Assistants administratifs et techniques (AFG22370) (m/v/x)

SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement

Code de sélection

AFG22370

Langue

Français

Diplôme

Secondaire supérieur

Type de contrat

Statutaire

Niveau de fonction

C

Type de recrutement

  • Marché interne
  • Recrutement externe

Durée

Durée indéterminée

Temps plein/temps partiel

À temps plein

Contenu de la fonction

Jeune diplômé(e) ou profil expérimenté?
Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur (CESS) et vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?

Le SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au développement recherche du personnel administratif et technique pour différents services, et votre profil nous intéresse ! Alors continuez à lire et postulez !

Vous serez chargé(e) de diverses tâches administratives en soutien à un service ou à un collègue. Vous contribuerez ainsi au bon fonctionnement du département.

En tant qu'assistant(e) administratif/technique, vous effectuerez plusieurs des tâches suivantes :

  • Vous effectuerez des tâches administratives selon les instructions en vigueur.
  • Vous vous chargez du contact avec les clients de votre service en donnant une image professionnelle.
  •  Vous gérez (avec vos collègues) le secrétariat d'une personne ou d'un service afin qu'ils puissent exercer leurs fonctions dans les meilleures conditions.
  • Vous traitez des plaintes et/ou litiges simples afin d’offrir rapidement une solution au client/citoyen.
  • Vous gérez le classement afin d’assurer un accès efficace à tous les dossiers.
  • Vous encodez et introduisez des données dans des fichiers automatisés afin de faciliter l’exploitation des données.
  • Vous êtes responsable de l'organisation pratique des réunions, des activités, des conférences, etc. Vous veillez à ce qu'elles se déroulent de manière aussi professionnelle et harmonieuse que possible.

Toutes ces fonctions ont un objectif commun : 
vous contribuerez au bon fonctionnement administratif, technique et organisationnel de votre service.

 

En fonction de vos intérêts, de votre diplôme et de votre expérience, vous pouvez être recruté(e) dans l'un de nos services à un poste qui vous convient.

  • Tout ce que vous avez à faire est de participer à cette sélection en cliquant sur le bouton “Postuler”
  • Si vous répondez aux conditions de participation (voir rubrique “Conditions de participation”), vous serez ensuite invité(e) à une épreuve informatisée (voir section "tests de sélection").
  • Si vous réussissez cette épreuve informatisée, vous serez inclu(s)-(e) dans ce que l'on appelle une réserve de lauréats.
  • En fonction de votre classement, les différents services vous proposeront ensuite des emplois concrets, avec une description précise de leur contexte professionnel.
  • Selon le profil recherché, des exigences supplémentaires en matière de diplôme et/ou d'expérience peuvent être demandées.
  • Si vous êtes intéressé(e) et que vous remplissez les conditions de participation, vous serez invité(e) à un test spécifique supplémentaire (souvent un entretien au cours duquel vous pourrez démontrer vos compétences et votre motivation).
  • Si vous réussissez ce test, vous serez recruté(e) au sein de notre SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au développement.

 

Au moment de l'entrée en service, un extrait de casier judiciaire - ne datant pas de plus de six mois - vous sera demandé afin d'évaluer si votre comportement est conforme aux exigences de la fonction.

 

Vous avez des questions sur le contenu du poste? 

Vous trouverez nos coordonnées dans la section "Informations supplémentaires - personnes de contacts".

Employeur

Il y a 15 postes vacants au sein du SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au développement (Rue des Petits Carmes 15, 1000 Bruxelles).

En tant qu'organisation jouissant d'une longue et solide expérience en matière de relations extérieures, le SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement mettra à profit son expertise et sa connaissance de l'environnement international afin de défendre les intérêts belges à l'étranger, de promouvoir l'avènement d'un monde plus stable, plus équitable et plus prospère et afin de lutter contre la pauvreté. Notre SPF considère l'assistance aux ressortissants belges à l'étranger comme une de ses principales responsabilités. En coordination et en concertation avec les partenaires qui sont également actifs à l'étranger, le SPF stimulera de manière permanente la cohérence de l'action de notre pays fédéral à l'étranger.

Compétences

Compétences comportementales

  • Analyser l'information : Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
  • Résoudre des problèmes : Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.

Compétences techniques

  • Vous avez de bonnes aptitudes administratives.

Atouts

  • Vous êtes intéressé(e) par le SPF Affaires étrangères, Coopération au Développement et Commerce extérieur, ses missions et ses tâches.
  • Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (Outlook, Word, Excel, etc.).
  • Vous travaillerez dans un environnement multilingue. Une bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais est donc un atout.

Conditions de participation

Diplôme requis à la date limite d’inscription :

  • attestation de réussite de la 6ème année d'enseignement secondaire de plein exercice
  • certificat d'enseignement secondaire supérieur ou diplôme d'aptitude à l'enseignement supérieur
  • diplôme délivré après réussite de l'examen prévu à l'article 5 des lois sur la collation des grades académiques
  • diplôme ou certificat d'une section de l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d'au moins 750 périodes
  • certificat délivré suite à la réussite avec fruit de la sixième année de l'enseignement secondaire ou certificat de qualification de cette sixième année

 

Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans un autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur cette page.

Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Vous êtes agent statutaire francophone ?

Pour participer à cette sélection, vous devez être nommé(e) :

  • dans l’une des administrations fédérales ou dans l’un des parastataux repris dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d’application du marché interne), ou
  • à l’Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est une fonction d'assistant(e) administratif/technique de niveau C. Vous devez donc :

  • soit être doté(e) du niveau C
  • soit avoir réussi la partie spécifique d’une sélection d’accession de niveau C et être sur la liste des lauréats.

Dans ce cas-ci, vous ne devez pas remplir les conditions liées au diplôme.

Téléchargez votre preuve de nomination valable (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d’inscription et mentionnez l’historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus. Si votre preuve de nomination ou de réussite a déjà été validée lors d’une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.

Si vous travaillez déjà au sein de l’institution qui recrute, vous entrez en service selon les principes de la mutation.

Vous êtes militaire de carrière francophone ?

Le poste vacant est un poste de niveau C. Vous devez donc :

  • Télécharger une attestation de votre carrière militaire dans l’onglet ‘Diplômes’ de votre compte ‘Mon Compte’
  • Contacter obligatoirement et dès votre inscription la personne mentionnée dans la rubrique ‘Personnes de contact’ afin de vérifier les équivalences de niveau.

Dans ce cas-ci, vous ne devez pas remplir les conditions liées au diplôme.

Expérience requise

Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.

Si pour la date limite d'inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

Offre

Statut et grade

Vous serez engagé(e) en qualité d'assistant administratif/technique (niveau C) avec le barème de traitement correspondant C1.

Rémunération

Traitement de départ minimum : € 27.987,03 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

Avantages

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail dynamique au cœur de Bruxelles, entouré de verdure et d'adresses de lunch conviviales, alors vous êtes au bon endroit au SPF Affaires étrangères.

Nous vous offrons un emploi intéressant ayant un impact sur les personnes et la société, avec nombreux avantages :

  • Bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée:
    • Horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
    • Possibilité de télétravail
    • 26 jours de congé et possibilité d'un jour de compensation par mois (heures supplémentaires)
    • Fermeture entre Noël et le Nouvel An
    • Crèche pour la garde de votre enfant de 3 mois à 3 ans
    • accessibilité aisée via les transports en commun

 

 

  • Avantages financiers:
    • Possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
    • Assurance hospitalisation avantageuse
    • Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
    • Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
    • Possibilité de bénéficier d'une indemnité de télétravail
    • Avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
    • Divers avantages sociaux
    • Mise à disposition d'un ordinateur portable
    • Restaurant d'entreprise pratiquant des prix démocratiques

 

  • En outre, il existe d'autres avantages/activités spécifiques : 
    • cadeau de Saint-Nicolas pour les enfants âgés de 0 à 13 ans
    • cadeau de naissance
    • possibilité de bénéficier gratuitement des conseils de première ligne d'un avocat
    • contribution financière pour la garde et les stages des enfants pendant les vacances de Carnaval, de Pâques, d'été et d'automne
    • activité de teambuilding annuelle
    • accès à une salle de sport avec des appareils de fitness
    • accès à une salle de détente avec coin lecture, ping-pong et baby-foot 
    • accès à une "salle zen" avec 2 fauteuils de massage

 

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat(e) de cette sélection, vous devrez – pour être nommé(e) – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

  • être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
  • jouir des droits civils et politique
  • savoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Si vous participez à la sélection sur base de votre diplôme vous serez, si vous êtes lauréat(e), nommé(e) après avoir accompli avec succès la période de stage.

Si vous participez sur base de mobilité interne, vous ne devez plus faire de stage.

Si vous êtes fonctionnaire nommé(e) dans une autre institution que celle qui recrute, lorsque vous entrez en service sur base de mobilité interne, une période d’essai de 3 mois débute. Au cours de celle-ci, vous et l’organisation qui vous recrute pouvez décider de votre adéquation avec la fonction. En cas d’inadéquation constatée par vous ou votre nouvel employeur, vous retournez chez votre ancien employeur. Si tout se passe bien dès le départ, vous pouvez décider ensemble d’effectuer le transfert définitif plus tôt.

Si vous travaillez déjà au sein de l’institution qui recrute et dans le niveau de la sélection, vous entrez en service selon les principes de la mutation interne.

Procédure

Important :

  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
  • Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
  • Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Aménagement Raisonnables:

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble d’apprentissage ou de maladie ? Vous pouvez bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables et aux adaptations de poste.

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez obtenir des aménagements. Vous trouvez de plus amples informations sur cette page.

Étape 1 : vérification du diplôme et/ou de l’arrêté de nomination

Vous serez admis(e) à la sélection à condition de disposer du diplôme et/ou de l’arrêté de nomination requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et sur base du C.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

Étape 2 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 1h40)

Les compétences suivantes seront mesurées à l’aide d’un test de dossier et d'un test d'aptitudes administratives : 

  • Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
  • Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
  • Vous avez de bonnes aptitudes administratives.

 

Cette épreuve se déroulera entre le 12 décembre 2022 et le 6 janvier 2023 (sous réserve de modification). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité(e) à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 (au total pour l'ensemble des 2 tests).

Après réception de votre résultat à cet épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Résultat final

Si vous êtes lauréat(e) ?

Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'Etape 2 - Screening spécifique - épreuve informatisée.

 

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

La liste de lauréats sera valable 1 an.

Épreuve complémentaire

  • En fonction de votre classement, les différents services vous proposeront ensuite des emplois concrets, avec une description précise de leur contexte professionnel.
  • Selon le profil recherché, des exigences supplémentaires en matière de diplôme et/ou d'expérience peuvent être demandées.
  • Si vous êtes intéressé(e) et que vous remplissez les conditions de participation, vous serez invité(e) à un test spécifique supplémentaire (souvent un entretien au cours duquel vous pourrez démontrer vos compétences et votre motivation).
  • Si vous réussissez ce test, vous serez recruté(e) au sein de notre SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au développement.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour une fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Si d’autres organisations cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée.

Priorité pour les personnes handicapées

Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne handicapée. Vous trouverez plus d'information sur notre page).

Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d'abord les listes spécifiques visées.

Aménagements du poste de travail

Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d'info sur notre page.

Postuler

Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 5 décembre 2022 inclus.

Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Compte' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme ou votre arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Informations supplémentaires

Tests et résultats

Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

 

Tests et évaluation ?

Vous trouverez plus d’info sur nos méthodes d’évaluation ici.

 

Pas satisfait de la procédure de sélection ?

Envoyez une plainte ici.

Contact

Plus d’info sur la contenu de la fonction ou la procédure de sélection ?

Service Recrutement & sélection - P&O2.1- SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et coopération au développement.

E-mail: jobs@diplobel.fed.be

Correspondants Selor 

Amandine Demeure - Responsable de sélection
E-mail: amandine.demeure@diplobel.fed.be

 

 

Adresse et coordonnées générales
SPF BOSA – Travailler pour .be
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30 bte 1
1000 Bruxelles
Site web : www.selor.be/fr/contact/

Comment arriver chez nous ?

Description du trajet

Rencontrez nos collègues

Tous nos témoignages

  • Portrait Jasmien De Winne
    C'est très enrichissant de vivre dans un nouvel environnement et de faire connaissance avec beaucoup de nouveaux visages en peu de temps.
    Jasmien De Winne
    Consul à l’ambassade de Belgique à Hanoi
    -
    SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement
    More about Jasmien De Winne
  • Portrait Nelson Castiaux
    Aucun jour ne se ressemble lorsque vous travaillez dans une ambassade au Nigeria.
    Nelson Castiaux
    Consul à l'ambassade de Belgique à Abuja (Nigeria)
    -
    SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement
    More about Nelson Castiaux
  • Portrait Marine Kravagna
    Il existe des possibilités de construire une longue carrière ici.
    Marine Kravagna
    Attachée Energie et coordinatrice Green Deal
    -
    SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement
    More about Marine Kravagna
  • Portrait Latifa Rhomari
    Tous les ingrédients sont réunis pour me permettre de m’épanouir.
    Latifa Rhomari
    Business analyst ICT
    -
    SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement
    More about Latifa Rhomari
  • Portrait Gert Droessaert
    Mon image de l’administration fédérale est devenue plus positive depuis que je travaille ici.
    Gert Droessaert
    Change Manager
    -
    SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement
    More about Gert Droessaert
  • Portrait Paul Lambert
    Vous suivez le cycle complet d'un projet, car nous nous basons sur une perspective à long terme .
    Paul Lambert
    Chef de service de la cybersécurité
    -
    SPF Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au Développement
    More about Paul Lambert