Directeur des Services généraux (m/f/x)

Raison d'être de la fonction

• Développer une vision politique pour les services généraux dans les domaines des ressources humaines, du budget et finances, de l'ICT, des Marchés Publics, de l'infrastructure et de la logistique, développer et implémenter la stratégie.
• Assurer le management opérationnel de Fedasil dans ces domaines afin de développer et d'assurer l'exécution des plans stratégiques et opérationnels.

Contexte de la fonction

Relations internes :

Le directeur des services généraux :

• rapporte au directeur général de l'Agence ;
• participe au comité de direction de l'Agence ;
• assure la direction et la coordination des différents services de la direction des services généraux ;
• assure la coordination fonctionnelle et le support pour les autres directions ;

Relations externes :

Le directeur des services généraux :

• assure la bone collaboration avec les autres services publics détenteurs d'expertises dans des domaines similaires ou connexes dans les domaines qui relèvent de sa mission et de ses responsabilités.
• maintient des contacts étroits avec les organes de contrôle et/ou de soutien dans les matières pour lesquelles il est responsable (l'Inspection des Finances, la Régie des Bâtiments, la Cour des Comptes, le Comité de monitoring…)
• assure les liens de l'Agence avec les partenaires externes en dans les matières qui lui sont attribuées et assure le suivi, ceci en collaboration avec le département compétent.
• maintient des liens avec les fournisseurs de services et fournisseurs dans les domaines compétents
• veille aux bonnes relations avec les partenaires sociaux dans le cadre de la consultation sociale ;

Finalités

Finalités permanentes :

• Etablir en accord avec le comité de direction de Fedasil les objectifs et les priorités quant aux moyens à fournir à l'Agence en matière de ressources humaines, financières ICT, Marchés publics, infrastructures et logistiques. Intégrer ces éléments dans un plan de management. S'assurer de la diffusion et de la compréhension du plan, des objectifs et des priorités au sein de la direction et assurer le support aux autres directions ;
• Piloter la mise au point et la réalisation d'un plan opérationnel en vue de concrétiser le plan de management, et la mise en place des procédures adéquates.
• Veiller au monitoring permanent de l'exécution de ce plan opérationnel et aux opérations de réajustement.
• Garantir une gestion efficace des moyens alloués à la direction des services généraux (personnel, budget, infrastructure…).
• Mettre au point des monitorings adéquats des ressources et permettre une gestion prévisionnelle de ces ressources ;
• Soutenir les autres directions ou services d'une manière proactive et créative, surtout dans des situations de crise, moyennant
• la création de services efficaces dans les domaines concernés ;
• un soutien adéquat et flexible de chaque direction et service en fonction des activités spécifiques des directions et services concernés, et du changement de contexte ;
• une réflexion structurée sur des questions transversales en rapport avec les matières des services généraux et en assurer le suivi financier;
• Orienter, motiver et évaluer les collaborateurs directs et indirects et leur assurer des possibilités de développement personnel ;

Finalités temporaires :

• Etablir un plan de management et un plan opérationnel dans les six mois suivant la désignation ;
• Mettre en œuvre les projets d'amélioration jugés prioritaires pour la direction des services généraux ;
• Veiller à la mise en conformité de l'Agence au GDPR pour les matières qui relèvent de ses compétences.
  

Plus d'infos

• Plus d'informations sur le contenu de la fonction peuvent être obtenues auprès de :
  Madame Véronique VANNEVEL, Directrice adjointe RH f.f. (veronique.vannevel@fedasil.be)
  Madame Cécile BIEFNOT, Attachée (cecile.biefnot@fedasil.be)
  Tél. : 02/213 43 14

• Plus d'informations sur la procédure de sélection et sur le statut (rémunération,...) peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

L'Agence fédérale pour l'accueil des demandeurs d'asile est chargée de garantir l'organisation efficace d'un accueil et d'un accompagnement de qualité aux bénéficiaires de l'aide matérielle. Elle gère plus de 23.000 places d'accueil, en les organisant directement dans des centres d'accueil ou en délégant l'organisation aux partenaires de l'accueil (la Croix-Rouge, les CPAS et les ONG).

L'Agence coordonne les programmes de retour volontaire et de réinstallation. Elle organise l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés. Enfin, l'Agence veille à l'intégration des structures d'accueil dans les communautés locales dans lesquelles elles se trouvent.

Le cadre légal de l'accueil est régi par la loi du 12 janvier 2007 sur l'accueil des demandeurs d'asile et de certaines autres catégories d'étrangers et ses arrêtés d'exécution. L'application conforme du cadre normatif constitue une priorité pour l'Agence.

L'Agence compte 1.906 collaborateurs contractuels (1.646 FTE),dont 324 au siège central, et 1582 dans les centres d'accueil. Ils sont répartis entre 4 directions : direction générale, direction appui à la politique, direction des services opérationnels et direction des services généraux.


Vous trouverez plus d'infos sur www.fedasil.be

Envergure :

• L'Agence compte environ 1.425 collaborateurs contractuels, dont 275 collaborateurs dans les services centraux, et 1.150 collaborateurs au sein des centres d'accueil. La Direction des services généraux compte environ 110 collaborateurs dans les services centraux.
• dans les domaines attribués à la direction des services généraux, responsable de la disponibilité, du financement et du contrôle de 23.000 places d'accueil organisées ou supervisées par l'Agence ;
• responsable d'un budget d'environ 450 millions d'euros ;

COMPÉTENCES

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION

• Compréhension du processus décisionnel du gouvernement, du ministre et en matière d'administration ; en particulier dans les domaines d'administration du personnel et de gestion budgétaire de l'administration fédérale.
• Connaissance du contexte réglementaire lié aux missions de l'Agence ;
• Connaissance de techniques modernes de management au sein des grands organismes de services ;
• Connaissance de la planification, de la coordination et de la gestion de projets ;
• Connaissance des procédures relatives aux marchés publics, aux processus d'achats, à la gestion des conventions appliquées au sein de l'administration fédérale.
• Développer une réflexion sur la manière dont la direction peut soutenir l'organisation dans les domaines de l'informatique, du budget, des ressources humaines, de la logistique et de l'infrastructure.

COMPÉTENCES GENERIQUES EVALUEES LORS DE L'ASSESSMENT INFORMATISE

L'assessment informatisé organisé pour les classes de pondération 1, 2 et 3 évalue les compétences suivantes :

• Influencer
• Développer des collaborateurs
• Établir des relations
• S'auto-développer
• Innover
• Souder des équipes
• Atteindre les objectifs. 

COMPÉTENCES GÉNÉRIQUES EN MANAGEMENT ET DIRECTION ÉVALUÉES LORS DE L'ÉPREUVE ORALE

Mode de pensée

• Esprit analytique
• Esprit flexible et innovant
• Vision et capacité d'intégration.

Mode de gestion des ressources humaines

• Coaching, motivation et développement du personnel
• Direction de groupes.

Interaction avec l'environnement

• Collaboration à et développement de réseaux
• Orienté citoyen, client interne et société.

Objectifs

• Sens des responsabilités
• Réalisation des objectifs
• Persuasion et négociation.

Divers

• Communication orale et écrite
• Loyauté et intégrité.

CONDITIONS DE PARTICIPATION

Les conditions de participation sont une exigence absolue pour participer à une procédure de sélection de Selor.

A la date limite d'inscription, vous devez

• être porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle (par exemple licencié/master) de l'enseignement universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long (à télécharger dans votre compte « Mon Selor ») ou être titulaire d'une fonction de niveau A (arrêté de nomination à télécharger dans votre compte « Mon Selor »).
• ET avoir une expérience de management d'au moins 6 ans ou avoir une expérience professionnelle utile d'au moins 10 ans (à démontrer dans les rubriques spécifiques, dans votre compte « Mon Selor »).
• Par expérience en management il y a lieu d'entendre une expérience en gestion au sein d'un service public ou d'une organisation du secteur privé. Les années prestées en qualité de titulaire au moins d'un grade du rang 13 et/ou de la classe A3 de la fonction publique fédérale ou d'un grade de rang ou d'une classe équivalent dans les services des Gouvernements de Communauté et de Région ou de la Commission communautaire commune ou de la Commission communautaire flamande ou de la Commission communautaire française ou des personnes morales de droit public qui en dépendent sont prises en considération pour le calcul des six ans d'expérience de management.  
• Par expérience professionnelle utile, on entend une expérience, dans au moins un des domaines suivants : gestion du personnel/ Ressources humaines, ICT, Finances, budget et/ou comptabilité, Marchés Publics, infrastructure et/ou logistique.

EQUIVALENCE ET LANGUE DU DIPLÔME

Lorsque la possession d'un diplôme est requise :

• Vous pouvez également participer lorsque votre diplôme a été délivré anciennement mais correspond à l'un des diplômes précités.
• Vous participez sous réserve lorsque
  • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique et vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ?
    Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue), auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
  • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
    vous pourriez être amené à présenter un examen linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance de la langue française, préalablement à la sélection. Vous devez alors vous inscrire en ligne.

Vous n'êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Renseignez-vous avant la date limite d'inscription auprès de la personne de contact de Selor (voir 'Données de contact Selor').

CONDITIONS DE TRAVAIL

Salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel: 111.816,97 euros (Bande 3)

La bande/classe de salaire détermine le niveau de la fonction. Il y a lieu de ne pas confondre le groupe auquel appartient la fonction (fonction de management -1, fonction de management -2, fonction de management -3) et le niveau fixé sur base de la bande/classe de salaire.

CONDITIONS D'AFFECTATION

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d'un autre État faisant partie de l'Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politiques
• avoir une conduite répondant aux exigences de la fonction visée.

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session de tests informatisés/Assessment informatisé/épreuve orale à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve.  Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles et que la période d'inscriptions à ces tests ne soit pas expirée.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

TESTS DE SÉLECTION

PRÉSÉLECTION

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

• sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
• sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

ASSESSMENT INFORMATISÉ : ENVIRON 4 HEURES

Les candidats déclarés admissibles présentent une épreuve d'assessment informatisée qui mesure les compétences managériales génériques et qui est adaptée au niveau comprenant les classes 1, 2 et 3 de pondération.

Pour information, l'arrêté royal définit trois niveaux :

• 1° le niveau comprenant les classes 6 et 7 de pondération
• 2° le niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération
• 3° le niveau comprenant les classes 1, 2 et 3 de pondération.

L'assessment informatisé comprend deux tests, à savoir un exercice de bac à courrier et un test de jugement situationnel.

Vous avez réussi si vous obtenez au moins 50 points sur 100.

Vous avez réussi cette épreuve d'assessment ?
Vous pourrez présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une dispense pendant deux ans comptés à partir de la date de la réussite de l'épreuve. Cette dispense est valable pour toute autre fonction de management de niveau équivalent ou inférieur.

Vous n'avez pas réussi l'assessment informatisé ?
Vous ne pourrez pas présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une période de développement de compétences de six mois à dater du jour de la présentation de cette épreuve. Durant cette période, vous ne pouvez plus présenter un assessement informatisé d'un niveau équivalent ou supérieur.

Vous êtes titulaire d'une fonction de management ou d'encadrement de niveau équivalent ou supérieur au niveau de la fonction postulée ?
Vous êtes dispensé de l'assessment informatisé.

ENTRETIEN + TEMPS DE PRÉPARATION: ENVIRON 3H

Cette épreuve a pour but, au départ d'un cas pratique ayant trait à la fonction de management à pourvoir, d'évaluer tant les compétences spécifiques à la fonction à exercer que les aptitudes managériales requises à l'exercice de cette fonction. Vous disposerez d'un temps de préparation.

Convocations
Attention : Les invitations aux épreuves se font exclusivement par courrier électronique et/ou votre compte « Mon Selor ».

Feed-back
Votre demande de feed-back doit se faire par écrit, dans un délai de 2 mois à partir de la date d'envoi des résultats finaux (loi du 11 avril 1994 sur la publicité de l'administration). Vous pouvez notamment prendre connaissance des résultats de vos tests informatisés.

Représentants syndicaux
Toute organisation syndicale représentative a le droit de se faire représenter par un délégué auprès du jury de chaque séance de sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus à la discrétion quant aux faits et documents à caractère confidentiel.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes:

• demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).
  
  Procédure
  Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
  Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
  Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
  Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.
  
  Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)





• demander à Selor d'informer votre futur employeur sur vos besoins en adaptation de poste de travail. Si tel est votre souhait, contactez diversity@bosa.fgov.be dès que vous savez où et quand vous commencez à travailler afin de recevoir le formulaire de demande correspondant.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

ET APRÈS LA PROCÉDURE DE SÉLECTION ?

Au terme de l'épreuve orale et de la comparaison des titres et mérites, les candidats sont inscrits

• soit dans le groupe « apte »,
• soit dans le groupe « pas apte ».

Cette inscription est motivée.

Dans le groupe Apte, les candidats sont classés. Selor communique le résultat de la procédure conformément à l'arrêté royal du 16 novembre 2006 relatif à la désignation et à l'exercice des fonctions de management et d'encadrement dans certains organismes d'intérêt public.

L'autorité compétente organise un entretien complémentaire avec les candidats du groupe «apte».

Le recrutement se fera dans le strict respect des lois coordonnées sur l'emploi des langues en matière administrative.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous souffrez d'un handicap, d'un trouble ou d'une maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous pouvez postuler jusqu'au 03 février 2020, date limite d'inscription.

1. Si vous ne disposez pas encore de compte « Mon Selor », veuillez en créer un et complétez votre « cv en ligne ». N'oubliez surtout pas de télécharger le diplôme requis et/ou l'arrêté de nomination requis (voir la rubrique « Profil »/« Conditions de participation » de l'appel à candidature)
2. Posez votre candidature en ligne via votre compte 'Mon Selor' et complétez les rubriques spécifiques à la fonction de management exclusivement dans la langue de la procédure de sélection (dans ce cas, en français).
3. Lorsque vous avez complété les rubriques spécifiques et cliqué sur le bouton « Sauvegarder », n'oubliez pas de valider votre candidature en cliquant sur le bouton « Valider ma candidature » (en haut de l'écran). Attention ! ce bouton apparaît seulement lorsque vous avez mentionné suffisamment d'années d'expérience au regard des conditions de participation.

Vous pouvez modifier votre C.V. et les rubriques spécifiques à la fonction postulée jusqu'à la date limite d'inscription. Dans ce cas, n'oubliez pas de sauvegarder votre candidature après chaque modification dans « Mon Selor ».

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

• sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
• sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

Vous trouverez d'autres informations sur le site de Selor.

Vous ne pouvez pas postuler via fax, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Faute de respecter cette procédure, votre candidature ne sera pas prise en considération.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme et /ou arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d'inscription) dans l'un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger ces documents, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor') en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Adresse et données de contact générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30

1000 Bruxelles.

Plus d'informations peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

Comment se rendre chez Selor ?
Itinéraire