Directeur du Service d'encadrement Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) (m/f/x)

SPF Emploi, Travail et Concertation Sociale

Code de sélection

AFG18730

Langue

Français

Diplôme

Master

Type de contrat

Mandat

Niveau de fonction

A1

Type de recrutement

Sélection de management

Durée

Pas applicable

Temps plein/temps partiel

Pas applicable

Contenu de la fonction

Raison d'être de la fonction

Diriger, coordonner et veiller à l'organisation et à la gestion du service d'encadrement TIC et mettre en œuvre la stratégie TIC; réaliser les projets TIC du Service public fédéral qui exécutent et soutiennent activement le contrat d'administration, et ce en conformité avec la stratégie TIC fédérale.

Contexte de la fonction

Relations internes au sein de l'organisation :

  • rapporte au Président du Comité de direction du SPF
  • fait partie du Comité de direction du SPF et contribue à la réalisation des objectifs du contrat d'administration
  • dirige les membres du personnel du service d'encadrement TIC
  • organise des contacts intensifs avec le management de ligne pour arriver à une politique TIC optimale
  • soutient les projets au sein de son SPF pour ce qui concerne toutes les activités ayant une composante TIC
  • coopère avec le service d'encadrement BCG du SPF, notamment en ce qui concerne les implications budgétaires des investissements TIC.

Relations internes au sein de l'autorité fédérale :

  • représente le service auprès des organes pertinents de décision, de coordination et d'avis de l'autorité fédérale (par exemple, SIT (réunion mensuelle des directeurs TIC), Banque carrefour de la Sécurité sociale)
  • coopère activement avec les institutions fédérales pour réaliser la stratégie TIC fédérale et pour créer des synergies
  • soutient les autres SPF via les « shared services » organisés.

Relation externe à l'autorité fédérale :

  • gère les relations avec les fournisseurs ou les consultants TIC externes pour ce qui concerne les contrats spécifiques au SPF.

Finalités

Finalités permanentes :

  • participer activement et être coresponsable de la définition de la Stratégie globale de l'autorité fédérale en qualité de membre du comité de direction, plus particulièrement pour les nouvelles opportunités offertes par l'application systématique des TIC et veiller à décliner la stratégie TIC dans la stratégie globale pour le SPF
  • intégrer et coordonner les activités TIC opérationnelles afin de maximaliser leur efficacité et de préserver la cohérence avec la stratégie TIC, les directives et standards généraux de l'autorité fédérale
  • bien gérer les moyens mis à disposition afin de répondre aux besoins de l'organisation et ce en tenant compte des limitations de ces moyens disponibles
  • piloter, motiver, évaluer et assurer le développement des collaborateurs dans l'optique de la réalisation des objectifs prévus
  • sponsoriser et soutenir les projets nécessaires tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du Service d'encadrement
  • assurer un suivi du marché, des nouveaux développements technologiques, des best practices et là où cela s'avère nécessaire, les traduire à l'intention du SPF (veille technologique).

Finalités temporaires :

  • Réaliser les projets de modernisation :
    • projet « E-bonus » : application permettant aux employeurs de faire leur demande de plan bonus de manière électronique
    • projet « Règlement de travail » : application permettant aux employeurs de déposer leur règlement de travail de manière électronique
    • projet « Portail de la concertation sociale » : portail web permettant de soutenir le fonctionnement de la concertation sociale
    • projet « Travailleurs portuaires » : application permettant à une société portuaire de rechercher et renouveler la reconnaissance d'un travailleur portuaire
  • Réaliser le portail « Elections sociales » : application créant une plateforme partagée entre employeurs (qui organisent les élections sociales au sein de leur entreprise) et les syndicats (candidats aux élections sociales).

Plus d'infos

  • Plus d'informations sur le contenu de la fonction peuvent être obtenues auprès de :
    Madame Pascale CADIAT
    Directeur du Service d'encadrement Personnel et Organisation
    Tél. : 02/233.42.83
    E-mail : pascale.cadiat@emploi.belgique.be

  • Plus d'informations sur la procédure de sélection peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

  • Plus d'informations sur le statut (rémunération, ...) peuvent être obtenues auprès de la :
    Direction Conditions de Travail et Gestion de la Rémunération
    Tél.: 02/740.70.88
    E-mail : tophrm@p-o.belgium.be

Employeur

Le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale est le garant des équilibres entre travailleurs et employeurs dans leur relation de travail, dans une économie de marché socialement contrôlée. Le SPF assure la protection et la promotion du bien-être au travail et participe activement au développement de la législation sociale tant sur le plan national qu'international.

Le Directeur du Service d'encadrement Technologies de l'information et de la communication (TIC) dirige une des quatre administrations horizontales du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale. Ces dernières veillent à la coordination et au soutien des six autres Directions générales. Le Service d'encadrement TIC se compose de 3 Directions :

  • Direction du support
  • Direction de l'infrastructure
  • Direction du développement

Pour plus d'information, vous pouvez consulter le site web de notre SPF : www.emploi.belgique.be

Envergure:

Budget

  • Budget de travail propre : 3,8 millions € (à l'exclusion des projets particuliers et à l'exclusion du budget du personnel)

Personnel

  • Nombre d'agents dans l'organisation : 1200 collaborateurs
  • Nombre d'agents du service d'encadrement TIC : 40 collaborateurs

 

Conditions de participation

COMPÉTENCES

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION

  • Connaissance et compréhension du processus décisionnel du gouvernement.
  • Connaissance des grandes lignes du fonctionnement de l'autorité fédérale sur le plan du budget, de la gestion du personnel, des mécanismes internes de contrôle.
  • Connaissance du marché TIC et des acteurs pertinents, avec la capacité d'établir des relations constructives et de gérer des contrats.
  • Bonne connaissance des technologies TIC (tant les existantes que les nouvelles) et du suivi d'un portfolio de projets TIC.
  • Capacité de mettre des solutions TIC raisonnables, efficaces et effectives en lien avec des problèmes divers et complexes.
  • Capacité de développer un planning stratégique et de définir de quelle façon le service TIC peut soutenir l'organisation.

COMPÉTENCES GENERIQUES EVALUEES LORS DE L'ASSESSMENT INFORMATISE

L'assessment informatisé organisé pour les classes de pondération 4 et 5 évalue les compétences suivantes :

  • Influencer
  • Construire des réseaux
  • Diriger des équipes
  • S'auto-développer
  • Innover
  • Gérer le service
  • Atteindre les objectifs.

COMPÉTENCES GÉNÉRIQUES EN MANAGEMENT ET DIRECTION ÉVALUÉES LORS DE L'ÉPREUVE ORALE

Mode de pensée

  • Esprit analytique
  • Esprit flexible et innovant
  • Vision et capacité d'intégration.

Mode de gestion des ressources humaines

  • Coaching, motivation et développement du personnel
  • Direction de groupes.

Interaction avec l'environnement

  • Collaboration à et développement de réseaux
  • Orienté citoyen, client interne et société.

Objectifs

  • Sens des responsabilités
  • Réalisation des objectifs
  • Persuasion et négociation.

Divers

  • Communication orale et écrite
  • Loyauté et intégrité.

CONDITIONS DE PARTICIPATION


Les conditions de participation sont une exigence absolue pour participer à une procédure de sélection de Selor.

A la date limite d'inscription, vous devez

  • être porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle (par exemple licencié/master) de l'enseignement universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long (diplôme à télécharger dans votre compte « Mon Selor ») ou être titulaire d'une fonction de niveau A (arrêté de nomination à télécharger dans votre compte « Mon Selor »).
  • ET avoir une expérience professionnelle utile d'au moins 5 ans (à démontrer dans les rubriques spécifiques de votre compte « Mon Selor »).
    • Par expérience professionnelle utile, il y a lieu d'entendre une expérience dans au moins l'un des aspects suivants :
      • La conception et/ou le pilotage de plans stratégiques
      • La conception et/ou le pilotage de la gestion de projets

        et ce, dans le domaine des Technologies de l'Information ou de la Communication appliquées au Service public ou au sein d'une organisation de grande taille (ex : banques/assurances, Télécoms, énergie, …).

EQUIVALENCE ET LANGUE DU DIPLÔME


Lorsque la possession d'un diplôme est requise :

  • Vous pouvez également participer lorsque votre diplôme a été délivré anciennement mais correspond à l'un des diplômes précités.
  • Vous participez sous réserve lorsque
    • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique et vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ?
      Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue), auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
    • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
      vous pourriez être amené à présenter un examen linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance de la langue française, préalablement à la sélection. Vous devez alors vous inscrire en ligne.

Vous n'êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Renseignez-vous avant la date limite d'inscription auprès de la personne de contact de Selor (voir 'Données de contact Selor').

Offre

CONDITIONS DE TRAVAIL

Salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel: 124.920, 86 euros (Bande 4)

La bande/classe de salaire détermine le niveau de la fonction. Il y a lieu de ne pas confondre le groupe auquel appartient la fonction (fonction de management -1, fonction de management -2, fonction de management -3) et le niveau fixé sur base de la bande/classe de salaire.

EXIGENCES LINGUISTIQUES


Pour pouvoir exercer cette fonction de management/d'encadrement, vous devez, au plus tard six mois après votre désignation, sous peine de fin prématurée de votre mandat, fournir la preuve de la réussite du test Art 10 bis relative à la connaissance fonctionnelle de la deuxième langue.  Cette connaissance fonctionnelle de l'autre langue, adaptée à l'évaluation, vise une connaissance orale active et passive ainsi qu'une connaissance écrite passive de cette langue (lecture et analyse de textes complexes), dans le but d'améliorer la communication et la collaboration entre le management, l'évaluateur et ses collaborateurs.  

Vous gagneriez donc à vous inscrire sans tarder au test linguistique, parallèlement à la sélection par exemple, afin de compléter votre dossier et de pouvoir satisfaire à terme aux exigences linguistiques liées à cette fonction.

Vous trouverez davantage d'informations en suivant les liens ci-dessus.

ATTENTION :

  • Il vous est vivement recommandé de vous inscrire dès à présent à ce test car, si vous échouez, vous ne pourrez pas le présenter à nouveau durant les trois trois mois calendrier qui suivent la notification du résultat (période de développement). Cette période vous permettra de développer vos compétences linguistiques.

Dispenses :
Si vous êtes titulaire d'un certificat linguistique Art 7. Niveau A (connaissance approfondie), article 7 niv. B (connaissance approfondie) ou article 12 (connaissance suffisante de la deuxième langue), vous êtes dispensé de cette épreuve.
Si vous avez deux diplômes de niveaux A (licence/master/doctorat), l'un établi en français et l'autre établi en néerlandais, contactez linguistique@selor.be pour demander un examen des possibilités de dispense basée sur un diplôme.
Inscription :
Allez dans Mes tests linguistiques dans Mon Selor et choisissez :

  1. Affaires administratives
  2. La langue de votre diplôme
  3. La langue dans laquelle vous souhaitez être testé. Veuillez noter que ce test n'existe que pour certains employeurs fédéraux établis dans la Région de Bruxelles-Capitale : il n'existe donc que pour le français et le néerlandais.
  4.  « Article 10 bis ».

CONDITIONS D'AFFECTATION

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

  • être belge ou ressortissant d'un autre État faisant partie de l'Espace Économique Européen ou de la Suisse
  • jouir des droits civils et politiques
  • avoir une conduite répondant aux exigences de la fonction visée.

Procédure

  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session de tests informatisés/Assessment informatisé/épreuve orale à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve.  Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles et que la période d'inscriptions à ces tests ne soit pas expirée.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

TESTS DE SÉLECTION

PRÉSÉLECTION

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

  • sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
  • sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

ASSESSMENT INFORMATISÉ : ENVIRON 4 HEURES

Les candidats déclarés admissibles présentent une épreuve d'assessment informatisée qui mesure les compétences managériales génériques et qui est adaptée au niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération.

Pour information, l'arrêté royal définit trois niveaux :

  • 1° le niveau comprenant les classes 6 et 7 de pondération
  • 2° le niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération
  • 3° le niveau comprenant les classes 1, 2 et 3 de pondération.

Vous avez réussi si vous obtenez au moins 50 points sur 100.

Vous avez réussi cette épreuve d'assessment ?
Vous pourrez présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une dispense pendant deux ans comptés à partir de la date de la réussite de l'épreuve. Cette dispense est valable pour toute autre fonction de management de niveau équivalent ou inférieur si votre dispense est valable à la date limite d'inscription de la sélection à laquelle vous souhaitez participer.

Vous n'avez pas réussi l'assessment informatisé ?
Vous ne pourrez pas présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une période de développement de compétences de six mois à dater du jour de la présentation de cette épreuve. Durant cette période, vous ne pouvez plus présenter un assessement informatisé d'un niveau équivalent ou supérieur. Vous pouvez vous inscrire à nouveau à une sélection si votre exclusion a pris fin à la date limite d'inscription de la sélection à laquelle vous souhaitez participer.

Vous êtes titulaire d'une fonction de management ou d'encadrement de niveau équivalent ou supérieur au niveau de la fonction postulée ?
Vous êtes dispensé de l'assessment informatisé.

ENTRETIEN + TEMPS DE PRÉPARATION: ENVIRON 3H

Cette épreuve a pour but, au départ d'un cas pratique ayant trait à la fonction de management à pourvoir, d'évaluer tant les compétences spécifiques à la fonction à exercer que les aptitudes managériales requises à l'exercice de cette fonction. Vous disposerez d'un temps de préparation.

Convocations
Attention : Les invitations aux épreuves se font exclusivement par courrier électronique et/ou votre compte « Mon Selor ».

Feed-back
Votre demande de feed-back doit se faire par écrit, dans un délai de 2 mois à partir de la date d'envoi des résultats finaux (loi du 11 avril 1994 sur la publicité de l'administration). Vous pouvez notamment prendre connaissance des résultats de vos tests informatisés.

Représentants syndicaux
Toute organisation syndicale représentative a le droit de se faire représenter par un délégué auprès du jury de chaque séance de sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus à la discrétion quant aux faits et documents à caractère confidentiel.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes:

  • demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).

    Procédure
    Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
    Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
    Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
    Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.

    Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)


  • demander à Selor d'informer votre futur employeur sur vos besoins en adaptation de poste de travail. Si tel est votre souhait, contactez diversity@bosa.fgov.be dès que vous savez où et quand vous commencez à travailler afin de recevoir le formulaire de demande correspondant.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

ET APRÈS LA PROCÉDURE DE SÉLECTION ?

Au terme de l'épreuve orale et de la comparaison des titres et mérites, les candidats sont inscrits

  • soit dans le groupe A « très apte »,
  • soit dans le groupe B « apte »,
  • soit dans le groupe C « moins apte »,
  • soit dans le groupe D « pas apte ».

Cette inscription est motivée.

Dans le groupe A et dans le groupe B, les candidats sont classés. Selor communique le résultat de la procédure conformément à l'Arrêté royal du 2 octobre 2002 relatif à la désignation et à l'exercice des fonctions d'encadrement dans les services publics fédéraux et les services publics fédéraux de programmation.

L'autorité compétente organise un entretien complémentaire avec les candidats du groupe A «très apte». Après épuisement du groupe A, cette procédure se répète avec les candidats du groupe B «apte».

Le recrutement se fera dans le strict respect des lois coordonnées sur l'emploi des langues en matière administrative.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.


Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous souffrez d'un handicap, d'un trouble ou d'une maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Postuler

Vous pouvez postuler jusqu'au 19/11/2018, date limite d'inscription.

  1. Si vous ne disposez pas encore de compte « Mon Selor », veuillez en créer un et complétez votre « cv en ligne ». N'oubliez surtout pas de télécharger le diplôme requis et/ou l'arrêté de nomination requis (voir la rubrique « Profil »/« Conditions de participation » de l'appel à candidature)
  2. Posez votre candidature en ligne via votre compte 'Mon Selor' et complétez les rubriques spécifiques à la fonction de management exclusivement dans la langue de la procédure de sélection (dans ce cas, en français).
  3. Lorsque vous avez complété les rubriques spécifiques et cliqué sur le bouton « Sauvegarder », n'oubliez pas de valider votre candidature en cliquant sur le bouton « Valider ma candidature » (en haut de l'écran). Attention ! ce bouton apparaît seulement lorsque vous avez mentionné suffisamment d'années d'expérience au regard des conditions de participation.

Vous pouvez modifier votre C.V. et les rubriques spécifiques à la fonction postulée jusqu'à la date limite d'inscription. Dans ce cas, n'oubliez pas de sauvegarder votre candidature après chaque modification dans « Mon Selor ».

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

  • sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
  • sur base des rubriques spécifiques à cette fonction (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

Vous trouverez d'autres informations sur le site de Selor.

Vous ne pouvez pas postuler via fax, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Faute de respecter cette procédure, votre candidature ne sera pas prise en considération.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme et /ou arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d'inscription) dans l'un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger ces documents, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor') en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Informations supplémentaires

Adresse et données de contact générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30

1000 Bruxelles.

Plus d'informations peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

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