• Vous répondez aux appels adressés par les citoyens aux services de secours (Police, Pompiers ou Services d'aide médicale urgente).
  • Vous posez les bonnes questions pour obtenir toutes les informations nécessaires et utiles de la part de l'appelant. Pour ce faire, vous appliquez les procédures fixées.
  • Vous analysez ces informations et les introduisez dans le système informatique.
  • Vous participez aux projets de fonctionnement du call center : vous collectez des informations et vous les examinez en vue de préparer la programmation opérationnelle.
  • Vous formulez des propositions d'amélioration de la fonction et participez à des groupes internes qui assurent la qualité.
  • Vous garantissez le respect du secret professionnel et du secret policier.
  • Vous travaillez dans un système de prestations continues 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela implique donc des prestations pendant la nuit et le week-end. Vous travaillez en shift d'une durée de 12h maximum.

Au terme d’une formation, théorique et pratique, d’environ 3 à 4 mois, vous rejoindrez soit le centre de secours 112/100 pour y assumer la prise en charge et le dispatching des appels urgents à destination de l’aide médicale urgente et des services d’incendie, soit le Centre d’Information et de Communication (CIC-101) pour y assumer la prise en charge des appels urgents à destination de la police.

Regardez ici les vidéos de calltakers qui parlent de leur travail.


Plus d’info sur la fonction ?

Secrétariat HR112
Correspondant SPF Intérieur
Tél. : 02/500.20.06
E-mail : hr112@ibz.fgov.be

Il y a, pour l'instant, 50 postes vacants en Wallonie. Le nombre de poste vacant peut varier en fonction des besoins.

L'Union européenne demande aux Etats membres de promouvoir l'utilisation du numéro 112 comme numéro d'appel commun pour tous les services de secours et d'urgence. L'objectif de ce projet est d'offrir au citoyen un accès simplifié aux différents services de secours, identique sur l'ensemble du territoire.

Découvrez le SPF Intérieur comme employeur.

Compétences


Compétences comportementales

 

  • Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
  • Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
  • Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
  • Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
  • Vous réagissez au stress en vous focalisant sur le résultat, en contrôlant vos émotions et en adoptant une attitude constructive face à la critique. 
     

Compétences techniques

  • Vous avez une bonne connaissance de la géographie de Région Wallone:
    • Vous êtes capable de lire un plan et de vous orienter
    • Vous avez des connaissances du réseau routier belge
  • Vous avez une connaissance de base des services de secours en Belgique.
  • Vous savez vous exprimer oralement et par écrit de manière claire et compréhensible.

Aptitudes de raisonnement

  • Aptitudes de raisonnement abstrait
  • Aptitudes de raisonnement verbal

Attention ! Les compétences en gras sont considérées)comme particulièrement importantes pour la fonction.

Si les compétences 'Analyser l'information' et 'Communiquer' ne répondent pas aux exigences de cette fonction, vous ne pourrez pas réussir cette sélection et ne serez pas repris dans la liste des lauréats. Si le candidat n'a pas obtenu le minimum requis aux compétences 'Analyser l'information' et 'Communiquer', le maximum de points à avoir à cette épreuve est fixé à 44 points sur 80.


Les compétences 'Agir de manière orientée service', 'Analyser l'information', 'Gérer le stress', 'Communiquer oralement', 'Connaissance géographique', 'Connaissance des services de secours' et votre motivation ont une valeur plus importante dans le score final.


Atouts

  • Vous parlez couramment l'anglais, une autre langue et/ou dialecte

 

Conditions de participation


1. Diplôme requis à la date limite d’inscription :

 

  • attestation de réussite de la 6ème année d'enseignement secondaire de plein exercice
  • certificat d'enseignement secondaire supérieur ou diplôme d'aptitude à l'enseignement supérieur
  • diplôme délivré après réussite de l'examen prévu à l'article 5 des lois sur la collation des grades académiques
  • diplôme ou certificat d'une section de l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d'au moins 750 périodes.

Téléchargez votre diplôme dans le C.V. en ligne de votre compte ‘Mon Selor’ au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Quelles sont les autres possibilités de participation en matière de diplôme ? 


  • Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.


  • Vous participez sous réserve lorsque :
    • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique :
      Vous n’avez pas encore obtenu l’équivalence de votre diplôme ? Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue) auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.

    • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
      En fonction de votre situation, vous devrez peut-être obtenir un certificat linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance du français. Pour ce faire, vous devez vous inscrire en ligne.

Vous n’êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Informez-vous auprès la personne de contact de Selor avant la date limite d’inscription (voir « Données de contact Selor »).


2. Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis.


3. Si vous êtes déjà fonctionnaire fédéral et vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute, téléchargez votre preuve de nomination valable (niveau C) (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d’inscription et mentionnez l’historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus..

Le poste vacant est un poste de niveau C. Vous devez donc :

  • Etre doté du niveau C

Les fonctionnaires fédéraux qui s’inscrivent via la mobilité interne ne doivent pas remplir les conditions liées au diplôme.

Si vous avez réussi la partie spécifique d’une sélection d’accession de niveau C (niveau de la sélection) et que vous êtes sur la liste des lauréats vous pouvez, sur base de cette réussite, participer à cette sélection. Chargez votre preuve de réussite avant la date limite d’inscription et prenez contact avec la personne de contact mentionnée dans la description de fonction de sorte que vous puissiez être inscrit à cette sélection. Si vous ne le faites pas, non seulement vous ne pourrez pas participer à la sélection sur base de cette condition, mais vous ne recevrez pas non plus de dispense pour le screening générique.

Si vous avez déjà télécharger cette preuve de nomination (chez Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) ou de réussite (chez Diplômes et certificats) dans votre C.V. en ligne, inutile de répéter à nouveau cette opération.


4. Vous êtes militaire de carrière francophone.

Le poste vacant est un poste niveau C. Vous devez donc :

  • Télécharger une attestation de votre carrière militaire dans l’onglet ‘Diplômes’ de votre compte Mon Selor
  • Contacter obligatoirement et dès votre inscription la personne mentionnée dans la rubrique ‘Données de contact Selor’ afin de vérifier les équivalences de niveau.
  • Présenter et réussir l’épreuve de screening générique (voir rubrique ‘Procédure de sélection’) ou disposer d’une dispense valable jusqu’à la date limite d’inscription de cette procédure.

Conditions de travail


Vous serez engagé en qualité d'assistant technique (niveau C) avec le barème de traitement correspondant C1. 
 

Rémunération
Traitement de départ minimum : 23.886,11 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Allocations supplémentaires
Allocations octroyées pour l'exercice de prestations dominicales, du samedi et nocturnes :

  • Les prestations dominicales sont celles accomplies les dimanches et jours fériés légaux entre 0 et 24 heures.
  • Les prestations du samedi sont celles accomplies le samedi entre 0 et 24 heures.
  • Les prestations nocturnes sont celles accomplies entre 22 heures et 4 heures. Sont assimilées à des prestations nocturnes, les prestations effectuées entre 18 heures et 8 heures, pour autant qu'elles se terminent à ou après 22 heures ou qu'elles commencent à ou avant 4 heures.

    Les taux d'allocation sont fixés comme suit :
    •1° pour les prestations dominicales : par heure de prestation à 1/1976e du traitement annuel
    •2° pour les prestations du samedi : par heure de prestation à 0,5/1976e du traitement annuel
    •3° pour les prestations nocturnes : par heure de prestation à 2,50 EUR

Avantages

  • nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
  • assurance hospitalisation avantageuse
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • avantages et offres intéressantes grâce à la carte carte Fed+
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.


Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :
  • être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
  • jouir des droits civils et politiques
  • avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.
  • être en possession d'une attestation positive ou être disposé à vous soumettre à une enquête de sécurité avant l'entrée en service et ceci, avec obligation d'obtenir un résultat positif, a défaut de quoi cela signiferait un motif d'exclusion pour le service (conformément à la loi du 11 décembre 1998 relative à la classification et aux habilitations, attestations et avis de sécurité, modifiée par la loi du 03-05-2005). Pour pouvoir faire l'objet d'une vérification de sécurité, vous devez avoir une résidence officielle en Belgique depuis au moins 5 ans.
  • avoir les aptitudes physiques requises pour la fonction parmi lesquelles, entre autres, être médicalement apte à exercer une fonction assisse, ne pas être daltonien et avoir une excellente ouïe.
Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise. Si vous êtes déjà fonctionnaire nommé au même niveau (et classe si niveau A) que la sélection et que vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute, vous ne devez plus faire de stage.
Important
  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

Tests de sélection



1. Screening générique (environ 3h30)



Le premier test est un test d’aptitude. Ce test de raisonnement abstrait nous permet d’évaluer votre rapidité à établir des liens, comprendre une situation ou saisir des principes et des règles.

Le deuxième test est un test de bac à courrier. Ce test permet de mesurer vos compétences au niveau de la gestion de l’information et de la gestion des tâches. A partir d’une boîte e-mail, vous devez traiter toute une série de courriers dans un laps de temps donné. On vous demande d’évaluer les priorités, de mettre en œuvre des actions, de planifier celles-ci et d’impliquer les acteurs concernés dans le processus.

Le troisième test est un test de jugement situationnel. Il permet de mesurer vos compétences au niveau de la gestion des relations et de la gestion de votre fonctionnement personnel. On vous présente différentes situations qui se produisent dans un contexte défini. Pour chaque situation, vous devez juger les alternatives données quant à leur caractère approprié.

Vous avez réussi si vous obtenez au moins 50 points sur 100, à chaque test, et vous obtenez au moins 50 points sur 100, au total.


Vous avez réussi ce screening générique ?
Vous recevrez une dispense valable durant 3 années, à compter de la date de réception de vos résultats. Attention : si votre dispense vient à échéance avant la date limite d’inscription de cette sélection, vous devrez à nouveau présenter les tests du screening générique.

Vous n’avez pas réussi ce screening générique ?
Vous ne pourrez plus participer à ce screening générique pour ce niveau ou un niveau supérieur durant une période de 6 mois (development buffer), à compter de la date de participation aux tests auxquels vous avez échoué. Pour pouvoir vous inscrire à une autre sélection du même niveau ou d’un niveau supérieur, votre exclusion doit avoir pris fin avant la date limite d’inscription de la sélection à laquelle vous souhaitez participer.

Vous êtes fonctionnaire fédéral et êtes nommé au niveau de la sélection ?
Vous êtes dispensé du screening générique.

Quand les tests se déroulent-ils ?

Je n’ai pas de dispense pour le screening générique
Dès que vous avez postulé, vous pouvez choisir en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles via l’onglet '« Mes messages et tâches »' de votre compte Mon Selor.

J’ai une dispense pour le screening générique
A partir du 19 janvier 2018, vous pourrez vous inscrire en ligne pour le screening spécifique à la fonction via l’onglet '« Mes messages et tâches »' de votre compte Mon Selor.

Vous trouverez un grand choix de dates dans le calendrier des épreuves. Cependant, n’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.



2. Screening spécifique à la fonction



2.1. Event 1

2.1.1 Session d'information (+/-1h40)

Si vous avez réussi le screening générique, vous serez invité à assister à l'une des sessions d'informations organisées par le SPF Intérieur, en collaboration avec les services compétents.
Au cours des ces sessions d'informations, vous recevrez tous les renseignements sur la fonction de calltaker. Il vous sera également donné plus d'informations sur le procédure de sélection, les recherches sur la sécurité, ...

Les sessions auront lieu aux dates suivantes (sous réserve d'éventuels changements) :
  • 30 janvier 2018 de 10h00 à 12h00
  • 1 février 2018 de 14h00 à 16h00
  • 1 février 2018 de 17h00 à 19h00

Lieu : ULB
Auditoire Paul-Emile Janson (bâtiment J - entrée via l'avenur Franklin Roosvelt)
Avenue Franklin Roosvelt 48 à 1050 Bruxelles.


Attention :

  • Vous serez invité à poursuivre la procédure de sélection uniquement si vous participez à l'une des sessions d'informations. Votre nom sera enregistré lorsque vous prendrez part à l'une des sessions.
  • Lors de l'entrée en salle, votre identité sera contrôlée. Vous recevrez un formulaire de présence à compléter et à signer pendant la session d'informations.
  • Munissez-vous de votre carte d'identité, d'un bic et éventuellement de votre invitation sous format papier ou informatisé.
  • A l'issue de la séance, vous devez rendre votre formulaire complété et signé afin que votre présence soit enregistrée. Il vous est donc demandé d'assister à l'entièreté de la séance d'information.
  • ll n'est pas possible d'être d'être dispensé de cette séance d'info (par exemple si vous l'aviez déjà suivie dans le cadre d'une précédente procedure de sélection de Calltaker).
  • Soyez à l'heure ! Vous ne pourrez pas prendre part à la séance d'informations au delà de 30 minutes de retard.
  • Si vous ne pouvez pas être présent à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous pouvez annuler vous-même votre rendez-vous dans votre compte en ligne et éventuellement vous inscrire à une autre session d'informations.

Via l’onglet '« Mes messages et tâches »' de votre compte Mon Selor, vous pouvez choisir en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. Vous serez invité à faire ce choix uniquement si vous avez réussi l’épreuve précédente.



2.1. Event 2 : Epreuve informatisée (+/- 1h50)

Nous mesurerons les aspects suivants à l’aide d’un test informatisé:
  • votre capacité de raisonnement verbal
  • votre capacité à compléter des données manquantes via des clips audio
  • votre capacité à écouter attentivement les appels et les questions de fond
  • votre capacité de rédaction d'un rapport
  • votre capacité à lire une carte géographique et à vous orienter
  • votre connaissance de base du fonctionnement des services d'urgence ainsi que des centrales d'appels urgents

Pour vous préparer à ce test, vous pouvez consulter les informations suivantes:

  • Vos notes de la session d'information obligatoire.
  • La loi du 29/04/2011 portant création des 112 centres et de l'agence 112.
  • ww.securitécivile.be
  • www.112.be


Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir 60 points sur 100 au total sur l'ensemble des tests et obtenir un minimum de 50 points sur 100 pour le test 'Connaissance de base 112 et sens de l'orientation'. Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 100 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.

Cette épreuve est commune avec l'épreuve 'Event 1 screening spécifique à la fonction des sélections AFG17265 et AFG17266. Si vous participez également à ces sélections, vous ne devez passer le test de cet Event qu'une seule fois.

Cette épreuve se déroulera vers le 19 février 2018 (sous réserve de modification). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l’épreuve informatisée. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi le screening générique. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.


2.2. Event 2 : Entretien avec étude de cas (+/- 1h)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Pendant l'entretien, vous recevrez une étude de cas qui évaluera vos connaissances géographiques de la Wallonie et votre connaissance du réseau routier belge.

Votre C.V. en ligne dans « Mon Selor » sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 48 points sur 80.

Cette épreuve se déroulera dans le courant de la 1ère partie du mois de mars 2018 (sous réserve de modifications). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l’épreuve informatisée. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi le screening générique. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos dates et heures de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d’infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous auprès du correspondant de Selor (voir « Données de contact Selor »).

Tests et résultats
Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne « Mon Selor ». Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à Selor. Vous trouverez plus d’informations sur www.selor.be, rubrique Contact.

Examen médical
Vu le contenu particulier des tâches de cet emploi à risque, le SPF Intérieur exige que les lauréats se soumettent à un examen médical avant leur entrée en fonction. Les résultats de cet examen médical détermineront si vous êtes en mesure d’exercer cet emploi.
Renseignez-vous au mieux sur les conditions d’affectation (aptitudes physiques) avant de postuler. Nous insistons sur le fait que ces conditions d’affectation sont spécifiques à cette sélection et ne constituent nullement une règle générale.

Tous les aménagements raisonnables ne sont pas possibles
Vu la nature contraignante de cet emploi dans un environnement de sécurité, celui-ci n’est pas comptabilisé pour la détermination de la représentation des 3 % de personnes avec un handicap au sein de l’effectif du SPF Intérieur (AR portant diverses mesures en matière de sélection comparative de recrutement – AR du 6/10/2005, art. 3). Vous ne pouvez dès lors pas invoquer la réglementation en la matière pour cette fonction.

Au vu du caractère spécifique de cet emploi opérationnel, de l’examen médical obligatoire et du fait que le SPF Intérieur ne prévoit pas d’aménagement du poste de travail, vous devez tenir compte du fait que tous les aménagements raisonnables lors de cette procédure de sélection ne pourront pas être accordés (cfr. Loi anti-discrimination du 10 mai 2007).

Demander des aménagements raisonnables
Si, en raison d’un handicap, d’un trouble ou d’une maladie, vous souhaitez solliciter un aménagement de la procédure de sélection, indiquez-le dans votre C.V. en ligne dans vos « Données personnelles ». Vous pouvez y préciser les possibilités dont vous voulez faire usage. N’oubliez pas que tous les aménagements raisonnables ne sont pas possibles, comme indiqué ci-dessus.

Vous nous communiquez le plus rapidement possible une attestation adéquate en la chargeant dans le volet « Handicap » ou en l’envoyant à Selor, Diversité, Boulevard Simon Bolivar 30, 1000 Bruxelles, en précisant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection AFG17257.

D’autres questions ?
  • Concernant les aménagements de la procédure de sélection ? Contactez diversity@selor.be
  • Concernant l’emploi, les conditions d’affectation et l’examen médical ? Prenez contact avec le SPF Intérieur par e-mail à l’adresse : HR112@ibz.fgov.be

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes :

  • demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l’inscription à la sélection, via ‘Mon Selor’, dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles’. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).

    Procédure
    Etape 1 : cochez l’option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
    Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
    Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l’adresse suivante : diversity@selor.be)
    Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.

    Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)

  • être classé si vous le demandez dans la liste de recrutement spécifique pour des lauréats présentant un handicap en cas de réussite aux sélections statutaires fédérales. Les services publics qui atteignent moins de 3% de leur quota sont obligés de consulter les candidats de ces réserves en priorité.

  • demander à Selor d’informer votre futur employeur sur vos besoins en adaptation de poste de travail. Si tel est votre souhait, contactez diversity@selor.be dès que vous savez où et quand vous commencez à travailler afin de recevoir le formulaire de demande correspondant.
Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l’inscription à la sélection.

Plus d’information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d’informations à propos de notre politique d’égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@selor.be.


Et après la procédure de sélection ?


Si vous êtes lauréat ? 
Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l'entretien avec étude de cas (screening spécifique à la fonction - Event 2.2). A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à l'épreuve informatisée (screening spécifique à la fonction - Event 2.1.2). Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire. 

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?
Une liste de 100 lauréats au maximum, valable 1 an, sera établie. Si plusieurs lauréats sont à égalité de points pour l’attribution de la dernière place, le nombre maximum de lauréats fixé est augmenté en leur faveur.

Liste distincte pour personnes handicapées
Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne handicapée (voir également « Candidats présentant un handicap »).

Si vous n’êtes pas lauréat ?
La procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.
Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 11/12/2017 inclus.


Vous devez poser votre candidature en ligne via 'Mon Selor'. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Selor' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.
Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.


Comment télécharger votre diplôme?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.
Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l’égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d’outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l’évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s’adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous souffrez d’un handicap, d’un trouble ou d’une maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection’ de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d’information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d’informations à propos de notre politique d’égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@selor.be.
Correspondant Selor 
E-mail : calltakers.fr@ibz.fgov.be

Adresse et coordonnées générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30
1000 Bruxelles
Site web : www.selor.be/fr/contact

Comment arriver chez Selor ?
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