Dossierbeheerder kantoor Brugge (m/v/x)

Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants

Code de sélection

MNG16066

Langue

Néerlandais

Diplôme

Secondaire supérieur

Type de contrat

Statutaire

Niveau de fonction

C

Type de recrutement

Pas applicable

Durée

Pas applicable

Temps plein/temps partiel

Pas applicable

Jobinhoud

Je beheert de dossiers van de zelfstandigen van A tot Z in een specifiek domein van het sociaal statuut, in nauwe samenwerking met de collega's van je team.

  • Je vervolledigt de dossiers met de informatie en documenten die nodig zijn voor de behandeling van de dossiers.
  • Je controleert en verifieert de elementen van het dossier.
  • Je stelt de rechten of plichten vast, rekening houdend met de geldende wetten en reglementering.
  • Je voert in de softwaretoepassing de elementen van het dossier in.
  • Je verzekert de administratieve opvolging van de dossiers
  • Als eerste contactpersoon informeer je de betrokkenen en derden over het dossier.
  • Je volgt regelmatig interne en/of externe opleidingen om je op de hoogte te houden van de evolutie van de wet- en regelgeving.

Meer info over de jobinhoud?
Eric Denys - dienstleider kantoor Brugge
Contactpersoon RSVZ
Tel.: 050/30.53.00
E-mail: eric.denys@rsvz-inasti.fgov.be

Werkgever

Er zijn 2 vacatures bij het kantoor Brugge van het RSVZ (www.rsvz.be) (Abdijbekepark 2, 8200 Brugge

Het RSVZ is een openbare instelling van sociale zekerheid en staat in voor de toepassing en het beheer van het socialezekerheidsstelsel van de zelfstandigen. Dit houdt o.m. in:

  • het controleren van de verplichtingen van zelfstandigen en vennootschappen tegenover het statuut en aanverwante wetgevingen
  • het toekennen van rechten (bijvoorbeeld pensioenen)
  • het bijhouden van databanken over zelfstandigen en vennootschappen
  • het instaan voor het beheer van de financiële middelen van het sociaal statuut der zelfstandigen.

Deelnemingsvoorwaarden

Competenties


Gedragsgerichte competenties

  • Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
  • Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten.
  • Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken.
  • Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op je te nemen voor de correctheid van ondernomen acties.
  • Je analyseert gegevens gericht en beoordeelt informatie kritisch.

Technische competenties

  • Je beschikt over goede schriftelijke communicatievaardigheden.

Opgelet! De competentie in het vet en je motivatie worden als erg belangrijk voor de job beschouwd.

Niet vereist, wel een troef

  • kennis van de courante softwarepakketten (Word, Excel, Outlook)


Deelnemingsvoorwaarden


Om te solliciteren voor deze functie moet je een Nederlandstalige statutaire ambtenaar zijn van niveau C bij een Federale administratie of een Parastatale instelling opgenomen in het Koninklijk Besluit van 15 januari 2007 (personeel van de NMBS, de federale politie, de griffies en parketten evenals de beroepsmilitairen maken geen deel uit van dit toepassingsgebied van Interne Markt) en nog niet aan de slag zijn bij de rekruterende instelling.

Laad je meest recente bewijs van benoeming op (benoemingsbesluit, uittreksel uit het Belgisch Staatsblad, bewijs van je werkgever, bevorderingsbesluit of bewijs van eedaflegging) vóór de uiterste inschrijvingsdatum en vul je volledige professionele ervaring in, inclusief je huidige job.

De vacante functie is een functie van niveau C (administratief assistent). Je dient te voldoen aan:

  • Tot het niveau C behoren

Als je geslaagd bent in het specifiek of bijzonder gedeelte van een bevorderingsselectie niveau C en je bent opgenomen in de lijst van geslaagden, kan je op basis van dit slagen deelnemen aan deze selectie. Laad je bewijs van slagen op vóór de uiterste inschrijvingsdatum en neem contact op met de contactpersoon vermeld in de functiebeschrijving zodat je kan ingeschreven worden voor deze selectie. Doe je dit niet, kan je niet deelnemen aan de selectie op basis dit bewijs van slagen en krijg je geen vrijstelling voor de generieke screening.

Als dit bewijs van benoeming (bij Werkervaring, Mijn huidige werksituatie) of van slagen (bij Diploma's en certificaten) al werd opgeladen in je online-cv, moet je dit niet opnieuw doen.

Indien je ten laatste op (de uiterste inschrijvingsdatum) niet aan bovenstaande formele deelnemingsvoorwaarden voldoet, kan met je kandidatuur geen rekening worden gehouden.

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden

  • mogelijkheid tot het verwerven van een tweetaligheidspremie
  • uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • voordelige hospitalisatieverzekering via de Vriendenkring
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
  • mogelijkheid voor een fietsvergoeding
  • allerlei sociale voordelen
  • mogelijkheid tot telewerk
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • glijdende werkuren in een 38-uren week.

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal van het federale personeel.

Procedure

Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.

Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.


Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.


Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?

Kijk in deze jobomschrijving bij ‘Selectieprocedure' om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen,…).


Meer info over ons diversiteitsbeleid?

Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@selor.be contacteren.

Opgelet

  • Raadpleeg regelmatig het tabblad ‘Mijn screeningsprocedures' in je online account ‘Mijn Selor' om na te gaan of de inschrijvingsperiode voor de proeven al dan niet open staat.
  • Je inschrijven voor een proef kan enkel tijdens de inschrijvingsperiode zoals weergegeven in het veld ‘Mijn screeningsprocedures'. Wanneer je niet bent ingeschreven voor het einde van de inschrijvingsperiode, kan voor deze selectie geen rekening meer worden gehouden met je kandidatuur.
  • Als je niet aanwezig kan zijn voor de sessie waarvoor je ingeschreven bent, dan moet je je ten laatste één uur voor de start van de test uitschrijven. Echter, om organisatorische redenen, willen we je vragen om zich uit te schrijven uiterlijk de dag voor de proef. Je doet dit door in je online account te klikken op de annulatie-link die je net naast de door jou gekozen datum kan vinden. Vervolgens kan je je inschrijven voor een andere sessie, indien er nog andere sessies beschikbaar zijn.
  • Ervaar je problemen bij het inschrijven voor een test, neem dan contact op met de contactpersoon vermeld in het veld ‘Contactgegevens Selor'. Doe dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de twee werkdagen vóór de datum van de test.
  • We houden voor het vervolg van de procedure geen rekening met je kandidatuur als je je voor een test niet inschrijft en/of als je afwezig bent.


Selectietesten


1. Functiespecifieke screening


1.1. Event 1: Computergestuurde proef (1u)

Of deze proef wordt georganiseerd is afhankelijk van het aantal inschrijvingen. Via 4 geïnformatiseerde testen worden een aantal vereiste competenties gemeten.

Je bent voor deze test geslaagd als je ten minste 20 punten op 40 behaalt. Rekening houdend met het aantal jobs, worden enkel de eerste 15 geslaagden toegelaten tot de volgende proef. Bij gelijkheid van punten, kan dit aantal verhoogd worden in het voordeel van de kandidaat.

Deze proef zal plaatsvinden in de eerste helft van november. Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor het interview. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor het vorige event. Als er meerdere beschikbare data zijn kan je online uit de mogelijke testmomententen de dag en het uur kiezen om de test af te leggen. Toch wacht je beter niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er tijdens de laatste dagen geen plaats meer is.




1.2. Event 2: Interview (1u + voorbereidingstijd):

Het interview evalueert of je gedragsgerichte competenties (zie rubriek ‘Competenties') overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Vóór het interview krijg je een gevalstudie en voldoende tijd om die voor te bereiden.

Je online-cv in 'Mijn Selor' wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je ten minste 27 punten op 45 behaalt.

Deze proef zal plaatsvinden rond de eerste helft van november indien event 1 niet wordt georganiseerd, of in de tweede helft van november indien event 1 wel wordt georganiseerd. Via het postvak 'Mijn berichten en taken' in Mijn Selor kan je zelf online inschrijven voor het interview. Je kan alleen maar inschrijven als je geslaagd bent voor het vorige event. Als er meerdere beschikbare data zijn kan je online uit de mogelijke testmomententen de dag en het uur kiezen om de test af te leggen. Toch wacht je beter niet tot het laatste ogenblik om in te schrijven voor de test, want je loopt dan het risico dat er tijdens de laatste dagen geen plaats meer is.


Meer info?


Meer info over de selectieprocedure?
Informeer bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor').

Testen en resultaten
Alle informatie over het concrete verloop van de procedure, je resultaten en de volgende stappen vind je terug in je online account ‘Mijn Selor'. Je account is de enige plaats waar deze informatie volledig betrouwbaar gecentraliseerd wordt. Check je online account dus regelmatig om alle belangrijke informatie over je sollicitaties te vinden.

Feedback
Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen.

Syndicale vertegenwoordiging
Elke representatieve syndicale organisatie heeft het recht zich te laten vertegenwoordigen door een afgevaardigde gedurende elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.

Niet tevreden over de selectieprocedure?
Je kan een klacht sturen naar Selor via een bepaalde procedure. Meer info vind je op www.selor.be -> Contact.


Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je van volgende ondersteunende maatregelen gebruik maken:

  • redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).

    Procedure Stap 1: Vink de maatregel “ik wens redelijke aanpassingen” aan
    Stap 2: Geef een beschrijving van je handicap/ziekte/leerstoornis
    Stap 3: Laad een attest van je handicap/ziekte/leerstoornis op (bij problemen neem onmiddellijk contact op met diversity@selor.be)
    Stap 4: Vink de gewenste redelijke aanpassingen aan waarvan je gebruik wenst te maken en geef uitleg waarom je deze aanpassingen denkt nodig te hebben.

    Belangrijk : Stap 1 tot en met stap 4 moeten volledig in orde zijn op het moment van sollicitatie en voordat je een datum van deelname kiest ! (anders kan er geen analyse van je dossier gemaakt worden en kunnen er geen redelijke aanpassingen voorzien worden)

  • Selor informeert je toekomstige werkgever over de arbeidspostaanpassingen die je nodig hebt. Als je wil dat Selor dit voor jou doet, contacteer dan diversity@selor.be zodra je weet waar en wanneer je begint te werken. We sturen je dan een aanvraagformulier op.

Laad ook vóór de uiterste sollicitatiedatum een officieel, geldig attest op van je handicap.

Meer informatie over gelijke kansen vind je op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@selor.be contacteren.


En na de selectieprocedure?


Als je geslaagd bent?
De rangschikking van de geslaagden wordt opgesteld op basis van de resultaten van de functiespecifieke screening (event 2). Als er geslaagden zijn met gelijke punten, krijgt de persoon met het hoogste aantal punten voor event 1 voorrang. Als er voor dit gedeelte personen met gelijke punten zijn, wordt voor deze personen de rangschikking willekeurig bepaald.

Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie.

Hoelang blijft deze lijst geldig?
Er wordt een lijst met maximum 15 geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft. Als er voor de toekenning van de laatste plaats, meerdere geslaagden zijn met een gelijk aantal punten, wordt het maximum aantal geslaagden in hun voordeel verhoogd.

Als je niet geslaagd bent?
Dan stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie.

Solliciteren

Je kandidatuur zal enkel in aanmerking komen als je uiterlijk op 31 oktober 2016:

  • je cv volledig invult (in de taal van de selectie) in Mijn Selor
  • je benoemingsbesluit oplaadt
  • je diploma oplaadt op het moment van inschrijving (verwijderen indien geen beschermd beroep)
  • én je online solliciteert voor deze vacature door op de knop 'Solliciteren' te klikken.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.


Extra info

Contactpersoon Selor
Eva Vandenbussche - attaché
Tel.: 02/546.43.97
E-mail: eva.vandenbussche@rsvz-inasti.fgov.be

Adres en algemene contactgegevens
Selor
WTC III - Simon Bolivarlaan, 30
1000 Brussel
Website: www.selor.be/nl/contact

Hoe Selor bereiken?

Wegbeschrijving

Rencontrez nos collègues

Tous nos témoignages

  • Portrait Anne Vanderstappen
    Dans mes fonctions précédentes, je me retrouvais parfois impliquée dans des dossiers publics où je pensais pouvoir faire la différence grâce à mes idées. Dès lors, pourquoi ne pas franchir le pas?
    Anne Vanderstappen
    Administratrice générale
    -
    Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants
    More about Anne Vanderstappen
  • Portrait Ana Luisa Almeida Da Silva Castro
    J'aime le dynamisme et la collaboration avec mes collègues.
    Ana Luisa Almeida Da Silva Castro
    Gestionnaire de dossiers
    -
    Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants
    More about Ana Luisa Almeida Da Silva Castro
  • Portrait Tania Van Damme
    Chaque jour est différent et on n'a ni le temps ni l'occasion de s'ennuyer.
    Tania Van Damme
    Gestionnaire de dossiers
    -
    Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants
    More about Tania Van Damme
  • Portrait Valérie Lauwereys
    Si vous cherchez un job suffisamment stimulant qui vous permet, en même temps, de trouver un équilibre parfait avec votre vie privée, il n’y a pas lieu d’hésiter.
    Valérie Lauwereys
    Contrôleuse sociale
    -
    Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants
    More about Valérie Lauwereys
  • Portrait Natalie Sacré
    Mes contacts avec les personnes se font le plus souvent par téléphone ou par mail mais j’accueille aussi des personnes sur rendez-vous.
    Natalie Sacré
    Gestionnaire de dossiers
    -
    Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants
    More about Natalie Sacré
  • Portrait GJ Debusschere
    Je suis heureux d’avoir été un rouage de la grande machine qui a permis à notre pays de continuer à tourner pendant la pandémie.
    Gertjan Debusschere
    Gestionnaire de dossiers
    -
    Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants
    More about Gertjan Debusschere
  • Icône collaborateur sans photo
    J'apprécie tout particulièrement la diversité de mes tâches administratives.
    Tom Sap
    Expert administratif
    -
    Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants
    More about Tom Sap
  • Portrait Sergio Checchi
    Cela fait presque 19 ans que je travaille à l'INASTI et je continue à apprendre.
    Sergio Checchi
    System Administrator
    -
    Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants
    More about Sergio Checchi