Dossierbeheerder/leidinggevende/expert (bachelor niveau) – STARTBAANOVEREENKOMST

Rijksdienst voor Sociale Zekerheid

Selectiecode

CNG18092

Taal

Nederlands

Diploma

Bachelor

Contracttype

Contractueel

Functieniveau

B

Type aanwerving

Niet van toepassing

Duur

Niet van toepassing

Voltijds/deeltijds

Niet van toepassing

Jobinhoud

Ben je iemand die gemotiveerd is om mee te werken aan een goede sociale zekerheid? Wil je graag werken in een veranderende organisatie die innovatie hoog in het vaandel draagt? Vind je vertrouwelijkheid, openheid, zelfsturing en verantwoordelijkheid belangrijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De profielen die we zoeken zijn heel divers. Dit kan gaan over leidinggevenden, experten in een bepaald domein, dossierbeheerders, juristen,… Jouw taken kunnen bestaan uit:

- Opvolgen van dossiers van A tot Z omtrent heel uiteenlopende materie: je verzamelt de nodige informatie, je analyseert de gegevens die deel uitmaken van een dossier en toetst deze aan de wetgeving, je neemt een beslissing in het dossier en deelt dit ook mee aan de betrokken partijen.
- Expertise opbouwen in een bepaald thema en hier ook de interne (collega's van de eigen of andere diensten) en externe (werkgevers, werknemers, advocaten,…) contactpersoon rond zijn.
- Coachen van medewerkers en coördineren van één of meerdere teams.
- Bijscholen en bijblijven in jouw kennisdomein, deze kennis ook verdelen onder jouw collega's en medewerkers.


Meer info over de jobinhoud?
Isabelle Martinez
isabelle.martinez@onssrszlss.fgov.be
025092701

Werkgever

Misschien ken je ons al van ‘Student@work'? Via deze applicatie, ontwikkeld door de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (kortweg RSZ) kon je zien hoeveel uren je nog als student kon werken tegen een verlaagde sociale bijdrage.

Ook onze nieuwste toepassing ‘Bijklussen.be' kreeg recent veel mediabelangstelling. Om onbelast te kunnen bijverdienen, moet je je klus registreren bij de RSZ via een gebruiksvriendelijke app.
 
De RSZ wil een innoverende organisatie zijn, mee met zijn tijd, die flexibel inspeelt op wat er leeft in de samenleving. Maar we kunnen dit niet alleen. Daarom zijn we steeds op zoek naar jonge, enthousiaste medewerkers die hun passies en talenten met ons willen delen.
 
Wie zijn we?
De RSZ is een federale openbare instelling die de sociale bijdragen bij de werkgevers int en deze beheert. Deze bijdragen omvatten enerzijds de werkgeversbijdragen en anderzijds de werknemersbijdragen die de werkgever bij elke loonbetaling inhoudt.
 
Dagelijks zorgen bijna 1800 RSZ-personeelsleden onder meer voor:
• de berekening
• de inning
• en de verdeling van deze bijdragen aan andere instellingen van de sociale zekerheid.

Werkgevers die vragen hebben over hun verplichtingen of ondersteuning wensen bij het uitvoeren van de aangiften, kunnen een beroep doen op de sociaal inspecteurs van de RSZ. Zij zijn bereikbaar via onze regionale kantoren.

Welke waarden vinden we belangrijk?

Openheid: de RSZ staat open voor ontwikkelingen en vernieuwingen in de samenleving, vooral voor technologische innovaties die zijn dienstverlening kunnen verbeteren.

Vertrouwen: de RSZ heeft vertrouwen in de mogelijkheden en de inzet van zijn medewerkers. Zij krijgen daarom ruimte om hun werk zoveel mogelijk autonoom te organiseren en te plannen, en om zich in hun functie te ontplooien. Daarnaast wil de RSZ zich een betrouwbare partner tonen die constructieve relaties onderhoudt met al zijn externe stakeholders. Eenieder die met de RSZ in aanraking komt – van werkgevers over overheden tot en met burgers – mag rekenen op een integere en objectieve behandeling en op een efficiënte, doeltreffende en klantgerichte aanpak, met respect voor de privacy van zijn gegevens.

Verantwoordelijkheid: Het klimaat van vrijheid en vertrouwen waarin de RSZ-medewerker zijn werk kan doen, roept een houding van verantwoordelijkheid op. Medewerkers voelen zich betrokken bij de opdrachten van de RSZ en voeren hun taken uit binnen de hun toebedeelde tijd en middelen en met respect voor hun collega's.

Deelnemingsvoorwaarden

 

Deelnemingsvoorwaarden


1. Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

•diploma van het hoger onderwijs van het korte type (basisopleiding van één cyclus, bv: graduaat, professionele bachelor) met volledig leerplan of voor sociale promotie
•diploma van kandidaat/academische bachelor uitgereikt na een cyclus van tenminste twee jaar studie
•getuigschrift na het slagen voor de eerste twee studiejaren van de Koninklijke Militaire School
•diploma van zeevaartonderwijs van de hogere cyclus of van hoger kunst- of technisch onderwijs van de 3de, 2de of 1ste graad met volledig leerplan
•diploma van meetkundig schatter van onroerende goederen, van mijnmeter of van technisch ingenieur. 
 

Laad je diploma op in je online-cv in 'Mijn Selor' op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Hoe nog deelnemen qua diploma?
 (verwijderen indien niet van toepassing of aanvullen)

  • Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma's.
  • Je hebt je diploma behaald in een van de 27 lidstaten van de Europese Unie of, IJsland, Noorwegen, Liechtenstein of Zwitserland en je hebt je gelijkwaardigheidsattest van je diploma bij de Vlaamse Overheid niet verkregen. Aangezien het beroep van @@@@@@ (benaming van het gereglementeerde beroep) een gereglementeerd beroep is in België, kan je – als je voldoet aan de voorwaarden-  evenwel gebruik maken van de Europese richtlijn 2005/36/CE over de erkenning van de beroepskwalificaties. Deze richtlijn is bedoeld voor mensen die volledig gekwalificeerd zijn om een beroep uit te oefenen in een lidstaat en die hetzelfde beroep willen uitoefenen in een andere lidstaat. Je vindt de link van de bevoegde autoriteiten voor ieder gereglementeerd beroep hier: http://ec.europa.eu/growth/tools-databases/regprof/index.cfm?action=regprofs&id_country=1&quid=1&mode=asc&maxRows=*.
  • Je kan deelnemen onder voorbehoud als je:
    • je diploma hebt behaald in een ander land dan België:
      • in een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
        Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor. 
      • in een land dat geen lidstaat is van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? 
        Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor. 
    • Je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands:
      Afhankelijk van jouw situatie moet je misschien een taaltest afleggen bij Selor om je kennis van het Nederlands te bewijzen. Je moet je dan online inschrijven.

Ben je niet zeker dat je op basis van je diploma aan deze selectie kan deelnemen of weet je niet of je een taaltest moet afleggen?
Informeer voor de uiterste inschrijvingsdatum bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').


2. Er is geen ervaring vereist. In functie van je voorkennis wordt in de nodige opleiding voorzien.

3. Voorwaarden startbaanovereenkomst

Gezien de aard van het contract (startbaanovereenkost - Rosetta) mag niet niet ouder zijn dan 26 jaar.

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden


Je wordt aangeworven als in het kader van een startbaanovereenkomst (-26 jaar) als administratief deskundige (niveau B) met de bijhorende weddeschaal B1. 

Loon
Minimum aanvangswedde: 28.119,81 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Voordelen

Wat waarderen onze medewerkers vooral?

• Het tijd- en plaatsonafhankelijk werken in een moderne en eigentijdse kantooromgeving
Een paar jaar geleden kozen we resoluut voor de New Way of Working, wat staat voor resultaat- en klantgericht werken. Een filosofie die gebaseerd is op verantwoordelijkheid en vertrouwen. Prestaties worden niet gebaseerd op aanwezigheid maar op resultaten. Ook ons kantoor onderging een ware facelift. We kozen bewust voor het concept ‘teamkantoor': individuele gesloten kantoren hebben plaats gemaakt voor een mix van werkplekken en overlegruimtes waarin teams werken volgens het flex en clean deskprincipe. Medewerkers kiezen zelf hun werkplek in functie van hun dagtaak.

• Aandacht voor work-life balance
We bieden arbeidsomstandigheden aan die beter aansluiten op onze huidige manier van leven en de verwachtingen van jongere generaties. Via het telewerk willen we ons personeel een betere balans tussen werk en privé aanbieden. Als jouw functie het toelaat, dan mag je tot 2 dagen per week thuiswerken. Daarvoor krijg je een lap-top en een forfaitaire tussenkomst van 20 euro per maand. Contact hebben en bereikbaar zijn kan op vele manieren: fysiek op kantoor, per mail of via Skype.

• Ruim opleidingsaanbod
We besteden bijzondere aandacht aan het ontwikkelen en beheren van de competenties van ons personeel. Reglementering, taken en werkinstrumenten evolueren voortdurend. Daarom zijn aanpassingsvermogen en vaardigheden om te blijven leren belangrijk. Verscheidene opleidingen die je helpen met nieuwe situaties en veranderingen om te gaan, worden georganiseerd en aan je voorgesteld. Je kan deze volgen tijdens de werkuren.

• De vlotte bereikbaarheid van ons kantoor via het openbaar vervoer
Onze hoofdzetel bevindt zich boven het Brusselse Zuidstation. Op niet meer dan vijf minuten stap je van het perron naar het verste bureau op de 6de verdieping.

• Bij de RSZ is er plaats voor mens en innovatie
Dankzij onlinediensten zoals DmfA en Dimona staat de RSZ aan de wieg van het e-government in België. Die technologische voortrekkersrol willen we ook in de toekomst blijven spelen. Daarom verkennen we, samen met onze medewerkers, een aantal opkomende technologieën, waaronder artificiële intelligentie.

• Samenwerking met andere instellingen
De RSZ is een open instelling. We trekken ons niet terug op een eiland, maar slaan bruggen tussen zoveel mogelijk partners. Vooral met de andere instellingen van de sociale zekerheid werken we nauw samen.



Andere voordelen:
 
• mogelijkheid tot het verwerven van een toelage voor tweetaligheid
• gratis hospitalisatieverzekering
• gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
• voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
• mogelijkheid voor een fietsvergoeding
• allerlei sociale voordelen en collectieve gezondheidsacties (gratis griepvaccinatie)
• jaarlijks verlof (26 tot 28 dagen) + bijkomend compensatieverlof (maximum 12 dagen)
• glijdende werkuren in een 38-uren week
• teambuildingactiviteiten (deelname aan sportevenementen, cultuuruitstappen, jaarlijkse sport- en cultuurdag, …)


Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal van het federale personeel.


Procedure

Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.

Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.


Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.


Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?

Kijk in deze jobomschrijving bij ‘Selectieprocedure' om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen,…).


Meer info over ons diversiteitsbeleid?

Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Opgelet

  • Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures' in je online-account ‘Mijn Selor' om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
  • Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures'. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
  • Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om je uiterlijk de dag voor de proef uit te schrijven. Je doet dit door in je online-account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, als er nog andere sessies beschikbaar zijn.
  • Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon vermeld in het veld ‘Contactgegevens Selor'. Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
  • We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.


Selectietesten



1. Screening van deelnemingsvoorwaarden


Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je het vereiste diploma hebt en gezien de aard van het contract (startbaanovereenkoms - rosetta) mag je niet ouder zijn dan 26 jaar.


2. Verkennend gesprek


Interview (ongeveer 20'):

Aan de hand van een eerste verkennend gesprek zullen we een wervingsreserve opbouwen waaruit we kunnen putten voor verschillende functies binnen onze organisatie.

Deze gesprek zal plaatsvinden op 13 september 2018.

INFO: In het najaar zal er een algemene selectie georganiseerd worden voor dossierbeheerders niveau B voor de openbare instellingen van sociale zekerheid, waar ook de RSZ aan zal deelnemen. De inschrijvingen starten vanaf 7 september. Schrijf je dus zeker in voor deze selectie indien je interesse zou hebben! Meer informatie hierover kan je vanaf 7 september op de website van Selor vinden.

Meer info?


Meer info over de selectieprocedure?

Informeer bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').

Testen en resultaten
Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online-account ‘Mijn Selor'. Je account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online-account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback
Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Syndicale vertegenwoordiging
Elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd, kan bijgewoond worden door een syndicale afgevaardigde. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.

Niet tevreden over de selectieprocedure?
Je kan een klacht sturen naar Selor. Meer info vind je op www.selor.be -> Contact.

Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je van volgende ondersteunende maatregelen gebruik maken:

  • redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).

    Procedure Stap 1: Vink de maatregel “ik wens redelijke aanpassingen” aan
    Stap 2: Geef een beschrijving van je handicap/ziekte/leerstoornis
    Stap 3: Laad een attest van je handicap/ziekte/leerstoornis op (bij problemen neem onmiddellijk contact op met diversity@bosa.fgov.be)
    Stap 4: Vink de gewenste redelijke aanpassingen aan waarvan je gebruik wenst te maken en geef uitleg waarom je deze aanpassingen denkt nodig te hebben.

    Belangrijk : Stap 1 tot en met stap 4 moeten volledig in orde zijn op het moment van sollicitatie en voordat je een datum van deelname kiest ! (anders kan er geen analyse van je dossier gemaakt worden en kunnen er geen redelijke aanpassingen voorzien worden)

  • als je slaagt voor federale contractuele selecties kom je op de lijst van geslaagden terecht. Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.

  • Wat moet je concreet doen als gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen bij aanwerving?
    Als je gebruik wil maken van arbeidspostaanpassingen, dan kan je je toekomstige werkgever hierover informeren op het moment van indiensttreding. Let wel, je toekomstige werkgever wordt hier niet automatisch van op de hoogte gebracht. Telkens wanneer je een jobaanbod ontvangt, zal je ook een aanvraagformulier arbeidspostaanpassingen kunnen downloaden. Dit moet je invullen en zelf via mail doorsturen aan je toekomstige werkgever.

Laad ook bij je sollicitatie voor deze selectie een officieel, geldig attest op van je handicap.

Meer informatie over gelijke kansen vind je op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Ben je zwanger of geef je borstvoeding en heb je nood aan redelijke aanpassingen?


Bijvoorbeeld: Heb je een apart lokaal voor een borstvoedingspauze nodig? Neem contact op met diversity@bosa.fgov.be (ten minste 1 week voor de datum van de test) zodat we de redelijke aanpassingen tijdig kunnen voorzien.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 27 augustus 2018.

Je moet online solliciteren via 'Mijn Selor'. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in ‘Mijn Selor' zit. We screenen ook je diploma dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma opladen

Je kan je diploma in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingsdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor'). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de code van de job.

Extra info

Adres en algemene contactgegevens
Selor
WTC III - Simon Bolivarlaan, 30
1000 Brussel
Website: www.selor.be/nl/contact

Hoe Selor bereiken?
Wegbeschrijving

Ontmoet je toekomstige collega's

Al onze getuigenissen

  • Portret François Berghenouse
    De ontmoetingen met de kandidaten zijn zeer verrijkend voor mij.
    François Berghenouse
    Rekruteerder, selectie en wervingsteam
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about François Berghenouse
  • Portret Samira Akodad
    Het is een boeiende en afwisselende job waarin ik me goed kan ontplooien.
    Samira Akodad
    Attaché sociale zekerheid
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Samira Akodad
  • Portret Gloria De Smedt
    Ik had nog geen professioneel parcours voor ik het grote team van de RSZ heb vervoegd.
    Gloria De Smedt
    Medewerkster bij de Directie Identificatie
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Gloria De Smedt
  • Portret Guillaume Merckx
    Er is eigenlijk niet zoiets als een typische werkdag.
    Guillaume Merckx
    Dossierbeheerder en teamchef
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Guillaume Merckx
  • Portret Lise Lambillon
    Recht en de eerbiediging ervan hebben me altijd enorm weten te boeien.
    Lise Lambillon
    Sociaal inspecteur
    -
    Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
    More about Lise Lambillon