Parlez-nous de votre job …
Je vérifie principalement des dossiers de pension avant que la décision de pension ne soit envoyée et que le paiement puisse avoir lieu. Lors de cette tâche de vérification, on est confronté quasi quotidiennement à des carrières très spécifiques, qui ne sont pas toujours facilement classables. Je fais beaucoup de travail de recherche dans des textes de loi, et c'est quelque chose que j'aime particulièrement. De cette manière, je me forme en permanence et je ne suis jamais rattrapé par la routine. J'organise mon travail comme je veux, du moment que je respecte les dates butoirs des paiements.
Un second volet de ma fonction consiste à diriger un bureau où les dossiers de pension sont préparés. Ici, le fait d'être « humain » est très important. Le travail doit évidemment être fait et être fait correctement, mais pour moi il est tout aussi important que tout le monde se sente bien au sein du bureau. Pendant la semaine, on passe en effet une plus grande partie de son temps d'activité au bureau qu'à la maison.
Quel a été votre parcours avant de rejoindre votre employeur actuel ?
J'ai commencé en 2000 comme contractuel. D'abord au SPF Intérieur, ensuite au SPF Finances. J'ai participé à des épreuves de sélection chez Selor et je suis entré en 2003 comme statutaire à l'Office national d'allocations familiales pour travailleurs salariés (ONAFTS). En 2004, l'« Administration des Pensions » (AP), telle que s'appelait le SdPSP à l'époque, m'a fait savoir que je pouvais devenir statutaire aussi chez eux. Vu que la fonction m'intéressait, j'ai pris un an de congé à l'ONAFTS, afin de pouvoir travailler à l'AP. De cette manière, j'ai pu me faire une bonne idée de ma nouvelle fonction et de mon nouvel employeur, alors que je pouvais encore réintégrer l'ONAFTS. Jusqu'à présent, je n'ai jamais regretté ce changement.
Travailler pour votre employeur actuel … Est-ce un avantage, selon vous ?
Cela fait 6 ans que je travaille pour le SdPSP et jusqu'à
maintenant il s'agit de ma meilleure expérience
professionnelle.
En tant que niveau A, on a la possibilité
d'accéder à une échelle de traitement supérieure. Le SdPSP est
aussi facile d'accès: le bâtiment se trouve juste à côté de la gare
du Midi.
Le SdPSP est à la veille de ce que l'on peut
probablement qualifier d'un des moments les plus importants depuis
sa création: la numérisation complète du processus de mise à la
pension. Cette innovation changera radicalement notre manière de
travailler actuelle, avec pour objectif ultime un service encore
meilleur au citoyen.