Administrateur Operations (m/f/x)

Raison d'être de la fonction

En tant que manager, l'Administrateur Opérations est responsable de la réalisation des résultats et des objectifs prédéfinis au sein de l'Administration Opérations, ainsi que de la gestion optimale des moyens mis à disposition. Il coordonne et assure le suivi du fonctionnement quotidien en vue de l'exécution correcte des missions clés.

En tant que membre du Comité de gestion, il est responsable de la mise en œuvre de la politique stratégique définie et de la réalisation des objectifs de l'Administration générale des Douanes et Accises.

L'Administrateur Opérations assure le développement d'une vision stratégique pour l'Administration Opérations , conforme à la politique et aux objectifs définis au niveau de l'Administration générale des Douanes et Accises et en respectant les conventions et obligations nationales et internationales dans les domaines pour lesquels l'Administration Opérations est compétent.

Contexte de la fonction

Relations internes au sein du SPF Finances

• Rapporte à l'Administrateur général des Douanes et Accises quant à l'exécution du contrat d'administration et du plan d'administration;
• Contribue à la réalisation des objectifs (stratégiques et opérationnels) définis au niveau de l'Administration générale des Douanes et Accises, ainsi qu'à la mise en œuvre de la politique du SPF Finances ;
• Participe au comité de gestion au sein de l'Administration générale des Douanes et Accises ;
• Apporte du soutien lors de la préparation des objectifs stratégiques, tactiques et opérationnels de l'Administration générale des Douanes et Accises ;
• Dirige les chefs d'équipe de son administration afin d'exécuter les missions clés de manière efficiente et avec qualité et d'atteindre les objectifs prédéfinis ;
• Organise les collaborations nécessaires avec les autres administrations (générales) du SPF Finances et en particulier, avec les départements centraux et l'Administration Recherche de l'Administration générale des Douanes et Accises, en mettant l'accent notamment sur l'optimalisation des processus de base communs aux différentes administrations (générales) afin de réaliser les objectifs stratégiques et opérationnels du SPF Finances ;
• Organise la collaboration nécessaire entre son administration et l'Administration Recherche;
• Assure les collaborations nécessaires entre l'Administration Opérations et :
• le service de l'Administrateur général des Douanes et Accises,
• les services de coordination de l'Administration générale des Douanes et Accises, à savoir le Service d'Expertise et de Support opérationnels et le Service de Coordination opérationnelle et Gestion de l'Organisation ;
• le Business Partner RH, la cellule Contrôle de gestion et le Business Partner ICT de l'Administration générale des Douanes et Accises, en fonction des objectifs fixés par l'Administrateur général des Douanes et Accises et en ligne avec la politique du SPF Finances.
• Organise les collaborations nécessaires entre les différentes divisions et régions au sein de l'Administration Opérations ;
• Organise la collaboration nécessaire entre la composante centrale et les composantes régionales au sein de l'Administration Opérations.

Relations internes au sein de l'autorité fédérale

• Collabore régulièrement avec les autres SPF/SPP et autres administrations publiques concernées afin de réaliser les objectifs prédéfinis comme par exemple la police fédérale et locale du SPF Affaires Intérieures, le SPF Justice en ce compris les parquets fédéraux, le SPF Economie, l'Agence de Commerce extérieur, la Cellule pour le traitement de l'information financière, le Bureau d'intervention et de restitution (BIRB), l'Agence fédéral des médicaments et des produits de santé (AFMPS) et l' Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (AFSCA), la Cour des Comptes, les Communautés et les Régions.

Relations externes à l'autorité fédérale

• Collabore avec des institutions publiques intérieures et étrangères qui sont présentes sur le même domaine de fonctionnement, comme l'OMD, les sociétés et organisations portuaires, Flanders Investment & Trade, Agence Wallonie à l'Exportation et des investissements, Institut flamand de logistique, Logistics en Wallonie, des associations professionnelles;

Finalités

Finalités permanentes

• Contribuer, en tant que membre du Comité de gestion de l'Administration générale des Douanes et Accises, au développement et à la réalisation du contrat d'administration et du plan d'administration en vue de la réalisation de la politique et des priorités stratégiques du Ministre des Finances, du Président du Comité de direction et de l'Administrateur général des Douanes et Accises;
• Coordonner le développement, l'implémentation, l'évaluation et l'adaptation du plan d'administration de l'Administration générale des Douanes et Accises en ce qui concerne sa compétence ;
• Etablir un plan opérationnel en exécution du contrat d'administration et du plan d'administration;
• Coordonner le développement, l'implémentation, l'évaluation et l'adaptation du plan d'administration et du plan opérationnel de l'Administration Opérations au sein de l'Administration générale des Douanes et Accises ;
• Déterminer les objectifs de l'administration Opérations et diriger les régions opérationnelles comme manager dans les limites des moyens attribués, afin d'exécuter de manière efficace, efficiente et de qualité les missions énumérées ci-dessous. Cela concerne par exemple :
• La planification, l'exécution et le suivi des contrôles ainsi que l'exécution de la politique ‘handhaving' ;
• La protection, la stimulation et la facilitation du marché sans préjudice de la garantie de l'application de la législation ;
• La perception, le recouvrement et le contrôle des droits de douane, des accises à l'importation et à l'intérieur du pays, de la TVA à l'importation, aussi bien le contrôle sur la décharge des accises et l'exonération de la TVA à l'exportation.
• La protection de la société (SSEE : Sécurité, Santé, Economie et Environnement) et autres (entre autres contrôle des contrefaçons, des stupéfiants, l'immigration clandestine etc.);
• La lutte contre la fraude fiscale et non fiscale ;
• Formuler des projets qui doivent être développés par les régions et les divisions ;
• Répondre aux questions de principe et préparer des décisions dans des dossiers de principe
  
• Pour cela il faudra entre autres: 
  - Déterminer quelles actions les régions/divisions/équipes de son administration doivent mettre sur pied dans un certain délai;
  - Répartir la responsabilité pour l'exécution de ceux-ci entre les directeurs de centre régionaux/chefs de division;
  - Surveiller la qualité et l'étendue du travail réalisé par les directeurs de centre régionaux/chefs de division/chefs d'équipe et éventuellement par leurs collaborateurs.
  
• Mettre en place les contacts internes et externes, formels et informels nécessaires avec des instances, institutions et autorités , comme par exemple avec les institutions de l'UE;
• Organiser, coordonner, évaluer et adapter les interactions exigées entre les différents services de l'Administration Opérations en garantissant un monitoring permanent afin de réaliser les objectifs stratégiques de l'Administration générale des Douanes et Accises ;
• Guider vers l'atteinte des résultats, évaluer et développer les collaborateurs directs en vue de réaliser les objectifs prédéfinis ;
• Promouvoir et soutenir les trajets de changement nécessaires, entre autres par une gestion du changement ciblée, et diriger des collaborateurs afin de réaliser les changements nécessaires, en étant un sponsor des projets et en participant activement aux comités de pilotage de l'Administration générale des Douanes et Accises ;
• Participer à des réunions d'analyse au sein de l'Administration générale des Douanes et Accises;
• Assurer le feed-back régulier et ponctuel des activités et des résultats de l'Administration Opérations auprès de l'Administrateur général des Douanes et Accises ;

Finalités temporaires:

• Mettre en œuvre la nouvelle structure organisationnelle au sein de l'Administration Opérations, aussi bien au niveau de la centrale que dans les services opérationnels;
• Mettre en œuvre les projets du plan administratif relatifs à l'Administration Opérations, définis et validés par le Comité de direction du SPF Finances ;
• Mettre en œuvre et remplir le ‘stroomplan' dans la lutte contre le trafic de drogues international et réinstaurer la fonction de surveillance dans le cadre de la sécurité de flux de marchandises qui, suivant la réglementation Européenne, doit être garantie par l'Administration générale des Douanes et Accises ;
• Accompagner, préparer et absorber l'impact du Brexit aussi bien dans les différents domaines de compétence de l'Administration Opérations, que dans les différentes régions.

Plus d'infos

• Plus d'informations sur le contenu de la fonction peuvent être obtenues auprès de :
  Mr. Kristian Vanderwaeren
  Administrateur général des douanes et accises
  Tél. : 0257/63131
  E-mail : kristian.vanderwaeren@minfin.fed.be

• Plus d'informations sur la procédure de sélection et sur le statut (rémunération,...) peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

L'exécution des missions fondamentales du SPF Finances se situe toujours au point d'équilibre délicat entre les droits et les devoirs dévolus aux citoyens ou aux entreprises aux termes de la loi.

Le SPF Finances assume par ailleurs des missions diverses dans les domaines fiscaux, financiers, et autres. Nos missions fondamentales ou plutôt notre raison d'être est exprimée via notre mission de manière à ce qu'elle soit claire et pleine de sens pour tous.

Le SPF Finances est chargé de différentes missions :

• prélever les impôts, de manière juste et dans les temps. Il veille à ce que chaque contribuable paie ce dont il est redevable et que cela se déroule de manière correcte et équitable;
• assurer un financement optimal en veillant à l'équilibre de la Trésorerie de l'État et à la gestion de la dette active ainsi qu'au suivi des questions économiques et financières, en soutien à la politique gouvernementale en la matière;
• dans le cadre de la circulation juridique des biens, garantir la sécurité juridique en conservant la documentation patrimoniale;
• exercer un contrôle sur les importations, les exportations et le transit des biens ainsi que contribuer à la réglementation du marché et à la sécurité économique, à la protection de la santé publique, de l'environnement et à la sécurité des personnes et des biens;
• contribuer à éviter et lutter contre toute forme de fraude dans les domaines pour lesquels le SPF est compétent;
• fournir un soutien politique en ce qui concerne les domaines qui relèvent de la "mission" du SPF. Y inclus également: la rédaction de législation fiscale et financière.

La mission du SPF Finances est limitée à l'autorité fédérale, exception faite de la réglementation spécifique.

Dans un souci constant des citoyens et des collaborateurs, le SPF Finances relève des défis d'une organisation publique moderne en phase avec l'évolution de la société, de l'économie et des nouvelles technologies de l'information et de la communication.



L'Administration générale des Douanes et Accises est une des administrations générales du SPF Finances, elle est chargée de protéger la société, de promouvoir le commerce international en se chargeant de la gestion des frontières extérieures et d'assurer la sécurité de la chaîne logistique.

La stratégie de l'Administration générale des Douanes et Accises s'inscrit dans la stratégie générale du SPF Finances qui vise à ce que, à chaque instant, elle puisse garantir que ses tâches soient effectivement et correctement réalisées en utilisant de manière optimale ses moyens et en respectant les délais préétablis.

L'Administration générale des Douanes et Accises s'engage à garantir le financement de l'Union Européenne et de la Belgique en percevant les droits d'accise, les droits de douane et la TVA à l'importation. Elle garantit la sécurisation de l'Union Européenne et de ses résidents et la protection de l'environnement, le cas échéant en coopération étroite avec d'autres autorités. En plus, elle protège l'Union Européenne et la Belgique du commerce déloyal et illégal et encourage les activités économiques légitimes. Le commerce légitime est facilité par l'Administration générale des Douanes et Accises tout en maintenant l'équilibre avec les contrôles douaniers et accisiens. En plus, l'Administration générale des Douanes et Accises prend des mesures afin de faire accroître la compétitivité des entreprises européennes par des méthodes modernes de travail soutenues par un environnement douanier électronique facilement accessible.
Pour mener à bien ses tâches, elle travaille au niveau national et international avec d'autres administrations publiques et d'autres services répressifs, principalement dans la lutte contre la fraude, la criminalité organisée et le terrorisme.

L'Administration générale des Douanes et Accises est composée, au niveau de l'Administrateur général, du Service Expertise Opérationnelle et Soutien, le Service Coordination Opérationnel et Communication et le Service de l'Administrateur général.
En plus l'AGD&A comprend deux différentes administrations :

• l' Administration Opérations
• l' Administration Recherche

Ces administrations sont composées d'une composante centrale et de services extérieurs.

L´Administration Opérations est chargée de la mise en œuvre au niveau opérationnel des tâches dont l'exécution est confiée à L'Administration générale des Douanes et Accises par toutes les dispositions légales et réglementaires, nationales et internationales, en fonction des priorités fixées par l'Administrateur général des Douanes et Accises et dans le respect des méthodes de travail établies.

L´Administration Opérations est responsable de l'implémentation de la stratégie de l'Administration générale des Douanes et Accises en ce qui concerne les contrôles et les services de première et deuxième ligne et a pour finalité de promouvoir un comportement conforme et d'arrêter les marchandises illicites grâce à des contrôles physiques, des contrôles documentaires et une surveillance dissuasive.
Elle veille à protéger la société au plan de la santé, de la sécurité et de l'environnement, assurer la cohérence entre les données transférées, la déclaration et ses annexes et les marchandises. Elle veille au respect des dispositions fiscales et non fiscales et elle intervient aussi peu que possible auprès des clients (firmes, citoyens,…) en réduisant autant que faire se peut le temps et la fréquence des contrôles.

L'Administration Opérations est également responsable de construire des relations avec les clients de manière structurée et d'intensifier les partenariats avec l'Administration générale des Douanes et Accises. On donne ici la priorité à la communication uniforme vers les groupes cibles et à l'accompagnement des entreprises dans la création d'un possible partenariat au moyen du statut Authorised Economic Operator (AEO) ou d'une autorisation. L'Administration Opérations a l'intention d'aborder les entreprises sur mesure (individuellement) ou de manière standardisée (par groupes d'opérateurs).
Cette double approche sera appliquée dans les 3 axes principaux : faciliter, contrôler et gérer les risques. Le but général est cependant de créer toujours un équilibre entre, d'une part, faciliter, notamment les flux de marchandises sans entrave et d'autre part, surveiller ou vérifier si le comportement de l'opérateur économique est conforme à la législation (compliant).
D'un point de vue gestion des risques orientée opérateurs, l'attention sur les contrôles des opérateurs économiques certifiés ou fiables se déplacera d'une approche transactionnelle vers une approche d'audit des systèmes. Ceci se fera sans interruptions des mouvements logistiques et sans contrôle classique de première ligne qui impliquent une interruption du processus logistique.


L'Administration Opérations a aussi pour mission le traitement, le support et le suivi des déclarations en matière de douane et/ou d'accises, que celles-ci soient présentées sous forme électronique ou sur support papier, la perception des droits, taxes et autres redevabilités dont est chargée l'Administration générale des Douanes et Accises, que ces perceptions soient ou non liées au traitement des déclarations, la gestion des données relatives aux clients externes de l'Administration générale des Douanes et Accises, et tant que celles-ci se rapportent au traitement des déclarations et la gestion des cautionnements que les clients externes doivent éventuellement constituer dans le cadre de leurs activités en matière de douane & d'accise.

Finalement, l'Administration Opérations est compétente pour la sanction et la poursuite des infractions aux législations européenne et nationale en matière de douane et accises, pour le recouvrement des dettes nées de ces infractions et l'exécution des condamnations
A cet égard, elle a, entre autres, pour missions:

• le traitement des infractions fiscales légalement constatées jusqu'à l'exécution de la décision judiciaire
• le traitement des procédures de recours
• le recouvrement des droits constatés, la prise de mesures conservatoires, …
• l'introduction et le traitement des litiges devant le tribunal

Envergure :

Taille de l'organisation

• Nombre de collaborateurs au sein du SPF Finances : 19083 ETP
• Nombre de collaborateurs au sein de l'Administration générale des douanes et accises : 2827 ETP
• Nombre de collaborateurs au sein de l'Administration Opérations: 2140 ETP

Budget

• Budget de fonctionnement total de l'Administration Opérations : 153.331.000 €
• Budget de travail propre : 4.424.000 €

COMPÉTENCES

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION

• <?xml:namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />Avoir une bonne connaissance des principes de base des législations fiscales et non-fiscales en matière de douanes et accises (législation des douanes et accises, lutte contre la traite des êtres humains, lutte contre le trafic de drogue, législation qui interdit le commerce des animaux protégés, législation en matière de propriété intellectuelle, …) dans un contexte belge, européen et international;
• Avoir une connaissance approfondie des processus qui sont utilisés au sein de l'Administration générale des douanes et accises et de la répartition des compétences entre les différents niveaux de l'organisation (connaissance de la structure et du fonctionnement du SPF Finances)
• Avoir une bonne connaissance des principes de gestion des risques et de contrôle interne (COSO et COSO ERM);
• Avoir une bonne compréhension du processus de décision politique;
• Avoir une connaissance approfondie et compréhension des techniques et des principes de management moderne.

COMPÉTENCES GENERIQUES EVALUEES LORS DE L'ASSESSMENT INFORMATISE

L'assessment informatisé organisé pour les classes de pondération 4 et 5 évalue les compétences suivantes :

• Influencer
• Construire des réseaux
• Diriger des équipes
• S'auto-développer
• Innover
• Gérer le service
• Atteindre les objectifs.

COMPÉTENCES GÉNÉRIQUES EN MANAGEMENT ET DIRECTION ÉVALUÉES LORS DE L'ÉPREUVE ORALE

Mode de pensée

• Esprit analytique
• Esprit flexible et innovant
• Vision et capacité d'intégration.

Mode de gestion des ressources humaines

• Coaching, motivation et développement du personnel
• Direction de groupes.

Interaction avec l'environnement

• Collaboration à et développement de réseaux
• Orienté citoyen, client interne et société.

Objectifs

• Sens des responsabilités
• Réalisation des objectifs
• Persuasion et négociation.

Divers

• Communication orale et écrite
• Loyauté et intégrité.

CONDITIONS DE PARTICIPATION

Les conditions de participation sont une exigence absolue pour participer à une procédure de sélection de Selor.  

A la date limite d'inscription, vous devez être titulaire d'une fonction de niveau A depuis au moins six ans (arrêté de nomination à télécharger dans votre compte « Mon Selor »)
Si vous n'êtes pas titulaire d'une fonction de niveau A depuis au moins six ans, vous devez

• être porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle (par exemple licencié/master) de l'enseignement universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long (à télécharger dans votre compte « Mon Selor »)
• et avoir une expérience professionnelle utile d'au moins 10 ans (à démontrer dans les rubriques spécifiques de votre compte « Mon Selor »).  Par expérience professionnelle utile, il y a lieu d'entendre une expérience, au niveau national et/ou international, dans un ou plusieurs des domaines suivants:
  
• Douanes
• Accises
• Logistique
• Lutte contre la fraude
• Protection du marché et de la société
  

EQUIVALENCE ET LANGUE DU DIPLÔME

Lorsque la possession d'un diplôme est requise :

• Vous pouvez également participer lorsque votre diplôme a été délivré anciennement mais correspond à l'un des diplômes précités.
• Vous participez sous réserve lorsque
  • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique et vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ?
    Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue), auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
  • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
    vous pourriez être amené à présenter un examen linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance de la langue française, préalablement à la sélection. Vous devez alors vous inscrire en ligne.

Vous n'êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Renseignez-vous avant la date limite d'inscription auprès de la personne de contact de Selor (voir 'Données de contact Selor').

CONDITIONS DE TRAVAIL

Salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel: 149.158,01 euro (bande de salaire 5).

EXIGENCES LINGUISTIQUES

Pour pouvoir exercer cette fonction de management, vous devez, au plus tard six mois après votre désignation, sous peine de fin prématurée de votre mandat, fournir la preuve de la réussite du test Art 10 bis relative à la connaissance fonctionnelle de la deuxième langue.  Cette connaissance fonctionnelle de l'autre langue adaptée à l'évaluation vise une connaissance orale active et passive ainsi qu'une connaissance écrite passive (lecture et analyse de textes complexes) de cette langue, dans le but d'améliorer la communication et la collaboration entre le management, l'évaluateur et ses collaborateurs.  
Vous trouverez davantage d'informations en suivant les liens ci-dessus.

ATTENTION :

• Il vous est vivement recommandé de vous inscrire dès à présent à ce test car, si vous échouez, vous ne pourrez pas le présenter à nouveau durant les trois mois calendrier qui suivent la notification du résultat (période de développement).  Cette période vous permettra de développer vos compétences linguistiques.

Dispenses :
Si vous êtes titulaire d'un certificat linguistique Art 7. Niveau A (connaissance approfondie), article 7 niv. B (connaissance approfondie) ou article 12 (connaissance suffisante de la deuxième langue), vous êtes dispensé de cette épreuve.
Si vous avez deux diplômes de niveau A (licence/master/doctorat), l'un établi en français et l'autre établi en néerlandais, contactez linguistique@selor.be pour demander un examen des possibilités de dispense basée sur un diplôme.
Inscription :
Allez dans Mes tests linguistiques dans Mon Selor et choisissez :

1. Affaires administratives
2. La langue de votre diplôme
3. La langue dans laquelle vous souhaitez être testé. Veuillez noter que ce test n'existe que pour certains employeurs fédéraux établis dans la Région de Bruxelles-Capitale : il n'existe donc que pour le français et le néerlandais.
4. “Article  10 bis”  

CONDITIONS D'AFFECTATION

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge
• jouir des droits civils et politiques
• avoir une conduite répondant aux exigences de la fonction visée.

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session de tests informatisés/Assessment informatisé/épreuve orale à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve.  Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles et que la période d'inscriptions à ces tests ne soit pas expirée.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

TESTS DE SÉLECTION

PRÉSÉLECTION

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

• sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
• sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

ASSESSMENT INFORMATISÉ : ENVIRON 4 HEURES

Les candidats déclarés admissibles présentent une épreuve d'assessment informatisée qui mesure les compétences managériales génériques et qui est adaptée au niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération.

Pour information, l'arrêté royal définit trois niveaux :

• 1° le niveau comprenant les classes 6 et 7 de pondération
• 2° le niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération
• 3° le niveau comprenant les classes 1, 2 et 3 de pondération.

Vous avez réussi si vous obtenez au moins 50 points sur 100.

Vous avez réussi cette épreuve d'assessment ?
Vous pourrez présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une dispense pendant deux ans comptés à partir de la date de la réussite de l'épreuve. Cette dispense est valable pour toute autre fonction de management de niveau équivalent ou inférieur.

Vous n'avez pas réussi l'assessment informatisé ?
Vous ne pourrez pas présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une période de développement de compétences de six mois à dater du jour de la présentation de cette épreuve. Durant cette période, vous ne pouvez plus présenter un assessement informatisé d'un niveau équivalent ou supérieur.

Vous êtes titulaire d'une fonction de management ou d'encadrement de niveau équivalent ou supérieur au niveau de la fonction postulée ?
Vous êtes dispensé de l'assessment informatisé.

ENTRETIEN + TEMPS DE PRÉPARATION: ENVIRON 3H

Cette épreuve a pour but, au départ d'un cas pratique ayant trait à la fonction de management à pourvoir, d'évaluer tant les compétences spécifiques à la fonction à exercer que les aptitudes managériales requises à l'exercice de cette fonction. Vous disposerez d'un temps de préparation.

Convocations
Attention : Les invitations aux épreuves se font exclusivement par courrier électronique et/ou votre compte « Mon Selor ».

Feed-back
Votre demande de feed-back doit se faire par écrit, dans un délai de 2 mois à partir de la date d'envoi des résultats finaux (loi du 11 avril 1994 sur la publicité de l'administration). Vous pouvez notamment prendre connaissance des résultats de vos tests informatisés.

Représentants syndicaux
Toute organisation syndicale représentative a le droit de se faire représenter par un délégué auprès du jury de chaque séance de sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus à la discrétion quant aux faits et documents à caractère confidentiel.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes:

• demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).
  
  Procédure
  Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
  Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
  Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
  Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.
  
  Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)





• demander à Selor d'informer votre futur employeur sur vos besoins en adaptation de poste de travail. Si tel est votre souhait, contactez diversity@bosa.fgov.be dès que vous savez où et quand vous commencez à travailler afin de recevoir le formulaire de demande correspondant.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

ET APRÈS LA PROCÉDURE DE SÉLECTION ?

Au terme de l'épreuve orale et de la comparaison des titres et mérites, les candidats sont inscrits

• soit dans le groupe A « très apte »,
• soit dans le groupe B « apte »,
• soit dans le groupe C « moins apte »,
• soit dans le groupe D « pas apte ».

Cette inscription est motivée.

Dans le groupe A et dans le groupe B, les candidats sont classés. Selor communique le résultat de la procédure conformément à l'AR du 29 octobre 2001 relatif à la désignation et à l'exercice des fonctions de management dans les services publics fédéraux et les services publics fédéraux de programmation.

L'autorité compétente organise un entretien complémentaire avec les candidats du groupe A «très apte». Après épuisement du groupe A, cette procédure se répète avec les candidats du groupe B «apte».

Le recrutement se fera dans le strict respect des lois coordonnées sur l'emploi des langues en matière administrative.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous souffrez d'un handicap, d'un trouble ou d'une maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous pouvez postuler jusqu'au 16/07/2019, date limite d'inscription.

1. Si vous ne disposez pas encore de compte « Mon Selor », veuillez en créer un et complétez votre « cv en ligne ». N'oubliez surtout pas de télécharger le diplôme requis et/ou l'arrêté de nomination requis (voir la rubrique « Profil »/« Conditions de participation » de l'appel à candidature)
2. Posez votre candidature en ligne via votre compte 'Mon Selor' et complétez les rubriques spécifiques à la fonction de management exclusivement dans la langue de la procédure de sélection (dans ce cas, en français).
3. Lorsque vous avez complété les rubriques spécifiques et cliqué sur le bouton « Sauvegarder », n'oubliez pas de valider votre candidature en cliquant sur le bouton « Valider ma candidature » (en haut de l'écran). Attention ! ce bouton apparaît seulement lorsque vous avez mentionné suffisamment d'années d'expérience au regard des conditions de participation.

Vous pouvez modifier votre C.V. et les rubriques spécifiques à la fonction postulée jusqu'à la date limite d'inscription. Dans ce cas, n'oubliez pas de sauvegarder votre candidature après chaque modification dans « Mon Selor ».

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

• sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
• sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

Vous trouverez d'autres informations sur le site de Selor.

Vous ne pouvez pas postuler via fax, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Faute de respecter cette procédure, votre candidature ne sera pas prise en considération.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme et /ou arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d'inscription) dans l'un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger ces documents, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor') en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Adresse et données de contact générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30

1000 Bruxelles.

Plus d'informations peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

Comment se rendre chez Selor ?
Itinéraire