Attaché Staff - Responsable d'équipe Cellule Coordination opérationnelle et communication (m/f/x) pour le S.E. Logistique

SPF Finances

Code de sélection

MFG16062

Langue

Français

Diplôme

Master

Type de contrat

Statutaire

Niveau de fonction

A1

Type de recrutement

Pas applicable

Durée

Pas applicable

Temps plein/temps partiel

Pas applicable

Contenu de la fonction

En tant que chef d'équipe :

  • Vous organisez et coordonnez une petite équipe au sein de la cellule COC.
  • Vous planifiez et répartissez le travail de vos collaborateurs et veillez à la qualité du travail délivré. L'encadrement et la motivation de votre équipe fait également partie de vos tâches.

Dans le volet suivi de projets :

  • Vous êtes responsable du suivi des projets transversaux. Ces projets peuvent se situer au sein du Service d'encadrement Logistique mais également au sein d'autres Services d'encadrement et/ou Administrations générales concernés. La détermination des procédures, l'élaboration des plannings en fonction des résultats à atteindre et de leur exécution sont, dans ce cadre, très importants.

Le volet Business Process Management (BPM) contient différentes tâches:

  • Vous modélisez et soutenez la documentation des processus du Service d'encadrement Logistique.
  • Vous modélisez les processus à l'aide de Business Proces Model and Notation (BPMN) sur base des informations reçues.
  • Vous soutenez la gestion des processus et les propriétaires de processus dans leur gestion et l'optimalisation du processus.
  • Vous soutenez le gestionnaire de processus et le propriétaire de processus dans l'analyse du fonctionnement du processus.
  • Vous définissez, en collaboration avec le gestionnaire de processus et le propriétaire de processus, les opportunités pour améliorer le fonctionnement actuel.
  • Vous soutenez les projets d'amélioration se rapportant aux processus (LEAN, …).
  • Vous stimulez la sensibilisation, l'acceptation, l'engagement et l'ajustement envers les initiatives de changement autour de l'implémentation des processus et des innovations en matière de processus afin de faciliter la gestion des projets au sein du Service d'encadrement Logistique.

Tâches supplémentaires et responsabilités :

  • Vous participez activement aux réunions de concertation des COC, assurez le suivi des actions qui y sont décidées et en informez le responsable de la cellule COC.
  • Vous participez à la préparation des Business Reviews et des séminaires stratégiques.
  • Vous assurez le suivi du domaine et propagez les informations pertinentes aux collaborateurs et collègues.


Plus d'info sur la fonction ?
Patricia DE PROOST - Conseiller
Cellule Coordination opérationnelle et communication - Service d'encadrement Logistique
Correspondant SPF Finances
Tél. : 0257/73 122
Courriel : patricia.deproost@minfin.fed.be

Plus d'info sur la procédure de sélection ?
Call Center Recrutement
SPF Finances
Tél. : 0257/257.71
E-mail : infojobs@minfin.fed.be

Employeur

Il y a 1 poste vacant au sein de la cellule Coordination Opérationnelle et Communication (COC) du Service d'encadrement Logistique du SPF Finances à Bruxelles (complexe North Galaxy, Boulevard du Roi Albert II 33 à 1030 Bruxelles).

En tant qu'attaché Staff – responsable d'équipe, vous travaillez sous la direction du responsable de la Cellule Coordination Opérationnelle et Communication (COC).
La fonction d'Attaché Staff – responsable d'équipe se situe, principalement, dans le suivi des projets et la description des processus.

Au sein du Service d'encadrement Logistique, la COC soutient les collaborateurs et le management dans la détermination stratégique, la gestion du changement et les actions de communication. Elle coordonne également le suivi des projets et la description des processus.Enfin, la cellule COC soutient et coordonne les projets transversaux pour le Service d'encadrement Logistique.

Le Service d'encadrement Logistique fait partie du Service Public Fédéral Finances et joue un rôle de soutien, principalement, dans le domaine du ‘facility management'. Le Service d'encadrement Logistique gère tous les bâtiments au sein desquels est logé le SPF Finances et garantit un environnement de travail sécurisé et confortable pour tous les fonctionnaires et visiteurs. Elle livre, bien entendu, toutes les infrastructures et moyens de travail logistiques nécessaires et gère le parc automobile. Le Service d'encadrement Logistique est également responsable des travaux d'imprimerie des différents Services Publics Fédéraux et gère les deux centres de scanning. En outre, il est responsable des grands marchés publics se rapportant aux achats pour l'entièreté du SPF Finances et d'autres Services Publics Fédéraux.
En plus de ce volet “opérationnel”, le Service d'encadrement Logistique joue également un rôle important dans les grands changements au sein de l'organisation. Par exemple, le rôle important joué dans le processus de digitalisation du SPF Finances. Pour cela, le soutien logistique ainsi que les centres de scanning sont d'une très grande importance.

Le SPF Finances gère les moyens permettant de satisfaire aux besoins collectifs de notre société. Cela signifie que grâce à son travail, les citoyens peuvent être assurés du fait que les impôts, droits et taxes sont perçus de manière correcte et équitable. De plus, le SPF Finances veille à ce que les moyens soient répartis efficacement pour mettre en œuvre ce qui concerne la société : l'infrastructure, la sécurité sociale, etc…

Le SPF Finances est une organisation caractérisée par sa grande taille et sa diversité. Ce sont nos collaborateurs, des gens compétents et motivés, qui y font la différence. Chaque jour ils s'engagent avec leurs talents afin d'atteindre les objectifs. D'une façon engagée, correcte, intègre et serviable ils s'appliquent pour réaliser leurs missions.

Conditions de participation

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Compétences


Compétences comportementales

  • Vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise.
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
  • Vous accompagnez les collaborateurs dans leur développement et leur fournissez un feed-back orienté vers leur fonctionnement (prestation et développement).


Compétences techniques

  • Vous avez une connaissance en tant qu'utilisateur en gestion de projets.
  • Vous avez une connaissance en tant qu'utilisateur en Business Process Management.
  • Vous avez une bonne connaissance des techniques de présentation (notamment Powerpoint).
  • Vous disposez d'une bonne communication verbale.

Une bonne motivation est également importante.

Attention ! Votre motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction.

Votre motivation a une valeur plus importante dans le score final.

Atouts

  • Etant donné l'environnement bilingue, la connaissance du Néérlandais constitue un atout.


Conditions de participation

1. Arrêté de nomination requis à la date limite d'inscription

A. Vous êtes agent statutaire francophone nommé et vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute :
Pour participer à cette sélection, vous devez être agent statutaire francophone de niveau A2 ou A1 avec au moins 2 ans d'ancienneté dans cette classe dans l'une des Administrations fédérales ou des Parastataux repris dans l'Arrêté Royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB, de la police fédéral, des greffes et parquets ainsi que les militaires de carrière ne font pas partie du champ d'application du Marché Interne) et vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute.

Le poste vacant est un poste A2. Vous devez donc :

  • Soit être doté de la classe A2,
  • Soit compter au moins une ancienneté de 2 ans dans la classe A1.

Téléchargez votre preuve de nomination valable (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d'inscription et mentionnez l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus.

Si vous avez déjà téléchargé cette preuve de nomination (chez Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) dans votre C.V. en ligne, inutile de répéter à nouveau cette opération.
Si vous ne parvenez pas à télécharger votre preuve de nomination, veuillez prendre contact avec le Call Center Recrutement du SPF Finances au 0257/257.71 ou lui envoyer ce document par mail infojobs@minfin.fed.be.

B. Vous êtes agent statutaire francophone nommé et vous travaillez pour l'organisme qui recrute :
Vous devez compter au moins une ancienneté de 2 ans dans la classe A1.

Téléchargez votre preuve de nomination valable (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d'inscription et mentionnez l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus.

Si vous avez déjà téléchargé cette preuve de nomination (chez Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) dans votre C.V. en ligne, inutile de répéter à nouveau cette opération.
Si vous ne parvenez pas à télécharger votre preuve de nomination, veuillez prendre contact avec le Call Center Recrutement du SPF Finances au 0257/257.71 ou lui envoyer ce document par mail infojobs@minfin.fed.be.


2. Expérience requise à la date limite d'inscription 


Vous avez une expérience professionnelle pertinente de minimum 1 année pour chacune de ces tâches reprises ci-dessous:

  • logistique tant sur le plan, opérationnel que stratégique;
  • gestion de projet;
  • direction d'équipe.

Complétez votre C.V. en ligne de la manière la plus complète en tenant compte de la « Vérification des conditions de participation » sous la rubrique « Procédure de sélection » et ce avant la date limite d'inscription.

Votre C.V. en ligne doit être complet. Celui-ci doit comprendre l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre preuve de nomination, veuillez prendre contact avec le Call Center Recrutement au 0257/257.71 ou lui envoyer ce document par mail infojobs@minfin.fed.be.

Si pour le 5 juin 2017 au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons tenir compte de votre candidature.

Offre

Avantages

  • possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
  • nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
  • assurance hospitalisation avantageuse
  • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
  • avantages et offres intéressantes grâce à la carte carte Fed+
  • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
  • divers avantages sociaux
  • accessibilité aisée via les transports en commun
  • restaurant d'entreprise pratiquant des prix démocratiques
  • possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
  • garderie d'enfants durant les vacances scolaires
  • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine.
  • 26 jours de congé par an
  • possibilité de télétravailler ou de travailler en bureau satellite

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l'administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.

Procédure

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.


Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.


Vous souffrez d'un handicap, d'un trouble ou d'une maladie ?

Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).


Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?

Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@selor.be.

Important

  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.


1. Screening des conditions de participation


Vous serez admis à la sélection à condition de  posséder l'expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. en ligne tel qu'il aura été complété dans « Mon Selor » à la date limite d'inscription.

A quoi devez-vous être attentif ?
Complétez votre C.V. dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez.

Si vous postulez pour un emploi pour lequel une expérience est requise, nous vous conseillons d'accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

2. Screening spécifique à la fonction

2.1. Event 1: Entretien + cas pratique (préparation: 1h + entretien: environ 1h15)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales et techniques (voir rubrique ‘Compétences') répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

L'épreuve orale sera précédée par une analyse de cas. Vous recevrez le temps nécessaire pour préparer ce cas. Il fera l'objet d'une discussion durant l'interview.

Votre C.V. en ligne dans « Mon Selor » sera utilisé comme information complémentaire lors de l'entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 27 points sur 45.

Cette épreuve se déroulera normalement dans le courant du mois de juin 2017. Ce timing est sous-réserve. Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'épreuve informatisée. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous répondez aux conditions de participation. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Vous souhaitez de plus amples informations ?


Plus d'infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous auprès du correspondant de Selor (voir « Données de contact Selor »).

Tests et résultats
Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne « Mon Selor ». Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à Selor. Vous trouverez plus d'informations sur www.selor.be, rubrique Contact.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes

  • demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).

    Procédure

    Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
    Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
    Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@selor.be)
    Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.

    Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)

  • demander à Selor d'informer votre futur employeur sur vos besoins en adaptation de poste de travail. Si tel est votre souhait, contactez diversity@selor.be dès que vous savez où et quand vous commencez à travailler afin de recevoir le formulaire de demande correspondant.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap avant la date limite d'inscription.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@selor.be.

Et après la procédure de sélection ?


Si vous êtes lauréat ?
Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus au screening spécifique à la fonction - event 2.1: Entretien + cas pratique. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie 'Motivation' du "screening spécifique à la fonction - event 2.1 : Entretien + cas pratique". Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu'une place se libère à nouveau pour cette fonction.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?
Une liste de 5 lauréats au maximum, valable 1 an, sera établie. Si plusieurs lauréats sont à égalité de points pour l'attribution de la dernière place, le nombre maximum de lauréats fixé est augmenté en leur faveur.

Si vous n'êtes pas lauréat ?
La procédure prend fin et vous n'êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Postuler

Votre candidature sera prise en considération seulement si le 5 juin 2017 au plus tard :

  • vous remplissez votre CV complètement (dans la langue de la sélection) dans Mon Selor
  • vous téléchargez votre arrêté de nomination
  • et vous cliquez sur le bouton 'Postuler'.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

Informations supplémentaires

Call Center Recrutement
SPF Finances
Tél. : 0257/257.71
E-mail : infojobs@minfin.fed.be

Plus d'info sur la fonction ?
Patricia DE PROOST - Conseiller 
Correspondant SPF Finances
Tél. : 0257/73 122
Courriel : patricia.deproost@minfin.fed.be

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