Directeur adjoint responsable du service ICT au sein de la Direction des Services Généraux (m/f/x)

Fedasil - Agence Fédérale pour l'Accueil des Demandeurs d'Asile

Code de sélection

AFE20702

Langue

Français

Diplôme

Master

Type de contrat

Mandat

Niveau de fonction

A1

Type de recrutement

Sélection de management

Durée

Pas applicable

Temps plein/temps partiel

Pas applicable

Contenu de la fonction

Raison d'être de la fonction

Vous êtes responsable de l'organisation et de la gestion du service ICT.
Vous garantissez l'implémentation de la politique ICT au sein de l'Agence. Vous vous concentrez sur une approche orientée client, des solutions « fit for purpose » et l'évolution de l'Agence vers une organisation digitale. Vous contribuez à la mission de l'Agence en misant sur la technologie.

Contexte de la fonction

Vous travaillez sous l'autorité du directeur des Services Généraux et faites partie de son staff.
La direction des Services Généraux est composée de la direction IT, Budget et Finances, Infrastructure, Marchés publics, Logistique et Ressources Humaines.
Vous n'êtes pas un membre du Comité de direction mais vous soutenez le Comité de direction en matière de décisions stratégiques pour votre direction.

Le service ICT est actuellement composé de 5 services : Operations & Support, Systèmes & réseaux, Développement & Solutions, Projectmanagement et Achats & logistique.
Vous êtes responsable des collaborateurs ICT au sein de l'Agence.

Dans le cadre de votre fonction, vous entretenez des contacts réguliers avec les différentes directions de l'Agence, les services publics fédéraux, les organismes d'intérêt public fédéraux, et des partenaires de l'Agence. Vous êtes amené à travailler dans un environnement bilingue.

Tâches

En tant que responsable du service ICT :

  • En tant que conseiller stratégique, vous rapportez et donnez des conseils au management afin de lui donner une vue générale de l'état de la situation et lui fournir l'information nécessaire à sa prise de décision.
  • Vous élaborez et mettez en œuvre la politique ICT de manière à ce qu'elle accompagne et soutienne la stratégie de l'Agence. Vous en coordonnez l'organisation.
  • Vous traduisez la politique ICT vers des procédures concrètes et veillez à leur respect.
  • Vous suivez et analysez les nouveaux développements du marché ICT; vous formulez des propositions et garantissez l'implémentation des options retenues.
  • Vous établissez le budget ICT et en assurez le bon suivi.
  • En tant qu'analyste ('business analyst'), vous prenez connaissance des besoins du management et des utilisateurs. Vous les analysez afin de traduire en projets pour le service (adaptations ou nouveaux matériels, logiciels, etc.) Vous veillez, dans une perspective à long terme, à la cohérence de ces besoins et aux possibilités technologiques, en respectant les contraintes budgétaires, en effectuant des analyses de risques.
  • En tant que directeur ICT, vous veillez, avec le responsable sécurité DSO, aux aspects sécuritaires de l'infrastructure et aux solutions choisies afin de satisfaire intégralement aux exigences d'une infrastructure ICT moderne sur le plan de la fiabilité.
  • Vous agissez en tant qu'interlocuteur vis-à-vis des différents clients et organisations.
  • Vous représentez le service auprès des clients (internes et externes) et de la hiérarchie.

En tant que dirigeant :

  • Vous concevez des plans d'action, vous en pilotez l'exécution, vous en mesurez la réalisation et en assurez la responsabilité.
  • Vous assurez la direction journalière du service afin de veiller à ce que les missions soient exécutées à temps et de façon efficace et efficiente.
  • Vous soutenez vos collaborateurs dans la réalisation de leurs tâches en leur fixant des objectifs clairs.
  • Vous guidez et développez les compétences des collaborateurs du service ICT et réalisez leurs cycles d'évaluation.
  • Vous créez un climat de communication ouvert.

Plus d'infos

  • Plus d'informations sur le contenu de la fonction et sur le statut (rémunération,...) peuvent être obtenues auprès de :
    Mme Cécile Biefnot, Attaché RH - E-mail : cecile.biefnot@fedasil.be   
    Mme Veronique Vannevel, Conseiller RH - E-mail : veronique.vannevel@fedasil.be - Tél : 02/213 43 14

  • Plus d'informations sur la procédure de sélection peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

Employeur

Fedasil organise (directement ou via ses partenaires) un accueil et un accompagnement de qualité des demandeurs d'asile en Belgique. L'Agence contribue à l'élaboration, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil et coordonne les programmes de retour volontaire. Fedasil veille aussi à l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés. Enfin, Fedasil travaille à l'intégration des centres d'accueil dans leur commune.

Lieu de travail:

Fedasil
Siège central
21, rue des Chartreux
1000 BRUXELLES

Conditions de participation

COMPÉTENCES

COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Vous comprenez les processus de décision politique ainsi que la réglementation des pouvoirs publics et des organismes d'intérêt public.
  • Vous avez une connaissance des technologies modernes vous rendant capable d'apporter des solutions IT efficaces à des problèmes et des questions complexes.
  • Vous avez une connaissance/expérience des marchés IT (fournisseurs de Hardware, Software et de Services).
  • Vous avez une connaissance des processus de fixation d'objectifs stratégiques et opérationnels, de gestion et d'implémentation de projets, de plans d'action.
  • Vous avez une bonne connaissance des principes et techniques de management et de leadership.

ATOUT 

Vous avez une bonne connaissance pratique du néerlandais. 

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

  • Vous pensez de manière innovante en apportant des idées novatrices et créatives.
  • Vous définissez des objectifs de manière proactive, étayez des plans d'action de manière minutieuse et y impliquez les bonnes ressources, dans les délais disponibles.
  • Vous accompagnez les collaborateurs dans leur développement et leur fournissez un feed-back orienté vers leur fonctionnement (prestations et développement).
  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
  • Vous avez de l'impact, négociez pour arriver à une situation "gagnant-gagnant" et convaincre un public.
  • Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

CONDITIONS DE PARTICIPATION


Les conditions de participation sont une exigence absolue pour participer à une procédure de sélection de Selor.

A la date limite d'inscription, vous devez

  • être porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle (par exemple licencié/master) de l'enseignement universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long (diplôme à télécharger dans votre compte « Mon Selor »).
  • ET avoir une expérience professionnelle utile d'au moins 9 ans comprenant :
    • Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire dans le domaine ICT 
    • Et au moins 6 ans d'expérience professionnelle dans au moins deux des domaines d'expérience repris ci-dessous :
      Domaines d'expérience :
      • La gestion de projets ;
      • Le suivi ou la mise en place d'une politique de sécurité de l'information ;
      • L'élaboration de cahier des charges ;
      • L'implémentation d'un projet de modernité dans un domaine ICT ;
      • La définition, le suivi et la mesure de plans d'action ;
      • La gestion d'équipe et le leadership. 

EQUIVALENCE ET LANGUE DU DIPLÔME


Lorsque la possession d'un diplôme est requise :

  • Vous pouvez également participer lorsque votre diplôme a été délivré anciennement mais correspond à l'un des diplômes précités.
  • Vous participez sous réserve lorsque
    • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique et vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ?
      Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue), auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
    • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
      vous pourriez être amené à présenter un examen linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance de la langue française, préalablement à la sélection. Vous devez alors vous inscrire en ligne.

Vous n'êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Renseignez-vous avant la date limite d'inscription auprès de la personne de contact de Selor (voir 'Données de contact Selor').

Offre

NOTRE OFFRE

  • Contrat de travail à durée indéterminée à temps plein.
  • Vous serez engagé dans le niveau NA4, avec l'échelle de traitement qui vous est applicable. La rémunération de base est de 5.628€ et maximum 7.680€ (salaire mensuel brut temps plein, à l'index actuel 1,7069, tenant compte des barèmes qui vous sont applicables). Ce montant peut varier en fonction de votre expérience professionnelle utile. Pour plus de renseignements, consultez www.fedweb.be.
  • Horaire flexible et 26 journées de congés par an (dès l'entrée en service et au prorata des prestations effectives).
  • La possibilité de bénéficier d'un abonnement transports en commun pour vos déplacements domicile/lieu de travail.
  • Un GSM avec crédit d'appel.
  • Un ordinateur portable à usage professionnel.
  • Une intervention dans une assurance hospitalisation.
  • Une assurance groupe.
  • Des chèques-repas électroniques.
  • La possibilité de faire du télétravail selon les modalités définies par l'Agence.

CONDITIONS D'AFFECTATION

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

  • être belge ou ressortissant d'un autre État faisant partie de l'Espace Économique Européen ou de la Suisse
  • jouir des droits civils et politiques
  • avoir une conduite répondant aux exigences de la fonction visée.

Procédure

  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
    Convocations : Attention ! Les invitations aux épreuves se font exclusivement par courrier électronique et/ou votre compte « Mon Selor ».
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session de tests informatisés/Assessment informatisé/épreuve orale à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve.  Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles et que la période d'inscriptions à ces tests ne soit pas expirée.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

TESTS DE SÉLECTION

1. Screening des conditions de participation :


Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis et de posséder l'expérience professionnelle appropriée.

Un jury décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité:

  • Sur base du diplôme figurant dans votre compte « Mon Selor » à la date limite d'inscription ;
  • Sur base des rubriques spécifiques à cette fonction (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Seules ces informations seront prises en considération à la date limite d'inscription.

A quoi devez-vous être attentif ?
Complétez les rubriques spécifiques dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l'inscription.
Nous vous conseillons d'accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans les rubriques spécifiques. Ce sont uniquement ces données qui sont utilisées pour le screening qualitatif des candidatures.

2. Epreuve informatisée éliminatoire (éventuelle) :

Cette épreuve sera organisée uniquement si plus de 12 candidatures sont déclarées recevables après le screening des conditions de participation.
L'épreuve informatisée éliminatoire mesure les compétences analytiques des candidats au travers de deux tests :

Pour réussir cette épreuve, le candidat doit obtenir un score moyen d'au moins 50 points sur 100 aux deux tests. Seuls les 10 premiers lauréats seront conviés au test de personnalité suivant. En cas d'égalité de points, ce nombre sera élargi en faveur du candidat.

3. Test de personnalité (non éliminatoire) :

Ce questionnaire de personnalité propose une série de situations, de points de vue ou de caractéristiques et le candidat doit choisir ceux qui lui correspondent le mieux.
Les candidats absents à cette épreuve seront exclus de la suite de la procédure.

4. Entretien + temps de préparation (environ 3 heures) : 

Cette épreuve a pour but, au départ d'un cas pratique, d'évaluer tant les compétences techniques à la fonction à exercer que les compétences comportementales requises à l'exercice de cette fonction.
Les rubriques spécifiques ainsi que votre questionnaire de personnalité seront utilisés comme information complémentaire lors de l'entretien.

Avant l'entretien, vous disposerez du temps de préparation nécessaire pour préparer une étude de cas que vous présenterez ensuite devant la commission de sélection pendant l'entretien.
Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

Feed-back
Votre demande de feed-back doit se faire par écrit, dans un délai de 2 mois à partir de la date d'envoi des résultats finaux (loi du 11 avril 1994 sur la publicité de l'administration). Vous pouvez notamment prendre connaissance des résultats de vos tests informatisés.

Représentants syndicaux
Toute organisation syndicale représentative a le droit de se faire représenter par un délégué auprès du jury de chaque séance de sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus à la discrétion quant aux faits et documents à caractère confidentiel.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes:

  • demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).

    Procédure
    Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
    Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
    Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
    Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.

    Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue).
  • demander à Selor d'informer votre futur employeur sur vos besoins en adaptation de poste de travail. Si tel est votre souhait, contactez diversity@bosa.fgov.be dès que vous savez où et quand vous commencez à travailler afin de recevoir le formulaire de demande correspondant.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

ET APRÈS LA PROCÉDURE DE SÉLECTION ?

Au terme de l'épreuve orale et de la comparaison des titres et mérites, les candidats sont inscrits

  • soit dans le groupe « apte »,
  • soit dans le groupe « non apte ».

Cette inscription est motivée.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.


Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous souffrez d'un handicap, d'un trouble ou d'une maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Postuler

Vous pouvez postuler jusqu'au 14/12/2020, date limite d'inscription.

  1. Si vous ne disposez pas encore de compte « Mon Selor », veuillez en créer un et complétez votre « cv en ligne ». N'oubliez surtout pas de télécharger le diplôme requis (voir la rubrique « Profil »/« Conditions de participation » de l'appel à candidature. Vous trouverez d'autres informations sur le site de Selor.

  2. Posez votre candidature en ligne via votre compte 'Mon Selor' et complétez les rubriques spécifiques à la fonction exclusivement dans la langue de la procédure de sélection (dans ce cas, en français).
    Attention, sauvegardez régulièrement votre travail ! Après 15 minutes sans changement sauvegardé, votre compte se fermera automatiquement. Un message général d'erreur apparaîtra et les données encodées seront perdues.

  3. Lorsque vous avez complété les rubriques spécifiques et cliqué sur le bouton « Sauvegarder », n'oubliez pas de valider votre candidature en cliquant sur le bouton « Valider ma candidature » (en haut de l'écran). Attention ! ce bouton apparaît seulement lorsque vous avez mentionné suffisamment d'années d'expérience au regard des conditions de participation.

Vous pouvez modifier votre C.V. et les rubriques spécifiques à la fonction postulée jusqu'à la date limite d'inscription. Dans ce cas, n'oubliez pas de sauvegarder votre candidature après chaque modification dans « Mon Selor ».

Le jury décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

  • sur base du diplôme figurant dans votre compte « Mon Selor »,
  • sur base des rubriques spécifiques à cette fonction (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Le jury ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

Vous ne pouvez pas postuler via fax, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Faute de respecter cette procédure, votre candidature ne sera pas prise en considération.

Comment télécharger votre diplôme ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d'inscription) dans l'un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger ces documents, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor') en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Informations supplémentaires

Adresse et données de contact générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30

1000 Bruxelles.

Plus d'informations peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

Comment se rendre chez Selor ?
Itinéraire