ik wens redelijke aanpassingen” aan
  • Stap 2: Geef een beschrijving van je handicap/ziekte/leerstoornis
  • Stap 3: Laad een attest van je handicap/ziekte/leerstoornis op (bij problemen neem onmiddellijk contact op met diversity@bosa.fgov.be)
  • Stap 4: Vink de gewenste redelijke aanpassingen aan waarvan je gebruik wenst te maken en geef uitleg waarom je deze aanpassingen denkt nodig te hebben.

  
  Belangrijk : Stap 1 tot en met stap 4 moeten volledig in orde zijn op het moment van sollicitatie en voordat je een datum van deelname kiest ! (anders kan er geen analyse van je dossier gemaakt worden en kunnen er geen redelijke aanpassingen voorzien worden)
  
  

• als je slaagt voor federale contractuele selecties kom je op de lijst van geslaagden terecht. Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.




• Wat moet je concreet doen als je gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen bij aanwerving?
  Als je gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen, dan kan je je toekomstige werkgever hierover informeren op het moment van indiensttreding. Let wel, je toekomstige werkgever wordt hier niet automatisch van op de hoogte gebracht. Telkens wanneer je een jobaanbod ontvangt, zal je ook een aanvraagformulier arbeidspostaanpassingen kunnen downloaden. Dit moet je invullen en zelf via mail doorsturen aan je toekomstige werkgever.

Laad ook bij je sollicitatie voor deze selectie een officieel, geldig attest op van je handicap.

Meer informatie over gelijke kansen vind je op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Ben je zwanger of geef je borstvoeding en heb je nood aan redelijke aanpassingen?

Bijvoorbeeld: Heb je een apart lokaal voor een borstvoedingspauze nodig? Neem contact op met diversity@bosa.fgov.be (ten minste 1 week voor de datum van de test) zodat we de redelijke aanpassingen tijdig kunnen voorzien.

En na de selectieprocedure?

Als je geslaagd bent?
Je wordt opgenomen op de lijst van geslaagden als je slaagt in de functiespecifieke screening interview + assessment.

Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie.

Hoelang blijft deze lijst geldig?
Er wordt een lijst met maximum 12 geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft. Als er meer geslaagden zijn, wordt het maximum aantal geslaagden in hun voordeel verhoogd.

Als je niet geslaagd bent?
Dan stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Solliciteren kan tot en met 05/02/2021.

Je moet online solliciteren via 'Mijn Selor'. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in ‘Mijn Selor' zit. We screenen ook je diploma dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma opladen

Je kan je diploma in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor'). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de code van de job.

Contactpersoon Selor
Kevin De Mesmaeker - Consultant HR Services
Tel.: 02/740.78.11
E-mail: kevin.demesmaeker@bosa.fgov.be

Adres en algemene contactgegevens
Selor
WTC III - Simon Bolivarlaan, 30
1000 Brussel
Website: www.selor.be/nl/contact

Hoe Selor bereiken?
Wegbeschrijving