Administratief deskundige (m/v) voor de OISZ

• Je voert de administratieve taken in de dienst uit volgens de geldende voorschriften. Je behandelt de dossiers op zorgvuldige wijze, zorgt voor een correcte opvolging en klassement van de ossiers, stelt standaardbrieven en gepersonaliseerde brieven op, verwerkt de inkomende en uitgaande briefwisseling, organiseert vergaderingen, bereidt ze voor en zorgt voor de opvolging van de vergaderingen, stelt verslagen van de vergaderingen op, etc.  
• Je geeft advies over je competentiedomein aan medewerkers van de dienst en biedt zo de nodige ondersteuning voor de behandeling van meer complexe dossiers.  
• Je verleent advies aan de hiërarchie en begeleidt het projectbeheer. 
• Je onderhoudt de nodige contacten met externe instellingen en personen in het kader van het dossierbeheer. 
• Als contactpersoon beantwoord je de vragen van derden, (interne en externe) klanten en andere  administraties en bezorg je hen alle informatie die te maken heeft met het behandelde domein.

Meer info over de jobinhoud?

Katrien Verbeke - HR-adviseur
Contactpersoon RVA
Tel.: 02/515.42.23
E-mail:
katrien.verbeke@rva.be 

Ellen Van De Velde  - HR-Deskundige
Contactpersoon RIZIV
Tel: 02/739.70.61
E-mail: Ellen.VanDeVelde@riziv.fgov.be   

Patrick Princen
Contactpersoon RSZ
tel: 02/509.91.29
E-mail: patrick.princen@rsz.fgov.be  

Jan De Maeseneer
Contactpersoon RSZ
tel: 02/509.31.84
e-mail: jan.de.maeseneer@rsz.fgov.be  

Hannah De Ruyck en Sarah Vanneste 
Contactpersonen RVP
e-mail: select@onprvp.fgov.be 

Er zijn momenteel:

4 plaatsen bij het Rijksinstituut voor ziekte- en invaliditeitsverzekering te Brussel

2 plaatsen bij de Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening: 1 plaats te Leuven (Kolonel Begaultlaan 1A bus 21, 
3012 Leuven) en 1 plaats te Antwerpen (Lentestraat 23, 2018 Antwerpen)

2 plaatsen bij de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid te Brussel

13 plaatsen bij de Rijksdienst voor Pensioenen: 9 plaatsen te Brussel (Zuidertoren te 1060 Brussel), 3 voor het regionaal kantoor te Antwerpen (St Katelijnevest, 54/7 (5-6de verdieping), 2000 Antwerpen), 1 voor het regionaal kantoor Gent (Koningin Fabiolalaan, 116, 9000 Gent)

De lijst van geslaagden kan steeds geconsulteerd worden door alle instellingen van Sociale Zekerheid.

De Belgische sociale zekerheid is een van de meest doeltreffende en moderne ter wereld.

De 16 Openbare Instellingen van Sociale Zekerheid (OISZ) streven naar een goed maatschappelijk evenwicht om de burger de beste sociale bescherming te bieden. Daartoe coördineren zij hun activiteiten en delen zij hun gegevens binnen een geïnformatiseerd netwerk.

Enerzijds verzekeren zij sectoren zoals de pensioenen, werkloosheid, de ziekteverzekering, arbeidsongevallen, beroepsziekten, kinderbijslag, jaarlijkse vakantie. Anderzijds bieden zij sociale hulpverlening zoals gewaarborgd inkomen voor bejaarden en gehandicapten, gewaarborgd gezinsinkomen,...

Deze essentiële maatschappelijke opdracht drijft onze 13000 medewerkers om dagelijks een kwaliteitsvolle dienstverlening aan alle burgers te waarborgen.

Om deze kwaliteitsvolle dienstverlening te waarborgen, realiseren de OISZ in synergie gezamenlijke initiatieven om hun interne werking permanent te verbeteren.

Competenties

Gedragsgerichte competenties

• Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
• Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
• Je handelt integer, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, respecteert vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid.
• Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken.
• Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.
• Je analyseert gegevens gericht en beoordeelt informatie kritisch.
• Je gaat zelfstandig om met en lost problemen op, zoekt alternatieven en voert de oplossing uit.

Opgelet! Een goede motivatie is ook noodzakelijk.

Niet vereist, wel een troef

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt in een tweetalige omgeving, kennis van het Frans wordt daarom beschouwd als een meerwaarde. 
• Je bent vertrouwd met de gebruikelijke informaticatools (Word, Excel) en communicatiesystemen (e-mail, internet, etc.).
• Je hebt interesse voor het domein van de sociale zekerheid.

Deelnemingsvoorwaarden

1. Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

• diploma van het hoger onderwijs van het korte type (basisopleiding van één cyclus, bv: graduaat, professionele bachelor) met volledig leerplan of voor sociale promotie
• diploma van kandidaat/academische bachelor uitgereikt na een cyclus van tenminste twee jaar studie
• getuigschrift na het slagen voor de eerste twee studiejaren van de Koninklijke Militaire School
• diploma van zeevaartonderwijs van de hogere cyclus of van hoger kunst- of technisch onderwijs van de 3de, 2de of 1ste graad met volledig leerplan
• diploma van meetkundig schatter van onroerende goederen, van mijnmeter of van technisch ingenieur.

Laad je diploma op in je online-cv in 'Mijn Selor' op het moment van inschrijving. Doe je dit niet, dan kan je niet deelnemen aan de selectieprocedure.

Hoe nog deelnemen qua diploma?

• Je kan ook deelnemen als je een vroeger behaald diploma hebt, dat gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma's.
  
• Je kan deelnemen onder voorbehoud als je:
• je diploma hebt behaald in een ander land dan België:
• in een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland?
  Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor.
  
  
• in een land dat geen lidstaat is van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland?
  Vraag zelf het gelijkwaardigheidsattest op (relatief lange procedure) bij de Vlaamse Overheid en bezorg het aan Selor.
  
  
  
• je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands:
  Afhankelijk van jouw situatie moet je misschien een taaltest afleggen bij Selor om je kennis van het Nederlands te bewijzen. Je moet je dan
  online inschrijven.

Ben je niet zeker dat je op basis van je diploma aan deze selectie kan deelnemen of weet je niet of je een taaltest moet afleggen?
Informeer voor de uiterste inschrijvingsdatum bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').

2. Er is geen ervaring vereist.

3. Als je al federaal ambtenaar bent en nog niet werkt voor de rekruterende instelling, laad je je bewijs van benoeming op niveau B  (benoemingsbesluit, uittreksel uit het Belgisch Staatsblad, bewijs van je werkgever, bevorderingsbesluit of bewijs van eedaflegging) op vóór de uiterste inschrijvingsdatum en vul je volledige professionele ervaring in, inclusief je huidige job. Als dit bewijs van benoeming al werd opgeladen in je online-cv, moet je dit niet opnieuw doen. Als je twijfelt, kan je contact opnemen met de contactpersoon van Selor die vermeld wordt bij ‘Contactgegevens Selor'.


Federale ambtenaren die zich kandidaat stellen via mobiliteit dienen de diplomavoorwaarden niet in te vullen.

Arbeidsvoorwaarden

Je wordt aangeworven als administratief deskundige (niveau B) met de bijhorende weddeschaal B1.
 

Loon
Minimum aanvangswedde: 27.027,55 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).

Voordelen

• uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
• voordelige hospitalisatieverzekering
• gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
• voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
• mogelijkheid voor een fietsvergoeding
• allerlei sociale voordelen  
• gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer  
• mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen
• glijdende werkuren in een 38-uren week.
  

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal van het federale personeel.

Aanstellingsvoorwaarden

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de aanstellingsdatum:

• Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte of Zwitserland
• de burgerlijke en politieke rechten genieten
• een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking.

Je wordt benoemd nadat je de stageperiode met succes hebt vervuld. Als je al ambtenaar bent, moet je geen stage meer doen.

Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.

Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.


Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.


Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?

Kijk in deze jobomschrijving bij ‘Selectieprocedure' om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen,…).


Meer info over ons diversiteitsbeleid?

Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@selor.be contacteren.

Selectietesten

1. Generieke screening (ongeveer 3u30)

De eerste test is een vaardigheidstest. Met deze abstracte redeneertest gaan we na hoe snel jij verbanden ziet volgens een bepaalde logica, iets kan doorgronden of principes en regels ziet.

De tweede test is een 'in-baskettest'. Deze test meet je competenties voor het omgaan met informatie en taken. Vanuit een fictieve e-mailbox moet je in een bepaalde tijd zoveel mogelijk mails behandelen. Je schat de prioriteiten in, welke acties je zal ondernemen, hoe je deze zal plannen en wie je hierbij betrekt.

De derde test is een situatiebeoordelingstest. Deze test meet een aantal competenties voor het omgaan met medewerkers en het omgaan met je eigen functioneren. De test bestaat uit verschillende situaties in een bepaalde context. Bij elke situatie krijg je verschillende reacties waarover je moet oordelen en je geeft telkens aan hoe gepast je die bepaalde reactie vindt.

Je bent geslaagd als je ten minste 50 punten op 100 hebt voor elke test. In totaal moet je ten minste 50 punten op 100 hebben.

Ben je geslaagd voor deze generieke screening?

Dan ontvang je een vrijstelling voor 3 jaar, te rekenen vanaf de dag dat je je resultaat ontvangt.


Ben je niet geslaagd voor deze generieke screening?

Dan mag je gedurende 6 maanden niet deelnemen aan de generieke screening op dit niveau of een hoger niveau. Hier wordt gerekend vanaf de dag dat je je proef hebt afgelegd.


Ben je federaal ambtenaar en ben je benoemd op het niveau van de selectie?

Dan ben je vrijgesteld voor de generieke screening.

Wanneer gaan de testen door?

Ik heb nog geen vrijstelling voor de generieke screening

Onmiddellijk na je sollicitatie zal je via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor online zelf een keuze kunnen maken tussen de voorgestelde data en uren voor de generieke screening.

Ik heb een vrijstelling voor de generieke screening

Ten vroegste 7 dagen na de uiterste inschrijvingsdatum kan je via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor online zelf een keuze maken tussen de voorgestelde data en uren voor de functiespecifieke screening. 

2. Functiespecifieke screening

2.1. Event 1: Computergestuurde proef (+/- 2u)


Via twee geïnformatiseerde testen worden je verbaal en numeriek redeneervermogen gemeten.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 10 punten op 20 behaalt voor iedere test afzonderlijk en minimum 24/40 in totaal.

Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor zal je online zelf een keuze kunnen maken tussen de voorgestelde data en uren, op voorwaarde dat je geslaagd bent voor de generieke screening.

Meer info?

Meer info over de selectieprocedure?
Informeer bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').


Testen en resultaten

Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account ‘Mijn Selor'. Je account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.


Feedback
Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen drie maanden schriftelijk feedback vragen.


Syndicale vertegenwoordiging
Elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd, kan bijgewoond worden door een syndicale afgevaardigde. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.


Niet tevreden over de selectieprocedure?

Je kan een klacht sturen naar Selor. Meer info vind je op www.selor.be -> Contact.

Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je van volgende ondersteunende maatregelen gebruik maken:

• redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).
  
  
  Procedure
  Stap 1: Vink de maatregel “ik wens redelijke aanpassingen” aan
  
  Stap 2: Geef een beschrijving van je handicap/ziekte/leerstoornis
  
  Stap 3: Laad een attest van je handicap/ziekte/leerstoornis op (bij problemen neem onmiddellijk contact op met diversity@selor.be)
  
  Stap 4: Vink de gewenste redelijke aanpassingen aan waarvan je gebruik wenst te maken en geef uitleg waarom je deze aanpassingen denkt nodig te hebben.
  
  
  Belangrijk : Stap 1 tot en met stap 4 moeten volledig in orde zijn op het moment van sollicitatie en voordat je een datum van deelname kiest ! (anders kan er geen analyse van je dossier gemaakt worden en kunnen er geen redelijke aanpassingen voorzien worden)
  
  
  
• als je slaagt voor federale statutaire selecties, kan je als je dit vraagt ook gerangschikt worden op de bijzondere wervingslijst voor laureaten met een handicap. Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze reserves te raadplegen.
  
  
• Selor informeert je toekomstige werkgever over de arbeidspostaanpassingen die je nodig hebt. Als je wil dat Selor dit voor jou doet, contacteer dan diversity@selor.be zodra je weet waar en wanneer je begint te werken. We sturen je dan een aanvraagformulier op.

Laad ook bij je sollicitatie voor deze selectie een officieel, geldig attest op van je handicap.

Meer informatie over gelijke kansen vind je op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen.
Je kan ook diversity@selor.be contacteren.

En na de selectieprocedure?

Als je geslaagd bent?
De rangschikking van de geslaagden wordt opgesteld op basis van de resultaten van de functiespecifieke screening. Als er geslaagden zijn met gelijke punten, wordt de rangschikking willekeurig bepaald.

De regering heeft een aanwervingsstop ingevoerd sedert 10 september 2014 voor alle federale overheidsdiensten, en dat tot eind 2014. De lijst van geslaagden van deze selectie zal toelaten om, eenmaal de aanwervingsstop voorbij is, snel tot een aanwerving te kunnen overgaan. 

De kandidaten op deze lijst van geslaagden kunnen door de verschillende OISZ worden geconsulteerd om uitgenodigd te worden voor een interview. Het aantal kandidaten dat wordt uitgenodigd voor het interview, hangt af van je rangschikking en van het aantal vacatures die beschikbaar zijn.

Jij bepaalt zelf of je deel wilt nemen aan dat interview of niet. Dit heeft geen gevolgen voor jouw rangschikking op de lijst van geslaagden voor deze selectie. Als jij slaagt voor het interview, zal je bij die OISZ in dienst kunnen treden. Per OISZ zal er op die manier een wervingsreserve opgemaakt worden.

Hoelang blijft deze lijst geldig?
Alle kandidaten die slagen in module 2.1 worden opgenomen in de lijst van geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft.

Aparte lijst voor personen met een handicap
Naast deze lijst van geslaagden wordt een bijzondere lijst opgesteld (die 4 jaar geldig blijft) van de personen met een handicap die geslaagd zijn. Je wordt er enkel in opgenomen op jouw vraag en als je een attest hebt waardoor je erkend bent als 'persoon met een handicap' (zie ook ‘Personen met een Handicap').


Als je niet geslaagd bent?
Dan stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Solliciteren kan tot en met 6/10/2014.


Je moet online solliciteren via 'Mijn Selor'. We screenen het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum in ‘Mijn Selor' zit. We screenen ook je diploma dat je moet opladen op het moment van inschrijving.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Diploma opladen
Je kan je diploma in je online-cv opladen (vóór de uiterste inschrijvingdatum) in PDF, DOC, DOCX, JPG of TIF-formaat. Het bestand mag niet groter zijn dan 8 MB. Lukt het niet om het diploma op te laden, dan mag je een kopie opsturen naar de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor'). Vermeld je rijksregisternummer, naam, voornaam en de code van de job.

Contactpersoon Selor
Ghislena De Baets - Assistant HR Services
Tel.: +32 (0)2 788 66 82
E-mail: ghislena.debaets@selor.be


Adres en algemene contactgegevens
Selor
Bischoffsheimlaan 15
1000 Brussel
www.selor.be
Gratis infolijn: 0800/505.54
E-mail: info@selor.be


Hoe Selor bereiken?
Wegbeschrijving