Attaché soins de santé / Expert régional (m/f/x) - CONVENTION 1er EMPLOI

Il y a 1 poste vacant d' attaché Soins de santé / expert régional au sein de la Direction Soins des Santé à de la Caisse auxiliaire d'Assurance Maladie-Invalidité (CAAMI), avec affectation à l'Administration centrale - Rue du Trône 30 A - 1000 Bruxelles.

La Direction Soins de santé est chargée des paiements des factures (électroniques) des prestataires de soins et qui suit l'évolution en matière de remboursement des prestations médicales

La CAAMI est une institution publique de sécurité sociale. Sa mission consiste à permettre à chaque individu de faire valoir ses droits en matière d'assurance maladie-invalidité indépendamment de tout facteur d'ordre idéologique, socio-économique ou médical.

La CAAMI a la particularité de n'être active que dans le domaine de l'assurance maladie obligatoire et de ne refuser personne (en d'autres termes, la CAAMI assure toute personne qui en fait la demande).

La CAAMI entend devenir une institution dynamique et orientée client employant des agents compétents et motivés qui n'hésitent pas à s'investir afin d'offrir un service de qualité et à veiller à une constante amélioration, avec une attention toute particulière pour les personnes socialement défavorisées.

Vous effectuez vos tâches pendant les heures normales de bureau. Vous disposez ainsi de suffisamment d'espace pour maintenir un bon équilibre entre travail et vie privée.

Compétences

Compétences comportementales

• Vous prenez des décisions à partir d'informations (in)complètes et initiez des actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions.
• Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Vous donnez des conseils à tes interlocuteurs et développez avec eux une relation de confiance base sur ton expertise.

Compétences techniques

• l'impact (grandes lignes) de la 6ème réforme de l'État sur la sécurité sociale et plus particulièrement sur les soins de santé.

Attention ! La compétence en gras, ainsi que la motivation, sont considérées comme particulièrement importantes pour la fonction.

Atouts

• Vous aimez transferer des règlementations dans des consignes pratiques.

Conditions de participation

1. Diplôme requis à la date limite d'inscription :

• diplôme de licencié, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base du 2e cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les établissements d'enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d'études ou par un jury de l'Etat ou de l'une des Communautés.
• diplôme de master sanctionnant des études de 2e cycle, valorisables pour au moins 60 crédits, délivré par une université ou une Haute Ecole
• certificats délivrés aux lauréats de l'Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d'ingénieur civil ou de licencié/master.

Téléchargez votre diplôme dans le C.V. en ligne de votre compte ‘Mon Selor' au moment de l'inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Quelles sont les autres possibilités de participation en matière de diplôme ?

• Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l'un des diplômes précités.





• Vous participez sous réserve lorsque :
  • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique :
    Vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ? Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue) auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
    
    
  • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
    En fonction de votre situation, vous devrez peut-être obtenir un certificat linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance du français. Pour ce faire, vous devez vous inscrire en ligne.

Vous n'êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Informez-vous auprès la personne de contact avant la date limite d'inscription (voir « Données de contact»).


2. Expérience requise à la date limite d'inscription :

Aucune expérience n'est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.

3. Conditions convention de premier emploi

Etant donné la nature du contrat ( Convention 1er emploi - plan rosetta ) vous devez avoir moins de 26 ans.

La CPE dure aussi longtemps que dure l'occupation du jeune auprès de l'employeur, au plus tard jusqu'à la fin du trimestre au cours duquel le jeune atteint l'âge de 26 ans.

Conditions de travail

Vous serez engagé dans le cadre d'un contrat à durée indeterminé (CDI max. 26 ans) dans le grade d'attaché soins de santé / Expert régional (niveau NA11), avec l'échelle de traitement correspondante.  

Rémunération
Traitement de départ minimum : 37346,97 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Avantages 

• possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme 
• cheques repas (4 euro/jour)
• nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• avantages et offres intéressantes grâce à la carte carte Fed+
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• divers avantages sociaux
• mise à disposition d'un GSM et d'un ordinateur portable, avec prise en charge des frais d'appel
• accessibilité aisée via les transports en commun
• possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées, ou non-pointage avec maximum 12 jours de récuperation
• possibilité de télétravail
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine.

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l'administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.

Tests de sélection

1. Vérification des conditions de participation.

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer des diplômes requis ET étant donné la nature du contrat (Convention 1er emploi - plan rosetta) vous devez avoir moins de 26 ans.


La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. en ligne tel qu'il aura été complété dans « Mon Selor » à la date limite d'inscription.

A quoi devez-vous être attentif ?
Complétez votre C.V. dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez.

Si, après avoir examiné les conditions de participation, il y a plus de 10 candidats, une présélection téléphonique aura lieu en fonction de votre motivation.

2. Screening spécifique à la fonction

2. Event 1: Entretien (30 min)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences') répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Votre C.V. en ligne dans « Mon Selor » sera utilisé comme information complémentaire lors de l'entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 24 points sur 40.

Cette épreuve se déroulera vers le 13/12/2018. Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'épreuve informatisée. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi le screening générique. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d'infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous auprès du correspondant (voir « Données de contact »).


Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à l'organisateur de la procédure de sélection.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes :

• demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).
  
  Procédure
  Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
  Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
  Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be
  Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.
  
  Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)
  
  
• être classé si vous le demandez dans la liste de recrutement spécifique pour des lauréats présentant un handicap en cas de réussite aux sélections statutaires fédérales. Les services publics qui atteignent moins de 3% de leur quota sont obligés de consulter les candidats de ces réserves en priorité.
• Demander concrètement des aménagements du poste de travail lors de l'engagement. Si vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Attention, votre futur employeur n'en sera pas informé automatiquement.
  Chaque fois que vous recevrez une offre d'emploi, vous pourrez télécharger un formulaire de demande d'adaptations du poste de travail. Vous devrez le compléter et l'envoyer personnellement par e-mail à votre futur employeur.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant et vous avez besoin d'un aménagement raisonnable ?

Par exemple : vous avez besoin d'un local à part pour une pause d'allaitement ?
Prenez contact avec diversity@bosa.fgov.be (au moins 1 semaine avant la date du test) afin que nous puissions prévoir les adaptations raisonnables à temps.

Et après la procédure de sélection ?

Si vous êtes lauréat ?
Vous serez repris sur la liste des lauréats si vous avez réussi le screening spécifique, parti entretien

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu'une place se libère à nouveau pour cette fonction.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?
Une liste de 5 lauréats au maximum, valable 1 an, sera établie. Si plusieurs lauréats sont à égalité de points pour l'attribution de la dernière place, le nombre maximum de lauréats fixé est augmenté en leur faveur.

Si vous n'êtes pas lauréat ?
La procédure prend fin et vous n'êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

L'autorité fédérale mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.

les responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.


Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.


Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?

Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).


Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?

Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu'au 19/11/2018 inclus.

Vous devez poser votre candidature en ligne via 'Mon Selor'. Nous procédons au screening du C.V. tel qu'il se trouve dans 'Mon Selor' à la date limite d'inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l'inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d'inscription) dans l'un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact (voir la rubrique ‘Données de contact') en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Cette fonction trouve sa raison d'être au sein de la CAAMI dans le cadre de l'application de la règlementation en matière de soins de santé, et en particulier, dans les matières régionalisées, lié à la sixième réforme de l'Etat.

En tant qu'expert régional soins de santé, suivre et gérer la réglementation régionale et la documentation disponible en la matière, rassembler des informations complètes et à jour afin de transmettre des informations up-to-date aux collaborateurs et services concernés. Il s'agit entre autres des tâches suivantes:

• Suivre et analyser les modifications légales, les adaptations de la réglementation et les nouvelles instructions (outil de suivi / veille juridique);
• Identifier leur impact sur le fonctionnement, les procédures et applications de la CAAMI ;
• Diffuser ces informations au sein du service et de la CAAMI ;
• Etre la personne de référence pour les interlocuteurs internes et externs.

En tant que chef de projet, coordonner les activités liées à ces nouvelles missions et veiller à leur implémentation. Il s'agit entre autres des tâches suivantes :

• Adapter les applications IT (gestion des règles business dans les nouvelles applications, introduction et suivi des demandes de travail IT, exécution et coordination des tests, organisation de groupes de travail internes etc.) ;
• Veiller au reporting interne et vers les instances régionales, au respect des délais impartis.

En tant que responsable opérationnel pour ces matières régionales, veiller à l'exécution correcte de ces missions spécifiques. Il s'agit entre autres des tâches suivantes :

• Décrire et mettre à jour les descriptions de processus et les procédures associées à ces missions ;
• Planifier, organiser et gérer les activités associées pour garantir le remboursement correct des soins de santé régionaux et fédéraux en tenant compte des règles de cumul ;
• Gérer les flux de données associés (fichiers de référence, reporting, etc.) ;
• Donner un état des lieux régulier au conseiller et au management.

En tant qu'expert régional soins de santé, représenter le service Soins de Santé de la CAAMI dans les groupes de travail internes ou externes, au niveau régional, relatifs aux soins de santé.

En tant qu'expert du service soins de santé, participer à la réalisation des objectifs opérationnels du service:

• En matière de remboursement des soins de santé (qualité et rapidité des remboursements) ;
• en matière de soutien aux utilisateurs internes et externes (helpdesk soins de santé) ;
• en matière de formation (trajet d'accueil et trajet spécifique soins de santé, groupes de collègues).

Plus d'info sur la fonction ?

Laurence DDAUGINET
Conseiller - Direction Soins de Santé
Correspondant CAAMI
Tél. : +32 (2) 229.35.69
Courriel : ldauginet@caami.be

Correspondant auprès de l'organisateur de la sélection
Herbert Vande Maele - HR Professional
Tél. : 02/229.35.20
E-mail : werecruit@hziv.be